课程背景：
参赛选手的心理状态是影响其能否赛出水平、赛出风格的重要保证。参赛时的紧张焦虑再所难免，但能否保持在一个合适的度却是因人而已。适度的焦虑紧张有助于调整自己的参赛状态，处于亢奋状态，发挥最佳的比赛成绩。而过度的焦虑紧张可能会影响到睡眠，进而诱发神经性头痛，带来生理反应，从而影响到比赛成绩，甚至极端的情况可能出现肢体反应，比如手脚不由自主的哆嗦、说话打颤、头脑中一片空白等，精心准备的参赛项目无法正常发挥，这无疑会大大打击一个人的自信，带来巨大的心理挫败感。
因此，作为组织方的备赛指导者，如何才能有效地识别参赛选手的心理状态水平，及时进行安抚疏导，让选手能勇于面对自己的情绪困扰，并能积极进行自我调适改进，这是组织方的重要职责。如何提升员工的心理状态，理解支持员工合理的心理诉求？如何才能有效地洞悉员工的内在心理需求，对员工的心理困扰进行合理的引导？
这都需要管理者在做好日常业务管理的同时，还需要借助EAP（员工援助计划）辅导的技能来协助员工进行内部的心理建设，疏导情绪，改善压力，更好地服务于自己的工作，提升工作绩效水平。
课程特色：
以“心理学”为核心学科，融合：职场EAP、管理心理学、心理咨询技术、危机干预、工业与组织心理学、职场心理学、人格心理学、发展心理学、认知心理学、情绪心理学、压力管理心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）等相关学科的知识点。
课程方式：
讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，自我觉察，行动方案。
课程时间：6小时
课程对象：
1. 中高层管理干部、基层管理人员；
2. 心理疏导、工会干部、党政干部、纪委干部、HR员工关系；
3. 其他与员工心理疏导相关的人员；
课程收益：
课程模型：
课程大纲
第一讲 如何识别选手的心理状态（情绪症状、认知思维、行为方式、生理反应）
团队研讨：如何判定选手的心理症状？
体验觉察：自我的身心状态如何？
第二讲 修炼心理辅导沟通的核心技术：倾听+共情（理法）
案例研讨：倾听 vs. 说教
角色扮演：如何表达倾听状态？
影视赏析：高材生初露端倪
影视赏析：同理心思维
体验演练：面对他人的抱怨
第三讲 选手心理辅导沟通的五步手法（技法）
案例研讨：如何面对员工参赛焦虑的心理冲突？
体验演练：如何倾听？（2人小组）
体验演练：体验区分员工的问题（2人小组）
体验活动：向你提问题（2－3个）
体验演练：提一个好的问题（2人小组）教练技术提问卡
体验演练：如何向员工反馈澄清？（2人小组）
体验演练：如何引导员工调适心理状态？（2人小组）
体验演练：如何引导员工认识自己的参赛态度？（2人小组）
总结回顾：ORID聚焦式会话（2人小组分享+小组代表）
彭远军