课程背景
企业的不断扩大及工程施工项目要求的不断提高,对企业项目经理提出了越来越高的新要求,企业需要实操能力强、理论知识系统扎实的“两手抓、两手都要硬”、“赢在执行胜在全面”的项目经理,这是项目经理从优秀到卓越的提升需求,也是企业高速发展的人才培养保证。
卓越的工程项目经理应该掌握项目管理的哪些理论知识?工程施工项目开始前应该做哪些准备工作?如何将项目管理理论落实到工程施工项目的计划安排中?如何系统控制工程施工项目的执行进度?如何做到质量问题的提前预防和及时解决?如何控制工程施工项目的费用?项目执行中如何控制风险?如何进行工程施工项目的安全和环境管理?如何进行工程施工项目的资源、沟通、信息、收尾及监理等综合管理?
上述种种问题,集中体现了企业卓越项目经理的塑造问题。这些问题的解决,将为企业项目经理的知识升级、技能升级,以及企业发展的蒸蒸日上,带来实实在在的全面性提高。
课程目标
1.工程项目管理概述
2.工程施工前期的准备工作
3.工程施工项目的时间控制
4.工程施工项目的质量控制
5.工程施工项目的费用控制
6.工程施工项目的风险控制
7.施工项目安全和环境管理
8.工程施工项目的综合管理
课程对象:企业总经理、副总经理、总工程师、技术主任、项目经理/执行经理、项目采购、项目品质等相关部门负责人
课程大纲
第一单元 工程项目管理概述
1.工程施工项目
1.1工程项目的概念
1.2工程项目的特征
(过程的一次性、特定的功能和用途、多数露天操作、较长的过程、较大的资源投入和风险)
1.3工程项目的分类(按性质分:基本建设<新建扩建>、更新改造,按专业分:建筑、土木、线路管道安装、装修等,按管理者分:建设项目、设计项目、监理项目、施工项目)
1.4工程施工项目的特点及相关的法律法规
2.工程项目管理
2.1工程项目成功的标准和前提条件
2.2工程项目管理的概念、特点、过程、职能和组织架构(项目式、职能式、矩阵式)
2.3工程项目管理的知识体系(范围管理、进度管理、质量管理、费用管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理)
2.4工程项目管理的管理过程(启动、计划、实施、收尾及生命周期)
3.项目经理
3.1工程项目经理的定义和工作内容
3.2现代工程项目对项目经理的要求(素质、能力、知识)
3.3项目经理部的成立(项目经理部的结构和运作过程)
3.4工程项目经理责任制和项目管理目标责任书
【课题演练】工程项目成功的标准和前提
【案例分析】忽视项目管理的西蒙工程公司
【管理实战技法】现代工程项目对项目经理的要求
第二单元 施工前期的准备工作
1.工程项目施工具体条件的准备(临时设施/房屋的安排和布置、用水/排污安排布置、道路的硬化处理、医疗紧急救护的安排、施工材料场地码放安排和布置等)
2.现场材料、机具的管理准备(现场料具管理责任制、料具仓储管理、现场机械管理、环境保护管理、安全消防管理、雨期施工防触电/防坍塌/防雷/防风预案管理、现场管理等准备)
3.工程项目技术管理准备
3.1基础性工作准备(技术管理体系建设/施工项目技术管理制度/技术责任制)
3.2基本工作准备(施工技术类标准、规范管理、设计文件管理、施工组织设计管理、技术交底管理、施工资料管理、测量及计量工作管理、试验工作管理、科技推广示范工程管理等)
4.工程项目技术资料的具体准备(开工报告、图纸会审及设计变更处理、主要材料和重要设备的合格证明检查及验收、隐蔽工程记录、技术交底、施工日记、冬季施工)
【课题演练】如何进行现场材料、机具的管理
【案例分析】工程项目技术管理准备
【管理实战技法】工程项目施工具体条件的准备
第三单元 工程项目施工的时间控制
1.施工进度计划的编制
1.1进度计划的常用表示方法(横道图)
1.2施工总进度计划
1.3施工准备工作计划(技术及物资准备、施工组织准备、施工现场准备和场外准备等计划)
1.4单位工程施工进度计划
1.5分部分项工程进度计划
1.6施工进度计划编制的基本原则(具体性/可衡量性/可达到性/相关性/期限性)
2.施工中的进度任务落实
2.1从年季月旬周计划到施工任务书
2.2施工任务书到班组计划任务落实
3.工程项目进度的实施检查
3.1计划执行中的跟踪检查
3.2对收集的数据进行加工处理
3.3实际进度和计划进度的比较(横道图检查法)
3.4施工日记和周月进度计划检查报告的编制(执行情况综合描述、实际施工进度图表、工程变更/价格调整/工程款收支及索赔、偏差及原因分析、问题及解决措施、后续进度预测)
4.工程项目进度的控制与调整
4.1工程进度控制的措施(组织措施、技术措施、经济措施、管理措施)
4.2工程进度控制的调整措施
(偏差原因的再分析、进度调整的措施:增加资源投入/串行变并行/减少次要的工作量/分包或外委/提高效率/修改施工方案/合并工作内容等、进度调整的注意事项)
【课题演练】如何进行施工计划的编制
【案例分析】进度计划检查报告的编制
【管理实战技法】施工项目进度调整的措施
第四单元 项目施工的质量控制
1.质量和工程质量
2.工程质量的特点和影响要素(施工人员、施工设备、施工材料、施工方法、施工环境)
3.工程施工质量管理的概念
4.工程施工质量管理的原则(质量第一原则、预防为主原则、以人为本原则、质量标准原则、数据说话原则、全面全员全过程原则)
5.工程施工质量控制的过程
5.1施工单位的质量责任
5.2施工质量控制的过程(事前控制、事中控制、事后控制)
5.3施工质量控制的要点
5.3.1施工准备阶段工作质量控制
(图纸学习与会审、编制施工组织设计、组织技术交底、控制物资采购质量、严选分包单位)
5.3.2施工实施阶段工作质量控制(进场材料及构配件检验和试验、工序质量控制、现场检测的看/摸/敲/照、现场试验检查、设计变更管理、成品防护的护/包/盖/封)
5.4工程项目的施工质量验收(概念、验收依据、基本要求、验收程序和合格标准)
6.施工企业的质量管理体系
【课题演练】工程施工项目质量管理的原则
【案例分析】施工企业质量管理体系的重要性
【管理实战技法】工程施工质量的过程控制
第五单元 项目施工的成本控制
1.工程施工项目成本的概念
2.工程施工项目成本的分类(生产成本、质量成本、工期成本、不可预成本)
3.工程施工项目成本的构成及影响要素
3.1直接费用
(直接工程费:人工费、材料费、设备使用费,措施费:临时设施、夜间施工、二次搬运、大型设备进出场及安装、脚手架及其他支架、水电、环境保护、文明施工、安全施工等费用)
3.2间接费用(规费和企业管理费)
3.3利润和税金
3.4项目成本的影响要素(内部要素、外部要素)
4.工程施工项目成本的计划编制
4.1工程施工项目成本的编制依据、原则和程序
4.2工程施工项目成本的编制方法(施工预算法、技术节约措施法、成本分析法:材料费/人工费/机械使用费/措施费/管理费/规费、按实际算法)
4.3工程施工项目成本计划表
5.工程施工项目成本的降低途径(确定先进及经济合理的施工方案、加强技术管理及确保工程质量、劳动工资管理及生产效率提高、材料管理及材料支出费用降低、提高机械设备的使用率、间接成本的节约、成本中心的划分)
6.工程施工项目成本的控制方法
6.1工程施工项目成本分析(基本方法:比较法、因素分析法、差额计算法,综合方法:分部分项成本分析、月季年度成本分析、竣工成本分析)
6.2工程施工项目成本控制的概念、意义、原则
6.3工程施工项目成本控制的方法(劳动力成本控制、材料成本控制、临时设施成本控制、机械设备使用成本控制、分包项目成本控制、间接费用成本控制、工程变更与索赔)
6.4工程施工项目成本控制进阶(挣值法和价值工程)
【课题演练】工程施工项目的成本构成
【案例分析】某地铁车站工程的成本控制
【管理实战技法】工程施工项目成本控制的方法
第六单元 工程项目施工的风险控制
1.工程施工项目风险和工程施工项目风险管理
1.1工程施工项目风险(风险概念、风险因素、风险事件,工程项目风险的概念、特征)
1.2工程施工项目的风险类别(费用超支风险、工期拖延风险、工程技术风险、工程质量风险、项目资源风险、自然灾害和意外事故风险、财务风险)
1.3工程施工项目风险管理
(风险管理的概念,风险管理的过程:风险识别、风险评估、风险应对、风险监控)
1.4工程施工项目风险管理的原则(全过程的风险管理、全部风险的管理)
2.工程施工项目的风险识别
2.1风险识别的概念
2.2风险识别的方法和工具(文件资料审核,信息资料收集:头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、SWOT分析法、检查表法、流程图法、鱼骨图法、工作结构分解法)
2.3风险识别的结果(项目风险表、风险等级划分、风险预警信号)
3.工程施工项目的风险评估
3.1定性分析(故障树分析法/主观评分析法)
3.2定量分析(概率分析法/决策树分析法/矩阵分析法/蒙卡特罗法)
4.工程施工项目的风险应对
(风险回避/风险减缓/风险分离/风险分散/风险转移/突发事件和应急管理)
5.工程施工项目的风险监控
【课题演练】如何进行风险的识别
【案例分析】某工程施工项目的风险应急小组
【管理实战技法】如何进行风险的应对
第七单元 项目安全和环境管理
1.安全管理和项目施工职业健康安全管理的概念
2.职业健康安全管理的内容(组织管理、制度管理、施工人员操作规范化管理、施工安全技术管理、施工现场职业健康安全管理)
3.职业健康安全管理的分类(职业事故伤害、职业病)
4.职业健康安全管理的措施
4.1安全计划的编制
4.2安全计划的实施
(安全责任制的建立、安全教育培训、安全技术交底的落实、安全计划的检查)
5.职业健康安全隐患的控制
(概念、分类、排查登记、分析原因、下达整改通知单、整改落实及责任处理、整改复查)
6.职业健康安全事故的处理(预防措施、处理原则、处理程序)
7.工程施工项目危险源的管理
8.工程项目环境管理(现场管理、场容管理、绿色施工、工程项目环境保护)
【课题演练】项目安全管理的措施
【案例分析】某施工企业的安全管理
【管理实战技法】如何进行安全隐患的控制
第八单元 工程项目施工的综合管理
1.工程施工项目的资源管理(人力资源、工程材料、施工机械、技术管理、资金管理)
2.工程施工项目的沟通管理(沟通方式、渠道类型、沟通有效性的提高)
3.工程施工项目的信息管理(概念、任务、基本环节、信息管理系统)
4.工程施工项目的收尾管理
4.1项目竣工收尾(建立收尾班子、落实收尾计划、注意事项)
4.2项目竣工验收
(竣工报告、验收依据、工程技术资料整理归档、竣工结算移交、决算、回访、考核评价)
5.工程施工项目的工程监理
(概念、工作性质、工作内容、实施原则、实施程序、工作方法、工作任务、旁站监理)
【课题演练】工程施工项目的沟通管理
【案例分析】工程施工项目的资源管理
【管理实战技法】工程施工项目的收尾