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任朝彦:销售合同风险管理与有效控制实务 ----500强高绩效内部授权课程

任朝彦老师任朝彦 注册讲师 509查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 合同管理

课程编号 : 3568

面议联系老师

适用对象

销售人员,业务代表,营销人员,销售主管,销售经理

课程介绍

企业销售人员必备专业技能---

一:中国企业销售合同风险管理的误区?

  1. 误区一:合同只是双方协议,一切问题都可以商量!
  2. 误区二:只要符合企业利益,合同 怎么签都可以!
  3. 误区三:有合同法,协议签订的条款粗糙一点无所谓!
  4. 误区四:合同风险有法律条款控制或者公司有法务专员,不用平时多操心!
  5. 误区五:只要有负责人签字盖章就行,责任自然有人承担!
  6. 误区六:合同中约定的只是理想的状态,现实情况很复杂,以实际情况为准!
  7. 误区七:只要在法院有关系,合同纠纷就不是事!
  8. 误区八:合同中的权利和义务只是约定,双方还是要按实际情况办!
  9. 误区九:风险是公司的事,与销售人员无关!

二:本课程对企业的价值与承诺:

  1. 销售团队成员必备的法律工具和法律常识;
  2. 如何有效地进行法律风险评估,为公司降低市场风险;
  3. 掌握合同管理的流程与重要性,促进风险的管控意识;
  4. 如何识别合同陷阱,强化风险的防范;
  5. 掌握销售合同纠纷的处理与应对技巧;
  6. 常见销售合同的合同管理的难点及重点、薄弱点;
  7. 通过案例了解合同风险呈现的方式和状态,能有效把握风险;
  8. 掌握以合同为中心的客户管理模式


 

三:课程提纲:


 

第一单元:企业合同管理风险的实务操作及案例解析

  1. 合同风险管理的目标
  2. 合同风险管理的意义                
  3. 合同风险防控的基本流程 
  4. 合同管理法律制度的建立
  5. 《合同法解释》对合同风控的影响              
  6. 合同效力的推定与实务操作
  7. 缔约的三大责任区分             
  8. 情势变更原则与实务操作
  9. 买卖合同要素              
  10. 买卖合同所有权与风险的转移

第二单元:合同陷阱防范及案例分析

  1. 合同的成立与合同风险形式
  2. 合同欺诈的表现形式
  3. 合同欺诈的法律责任
  4. 识破合同欺诈
  5. 故意预设合同陷阱和无意陷阱
  6. 识别合同陷阱的八大关键动作
  7. 如何预防合同陷阱
  8. 预防合同欺诈的五大措施

第三单元:企业建立合同风险监控机制与合同管理

  1. 合同审查的一般规则    
  2. 合同履行的风险评估及预先防范 
  3. 合同纠纷争议的应对措施    
  4. 疑难案例探讨
  5. 合同管理类型
  6. 合同管理中团队协作要求
  7. 合同管理计划与合同审核
  8. 合同管理的政策与流程
  9. 合同管理的政策
  10. 合同管理流程文件
  11. 合同管理流程图
  12. 合同的保存及档案制度
  13. 案例分析:销售合同的管理要素?
  14. 案例分析:合同中的风险评估?

第四单元:合同的订立与合同的效力

  1. 合同的成立与生效
  2. 案例分析
  3. 合同生效时间确定
  4. 合同的效力分析
  5. 案例分析:某公司的合同成立与生效判断?

第五单元: 合同的关键内容与风险识别

  1. 数量及质量条款
  2. 价款或报酬条款
  3. 履行期限、地点和方式
  4. 担保及违约责任条款
  5. 风险转移条款
  6. 所有权保留条款
  7. 不可抗力条款
  8. 知识产权、保密协议条款
  9. 争议解决方式条款
  10. 生效条件约
  11. 案例分析:某公司的合同分析
  12. 案例:某企业的销售合同订立中的风险?
  13. 案例:某企业的生效条款失误与防范?

第六单元: 合同的履行与控制

  1. 合同中的模糊条款与约定不明
  2. 约定不明的履行责任
  3. 没有价格约定的合同履行
  4. 涉及第三人的合同的履行
  5. 三个抗辩权、代位权及撤销权
  6. 后合同义务
  7. 案例分析:某公司的后合同义务?

第七单元: 合同的变更与解除及常见纠纷处理

  1. 主体变更,以及主体资格
  2. 履行内容的变更
  3. 债权的转让
  4. 表见代理
  5. 无效合同,效力待定与撤销权
  6. 债务的转让
  7. 要约与承诺的争议

第八单元: 合同风险管理

  1. 合同履行中存在的风险
  2. 风险控制-客户的最佳选择
  3. 不按规则的客户带来潜在风险
  4. 如何建立客户的评估,评审与审计体系
  5. 过程管理与风险管控
  6. 商业和其他风险分析和防治



 

 

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一:销售谈判中集中存在的障碍:障碍之一:营销精英不擅长对整个谈判做出整体规划和计划,谈判开局即被动!障碍之二:对对方抱着消极的认识,认为自己的价值是最重要的;立场对立!障碍之三:自己拼命“固守”,忽视交涉双方的共同需求和利益!障碍之四:出于面子的心理需要,对妥协和必要的让步进行抵抗和消极回避,目标迷失!障碍之五:把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的争斗”,死在立场!障碍之六:不能掌控销售谈判的过程发展阶段,失去谈判的主动权!障碍之七:不能整合谈判资源,把谈判当成资源交换,不能实现资源的以小博大!障碍之八:不能识别对方的谈判角色,不能引导谈判对象对利益和方向的聚焦,从而纠结于小利益而失去大机会!二:本课程对企业的价值与承诺:国内首次公开流程化谈判工具,将谈判策略镶嵌在客户购买行为里;本课程案例是现阶段一线销售谈判行为案例,活学活用;客户见证提高销售额和销售利润立竿见影。沟通和谈判结合起来,推磨搓和有效解决客户的异议和问题;立足于双赢,有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。运用销售谈判技术控制整个谈判的过程;学会在谈判中找准双方的需求和利益所在;学会分析谈判者的风格、特点、个性和特质;熟练地运用谈判技巧与策略,有效利用谈判过程中的压力与陷阱;清晰理解成功谈判的三大决定性因素;全面掌握达成交易所需的策略和技巧;有效提高您的销售风险控制能力;通过案例分析,提升营销人员的实践能力。 课程提纲:第一单元:销售沟通与销售谈判专业销售沟通与谈判技巧概述什么是销售技巧?什么是谈判技巧?销售谈判的定义销售和谈判的区别是什么?第二单元:销售谈判前的有效准备如何分析自身条件确定谈判前应收集的信息收集销售谈判信息整理收集的销售谈判信息分析销售谈判对象分析谈判对手的目标销售谈判的SWOT分析工具分析对方的谈判人员制定销售谈判策略制定销售谈判计划ONE-TO-ONE的谈判计划谈判队伍的组建如何制定备用方案如何评估谈判风险第三单元:有效确定谈判的时机谈判时机的分析谈判的四个时机从销售到谈判的转变过程发掘您的优势谈判主动权设计如何设计时机和路径图谈判的三大图表第四单元:如何确定谈判的可行方案谈判的方案选择如何制定销售谈判方案谈判方案的运用形势分析发现可行方案修正和完善你的最终方案第五单元:销售谈判的开场阶段策略进行销售谈判的开场创造销售谈判气氛确定销售谈判议程如何正确报价大胆开价报价后应对客户的IGNORE技巧绝不接受第一次报价大吃一惊给对方设计情绪线路让对方引入您的问题线路记住:聚焦在目标而不是问题上第六单元:销售谈判的中期阶段策略重新评估对方的意图分析解决对方问题的方案在销售谈判中策略性让步在销售谈判中避免折中折中困境战胜强硬对手给对手一个“”模糊的上级”避免对抗性谈判不断亮出“樱桃树”给猴子旁边放个“桃子”乘胜追击如何应对“”烫手山芋”一定要索取回报如何打破僵局什么是僵局面对僵局的处理方法第七单元:销售谈判的后期阶段策略对方在后期的谈判策略常见的策略分析对方如果是多人您如何应对如何判断对方的黑白脸策略“在手心”写上您的谈判目标识破对方的诡计设计让步模式“敲边鼓”探询如何在合作性条款上争取利益适当时有效的“反悔”“无奈”接受也是一种技巧衡量您的目标第七单元: 把谈判成果变为现实利益草拟协议草拟销售合同做好合同的审核巧妙地准备一个签字仪式为合同履行建立备忘录如何为您下一次谈判设计“埋伏”把“信用和信任”当成谈判资产第八单元: 销售谈判礼仪与细节管理展现积极的心态正确着装呈现您的“素养与风度”语言魅力与情绪传递握手礼仪谈判现场的关键细节如何判断对方的“谈判温度”谈判过程的“情感累积”第九单元: 谈判实战模拟演练分组实战谈判模拟演练角色演练:谈判综合练习  

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