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戴辉平:《工作地图研习与落地》

戴辉平老师戴辉平 注册讲师 107查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 30774

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适用对象

项目成员

课程介绍

课程背景:

项目工作流程不清晰

岗位职责不明确

各环节工作标准不统一

工作缺乏可行的方法、有效的工具

项目工作效率低、品质不高

项目管理缺乏标准、不成体系

课程特色:

案例丰富:大大小小约5个案例,促进学员理解吸收

工具模板:工具模板约6个,加强课程实用性

练习充分:累计练习时间约占60%,促进技能提升

实用有效:众多练习都基于员工岗位工作和项目实际情况,具有很强的针对性

课程收益: 

1、知识方面:熟悉项目管理工作流程和构成要素

2、技能方面:掌握各环节工作的方法和工具的使用

3、企业收益:产出工作学习地图

4、免费赠送:随课程赠送相关工具和模板

课程时间:1天,8小时/天

授课对象:项目成员

授课方式:团队共创、讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟等

课程大纲

课程导入 :工作地图的案例

一、绘制工作地图的重要性

  1. 工作地图与职业发展通道的关系
  2. 工作地图与学习地图的关系
  3. 工作地图与工作绩效的关系
  4. 工作地图的构成要素

           案例:工作地图的案例

二、如何绘制工作地图

  1. 分解项目工作
  2. 岗位职族与岗位序列
  3. 岗位职责
  4. 岗位说明书

工具:《岗位说明书》模板

  • 项目工作流程梳理

           教学互动:团队共创

           工具:《工作流程图》

  • 工作技能操作手册

行动学习:操作手册提炼

  • 工作评价标准

           工具:STAR表格

           工具:《清单革命》

           工具:《工作地图》范本

           成果产出:《某岗位工作地图》

课程回顾和总结

注:课纲大纲可根据企业实际需求进行调整!

戴辉平老师的其他课程

• 戴辉平:《场景化课程开发工作坊》
课程背景:房地产项目管理中的“三边”问题:即边设计、边施工、边修改,从而导致很多相关的专业性课程培训收效甚微,究其原因有以下这些:课程开发的需求阶段没有聚焦问题、聚焦绩效、聚焦工作场景课程开发的内容偏向于态度、知识和基础技能的拼凑,针对性和聚焦性不够课程开发的关键内容不是通过萃取自身经验得出来的,而是更多的借鉴网络资源不善于自我萃取、萃取绩优人员的岗位经验不善于萃取项目经验或团队经验萃取出来的经验没有经过提炼封装,学员记不住、难掌握成果产出不够标准化、系统化,导致经验传承走样课程设计思路:      1、课程开发流程:将ADDIE课程开发模型与场景化工作、绩效指标相结合      2、课程内容设计:通过行动学习的教学方式来萃取个人、萃取他人和萃取项目经验      3、课程教学设计:结合五星教学法等教学理念,设计互动式教学方法和活动      4、课程课件制作:弱化本章内容、分享PPT制作的插件、模板、素材资料包课程内容与成果产出:日期课程内容成果产出第1天设计课程1、课程需求表   2、课程大纲图  第2天萃取经验3、萃取案例     4、萃取表单工具微信社群辅导、学员做课后作业第3天经验萃取、设计教学5、教学设计表    第4天制作课件6、课程PPT     7、讲师手册    8、学员手册微信社群辅导、学员做课后作业课程收益:      1、知识方面:熟悉场景化的课程需求分析理念、经验萃取的概念      2、技能方面:掌握场景化的课程设计、经验萃取的各种方法      3、成果方面:每人产出课程开发八件套:含课程需求表、课程课纲图、教学设计表、课程PPT、讲师手册、学员手册、萃取案例、萃取表单工具      4、公司方面:沉淀组织经验、解决房地产项目管理的多边问题课程时间:4天,6小时/天课程人数:30人左右授课对象:房地产设计部、工程部、合约部、营销部等人员授课方式:翻转课堂、视频观摩、分组研讨、案例分析、团队共创、人员访谈等。训前作业:明确课程开发主题,搜集整理素材资料课程大纲课前导入:为什么南方的施工方式在北方就不行呢?一: 设计课程1、课程开发八步法定需求-定目标-定名字-定大纲-萃经验-巧教学-做课件-要试讲2、定需求培训需求是如何产生的?培训需求产生的四大来源培训需求分析的八大方法场景的概念和构成要素场景的4个特点提出场景问题:每人写出3-5个业务交叉的场景问题投票选题:收集整理、确定要开发的大概10个课题成立课题开发小组:约每3人成立一个课题开发小组,需含各部门成员1人工具1:课程需求表工具2:问题的场景描述模型练习:描述问题的场景、填写课程需求表产出:课程需求分析表和问题场景描述表3、定目标目标与目的的区别对标绩效指标的场景问题目标描述培训目标的ABCD法则培训目标的描述等级工具:课程需求表练习:请写出自己的课程目标4、定名字取名字的三种方法取名字的注意事项工具:课程设计表练习:给课程取名字   成果产出:课程大纲1.05、定大纲何谓结构化?课程的四大结构五种方法确定课程大纲金字塔式课程大纲课程逻辑:SQRA:情景—问题—原因—措施工具1:课程结构金字塔工具2:思维导图工具3:SQAA模型练习:利用金字塔结构/思维导图完善课题课纲二:萃取经验1、什么是经验萃取?什么是萃取什么是经验萃取什么经验值得萃取为什么要做经验萃取练习:评价小组成员是否是课题的最佳实践者?2、萃取的3个层次心智的形成模式冰山模型萃取的三个层次3、萃取的4种结果呈现操作说明表单工具案例理论模型4、萃取的三种形式与对应工具萃自己工具1:STAR模型示范:萃取示范总结:萃自己的3个要点和3个常见问题练习:萃自己练习成果:萃取案例、萃取技能操作表单工具萃他人工具2:萃取访谈表示范:萃取示范总结:萃他人的5个要点和5个常见问题练习:萃他人练习成果:萃取案例、萃取技能操作表单工具萃团队工具3:复盘量表案例:不同形式的萃取案例工具:技能萃取表总结:萃团队的流程、萃团队的5种引导方法和5个常见问题练习:萃团队的应用练习成果:萃取案例、萃取技能操作表单工具5、如何萃取知识?案例:萃取知识的案例萃取知识的4种方法萃取内容的形式工具:知识萃取表练习:知识萃取练习6、如何萃取心智?何谓心智?案例:心智萃取案例练习:心智萃取练习7、经验的提炼流程量表口诀话术模板模型练习:经验的提炼8、经验的命名数字法字母法口诀发类比法练习:经验的命名练习:优化完善课程大纲城镇会议:抽样检验、点评课程萃取成果成果产出:经验萃取表、萃取案例、课程大纲2.0三: 教学设计1、巧教学研讨:成人学习的动机、障碍和特点学习效果金字塔学习内容的三种分类三种教学理论五星教学法常见的18种教学方法教学设计方法:五线谱教学法工具1:五线谱教学设计表工具2:课程内容与教学方法对照表练习:为自己的课程大纲匹配教学方法2、精品课程开发成熟度模型精品课程的3有4一致工具:精品课程的成熟度模型    成果产出:教学设计表四:制作课件1、PPT制作迭代法完整课件包的标准PPT制作四步迭代法1.0版:框架版2.0版:丰满版3.0版:颜值版4.0版:动画版精美PPT的四要素模型PPT美化工具:美化大师2、PPT美化训练提炼内容内容的结构化处理美化文字美化图片色彩搭配添加视频添加音乐练习:PPT美化练习3、PPT的动画训练进入动画训练强调动画训练退出动画训练路径动画训练综合动画训练   练习:动画练习      4、课件包制作           1)如何编写讲师手册?范例:讲师手册范例模板:讲师手册模板练习:编写讲师手册           2)如何编写学员手册?范例:学员手册范例模板:学员手册模板练习:编写讲师手册           3)如何设计课程表单工具?范例:课程表单工具范例练习:设计课程表单工具成果产出:讲师手册、学员手册、教学表单     课程回顾和总结注:课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。
• 戴辉平:《八步成课——精品课程开发的八步法》
课程背景:企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼,从而没有沉淀知识,随着人员的流失,宝贵的岗位经验也随之流失,得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性,组织的培训不能满足员工的需求。课程收益: 学员将掌握课程开发的步骤、方法和工具,把隐性的经验转化为显性的课程。为企业输出显性成果,包括课件、课程大纲、讲师手册、学员手册等。为企业沉淀内部知识,有利于知识的传承和创新。课程模型:课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业内训师、关键岗位人员、培训管理者授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习课程大纲课程导引:1、研讨:为什么要开发课程?2、课程开发的常见模型简介ADDIE模型FDD模型——敏捷课程开发其他模型3、课程开发五线谱4、课程开发的八大步骤第一步:定需求培训需求的产生和来源培训需求分析的八大方法问卷调查法抽样访谈法测试法对标法资料分析法研讨法员工行为观察法关键事件法第二步:明目标目的和目标的区别如何描述培训目标第三步:写大纲大纲的作用结构化思维课程的四大结构时间结构空间结构关系结构心智结构金字塔原理在课程开发中的运用训练思维导图在课程开发中的运用训练课程大纲模板的应用第四步:取名字取名字的原则写实法取名写意法取名综合法取名第五步:整素材    1、寻找素材培训素材搜集的九大渠道和方法培训师的百宝箱2、加工素材案例设计的要点与技巧好案例的四个特征时效性、科学性、针对性、典型性案例素材收集的八个主要途径案例素材的倍增方法第六步:做课件常用的课件类型课件包五要素开发1)课程大纲2)课件3)讲师手册4)学员手册5)教辅资料工具3、如何编写讲师手册4、如何编写学员手册第七步:巧教学成人学习的动机、障碍和特点学员的类型学习效果金字塔教学模式课程类型决定教学方法第八步:要试讲试讲的作用试讲的方式试讲对象试讲评估反馈表修改完善课件课程结尾:课程回顾与总结点评学员课程学员课后修改完善课程附加值:随课赠送所有模板工具。
• 戴辉平:《八步成课》——精品课程开发的八步法
课程背景:企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼,从而没有沉淀知识,随着人员的流失,宝贵的岗位经验也随之流失,得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性,组织的培训不能满足员工的需求。课程目标:5分钟掌握课程开发的一个步骤、一个工具、一个模型、一个知识点2个小时掌握课程开发的整个流程和相关工具的应用课程对象:企业内训师、专职培训师中高层管理人员课程形式:课时设置:每一节课时长约5-10分钟,共22节课程,共计约2小时培训方式:视频微课、网上录播课程亮点:课程设置:逻辑清晰、系统全面课程讲授:情景导入、抛出问题、引发思考、讲解理论、案例作证、工具演示课程收益: 价值1:掌握课程开发的整个流程价值2:产出课程需求分析、课程大纲、教学设计价值3:工具实用、案例丰富课程模型:课程大纲第01节:TTT的三大核心内容编:课程设计导:课件制作演:演绎教学第02节:内训师的四大角色沉淀组织经验传授专业技能提升组织绩效传承企业文化第03节:课程开发的八个步骤定需求定目标定大纲定名字找素材做课件巧教学要试讲第04节:精品课程的成熟度模型1.0版——PPT版2.0版——完整版3.0版——精细版4.0版——传承版工具:成熟度模型第05节:培训需求是如何产生的?培训需求产生的公式培训需求产生的四大因素工具:培训需求产生四大因素表第06节:确定培训需求的8种方法问卷调查法抽样访谈法测试法对标法资料分析法研讨法员工行为观察法关键事件法第07节:课程目的与课程目标的区别目的和目标的区别培训目标的ASK分类描述培训目标的等级描述工具:培训目标的等级描述表第08节:课程的四大结构时间结构空间结构关系结构心智结构第09节:金字塔式课程大纲金字塔原理简介金字塔结构在课程大纲中的应用课纲大纲中的常见问题工具:金字塔结构第10节:确定课程大纲的5种方法书籍参考法对标法概括总结法研讨法创新法第11节:如何给课程取名字取名字的原则写实法取名写意法取名综合法取名第12节:收集培训素材的9个渠道网络资源法影视广告法记录本学员访谈法同行激荡法实地考察法书包杂志法录音录像法相片图片法第13节:精美PPT的四要素模型结构化逻辑图表化表达色彩化突出动态化呈现第14节:PPT制作四步法1.0版——骨感版2.0版——丰满版3.0版——美化版4.0版——动画版第15节:处理PPT内容的3种技巧关键词法少即是多超链接法第16节:学习效果金字塔主动学习与被动学习学习的五大感官学习方式与记忆效果第17节:成人学习的动机趋利实用兴趣第18节:成人学习的障碍记忆力差时间冲突先入为主注意力易分散第19节:成人学习的特点理解力强工作经验丰富目的性强希望参与第20节:教学设计五线谱目标线内容线方法线资源线时间线工具:教学设计五线谱第21节:学习内容与教学方法对照表态度类内容的教学方法知识类内容的教学方法技能类内容的教学方法工具:教学设计对照表第22节:试讲的作用和范围试讲的作用试讲的方式试讲对象工具:试讲评估表

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