课程背景:
技术领先是保持企业核心竞争力的重要因素之一,技术骨干转型成为核心管理者,是企业的一笔莫大财富。但是,从专家到管理者,需要明晰角色定位,明确团队目标,明辨问题解决。
首先,从管理者角色转换作为起点。帮助管理者从管理的系统思维逻辑出发,建立管理信心和自我认知,激发管理人员自我管理与改善的意识,掌握管理者带队育人应具备的管理理念和管理方法,尽最大限度争取公司各相关方的信任、支持和认可,实现从技术(业务)骨干向管理者的转变,缩短管理者的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,适应市场竞争形势和组织发展要求,增强并提升企业核心竞争力。
其次,关注团队的管理和员工辅导。管理需要通过他人完成任务,打造高效团队,并对员工进行辅导反馈。
第三,从目标和计划管理作为抓手。目标并不是在工作开始之后产生,相反是先有了目标,才确定了每个人相应的工作。目标管理通过在组织内建立了覆盖各个层级的目标链实现上级对下级的管理。在目标分解过程中,只有明确了责、权、利三者的关系,整个目标体系才能为企业战略落地提供精确的指引。目标分解到员工之后,需要落实到行动计划上,让计划可执行,才能落地、实施、跟进和评估。目标锚定做事的方向,计划有利于应对突发情况,灵活地应对变化。
针对行业领先企业的最佳实践,我们的培训采用互动学习、以案说法、影片学习等教学手段,帮助销售相关的经理们高效地进行目标管理和计划执行。
课程目标:
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业管理者以及有志成为管理者的高绩效员工
授课方式:采用案例、游戏、互动、分组讨论、现场演练、故事分享等培训方式
课程架构
本课程分为三大模块,帮助管理者进行管理角色转换,团队管理和员工发展,聚焦公司关键目标,高效地执行任务,带领团队超越目标。
课程大纲
第一讲 管理角色认知与转变 0. 5天
(本单元个人实现角色认知和转换,理解管理者的心路历程,建立良好关系的方案产出结果)
明辨什么是管理?
管理的内涵与外延
课堂活动:制造一个单词
小组讨论:管理者的挑战
案例分析:张敏的困惑
促发管理者角色转变
组织中领导力发展阶梯
小组讨论:快速约会(Speed dating)
管理工具:工作理念
案例分析:大伟的困惑
小组讨论:管理者五维方案
单元小结
第二讲 团队管理和反馈 0.5天
(本单元以个人为单位,针对团队成员进行诊断和发展策略的产出成果)
成果展现1:为团队成员制定发展策略
一把金钥匙,高效辅导技巧
互动对话模型
平衡的反馈技巧
影片学习:任何事都是可以谈的
角色扮演:实战演练
课堂活动:给你的桶里倒水
管理工具:辅导计划表
单元小结
第二讲:目标管理与计划执行 1天
(本单元以小组为单位,针对团队的工作目标制定行动计划的产出结果)
愿景使命、战略和价值观
影片学习:我有一个梦
企业目标的层次体系
课堂游戏:狼该走哪条路线来猎取猎物?
案例分析:目标的拆解和翻译
成功展现2:撰写团队的目标
对计划执行的理解
组织内常见的抱怨
案例分析:如何装修自己的房子
执行计划的三大问题
解决之道
计划的迷思和经理人的选择
案例分析:如何泡茶?
制定工作计划的步骤
小组讨论:脑力激荡方式做出差距分析
制定行动计划和具体步骤 (列表、排序、设定期限)
目标/任务分解的方法
管理工具:工作项目计划表
资源管理
管理工具:责任和资源矩阵
制定行动计划表
管理工具:进度表工具甘特图
成果展现3:落实团队的工作计划
跟踪计划的执行情况
计划的执行
计划的检核
计划的跟进
单元小结
课程总结和评估
可根据客户需求进行适当调整