张城玮：卓有成效的管理者

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 管理技能

课程编号 : 3144

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行业不限

适用对象

企业中、高层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者。

课程介绍

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中、高层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者。

课程背景：

本课程开发源自现代管理学之父彼得·德鲁克最为经典的著作——《卓有成效的管理者》，充分运用管理大师的管理思想精髓与现代管理实战方法相结合，针对中国企业现状和管理者现状特别设计和研发，具有极强的实战性和操作性，能直接达到即学即用的效果，帮助中国的管理者走向卓有成效之路。

《卓有成效的管理者》从本质上提升对管理的理解，让管理者掌握必备的管理方法和工具。课程运用独有的情境式管理案例视频教学，让学员在生动的实战课程氛围中有效吸收知识、得到启示。授课讲师为国内少有能生动进行德鲁克TEE课程授课的讲师，企业管理实战经验丰富，课程实用性极强，学员满意度高达95.5%。

课程收益：

★ 提升达成管理绩效目标的能力

★ 学习理清管理使命、承担管理责任

★ 加强管理者自我管理和自我提升的能力

★ 让管理者迅速掌握“卓有成效”的理念及知识

★ 掌握部属天赋（特质）胜任力分析的方法和工具

★ 学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策

★ 学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能

★ 学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理团队的协作力

课程模型：

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中、高层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者。

课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。

课程大纲

第一讲：有效管理与自我成长

一、卓有成效的“自我管理”习惯养成

案例分享：好习惯是保障成功的“基础”

1．卓有成效到底是什么？

2．管理者为什么要卓有成效？

1）组织的需求-——管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势

2）个人的意愿-——职场中，卓有成效的管理是成就自己的阳光大道

3．如何让管理更卓有成效

1）自我管理--自我成长的方法

2）他人管理--贡献他人的方法

3）组织管理--团队成长的方法

二、自我管理的要点

测试与提升：你的学习方法对吗？

1. 学习如何学习

1）学习如何学习管理

2）卓越管理者胜任力模型分析

3）以终为始的管理重点

----管理者的使命

----管理者的责任

----管理者的实践

第二讲：我能贡献什么

一、养成贡献的习惯

互动案例：吉姆.科林斯的选择

1. 贡献的力量

1）从平凡到卓越的力量

2）“我要如何成功”到“我能贡献什么”

3）贡献的习惯能大幅提升团队绩效

2. 养成贡献习惯的方法

1）从个人贡献到团队贡献

2）团队贡献氛围营造

二、贡献的方法和维度

情境演练：要事优先的贡献方法

1. 管理者做出贡献的三个维度

1）对上辅佐上司输出价值

2）平级协作同事精诚合作

3）对下帮助部属达成绩效

第三讲：卓越的时间管理

一、时间管理的认知

视频启示：时间规划局

1. 什么是真正的时间

1）不可被管理的、最稀缺的资源

2）你还有多少时间

2. 时间管理的核心

1）价值起源

2）要事优先

3）焦点法则

二、时间管理的方法和工具

1. 时间管理的三步骤

1）记录你的时间

2）分析你的时间

3）重新规划你的时间

案例互动：李经理的时间管理

2. 打破四象限表的限制

1）如何用管理思维处理紧急、重要的事

2）如何排序重要、不紧急的事

3）如何梳理紧急、不重要的事

3. 企业内部时间改善

1）学习从制度到组织的时间效率提升方法

——强制增效的制度

——压力式绩效制度增效

——团队协作制度增效

三、时间管理工具推荐

1. 时间管理的移动APP工具推荐

2. 时间管理的常用办公工具推荐

第四讲：卓有成效的决策

一、决策的方法和步骤

1. 从少决策开始做决策

2. 收集信息与界定问题

1）信息收集与分析方法

2）DIMAC问题分析模式

二、从决策到执行

1. 决策成效推演

1）如何从假设到成果推断来印证决策的正确性

情境活动：沙漠奇遇

2. 个人决策和团队决策对执行的影响

1）个人决策与团队决策的效率与准确度对比

2）“民主”与 “独裁”的真相

第五讲：用人所长的管理习惯

一、用人所长的意识

案例互动：“飞鱼”的天赋特质

1. 如何正确认知人才的“长处”

1）用人所长与容人所短

2）“用人”的人性障碍

——个人喜好

——反射式标签

二、人才甄选与使用方法

1. 甄选人才的方法

1）天赋与优势甄选法

——优势识别器的使用

2）行为与压力甄选法

——核心岗位胜任力行为模型

——核心岗位胜任力压力模型

3 .因人而异的团队管理

1）以DISC为基础的部属激励方法

2）以DISC为基础的团队管理方法

三、部属培育的技能

1. 以任务为导向的培育需求

1）企业培育误区

2）以终为始的培育思维

视频互动：教练式培育

2. 部属培育实战技能

1）教练式培育技能

2）情境式培育技能

3）授权式培育技能

4）工作指导式培育技能

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• 张城玮：德鲁克八项核心管理技能: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中、高层管理者、核心管理团队、核心储备管理人员、从专业走向管理岗位的管理者课程背景：“管理”本质上是一门严谨的科学，是需要系统的学习和训练才能掌握的。然而，中国众多的企业管理者都是未经过专业训练的“经验型”管理者，缺乏正确的管理认知，缺少应有的管理技能。他们凭借自身在职场的经历和经验，用反射性的行为模式在惯性中前行，其管理成果在各个层面上都给企业造成了巨大的成本损失，也极大的阻碍了企业的快速发展。本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能，直接从工具与方法的角度切入，手把手教会管理者使用必备的日常管理工具，提升管理“装备”，学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法，从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。课程中八项核心管理技能所涵盖30多种实战工具和方法，具有极高的实战性，能帮助管理者即时提升管理绩效成果。本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验，对管理工具和方法的运用有独到的见解，授课中实战案例丰富，授课内容易被学员消化吸收，本课程学员满意度高达95.8%。课程收益：★ 学习运用授权和工作指导达成管理成果★ 掌握用人所长的技能，发挥团队绩效★ 加强管理者自我管理和自我提升的能力★ 学会执行和检查的技能，掌控计划执行的成果★ 学习实战型计划思考能力，提升对计划的实战认知★ 掌握计划制定的工具和方法，即时提升工作计划的效率★ 学习绩效提升的激励方法和技能，掌握绩效面谈的步骤★ 洞察沟通的本质，学会职场沟通必备的技能★ 学习部属培育的实战技能和方法，提升部属管理效果★ 理解高绩效团队的特点，快速学习高绩效团队打造技能★ 让管理者迅速掌握“目标管理与自我控制”的理念及方法课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中、高层管理者、核心管理团队、核心储备管理人员、从专业走向管理岗位的管理者课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。课程模型：课程大纲导入：科学管理的思维模式构建一、管理的三大思维模式互动讲授：思维是管理者头脑的“windows”1. 管理的理性思维与感性思维1）理性分辨 “观点”与“事实”2）用“5why”法探究真相2. 系统管理思维的建立1）管理岗位在组织系统中才能体现价值2）如何用系统思维保障管理的有效性3. 人本思维的重点和内涵1）以 “人力资源”为本，还是以 “人力资本”为本2）移动互联网时代的人本思维特点二、管理认知决定思维能力案例互动：关于马首富——你不知道的管理真相1. 认知决定了你的整个世界1）管理认知与绩效成长2）个人认知成长的方法和工具第一讲：目标管理与自我控制一、目标管理法（MBO）视频案例：高尔夫公司的目标管理1. 目标管理的内容和本质1）目标管理的内容及对成果的影响2）目标管理与自我控制的方法2. 目标管理的作用与精髓1）目标的制定与分解（SMART）——将让公司的整体目标细分为具体的部门目标与个人目标2）目标的传达与控制——以自我控制式的管理取代支配式的管理或驱策管理3. 目标管理与绩效考核1）目标管理与kpi 第二讲：计划与执行一、制定有效计划的实战方法视频案例：韩信凭什么做出完美计划1. 计划的实质1）计划是思考用的工具2）计划不是想法是行动2. 计划制定的实战1）制定计划的视野和格局2）制定计划必备的知识和经验3）制定计划必备的能力和工具（5W2H）应用二、执行与检查情境案例：我们想要的执行力1. 执行力必备三大基础1）执行意愿2）执行能力3）成果保障2. 执行力评价1）用事实和数据评价执行力工具：执行力改善表3. 检查执行成果的工具1）事前检查、事中检查与事后检查2）执行检查的7个标准工具：检查执行表第三讲：授权与工作指导一、授权的本质和方法互动启示：他的授权方式1. 授权的本质1）必须学会授权，管理的基本要求2）对正确的事、找正确的人授权2. 授权的步骤和方法1）有效授权的步骤——思考和计划授权的价值和意义——要达成的结果——规则和限制——绩效标准——被授权人的计划2）授权“三要”与“三不”——哪三类任务要授权——哪三类任务不能授权二、授权实战启示视频研讨：顾问的授权方法1. 授权实战技能1）搞清楚你有多少“权”可以授2）洞悉你要授权的任务目标及任务执行细节3）衡量授权后的责任范围4）用工作指导保障授权的成功率三、工作指导实战技能视频互动：教练式工作指导1. 工作指导的4C法与5步骤1）4C法：清楚、明确、完整、慎重思考2）5步骤：思考、提供、取得、帮助、反馈2. 工作指导实战方法1）状况共有的目标2）任务过程的标准掌控3）对部属的了解和预估4）及时支持和协助第四讲：绩效期望拟定与传达一、绩效期望拟定方法活动启示：我的期望你不懂1. 上司与部属的期望差异1）上司的期望重点2）部属的期望重点3）矛盾与冲突2. 从岗位职责到“非人”能力拟定期望1）从岗位职责和要求拟定绩效期望2）用专业人力资源技能帮助拟定绩效期望——工作分析的技能——岗位胜任力维度制定技能二、绩效期望传达与掌控技能案例互动：不被晋升的主管1. 绩效期望传达的方法和渠道1）运用正向传达法传达2）选定适合渠道传达3）熟练使用“绩效面谈”技能4）运用“复盘”技术提升绩效成果第五讲：有效沟通一、沟通本质案例互动：杰克.韦尔奇的沟通秘籍1. 沟通的本质与步骤1）沟通不在于你说了什么，而在乎对方听到了什么2）以人为尊，以已为始2. 实现有效沟通的步骤和要领1）思考、编辑、渠道、输出2）主动心、同理心3. 不同情景的沟通策略二、有效职场沟通的方法和技能1. 对上沟通的方法1）辅佐的心态2）高估你的上司3）了解工作类型——阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型4）及时汇报不意外2. 平级协作的沟通方法1）认同与妥协2）主动沟通3）放下专业的傲慢4）分享与贡献3. 对下沟通的方法1）沟通是有效的激励2）避免打击员工3）沟通绩效，而不是人格4）尊重与反馈第六讲：用人所长一、用人所长的意识案例互动：“飞鱼”的天赋特质1. 如何正确认知人才的“长处”1）用人所长与容人所短2）“用人”的人性障碍——个人喜好——反射式标签二、人才甄选与使用方法1. 甄选人才的方法互动测试：DISC测试与评估1）性格特点甄选法——DISC性格测试与评估2）行为与压力甄选法——核心岗位胜任力行为模型——核心岗位胜任力压力模型第七讲：有效部属培育一、部属培育的步骤1. 部属培育四步骤1）分析需求：需要何种培训？——从员工角度出发——从任务角度出发2）确立目标：达到何种结果？3）实施培训：选择何种方式？4）评估结果：培训结果怎样？二、部属培育的技能1. 以任务为导向的培育需求1）企业培育误区——我们不是培训机构——该做的与不该做的2）以终为始的培育思维视频互动:教练式培育2. 部属培育实战技能1）教练式培育技能2）情境式培育技能3）授权式培育技能4）工作指导式培育技能第八讲：高绩效团队打造一、高绩效团队的要素活动启示：什么叫真正的团队1. 打造高绩效团队的4个维度1）组织期望2）团队领导者3）团队成员4）资源配置2. 团队成员的特点分析风格风析3. 人际风格和因人而异的分工协作二、高绩效团队打造的方法1. 明确的目标1）目标的真实来源，企业目标和个人目标统一的方法2. 相互信任1）建立信任的基础2）信任的预存原理3. 分工与协作1）岗位清晰与责任清晰2）贡献的力量4. 沟通良好1）主动沟通的技能5. 优秀的领导1）优秀团队领导的五大特质——诚实、前瞻性、魄力、沟通、关注成果6. 有效的激励1）激励80、90后的有效方法7. 合理、完善的制度1）高绩效团队必备三大制度8. 融洽的团队气氛1）用心理行为学方式打造团队氛围——快乐心锚、互惠凝聚

• 张城玮：部属激励与团队管理: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中、高层管理者、核心管理团队、核心储备管理人员、从专业走向管理岗位的管理者课程背景：用好部属、激励部属是团队管理者的第一要务，然而当今管理界对激励的理论还滞留在几十年前的马斯洛和赫兹伯格的年代，加上X、Y理论的纠结，让管理者对年轻一代部属的激励备感乏力，严重影响了管理团队的执行力发挥。没有好的激励就没有执行力、没有执行力就没有企业的成功。因此，提升每一个管理者的激励技能，打造高执行力的团队，是现代企业发展的基本要求。《部属激励与团队管理》课程吸纳现代管理学之父彼得・德鲁克经典管理思想，针对部属心理行为规律及执行力两个方向设计。省去众多不必要的理论，立足于解决员工绩效乏力、信心缺失、执行成果不足的问题，洞察责任心缺失的人性和心理内核，了解执行力不足的根本要素，以实战有效的技能、方法和工具，帮助员工提振信心、责任心和执行力，达到即学即用的效果，课程还分享了积分制实战技能和方法，帮助管理者有效运用积分制管理技能提升对员工的有效激励。本课程在帮助企业在确定战略之后，有效提升员工对战略的执行承接，用最佳的心态、最强的凝聚力及职业化的责任感进行战略的实施，达到卓有成效的执行成果。课程收益：★ 让管理者迅速掌握“部属激励与辅导”的理念及方法；★ 学习绩效提升的激励方法和技能，掌握积分管理的步骤；★ 学习部属培育的实战技能和方法，提升部属激励效果；★ 重新认识执行不力的原因，对比改善执行偏差，提振加强执行力的信心；★ 学会明确责任内容、加强责任实践的方法，为个人执行提供强有力的责任心基础；★ 学会团队管理的实战方法和技能，提升对部属的激励方式；★ 掌握影响执行成果的方法和工具，达到即学即用的执行改善效果。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中、高层管理者、核心管理团队、核心储备管理人员、从专业走向管理岗位的管理者课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。课程大纲第一讲：激励部属的技巧一、激励的内涵与需求案例分析：迪斯尼员工的责任担当1. 常犯的激励错误1）为什么激励没有效果2）突破激励效果的关键2. 识别激励需求1）理解员工的行为表现2）认知员工的心理状态识别员工需求二、激励原则与心态对绩效的影响1. 心态对绩效的影响1）意识和绩效下的四种心态演练与实践：利用四种表现模式来激励员工三、常用的激励方法与手段1. 正面激励部属的要点1）参与式认可2）个人成长和潜力发挥2.反面激励部属的要点1）批评的激励效果2）对比式激励工具3）激将式激励方法3.积分制管理激励实战1）用积分制提升游戏式激励效果2）积分制制定的操作步骤第二讲：用人所长的激励与管理一、用人所长的意识案例互动：“飞鱼”的天赋特质1.如何正确认知人才的“长处”1）用人所长与容人所短2）“用人”的人性障碍二、人才甄选与使用方法1.甄选人才的方法1）天赋与优势甄选法互动测试：DISC测试与评估2）性格特点甄选法3）行为与压力甄选法2.因人而异的团队管理1）D型性格人才的激励与管理方法——外向理性型性格人才的管理实战要点2）I型性格人才的激励与管理方法——外向感性型性格人才的管理实战要点3）S型性格人才的激励与管理方法——内向感性型性格人才的管理实战要点4）C型性格人才的激励与管理方法——内向理性型性格人才的管理实战中要点三、态度能力理论的实战方法1. 态度好、能力好的人才管理实战1）“用好”与职业规划2）发展空间设计与任用心态2. 态度好、能力不好的人才管理实战1）如何提升能力不好的短板2）小白兔的任用方法3. 态度不好、能力好的人才管理实战1）慎用就够了吗？2）唯才是举的真相4. 态度不好、能力不好的人才管理实战1）因人设岗与态度改变第三讲：团队管理实战技能一、以终为始的团队管理1. 紧盯目标提升执行——以终为始的执行力游戏互动：抢分比赛1）认清目标与目标意识2）目的和标准的准确内涵3）目标不清晰，团队执行无基础2.目标本质与特性1）管理目标与对目标的管理2）表象目标与真实目标3.目标制定与分解1）高层与组织的目标制定2）部属目标制定与分解方法——SMART目标制定步骤——引导目标制定的公式二、善做计划提升团队管理1.能应对变化的团队执行视频案例：韩信凭什么做出完美计划1）计划是思考用的工具2）计划不是想法是行动2.计划制定的实战1）制定计划的视野和格局2）制定计划必备的知识和经验3）制定计划必备的能力和工具（5W2H）应用3.计划制定七要素1）如何从计划目标到行动步骤2）通过计划制定七要素，将目标落实到行动上三、指导到位提升团队管理视频互动：工作指导实战1. 工作指导的4C法与5步骤1）4C法：清楚、明确、完整、慎重思考2）5步骤：思考、提供、取得、帮助、反馈2. 工作指导实战方法1）状况共有的目标2）任务过程的标准掌控3）对部属的了解和预估4）及时支持和协助四、良好沟通提升团队管理1. 对上辅佐沟通的方法1）辅佐的心态2）高估你的上司3）了解工作类型——阅读型、聆听型、触摸型、上午型/下午型4）及时汇报不意外2. 平级协作的沟通方法1）认同与妥协2）主动沟通3）放下专业的傲慢4）分享与贡献3. 对下激励沟通的方法1）沟通是有效的激励2）避免打击员工3）沟通绩效，而不是人格4）尊重与反馈

• 张城玮：从技术走向管理: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中、高层管理者，核心管理团队，从专业走向管理岗位的管理者课程背景：从成熟的专业人员，特别是技术人员走上管理岗位时，经常会面临“水土不服”的状况，稍有不慎，我们不仅得不到一个优秀的管理者，甚至有可能痛失一位优秀的技术人才，给企业带来无法弥补的伤害。因此，给予管理者专业的管理训练是十分必要的。《从技术走向管理》课程，特意针对专业人员的心态特点，从专业管理者的视野和角度，帮助学员提升职业化管理能力，让他们在技术和管理两个方向上都掌握专业的知识和技能，达到比翼齐飞的效果。课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能，直接从理念与方法的角度切入，手把手教会管理者必备的部属管理技巧，提升管理“装备”，学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理、激励方法，达成卓有成效的管理成果。课程中管理技能所涵盖的多种工具，具有极高的实战性，能帮助管理者即时提升管理绩效成果。本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验，对管理工具和方法的运用有独到的见解，实战案例丰富，授课内容易被学员消化吸收，课程学员满意度高达95.8%。课程架构：课程收益：◆ 适应从专业化的角色转换为管理者角色◆ 学习如何转化管理思维和管理认知，扩张管理者的专业视野◆ 让管理者迅速掌握“职业化管理者”必备的思维和意识◆ 学习实战型管理者的定位和角色，理解管理者与专业技术人员的核心差异◆ 掌握部属沟通与激励的有效方法和工具，即时提升执行力◆ 学习高执行力团队打造的实战技能和方法，提升团队管理效果◆ 训练课程中所学关键知识点，掌握知识的情境运用方法课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中、高层管理者，核心管理团队，从专业走向管理岗位的管理者课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。课程大纲第一讲：职业化认知和思维——从最本质入手改善管理一、从技术走向管理的认知与思维模式案例互动：关于马首富——你不知道的管理真相互动讲授：盲人摸象看管理——10分钟学会真正的管理互动讲授：思维是管理者卓有成效的基础1. 管理者的理性思维与感性思维1）理性分辨 “观点”与“事实”才能有效激励员工2）用“5why”法探究真相情境训练：我的理性思维运用步骤工具使用训练：如何用思维导图来提升思维能力2. 管理者系统管理思维的建立1）管理岗位在组织系统中才能体现培育价值2）如何用系统思维持续为部属“赋能”情境训练：上司的期望3. 人本思维的重点和内涵1）以“人力资源”为本，还是以“人力资本”为本2）移动互联网时代的人本思维特点情境训练：情境领导的要素与人力评估和使用工具使用实战：管理岗位18项胜任力评估4. 其实认知决定了你的整个世界1）管理认知与绩效成长2）个人认知成长的方法和工具第二讲：引领部属的技巧——从沟通与激励开始管理一、沟通的内涵与需求案例互动：设计师的错误1. 技术人员常犯的沟通错误1）为什么沟通没有效果2）突破沟通效果的关键二、主动——高效沟通的第一要义1. 培养主动沟通的团队协作文化1）自主性——多说一句话2）合作性——用制度解决问题3）思考性——主动协作的来源2. 实现有效沟通协作的步骤和要领1）思考、编辑、渠道、输出2）主动心、同理心个人沟通实战训练：有效提升主动性的步骤三、善于表达的技能1. “KISS表达原则”2. 明确表达三个环节3. 用别人喜欢听的句型说话，去除对抗的矛盾情绪4. 对不同的人说不同的话，认识人与人之间的差异情境训练：学习明确表达沟通的架构四、职场沟通实战1. 辅佐上级的沟通2. 协作同事的沟通3. 激励部属的沟通情境训练：部属沟通与激励游戏五、沟通与协作实战1. 协作的沟通方法1）认同与妥协2）主动沟通3）放下专业的傲慢六、因人而异的沟通与协作1. D型性格——力量型——老虎型2. I型性格——表达型——孔雀型3. S型性格——和平型——考拉型4. C型性格——思考型——猫头鹰型七、不同类型人的情景沟通1. 综合特质2. 人际关系3. 共同才能4. 激励因子5. 行事风格6. 价值最求7. 沟通策略八、常用的激励方法与工具1. 三大激励理论与运用——“参与式认可”与个人成长和潜力发挥2. 从“王者荣耀”到“工作荣耀”3. 基本激励技能和方法情境训练：如何有效激励你的部属（情境领导+激励理论运用+激励技能实战）第三讲：有效部属辅导技能——用人所长的辅导一、工作指导步骤视频互动：教练式工作指导1. 工作指导的4C法与5步骤1）4C法：清楚、明确、完整、慎重思考2）5步骤：思考、提供、取得、帮助、反馈二、工作指导实战方法1. 状况共有的目标1）以目标管理为导向的工作指导2）目标共识与状况共有2. 任务过程的标准掌控1）掌握过程计划的实战本质2）建立能被掌控的标准3. 对部属的了解和预估1）学习了解部属的维度2）及时指导、支持和协助4. 用复盘提升指导成果情境训练：现场工作指导流程和步骤实训情境训练：你的复盘计划第四讲：高执行力团队打造——让团队执行力提升高执行力团队的要素互动启示：什么叫真正的团队1. 打造高执行力团队的4个维度1）组织期望2）团队领导者3）团队成员4）资源配置2. 团队成员分析1）特点分析2）风格分析情境训练：DISC团队的力量实战应用二、高执行力团队打造的方法1. 明确的目标1）企业目标和个人目标的统一情境训练：你的下月工作目标制定实战2. 相互信任1）建立信任的基础2）信任的预存原理3. 分工与协作1）岗位清晰与责任清晰2）贡献的力量4. 互相支持与配合5. 融洽的团队文化1）用心理行为学方式打造团队文化情境训练：心理行为学知识打造团队的实训步骤

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