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戴辉平:《基于案例萃取的课程开发》

戴辉平老师戴辉平 注册讲师 154查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 30778

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适用对象

企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员

课程介绍

课程背景:

不少企业内部员工有丰富的工作经验,也有授课经历,但没有接受过正式的TTT培训,因此不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程,而经验萃取是将员工的岗位经验进行显性化的关键步骤,是课程本地化的重要举措。

本课程将TTT中的课程开发更加流程化、步骤化、可复制化,成果产出更加显性化。

课程训练互动时间占总课时数的50%以上,成果产出实用、表单工具丰富。

课程收益:

1、每人产出一份课程设计表、课程课纲图、教学设计表;

2、每人产出一份经验萃取案例;

3、每人产出一份PPT课件初稿;

4、促进员工经验的转化、沉淀和复制,提升课程的本土化和实用性。

课程时间1天,6小时/天

课程人数80人左右

授课对象企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员

授课方式翻转课堂、微课教学、视频观摩、分组研讨、案例分析、课堂讲授等。

训前作业明确课程开发主题,搜集整理素材资料

课程模型:

课程大纲

课前导入:TTT的三大核心技能是什么?

一: 课程设计

1、课程开发八步法

定需求-定目标-定大纲-定名字-找素材-做课件-巧教学-要试讲

2、定需求

  1. 培训需求是如何产生的?
  2. 培训需求产生的四大来源
  3. 培训需求分析的八大方法

工具:课程设计表

练习:确定选题和需求分析

产出:课程需求分析表

3、定目标

  1. 目标与目的的区别
  2. 如何描述培训目标
  3. 培训目标的描述等级

工具:课程设计表

练习:请写出自己的课程目标

4、定大纲

  1. 何谓结构化?
  2. 课程的四大结构
  3. 五种方法确定课程大纲
  4. 金字塔式课程大纲

工具:课程结构金字塔

练习:利用金字塔结构完善自己的课纲

5、定名字

  1. 取名字的三种方法
  2. 取名字的注意事项

工具:课程设计表

练习:给课程取名字

   成果产出:课程大纲1.0

二:经验萃取

1、什么是经验萃取?

  1. 什么是萃取
  2. 什么是经验萃取
  3. 经验萃取的3个价值

2、萃取的三个层次

  1. 心智的形成模式
  2. 冰山模型
  3. 萃取的三个层次

3、萃取的4种结果呈现

  1. 操作说明
  2. 表单工具
  3. 案例
  4. 理论模型

4、如何萃取技能?

  1. 案例:萃取技能的案例
  2. 方法:访谈法、复盘法
  3. 工具:技能萃取表

练习:技能萃取练习

5、经验的提炼

  1. 流程
  2. 量表
  3. 口诀
  4. 话术
  5. 模板
  6. 模型

练习:经验的提炼

6、经验的命名

  1. 写实法
  2. 数字字母法
  3. 口诀发
  4. 类比法

练习:经验的命名

练习:优化完善课程大纲

     成果产出:经验萃取表、课程大纲2.0

三:制作课件(略讲)

1、PPT制作迭代法

  1. 完整课件包的标准
  2. PPT制作四步迭代法

1.0版:框架版

2.0版:丰满版

3.0版:颜值版

4.0版:动画版

  1. 精美PPT的四要素模型
  2. PPT美化工具:美化大师

2、PPT美化训练

  1. 提炼内容
  2. 内容的结构化处理
  3. 美化文字
  4. 美化图片
  5. 色彩搭配
  6. 添加视频
  7. 添加音乐

练习:PPT美化练习

3、PPT的动画训练

  1. 进入动画训练
  2. 强调动画训练
  3. 退出动画训练
  4. 路径动画训练
  5. 综合动画训练

   练习:动画练习

四: 教学设计

1、巧教学

  1. 研讨:成人学习的动机、障碍和特点
  2. 学习效果金字塔
  3. 学习内容的三种分类
  4. 学习内容与教学方法对照表

工具:教学设计五线谱+课程内容与教学方法对照表

练习:为自己的课程大纲匹配教学方法

2、精品课程开发成熟度模型

  1. 精品课程的3有4一致
  2. 工具:精品课程的成熟度模型

  成果产出:教学设计表

课程回顾和总结

注:课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。

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• 戴辉平:《基于经验萃取的课程开发》
课程背景:不少企业内部员工有丰富的工作经验,也有授课经历,但没有接受过正式的TTT培训,因此不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程,而经验萃取是将员工的岗位经验进行显性化的关键步骤,是课程本地化的重要举措。本课程将TTT中的课程开发更加流程化、步骤化、可复制化,成果产出更加显性化。课程训练互动时间占总课时数的50%以上,成果产出实用、表单工具丰富。课程收益:1、每人产出一份课程设计表、课程课纲图、教学设计表;2、每人产出一份经验萃取案例或萃取量表;3、每人产出一份PPT课件初稿;4、促进员工经验的转化、沉淀和复制,提升课程的本土化和实用性。课程时间:2天,6小时/天课程人数:30人左右授课对象:企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员授课方式:翻转课堂、微课教学、视频观摩、分组研讨、案例分析、课堂讲授等。训前作业:明确课程开发主题,搜集整理素材资料课程模型:课程大纲课前导入:TTT的三大核心技能是什么?一: 课程设计1、课程开发八步法定需求-定目标-定大纲-定名字-找素材-做课件-巧教学-要试讲2、定需求培训需求是如何产生的?培训需求产生的四大来源培训需求分析的八大方法工具:课程设计表练习:确定选题和需求分析产出:课程需求分析表3、定目标目标与目的的区别如何描述培训目标培训目标的描述等级工具:课程设计表练习:请写出自己的课程目标4、定大纲何谓结构化?课程的四大结构五种方法确定课程大纲金字塔式课程大纲工具:课程结构金字塔练习:利用金字塔结构完善自己的课纲5、定名字取名字的三种方法取名字的注意事项工具:课程设计表练习:给课程取名字   成果产出:课程大纲1.0二:经验萃取1、什么是经验萃取?什么是萃取什么是经验萃取经验萃取的3个价值2、萃取的三个层次心智的形成模式冰山模型萃取的三个层次3、萃取的4种结果呈现操作说明表单工具案例理论模型4、如何萃取技能?案例:萃取技能的案例方法:访谈法、复盘法工具:技能萃取表练习:技能萃取练习5、如何萃取知识?案例:萃取知识的案例萃取知识的4种方法萃取内容的形式工具:知识萃取表练习:知识萃取练习6、如何萃取心智?何谓心智?案例:心智萃取案例练习:心智萃取练习7、经验的提炼流程量表口诀话术模板模型练习:经验的提炼8、经验的命名写实法数字字母法口诀发类比法练习:经验的命名练习:优化完善课程大纲     成果产出:经验萃取表、课程大纲2.0三:制作课件(略讲)1、PPT制作迭代法完整课件包的标准PPT制作四步迭代法1.0版:框架版2.0版:丰满版3.0版:颜值版4.0版:动画版精美PPT的四要素模型PPT美化工具:美化大师2、PPT美化训练提炼内容内容的结构化处理美化文字美化图片色彩搭配添加视频添加音乐练习:PPT美化练习3、PPT的动画训练进入动画训练强调动画训练退出动画训练路径动画训练综合动画训练   练习:动画练习四: 教学设计1、巧教学研讨:成人学习的动机、障碍和特点学习效果金字塔学习内容的三种分类学习内容与教学方法对照表工具:教学设计五线谱+课程内容与教学方法对照表练习:为自己的课程大纲匹配教学方法2、精品课程开发成熟度模型精品课程的3有4一致工具:精品课程的成熟度模型  成果产出:教学设计表课程回顾和总结注:课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。
• 戴辉平:《基于经验萃取的课程开发》
课程背景:不少企业内部员工有丰富的工作经验,也有授课经历,但没有接受过正式的TTT培训,因此不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程,培训变成分享,授课的课堂情景往往是学员昏昏欲睡,培训变成老师念PPT,变成分享、变成单向的讲课,缺乏与学员的有效互动,因此老师讲课的积极性受挫,人力资源部的培训管理人员也难以再邀请该讲师授课。而经验萃取是将员工的岗位经验进行显性化的关键步骤,是课程本地化的重要举措。本课程将TTT中的课程开发更加流程化、步骤化、可复制化,成果产出更加显性化。课程训练互动时间占总课时数的50%以上,成果产出实用、表单工具丰富。课程收益:1、每人产出一份课纲和课程教学设计表;2、每人产出一份经验萃取案例及萃取量表;3、每人产出一份PPT课件;4、促进员工经验的转化、沉淀和复制,提升课程的本土化和实用性。课程时间:2天1夜,6小时/天课程人数:40人左右授课对象:企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员授课方式:翻转课堂、微课教学、视频观摩、分组研讨、案例分析、课堂讲授等。训前作业:明确课程开发主题,搜集整理素材资料日程安排:日期课程内容成果产出第1天白天课程设计+经验萃取课程设计表、课程结构金字塔经验萃取案例、表单工具或知识模型晚上辅导练习1.0版PPT课件第2天白天课件制作+教学设计+课件包制作教学设计表、讲师手册初稿、学员手册初稿课程模型:课程大纲第1天白天课前导入:TTT的三大核心技能是什么?一: 课程设计1、课程开发八步法定需求-定目标-定大纲-定名字-找素材-做课件-巧教学-要试讲2、定需求培训需求是如何产生的?培训需求产生的四大来源培训需求分析的八大方法工具:课程设计表练习:确定选题和需求分析产出:课程需求分析表3、定目标目标与目的的区别如何描述培训目标培训目标的描述等级工具:课程设计表练习:请写出自己的课程目标4、定大纲何谓结构化?课程的四大结构五种方法确定课程大纲金字塔式课程大纲工具:课程结构金字塔练习:利用金字塔结构完善自己的课纲5、定名字取名字的三种方法取名字的注意事项工具:课程设计表练习:给课程取名字二:经验萃取1、什么是经验萃取?什么是萃取什么是经验萃取经验萃取的3个价值2、萃取的三个层次心智的形成模式冰山模型萃取的三个层次3、萃取的4种结果呈现操作说明表单工具案例理论模型4、如何萃取技能?案例:萃取技能的案例方法:访谈法工具:技能萃取表练习:技能萃取练习5、如何萃取知识?案例:萃取知识的案例萃取知识的4种方法萃取内容的形式工具:知识萃取表练习:知识萃取练习6、如何萃取心智?何谓心智?案例:心智萃取案例练习:心智萃取练习7、经验的提炼流程量表口诀话术模板模型练习:经验的提炼8、经验的命名写实法数字字母法口诀发类比法练习:经验的命名第1天晚上:辅导制作PPT成果产出:课程设计表、课程结构金字塔、经验萃取表或萃取案例第2天白天三:制作课件1、找素材向外找:九大渠道搜集培训素材向内找:经验萃取2、PPT制作迭代法完整课件包的标准PPT制作四步迭代法1.0版:框架版2.0版:丰满版3.0版:颜值版4.0版:动画版精美PPT的四要素模型PPT美化工具:美化大师3、PPT美化训练提炼内容内容的结构化处理美化文字美化图片色彩搭配添加视频添加音乐练习:PPT美化练习4、PPT的动画训练进入动画训练强调动画训练退出动画训练路径动画训练综合动画训练   练习:动画练习四: 教学设计1、巧教学研讨:成人学习的动机、障碍和特点学习效果金字塔学习内容的三种分类学习内容与教学方法对照表工具:教学设计五线谱+课程内容与教学方法对照表练习:为自己的课程大纲匹配教学方法2、课件包的制作讲师手册的编写要点学员手册的编写要点教学辅助资料的整理工具:讲师手册模板案例:讲师手册和学员手册案例练习:编写讲师手册3、精品课程开发成熟度模型精品课程的3有4一致工具:精品课程的成熟度模型成果产出:PPT课件初稿、讲师手册、学员手册课程回顾和总结注:课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。
• 戴辉平:《基于经验萃取的课程开发》
课程背景:不少企业内部员工有丰富的工作经验,也有授课经历,但没有接受过正式的TTT培训,因此不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程,而经验萃取是将员工的岗位经验进行显性化的关键步骤,是课程本地化的重要举措。本课程将TTT中的课程开发更加流程化、步骤化、可复制化,成果产出更加显性化。课程收益:1、每人产出一份课程设计表、课程课纲图、教学设计表;2、每人产出一份经验萃取案例或萃取量表;3、每人产出一份课程PPT课件;4、促进员工经验的转化、沉淀和复制,提升课程的本土化和实用性。课程时间:线上4次,3小时/次课程人数:30人左右授课对象:企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员授课方式:混合教学、翻转课堂、视频观摩、分组研讨、案例分析、课堂讲授等。训前作业:明确课程开发主题,搜集整理素材资料课程安排:日期课程产出第1次课程定位1、《课程需求表》    2、《课程大纲图》第2次经验萃取3、《经验萃取案例》  4、《萃取表单》第3次制作课件5、《课程课件PPT》第4次设计教学6、《教学设计表》课程大纲第1次:课前导入:TTT的三大核心技能是什么?一: 课程定位1、课程开发八步法定需求-定目标-定大纲-定名字-萃经验-做课件-巧教学-要试讲2、定需求培训需求是如何产生的?培训需求产生的四大来源培训需求分析的八大方法工具:课程设计表练习:确定选题和需求分析产出:课程需求分析表3、定目标目标与目的的区别如何描述培训目标培训目标的描述等级工具:课程设计表练习:请写出自己的课程目标4、定大纲何谓结构化?课程的四大结构五种方法确定课程大纲金字塔式课程大纲工具:课程结构金字塔练习:利用金字塔结构完善自己的课纲5、定名字取名字的三种方法取名字的注意事项工具:课程设计表练习:给课程取名字成果产出:课程大纲1.0第2次:二:经验萃取1、什么是经验萃取?什么是萃取什么是经验萃取经验萃取的3个价值2、萃取的三个层次心智的形成模式冰山模型萃取的三个层次3、萃取的4种结果呈现操作说明表单工具案例理论模型4、如何萃取技能?案例:萃取技能的案例方法:访谈法、复盘法工具:技能萃取表练习:技能萃取练习5、如何萃取知识?案例:萃取知识的案例萃取知识的4种方法萃取内容的形式工具:知识萃取表练习:知识萃取练习6、如何萃取心智?何谓心智?案例:心智萃取案例练习:心智萃取练习7、经验的提炼流程量表口诀话术模板模型练习:经验的提炼8、经验的命名写实法数字字母法口诀发类比法练习:经验的命名练习:优化完善课程大纲成果产出:经验萃取表、课程大纲2.0第3次:三:制作课件1、PPT制作迭代法完整课件包的标准PPT制作四步迭代法1.0版:骨感版2.0版:丰满版3.0版:颜值版4.0版:动画版练习:设计PPT母版工具:应用PPT模板精美PPT的四要素模型PPT美化工具:美化大师练习:应用美化工具快速美化PPT2、PPT美化训练提炼内容内容的结构化处理美化文字美化图片色彩搭配添加视频添加音乐练习:PPT美化练习3、PPT的动画训练进入动画训练强调动画训练退出动画训练路径动画训练综合动画训练练习:动画练习第4次:四: 教学设计1、课堂互动技巧(1)研讨:互动的目的是什么?提升学员学习积极性营造课堂气氛促进教学效果(2)人获取信息的五大感官视觉听觉触觉嗅觉味觉(3)互动的三个层次表层:看听互动浅层:说做互动深层:心智互动(4)互动的6类技巧看的互动法:PPT的色彩和动画、老师的仪表仪态、版书呈现、导图引导、实物展示听的互动法:语气语调法、音乐法、影视法、掌声法、幽默法说的互动技巧:提问法、心得分享法、案例分享法、讲故事法、半截话引导、深度会谈、话术演练、朗读法写的互动技巧:写笔记、写心得、写问题、写作业、答问卷、做的互动技巧:游戏法、活动操、角色扮演、动作模仿、问的互动技巧:Q&A、引导技术、案例:各互动案例分享练习:结合自己的课程设计并呈现各互动2、课堂控场技巧(1)课堂提问的4大技巧训练:整体式特定式开放式封闭式练习:设计自己的提问(2)课堂倾听的5大技巧训练和5个层次:1)倾听的5大技巧谦虚的听耐心的听鼓励表达有记录的听有反馈的听2)倾听的5个层次练习:倾听学员的心声(3)课堂应答的5大技巧训练:直接式描述式符合式拒绝式反问式练习:回答学员的提问(4)精彩点评的5大技巧训练:总体概括价值分享提升空间现场示范小结期许点评三原则练习:点评学员的分享(5)培训现场应变技巧训练:内容错漏怎么办气愤沉闷怎么办课堂混乱怎办高手出场怎么办遭遇挑衅怎么办课堂突发事件的处理案例分享:以上相关案例分享及处理方法(6)控制授课时间的四大方法整体规划法详略讲述法互动控制法钟表提醒法成果产出:教学设计表  课程回顾和总结

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