课程背景:
公司战略是设计图,绩效管理是施工图。有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败就在眼前。通过绩效管理作为抓手,将公司的战略目标进行落地,将个人绩效和组织绩效链接在一起。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工生产力、发展员工能力,进而提升组织绩效。
学员理解绩效管理意识,承接和分解组织目标,制定关键绩效指标(KPI);掌握分解绩效目标的方法,并在绩效评估反馈中持续改进绩效;将绩效管理落实到实际工作中。
培训顾问曾帮助不同的企业成功地实施绩效管理咨询项目,在培训中以咨询式方式进行授课。
课程收益:
课程以简洁的概念、清晰的流程、有效的方法和实用的工具,采用咨询式培训方法,在课程结束后学员达到以下目标:
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:各级管理者、人力资源从业者以及希望成为管理者的业务骨干
课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等
课程结构:
绩效管理将个人、团队和组织目标链接在一起,实现组织的愿景和使命。让个人看到组织的目标,将组织的目标落实到个人身上。上下同欲,使命必达!本课程架构和逻辑如下:
课程大纲
第一讲:绩效管理角色和价值
绩效管理对员工和组织的价值
故事分享:秦军功爵制,小岗村“大包干”,开往澳洲的轮船
企业绩效管理框架
绩效管理的循环流程
案例分析:Novo Noradisk制药绩效管理
单元小结
第二讲:绩效指标库设定和检核
绩效指标库构建的三个渠道
承接公司目标分解
小组练习:制定公司战略目标KPI
案例分析:某公司的战略目标的KPI指标
管理工具: 公司战略目标的KPI指标库
部门管理目标分解
小组练习:制定部门的KPI指标库
案例分析:运用鱼骨图拆解部门的KPI指标库
管理工具:鱼骨图制定绩效指标
关键岗位职责分解
小组练习:制定岗位的KPI指标库
案例分析:某研发岗位的KPI指标库
管理工具:QQTC方法提取KPI
绩效指标检核标准
管理工具:绩效指标检视表
绩效指标公式设计
绩效指标归档
产出成果1:KPI指标库构建(要求:参训者带着公司的目标、部门职责说明书、本部门的一个关键岗位说明书,用于撰写KPI指标库)
案例分享:绩效指标库的分享(包括研发、生产和销售等)
单元小结
第三讲:绩效计划的目标设定
目标和激励的关系
目标符合SMART原则
影片学习:什么是“惊喜”?
小组练习:完成完整的绩效目标
绩效计划表的撰写技巧和方法
小组练习:制定个人的绩效业绩表
案例分析:某公司战略性供应链的绩效目标分解
撰写个人发展计划(IDP)
案例分析:Pfizer公司的个人发展计划
绩效目标的沟通
产出成果2:个人绩效计划书的撰写
管理工具:绩效合同表
单元小结
第四讲:绩效循环周期中员工的职责
各类员工在绩效管理中的角色
绩效管理循环中员工的职责和角色
小组讨论:我如何做好绩效管理?
知识转移: 531工具表
课程总结和评估
根据客户需求,需要适当修正