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谢达:萃智-最佳实践萃取

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 3594

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适用对象

部门管理者及业务团队、项目团队、内训师等

课程介绍

【课程背景】:

企业最大的浪费就是员工已经发生的经验还没有梳理甚至没有机会再梳理就离开了,而后来的员工得从头再来,融合、适应、成长的速度都会慢。组织经验智慧的浪费也被称为“第八大浪费”。

在企业中,随着业务不断趋向稳定成熟 ,会产出一批经实践检验、数据证明的高绩效的行动成果,称之为“最佳实践”。这些“最佳实践”往往可以从“业务明星”中获取。如果能够运用萃取的方法进行系统化梳理、结构化提炼、可视化呈现。这些成果具有较高的复制推广和学习迁移的价值。

《萃智-最佳实践萃取》是绩效改进解决方案的核心课程,通过对业务明星最佳实践系统化梳理,以“道-法-术-器”结构化经验为核心载体,从“定金矿-讲金事-挖金子-炼金器”四步流程,将最佳实践提炼成显性、可视化产出(比如案例、微课、业务课程、操作宝典),最终可将组织经验向关键岗位与关键人才进行的向复制与纵向传承。

【培训对象】:部门管理者及业务团队、项目团队、内训师等

【课程特色】:

本课程是一门实战类课程,具有以下特色:

  • 承接于业务:源头输入来自业务明星的行动与价值化成果,可验证
  • 系统化梳理:对最佳实践进行“六定”维度的系统化梳理,有深度
  • 结构化提炼:对重点内容进行“四类”结构化提炼与总结,有逻辑
  • 可视化呈现:最终输出成果以模版化的可视化手段呈现,易传播

【课程收益】:

通过引导、研讨、练习、总结、提炼,达成以下学习目标:

  • 正确认知组织最佳实践(组织经验智慧)的内涵
  • 正确运用四步法对最佳实践进行系统化梳理与可视化呈现

并随堂产出以下成果:

  • 可视化成果(2天版产出,1天版以能力训练和模拟产出为主)

【课程时长】:标准版2天;普及版1天

【教学形式】:30%讲授+50%的实践+20%点评反馈

【课程大纲】:

  1. 选金矿-场景化定位
  2. 认知最佳实践
  3. 定义最佳实践
  4. 专家新手差异
  5. 最佳实践萃取
  6. 甄选经验金矿
  7. 定主题
  8. 定场景
  9. 定专家

现场练习1:《萃智-选题表》

  1. 讲金事-故事化盘点
  2. SCARE故事树
  3. 讲述成功故事

现场练习2:《萃智-讲故事》

  1. 挖金子-系统化梳理
  2. 金山之模型
  3. How:路径、步骤
  4. What:方法、窍门、工具
  5. Why:原理、规律
  6. 经验六定法
  7. 任务梳理
  • 定场景
  • 定标准
  • 定任务
  1. 经验提炼
  • 定方法
  • 定原理
  • 定雷区

现场练习3:《萃智-六定表》

  1. 炼金器-可视化输出
  2. 结构化提炼
  • 四类金子素材
  • 五种炼金术
  1. 可视化输出
  2. 教学型案例
  3. 微课与课程
  4. 操作宝典
  5. 工具辅具

现场练习4:《萃智-撰写案例》

 

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• 谢达:PECD-四步快捷业务课程开发
【课程背景】:组织经验的浪费是企业最大的浪费,也被称为“第八大浪费”,组织经验的传承不能假手于外人。企业内训师(课程设计师)有一项重要职责:把企业高绩效员工的隐性知识转化(传播)为企业员工共享的显性化知识,这也是组织培养内训师的核心目的。好课程是设计出来的,也是打磨出来的。课程设计与开发是企业讲师(课程设计师)的基本功和第一课,也是一项专业性很强的技术。传统ADDIE模型相对来说,要求比较高,产出也比较慢。不同于外部职业讲师,企业内训师(课程设计师)需要对内部客户提出的需求进行快速响应,在确保高质量同时,快速产出内部课程显得尤其重要,小步快跑,快速迭代。这也是本课程推出的初衷。本课程在PECD快捷式课程开发模型的指导下,以关注内部客户(业务部门的绩效)需求为起点,遵循“以学员为中心,以绩效为基础”的核心理念,从“选题-萃取-建构-开发”四个步骤,匹配全套工具、模版,帮助学员锚定关键业务需求与关键业务挑战、聚焦关键岗位、打造“内部品牌课程”。【培训对象】:企业内部培训师、课程设计师【课程特色】:本课程适用于企业小批量业务课程的快捷式开发,具有以下特点:聚焦业务:以解决关键业务问题为导向,聚焦关键岗位绩效差距与目标学员能力差距公式指导:基于《有效学习》公式和《好课程》公式的顶层设计与指引,构建业务课程设计的底层逻辑,配套业务课程的评估标准,确保课程设计质量即学即用:四流程步骤,配备全套工具与模版,上手易学,即学即用快捷高效:课堂上边学习边开发,课程结束后,可同上产出课程大纲、授课PPT、配套工具资料等初稿资料。 【课程收益】:通过学习与实践,学员能够:正确解释好课程的四大要素正确甄选业务高价值课题正确运用六定法萃取业务专家经验基于关键挑战精准界定学习目标对课程整体框架进行高度结构化运用模版、工具完成授课课件、配套工具包、课程宣传包初稿开发随堂产出以下成果:《课程大纲及宣传包》《讲师教案》《授课PPT、辅助工具包》初稿版课程时长:标准版2天,加强版3天教学形式:40%讲解+40%实战练习+20%点评反馈课程大纲:导入篇:好课程公式PECD模型五维评估轮(P):业务视角精选题回归业务视角展望培训趋势:业培融合实景实训锚定三关需求:业务课程开发逻辑精选业务课题选题三大方向:任务导向问题导向能力导向选题价值分析:背景描述场景聚焦价值分析5要原则评估课题5要评估实战练习1:制作《选题画布》(E):专家智慧巧萃取绩效思维做萃取绩效萃取思维八类素材来源内容萃取三板斧还原典型案例:案例分类SCARE故事树还原专家经验六定梳理任务how经验提炼what/why/if制作赋能地图实战练习2:制作《萃取画布》(C):情理融合总建构界定学习目标关键挑战定目标BCD法描述目标搭建整体结构识别建构要求分级搭建结构价值整体美化实战练习3:制作《建构画布》(D):模版开发三件套教案内容设计结构化设计逻辑化呈现感官化升华开场结尾设计开场四步设计结尾三步设计教材教具开发开发教学课件开发配套工具开发宣传手册课程效果评估课程五维评估实战练习4:制作《开发画布》现场作业与辅导:制作《授课课件》、《配套工具包》、《课程宣传包》量表测评:讲师授课课件评估
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