课程背景：
绩效管理是人力资源管理的核心，科学的绩效管理，有利于公平公正的认定员工的绩效贡献，激发员工的创新精神，改善员工的工作方法，开发员工的潜在能力，最终实现企业的整体目标。
在企业管理中经常遇到以下的问题：员工抱怨没有得到激励和成长；主管抱怨缺乏有效的管理方法和手段；HR抱怨人员流动率高，人员生产力低；高层抱怨员工的执行力差，战略不能有效落地等等。
建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度，有效地提高员工的生产力和发展员工的能力。通过绩效管理，完成业务目标，辅导发展员工，激励员工全情投入，从而促进公司可持续发展。将绩效管理作为运营管理的指挥棒，落实公司战略目标，创造企业高绩效！卓越的绩效管理是企业管理的一把利剑！
在本课程中，老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具，帮助管理者高效地运用绩效管理，促进绩效达成。
课程收益：
课程以简洁的概念、清晰的流程、有效的方法和实用的工具，采用咨询式培训法，在课程结束后学员达到以下目标：
课程时间：2天
课程对象：人力资源从业者、业务经理以及希望成为人员管理者
课程方式：现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等
课程结构：
绩效管理有利于完成组织目标，并采取符合组织目标的行为规范。绩效管理从绩效理念、绩效内容和绩效机制帮助HR从业者有效地做好公司的绩效管理工作。
课程大纲
第一讲：绩效管理和战略落地
绩效管理体系模型
绩效管理345体系模型
绩效管理的工具选择
KPI关键绩效指标
课堂练习：不同部门的KPI指标设定
绩效管理体系的建设
绩效理念
绩效内容
绩效机制
绩效流程
案例分析：某投资开发公司的绩效体系建立
第二讲 绩效管理的循环
绩效计划阶段
设定公司和部门的目标
案例分享：某企业的绩效目标设定
设定聪明的绩效目标
学以致用：撰写SMART目标
管理工具：目标设定表单（结合企业实际）
绩效执行阶段
影片学习：任何事都是可以谈的
绩效考核阶段
绩效考核的方法
案例分析：认知的捷径
绩效面谈反馈阶段
影片学习：处理绩效评估中的困难谈话
管理工具：处理困难绩效谈话表
绩效考核结果及其应用
案例分析：某大型IT公司的绩效结果应用
第三讲 绩效管理中的其他问题
特殊情况处理
试用期员工的绩效管理
绩效申诉
绩效改善计划（PIP）
绩效考核结果和劳动关系管理
案例分析：某大型IT公司的绩效申诉流程
课程总结和评估
以上根据客户的具体情况进行适当的调整
茆挺