郝军龙：从管理到经营角色转变

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 管理技能

课程编号 : 4293

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行业不限

适用对象

中高层管理者；技术部门的管理层、非业绩直接创造部门的管理层

课程介绍

【课程对象】

中高层管理者；技术部门的管理层、非业绩直接创造部门的管理层

【课程时间】

1-2天，6-12 小时

【课程背景】

管理者是经营者的替身。

管理者作为企业发展的中坚力量，其素质与能力直接影响着企业的生存与发展。尤其在当下“复杂多变、竞争激烈、至寒至暗”的市场环境中，企业绩效的提升依赖于企业能不断为客户提供优质的产品与服务。这些都要求企业管理者，无论处在哪个部门，处理问题时首先应站在全局的角度、经营的立场去思考；认识到，管理者不能仅仅以职能为中心，而是应该以价值为中心。然而，在管理实践中，内部分工与组织架构体系导致出现了管理者“本位现象”，多数管理者缺乏经营思维，“大局、服务、责任、质量、成本、经营、主动、客户、角色”意识淡薄。

如何解决？本课程，站在经营的角度讲管理，站在战略的角度讲组织，站在企业业绩增量的角度讲团队。从立场上、责任上、格局上，全面提升管理者的认知境界。同时，用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例，还原现实商业环境中管理者能力、境界提升，目标达成，帮助企业业绩提升的过程。让复杂的管理理论简单化，实用化，工具化、落地化，使学员学之解惑，学之能用，用之有效。

【课程收益】

让学员从经营的角度认知管理本质，了解为什么管理者是经营者的替身
掌握讲师总结的“管理者的五大意识”
学习如何从个人境界的角度，提升格局与影响力
掌握讲师总结的解决管理问题的创新思维方法
掌握郝老师在企业咨询实践中总结的“STAPC铃铛“模型及实践应用案例
现场解答企业战略设计及管理落地的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑

【课程特色】

咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。

【案例特点】

是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。

是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。

【课程对象】

中高层管理者；技术部门的管理层、非业绩直接创造部门的管理层

【课程时间】

1-2天，6-12 小时

【课程大纲】

第一部分从管理者到经营者——理念篇

一、为什么说管理者是经营者的替身？

1、从本质认识管理——manage与其他

2、管理的目的——从企业的定义说起

3、经营管理而不是管理经营——从顺序认知主次

4、从战略地图看管理的价值——一切为了财务与客户

5、德鲁克大师的总结——管理者为经营目标而存在

二、缺乏经营思维的管理者的4种变现

1、管理者缺乏经营思维的第一种表现——关注当下大于关注未来

2、管理者缺乏经营思维的第二种表现——关注过程大于关注结果

3、管理者缺乏经营思维的第三种表现——关注职位权力大于关注影响力

4、管理者缺乏经营思维的第四种表现——关注局部问题大于关注管理系统

三、有经营思维的管理者需要具备的6大意识

组织的两个关键词——分工与合作
分工不是万能的——岗位职责的设计原理与常见缺陷
管理者六大意识之一——全局意识
管理者六大意识之二——结果意识
管理者六大意识之三——主动意识
管理者六大意识之四——服务意识
管理者六大意识之五——成本意识
管理者六大意识之六——客户意识

四、经营个人的影响力——管理者的格局修炼

管理者首先是老师，是榜样，是更好的个人
从自强不息看管理者的自我激励
从上善若水看管理者的胸怀
从成人达己，内圣外王看管理者成就的最佳路径
从哈佛幸福课看管理者如何与名利和谐相处
郝老师亲历的几个咨询企业中管理者格局提升，迅速成长的例子

第二部分从管理者到经营者之方法篇

五、从管理者到经营者——5大基本能力决定未来

1、管理者的时间管理能力

2、管理者的沟通能力

3、管理者的学习能力

4、管理者的健康管理能力

5、管理者的情绪控制能力

六、经营者必须是创造性解决问题的人——管理者的创新思维与创新方法

影响我们创新思维的主要原因——习得性无助与自我设限
应试教育的影响——管理没有标准答案
管理创新的方向——自由与效率
创新思维3阶段——本质思维、系统思维与简单思维
创新口诀与应用——组合、替代
团队创新的组织模式——头脑风暴法
讲师总结的管理问题解决之9大金句

七、经营者的核心价值是提升组织业绩——“STAPC铃铛“模型的设计原理与内涵

业绩目标是管理者的出发点
完成目标三要素——目标设计、目标分解、结果应用
目标实现需要三个力——组织能力、员工动力、团队合力
组织能力三要素——结构、人才、整合
员工动力三要素——有钱、有爱、有梦
团队合力三要素——制度、领导、文化
综述：基于战略视角的“STAPC铃铛“模型的核心价值

八、经营者的价值落地——用模型应对管理问题的必要性与案例应用

为什么要创新模型——讲师解决企业管理问题走过的弯路
为什么要用模型——防止迷失方向、陷入细节抓不住重点
典型案例介绍模型解决管理问题的应用（根据时间介绍1-3个案例应用）
运用之妙，存乎一心——“STAPC铃铛“模型使用用窍诀
现场演练——指导学员代表演示模型在部门级的组织应用（2天时间安排此环节）

九、现场收集的学员问题解答

答题时间为0.5-1小时

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• 郝军龙：变革领导力——数字化时代组织变革与创新管理: 【课程对象】董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门经理等中、高管人员【课程时间】1天，6 小时【课程背景】企业成长的过程就是组织蜕变的过程。在这个过程中，创新是最重要的能力。无论你是否做好准备，都必须清晰的认识这一点：我们正面临着自从有人类以来信息、技术、思想、文化等更迭进化速度最快的时代，传统的经营管理逻辑已经越来越无法指导企业成长。在这样的时代里，没有哪个企业可以以不变应万变成就百年基业。在这样的时代，领导者如何带领团队成员适应环境，完成企业的组织变革？唯有在管理上持续创新。郝老师通过多年企业管理咨询实践，总结了一整套适用于中国成长型企业使用的组织变革与创新管理的工具，突破了很多课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈。这套工具逻辑简洁，内涵深刻，流程清晰，落地有效，在多家企业中得到印证。讲师亲自指导针对组织变革的“S-APC铃铛”模型应用的企业，第二年业绩提升平均不低于40%。解决的是真问题。在课堂上，用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例，还原现实商业环境中企业战略落地、业绩突破的过程。让复杂的管理理论简单化，实用化，工具化、落地化，使学员学之解惑，学之能用，用之有效。【课程收益】系统学习企业发展过程中组织管理会遇到的规律性问题清晰企业组织变革的原因，方向与方法用案例解析组织结构调整，人才规划策略，用结构应对人才不足的方法用案例解析员工激励方法的调整与升级，核心如何把握，如何灵活应用工具用案例解析团队合力中的制度设计、文化再造的应用及价值用深刻、思辨，充满国学智慧的内容，引导学员掌握创新管理的根本方法现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑【课程特色】咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。【案例特点】是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。【课程对象】董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门经理等中、高管人员【课程时间】1天，6 小时【课程大纲】序：时代有意思——从山洞到山顶，人类的组织模式正在发生怎样的变化？一、为什么说组织变革是基业长青的前提？那些流星一样的企业为什么不再辉煌？中国企业的平均寿命为什么不到3年？成长型企业有哪些常见死法？组织成长过程中有哪些规律性问题？小节：唯一没有断绝的中华文明，为什么有这么强的生命力？企业能从中学到什么？二、创新的前提是正确的认知——企业组织与管理的5个核心概念科斯的解释——交易成本与分工合作德鲁克的觉悟——创造顾客战略地图逻辑——财务、客户、运营、学习成长组织存在的理由——协作创造价值管理是什么——man+age与其他三、组织变革应该以什么为中心？1、郝老师经历的咨询故事——只有业绩不好，企业才会想到变革2、以业绩目标为变革的抓手——先定标准，再说方法3、回归常识看组织与团队——目标实现靠什么？4、“S-APC铃铛”模型的进化史：简单实用有效的工具诞生过程四、目标管理为什么是组织变革的抓手？ 1、管理就是管目标2、目标设计是第一个管理问题——自下而上还是自上而下？企业家精神还是实事求是？ 3、目标分解是管理落地的开始——弱点就是突破点（部门目标分解与组织结构设置，个人目标分解与人才规划与培养）4、目标应用是管理的魂——没有考核就没有管理5、心里有数——“数“，就是深入细节的目标管理体系案例解析：智能家居行业明星——如何用目标分解发现管理缺陷？五、组织能力的提升为什么是组织变革成功的基础？1、组织能力元认知——没有实现不了的目标，只有付不起的代价2、结构的悖论——组织的本质是能力不是结构3、人才之惑——组织二流人才，创造一流业绩；管理就是带领普通人创造奇迹的过程4、大道至简——成长型企业组织结构设计的“两头主义“ 5、土壤>果树——人才选拔与培养机制更重要6、整合——新经济时代，能力可以借用，组织可以外包，使用即拥有案例解析：能力就在你身边——行业龙头企业的管理组织再造与一线经验萃取之路组织变革中见效最快的为什么是员工动力系统的创新？ 1、马克思的社会变迁：价值分配决定价值创造——世事洞明皆学问 2、马斯洛的需求理论：人生所为何事——人情练达即文章 3、有钱——不会分钱，莫谈管理4、有爱——钱不够，爱来凑。尊重创造归属5、有梦——命运共同体>利益共同体。乔布斯与马云的组织搭建案例解析：法律服务行业龙头的5倍增量从哪里来的？团队合力的提升为什么是组织变革成功的保障？序：三个和尚与通天塔——人类文明的终极目标到底是什么？语言、法律、宗教等等都在做什么？1、冲突是必然的——组织成员不可能自然产生最优配合2、制度——规矩与行为，以“事”为本3、领导——头人即榜样，以“人”为本4、文化——请让我追随，以“心”为本5、管理上最大的成本是隐形成本——员工心理纠缠与团队间内耗案例解析：合力创造奇迹——汽车集团一年三倍增量怎么做到的？创新管理与创新思维能力创新思维是一切创新能力的基础易经的总结、佛陀的启示与麦肯锡的贡献创新的口诀——组合、替代创新管理的前提是认知管理本质组织变革的管理工具的设计逻辑解析经验分享：郝老师十多年管理咨询的创新思维总结——实用创新方法论11条九、课程总结 2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

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