郝军龙：创新思维与创新管理

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 创新思维

课程编号 : 4292

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行业不限

适用对象

董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门经理等中、高管人员

课程介绍

【课程对象】

董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门经理等中、高管人员

【课程时间】

2天，12 小时

【课程背景】

中国企业的平均寿命只有2.9年。每年超过100万家企业破产倒闭。能够生存3年以上的企业只有10%，存活10年以上的不到5%。

为什么企业如此短命？

中企联在2016年对2000家成长型企业做了抽样调查，总结出影响企业生死的12条关键管理问题，包括：战略规划模糊（92%），薪酬与工作绩效评估体系落后(90%)，组织结构不合理（89%），规章制度不完善（87%），人才流失严重（83%），多头管理（76%）等。而那些活不过3年的企业，很多都倒在了这些问题上面，不知道哪一天，最后的那根稻草就压垮了骆驼。

怎么办？不同的企业面对相似的问题，解决方法能照搬么？郝老师十多年管理咨询的经历，上百家企业的贴身了解，发现，千企千面，相似的问题在不同的企业里，或许有借鉴的可能，但绝不能照搬解决方案——我之蜜糖，彼之砒霜；强行复制就是刻舟求剑，贻笑大方了。

只有一个办法：因企、因人、因时、因地，实事求是，针对性的，创造性的解决问题。这很像中医给人治病，同样的病症，在不同的人身上发作，开的药方，很少有一样的——这才是严谨、正确的态度。因此说，企业发展的过程就是不断进行管理创新、以解决企业阶段型问题的过程。

管理创新的前提，是创新的思维方式。郝老师在解决近百家成长型企业管理问题的过程中，用创新的思维方式，整理出一套解决管理问题的逻辑框架，并在此框架下设计了多个工具模型，在几十家企业得到应用。亲自指导的企业，第二年平均业绩增量在50%以上，解决了企业发展过程的真问题。

在课堂上，郝老师用亲自操作的案例，还原企业面临管理瓶颈，并创造性的解决管理问题的过程。让复杂的管理理论简单化，实用化，落地化，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的升级之路，实现企业价值的持续增长。

【课程收益】

学习创新思维方法与解决问题的常见逻辑工具
清晰的了解对企业发展过程中规律性的管理问题
深度理解企业与管理的相关概念的本质、内涵及目的等
由老师带领大家进行思维震荡，引出管理问题的实质，抛开复杂的名词概念，抓住内核
掌握到郝老师用本质思维与创新框架设计的管理改进工具
用多个亲自操作的案例，深入解析管理改进工具的应用
现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑

【课程特色】

咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。

【案例特点】

是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。

是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。

【课程对象】

董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门经理等中、高管人员

【课程时间】

2天，12 小时

【课程大纲】

序：人与人之间的根本差别是思维方式的差别

第一部分：创新思维

为什么说思维能力是所有能力的基础？
人类大脑是如何进化成这世界上最复杂精妙的仪器的？
人类的智慧是从哪里来的？如何传承？
是什么影响了我们的思考？——应试教育及其他
独立思考、批判思考、逆向思考、系统思考、非理性思考
这世界上最智慧的人——佛陀关于“慧”的教导

6、提高思维能力的几个体验分享——素食、冥想、静坐等

小节：关于人类大脑的潜能，您了解多少？

工作中解决问题有哪些常用逻辑工具？
毛泽东的法宝——实事求是的本意
最聪明的企业——麦肯锡方法及七步成诗
思维有套路——鱼骨图、决策树、思维导图等的使用
郝老师10年咨询体验整理出哪10句方法论？
稻盛和夫推崇的地头力是怎么使用的？
爱因斯坦的提醒——为什么我们常常要超越问题才能解决问题？

小节：所有的问题都有答案——郝老师关于管理问题的三段论

从个人到团队的思维创新
领导者一定要是最有智慧的那一个么？
如何激发年轻人的自主创造力？
学习广告公司的创意方法——头脑风暴
读史使人明智——爱迪生与瓦特，他们都做了什么？

小节：你是刘邦还是项羽？

四、掌握创新思维能力的根本路径与五维修炼（困境，方法，方向，口诀）

影响我们创新思维的主要原因——习得性无助
创新思维第一维——构建底层思维架构：《易经》到底在说什么？
创新思维第二维——追问本质：马斯洛的提醒及其他
创新思维第三维——系统思考、分解与定义：格物致知与儒家
创新思维第四维——逆向思考、批判思考：反者道之动与道家
创新思维第五维——非理性思考：《心经》的启示、《坛经》的四种智慧与佛家
管理创新的方向——自由与效率
创新的口诀——港大才子李天命的创新二式：组合、替代
特别提示：创新的前提是要学会创造性的破坏——“魄力”即“破例”

小节：破万象，生万法。把握源头，变化无穷。

第二部分：管理创新

序：物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。

一、创新的前提是正确的认知——企业与管理的本质是什么？

企业存在的理由——科斯的解释与德鲁克的觉悟
战略地图逻辑——财务、客户、运营、学习成长
市场经济的本质为什么是竞争？如何认识？
为什么说组织的本质是能力不是结构？如何认识？
为什么说管理是成本？越简单越好？

小节：格物致知——认识事物的本质是智慧的开始

二、为什么管理创新如此重要？

中企联调研的12个典型的管理问题，你的企业有几个？
那些流星一样的企业都做错了什么？
中国企业的平均寿命为什么不到3年？
成长型企业有哪些常见死法？
企业组织成长过程中有哪些规律性问题？

小节：延绵5千年不绝的中华文明，靠什么做到不断创新，生生不息的？

三、重新认识企业——用本体论与运动论结构你的企业

1、本体论：三人行——企业到底由什么组成的？

2、运动论：三件事——踩对点，选对路，跑得快

3、深入思考——老板的三个阶段，员工的三种需要，客户的三定天下

4、深入思考——天时不如地利，地利不如人和。是真的么？

小节：为什么做管理的一定要学一点哲学？

四、“STAPC铃铛”模型——企业拿来就能用的管理创新解决工具

1、郝老师经历的咨询故事——外行说战略，内行看业绩！

2、先定标准，再说方法——为什么说业绩达成是判断管理水平的唯一标准？

3、简单比复杂难多了——如何用一个逻辑结构涵盖最多的管理要素？

4、“STAPC铃铛”模型：一张图说透管理——中企联总结的12个问题都在哪里？

小节：学院派的管理，明星企业的管理，一招治百病的大力丸管理为何大都不好用？

五、管理创新实战案例解析——企业遇到复杂的管理问题如何用“STAPC铃铛”模型解决的？

1、公司再造——法律服务企业的组织危机化解与3年5倍增量怎么做的

百亿目标有多难？——健康行业龙头企业的战略落地与组织再造
股权激励很重要么？——家具制造业的股权激励其实与股权无关
组织合力是最高境界——汽车贸易集团1年3倍业绩增量创造行业奇迹
无为才能无不为——电子制造企业的内部孵化与创业生态

六、现场收集的学员问题解答

通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

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• 郝军龙：创新绩效管理STAPC方法与实操: 【课程对象】董事长、总经理、副总经理、人力总监、各部门经理等中、高管人员【课程时间】2-3天，12-18 小时【课程背景】绩效管理是企业各项管理工作中对企业发展最重要的部分，同时也是成本最高，最容易被复杂化的部分。因为绩效管理的水平，决定了组织效率，也就决定了企业的竞争力。这么重要的话题，当然被重视。但是大多数企业，尤其是内外部环境经常变化的成长型企业，采用了书本上教的，或者大型企业采用的绩效管理方法之后，常常适得其反——绩效管理变得非常复杂，企业绩效提升未必明显，但是内部的管理成本，沟通成本，包括员工的心理成本，都高出很多，导致绩效管理成为企业，尤其是快速成长的企业一个巨大的负担。郝老师20多年专注成长型企业的绩效管理、目标实现、战略落地，对此有深切的感受：成长型企业发展迅速，变化频繁，不适合用成熟、稳定，能承担高管理成本的大企业的管理思路及模式。如果说企业是脚，绩效管理就是鞋，必须让鞋适应脚，而不能让脚去适应鞋。所以成长型企业，需要把握根本、富有弹性的管理思想及绩效管理工具。郝老师努力多年，专门针对成长型企业创新研发了一套绩效管理系统——“STAPC铃铛”模型，并在多家成长型企业指导落地，帮助规范管理、提升业绩，效果明显，亲自指导的企业，第二年业绩提升平均不低于50%，并且团队稳定，管理顺畅，解决的是真问题。【课程收益】清晰了解企业成长过程中会遇到的典型绩效管理问题重新理解绩效管理的价值与战略意义掌握一套创新的、系统的，基于企业战略落地的绩效管理工具STAPC方法用深刻、思辨，充满国学智慧的内容，让学员掌握创新绩效管理的思维方式现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑【课程特色】咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。【案例特点】是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是粗枝大叶。是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。【课程对象】董事长、总经理、副总经理、人力总监、各部门经理等中、高管人员【课程时间】2-3天，12-18 小时【课程大纲】开篇——俗知俗见与真知灼见：对待员工很厚道的YF集团，绩效为什么一直难以突破？一、企业成长过程中遇到的那些坎，大都是因为“绩效管理”没有过关中国企业的平均寿命只有2.7年中企联调研的12个突出问题，你的企业有几个？企业组织成长通常要经历几个阶段与典型危机？成长型企业在绩效管理工作上容易犯哪些错误？小节研讨：做好绩效管理的工作，能规避多少个问题？二、在绩效管理之上的几个核心认知——做企业为了什么？科斯的解释——交易成本与分工合作德鲁克的觉悟——创造顾客战略地图逻辑——财务、客户、运营、学习成长组织存在的理由——协作创造价值管理是什么——man+age与其他小节研讨：管理的目的是什么？三、中国的成长型企业为什么需要一套“不一样”的绩效管理方法？1、不是为了创新而创新：讲师20多年与绩效管理相爱相杀的历史2、翻译过来的绩效管理方法：复杂化、碎片化与土壤差异3、稳定的大企业的绩效管理方法：彼之蜜糖，我之砒霜4、一招治百病的绩效管理模式：锤子以为所有的东西都是钉子5、快速变化的成长型企业：需要一套“不一样”的绩效管理方法小节：转变之触动——复杂的极致是简单四、创新绩效管理工具的诞生——从关注问题到关注结果1、郝老师经历的咨询故事——外行说战略，内行看业绩2、在失败中成长——漂亮复杂的绩效管理方案各种无法落地3、终极感悟：野蛮生长>完美管理——奔跑中调整姿势是唯一正确的方法4、以业绩目标为参照物：先定标准，再说方法——什么是判断绩效管理水平的标准？5、回归常识看绩效管理——目标实现靠什么？小节：创新绩效管理工具：“STAPC铃铛”模型的进化史五、目标管理如何成为绩效管理的抓手？ 1、战略是灯塔，目标是阶梯——绩效管理就是管目标2、目标设计是第一个管理问题——自下而上还是自上而下？企业家精神还是实事求是？ 3、目标分解是发现组织问题的最佳方法——弱点就是突破点4、目标应用是绩效管理的魂——没有考核就没有管理5、心里有数——“数“，就是深入细节的目标管理体系6、案例解析：智能家居行业明星——如何用目标分解发现绩效管理缺陷？六、组织结构、关键人才、能力整合——什么是成功绩效管理的基础？1、组织能力元认知——没有实现不了的目标，只有付不起的代价2、结构的悖论——组织的本质是能力不是结构3、人才之惑——组织二流人才，创造一流业绩；管理就是带领普通人创造奇迹的过程4、大道至简——成长型企业组织结构设计的“两头主义“ 5、土壤>果树——人才选拔与培养机制更重要整合——新经济时代，能力可以借用，组织可以外包，使用即拥有案例解析：健康细分行业龙头企业——组织再造与经验萃取之路七、有钱、有爱、有梦——原来人才激励可以这样简单、系统、高效！ 1、马克思的社会演变：生产力与生产关系——价值分配决定价值创造 2、马斯洛的需求理论：人生所为何事——尊重人性是做好绩效管理的基础 3、有钱——不会分钱，莫谈管理4、有爱——钱不够，爱来凑；尊重创造归属5、有梦——命运共同体>利益共同体6、案例解析：法律服务行业龙头的5倍增量从哪里来的？小节：个体需求即国家命运——中国改革路径趣谈八、制度、领导、文化——为什么说团队合力是绩效管理的终极武器？序：三个和尚与通天塔——是什么造就了人类文明？语言、法律、宗教等都在做什么？1、冲突是必然的——一群自然人的组合为什么不能天然产生秩序与效率？2、合力的底线：制度——规矩与行为，以“事”为本3、合力的源头：领导——头人即榜样，以“人”为本4、合力的持续：文化——请让我追随，以“心”为本5、合力的打造为什么那么难？——最伤害效率的东西是看不见的：团队间内耗与员工心理成本，这是考验企业绩效管理水平关键案例解析：突破合力，创造奇迹——YF汽车集团一年3倍增量怎么做到的？授之以渔——创新绩效管理需要的思维方式从何而来？阻碍我们创新思维的元凶——习得性无助创新思维第一维——构建底层思维架构：《易经》到底在说什么？创新思维第二维——追问本质：马斯洛的提醒及其他创新思维第三维——系统思考、分解与定义：格物致知与儒家创新思维第四维——逆向思考、批判思考：反者道之动与道家创新思维第五维——非理性思考：《心经》的启示、《坛经》的四种智慧与佛家绩效管理创新的方向——自由与效率特别提示：创新的前提是要学会创造性的破坏——“魄力”即“破例”十、现场收集的学员问题解答通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

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• 郝军龙：《战略落地与管理瓶颈突破》工作坊: 【课程对象】董事长、总经理、副总经理、人力总监、各部门经理等中、高管人员【课程时间】2天1夜，15 小时；【课程背景】在大多数情况下，企业战略无法落地、战略目标无法实现的主要原因之一就是企业的各部门、各岗位各自为战，大家都从自身视角出发，无法做到统一协调，无法真正看清全局，不知道自己所处的正确战略位置，于是就经常出现盲目行动，乱做一团，毫无章法，从而最终导致企业目标和个人目标的双双迷失。本课程将通过工作坊（实战演练）的方式，让全程参与企业战略顶层设计与目标制定，全面梳理自身工作与企业战略目标实现之间的关联关系，重新理解企业各部门、各岗位的重要价值，通过自上而下和自下而上的双向互动方式形成企业战略目标的共识，进而实现公司的统一行动，协调运作，从而保障战略目标的落地。工作坊以解决企业战略目标设计与落地难题为出发点，借助行动学习、头脑风暴、欣赏式探询三大工具，融汇培训、教练、咨询三种手段于一体，用两天一夜的时间打造参训企业学员的战略理解力和战略执行力。郝老师会在工作坊的开始，分享在实践中总结的战略设计思路及战略落地模型，并用实操的、相似度高的企业应用案例介绍应用，学员将企业具体情况代入其中直接出成果，在老师点评和学员互评后进行迭代，让集体智慧融入其中，学员能够掌握所学知识并应用于实践，从而突破战略落地执行难问题的困境，真正实现个人目标与企业目标的完美统一，从被动参与的“要我做”转变为主动参与的“我要做”和“我们一起做”。【课程收益】明确企业战略的价值；学会战略制定的框架；3. 学会如何把战略目标层层分解，形成公司目标体系；4. 帮助学员找到与组织战略高度匹配的执行方案；5. 学会分析战略落地过程中可能遇到的瓶颈障碍与常规解决方法；【课程特色——工作坊】工作坊不是培训，它既不是讲道理，又不只是讲案例，更不是个体学习。而是让团队讨论这件事为什么要做？该怎么做？该由谁来做？工作坊又不同于通常的企业会议，有理论架构，有知识体系，有工具方法，有决策机制，有会议规则。把该培训的内容穿插在过程中。在此过程中提高了认识，达成了共识。工作坊更像一种脑力激荡的会议，会议开完了，方案也形成了，方法也学会了。【案例特点】是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是粗枝大叶。是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。【课程对象】董事长、总经理、副总经理、人力总监、各部门经理等中、高管人员【课程时间】2天1夜，15 小时；通常落地需要两次工作坊，一次导入框架，做出初步方案；第二次细化落地，并根据第一次讨论出的关键问题做专题研讨，拿出解决方案，保障战略支持体系到位。【课程大纲】时间课程内容课程成果第一天上午开场：工作坊不是培训，而是研讨；不是以知识为核心，而是以问题为核心到底什么是战略？为什么要定战略战略竞争优势的3个来源（讨论：我们的竞争优势是什么？正在面临什么样的冲击？怎么办？战略落地的抓手——战略目标（战略不量化就无法被管理）如何制定一个好的战略目标用战略地图做战略目标的分解竞争优势打造战略地图应用第一天下午郝老师咨询感悟：为什么大部分企业战略都落不了地？（目标实现不了？）战略解码3步骤目标设计、目标分解与目标应用实现目标第一步：组织能力（结构、人才、整合）实现目标第二步：员工动力（有钱、有爱、有梦）实现目标第三步：团队合力（制度、领导、文化）案例解析模型应用“STAPC铃铛“模型的应用第一天晚上引言：没有实现不了的目标，只有付不起的代价！专题研讨：增量从哪里来？用“STAPC铃铛“模型的逻辑构建公司战略目标落地体系目标设计与落地支撑体系初稿公司级目标清单第二天上午分部门展示目标内容及实施计划共同研讨目标实现过程中的支撑体系汇总关键任务（瓶颈突破）明确关键kpi部门级的年度经营计划书目标支撑体系关键任务汇总关键任务的量化分解（KPI）第二天下午针对瓶颈问题突破的针对性讲解与现场研讨形成行动方案构建三层KPI指标体系（公司、部门、员工）员工自驱动目标实现体系的建议战略落地的针对性解决思路行动计划KPI管控模式使用关键注：针对具体企业情况，上表内容根据现场需要随时微调，一切以实现工作坊落地效果为重。

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