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戴辉平:如何设计实施转化并评估培训项目

戴辉平老师戴辉平 注册讲师 93查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 30562

面议联系老师

适用对象

专兼职内训师、培训部全体人员

课程介绍

课程背景:

为什么要学习本课程?

企业培训中存在大大小小的各种类型的培训项目,很多例行的培训项目实施起来都不能进行标准化,不少重点的专项培训项目,公司投入了大量的人力、物力和财力,但最后的效果也往往不理想,究其原因主要是培训项目设计不够专业有效,培训组织实施不够标准化和规范化,培训效果的转化和考核浮于表面。

如何开发本课程?

本课程将培训项目九宫格、学习发展项目的6D法则、柯式四级评估、企业培训师的标准教材等理论和老师十多年的企业培训实践相结合。

本课程的特色是什么?

案例丰富、工具实用、可操作性非常强!培训结束时产出一个有效的培训项目。

课程收益:                                                

1、知识方面:熟悉培训项目九宫格、柯式四级评估等理论

2、技能方面:掌握如何有效设计培训项目、全方位多角度评估培训效果的转化落地

3、公司方面:培训结束时产出一个有效的培训项目,优化培训组织实施的各类工具模板等

4、工具素材方面:免费分享课中的所有案例和模板工具

5、免费提供培训项目设计的咨询服务

课程时间:2天,6小时/天

授课对象: 专兼职内训师、培训部全体人员

授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、角色扮演、习题测试、有奖问答等

课程大纲

课程导入:

研讨:影响培训项目效果有哪些因素?

一、如何设计培训项目

培训项目设计利器——九宫格

企业培训项目有哪些?

  • 管培生
  • 基层
  • 中层
  • 高层
  • 专业/专题培训

了解培训需求

  • 培训需求是如何产生的?
  • 产生培训需求的四大来源?
  • 准确把握培训需求的8个方法
  • 基于员工岗位胜任力的需求问卷设计要点
  • 研讨:这个需求哪些是能通过培训手段来解决?
  • 工具:培训需求调研表、培训需求统计分析工具等

明确培训目标

  • 培训目的和目标的区别?
  • 如何描述培训目标?
  • 布鲁姆:学习内容的三大分类
  • 不同学习内容的培训目标的深浅描述
  • 工具:培训目标描述用词汇总

根据培训目标如何设计培训效果考核指标

  • 全方位的培训指标的设计包括哪些?
  • 量化的指标如何设计?
  • 不能量化的指标如何设计,例如领导力培训?
  • 工具:常见的培训考核指标汇总

确定培训内容、匹配培训课程

  • 确定培训内容的3个要点
  • 设计课程表的逻辑
  • 课程安排常见的3个不足

审核参训学员

  • 学员参训的4种方式
  • 如何调动学员参训的积极性?
  • 审批学员参训的4种方式

筛选授课老师

  • 筛选内部老师的要点是什么?
  • 工具:筛选外部老师的评估表
  • 如何评估外部老师的授课水平和课程质量?

制定培训激励措施

  • 参训前如何设计培训激励?
  • 参训中如何设计培训激励?
  • 参训后如何设计培训激励?

预估培训预算

  • 工具:培训预算表
  • 如何控制培训预算?

确定培训时间和地点

  • 选择培训日期的4个要点
  • 选择在公司内和公司外培训的优劣对比

培训项目的营销推广

  • 如何造势进行饥饿营销?
  • 培训项目营销推广的关键时刻
  • 培训项目营销推广的5个方式

评估和审核培训项目设计

  • 工具1:5W法审核
  • 工具2:5W2H+5W矩阵法审核

综合案例1:某中层人员的培训项目

综合案例2:某公司准经理的培训项目

练习1:培训项目设计九宫格的完善

练习2:根据以上流程、方法和工具设计公司当前要开展的培训项目

二、如何实施培训项目

研讨1:组织实施培训项目需要做哪些事情?

研讨2:培训组织实施过程中普遍不足的地方有哪些?

班主任的角色和职责

  • 班主任带班如何做好服务?

提前发培训通知

  • 发学员手册
  • 发预习资料
  • 发参训须知

跟进学员参训前的作业

  • 书籍阅读
  • 课前作业
  • 如何做好课件预习?

收集老师的课件

  • 审核老师课程内容
  • 确定课程的教学方法
  • 熟悉课程中的重点和难点

项目负责人的带班神器:非常6+1

  • 工具模板:项目进度表
  • 工具模板:项目人员分工表
  • 工具模板:项目物料表
  • 工具模板:项目操作指导手册
  • 工具模板:项目预算表
  • 工具模板:流程表/课程表
  • 思考:非常6+1的最高水平是什么?

综合案例1:某公司3天新员工入职培训

综合案例2:某公司跨省进行半年度总结大会暨中高层集训

课后练习:完善自己公司的非常6+1

三、如何转化培训效果

研讨:在培训效果转化过程中,相关人要承担哪些责任?

导入:底层理论:学习项目发展6D法则

培训管理者

  • 制定培训激励
  • 严格考核培训

一线经理

  • 支持下属积极参与
  • 协调好工作与培训
  • 协助培训效果转化

授课老师

  • 课程内容要实用
  • 授课方式多样化
  • 课后的辅导指导

学员自己

  • 训前承诺
  • 训中投入
  • 训后练习

借力企业高层领导

  • 开训致辞
  • 训中授课或交流
  • 训尾颁奖与勉励
  • 训后表扬

培训与绩效的联动

学员的培训结果与绩效挂钩

四、如何评估培训效果

研讨:培训效果评估常见的不足有哪些?

培训效果评估是全过程的

  • 训前——评估培训项目
  • 训中——评估授课老师和课程
  • 训后——全方位评估

柯式四级评估介绍

  1. 柯式一级评估的3种方式
  2. 柯式二级评估的2种方式
  3. 柯式三级评估的难点和操作要点
  4. 柯式四级评估的数据采集和分析

五级评估是怎么做的?

研讨1:不同学习内容该如何评估?

研讨2:不能量化的培训如何评估?

研讨3:如何界定与衡量业绩的提升是由培训产生的?

工具1:培训效果评估表模板

工具2:培训效果常用评估指标库

课程回顾与总结

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课程背景:为什么要开发本课程?绝大多数企业的人才培养还处于培训阶段,如何实现从培训到学习的飞跃,是很多企业迫切需要解决的重要问题。尽管不少企业有成立企业大学、也搭建了E-learning、M-learning等学习平台,但如何建立学习型组织是仍是一个难题。如何开发本课程?本课程开发的理论依据是管理大师彼得·圣吉的《第五项修炼》,同时结合脑科学、心理学、记忆学、组织行为学、管理学等知识,将多学科知识糅合并融会贯通,使知识浅入深出、通俗易懂。本课程的特色是什么?知识容易吸收、案例丰富、测试和练习较多、落地性强。课程收益:                                                1、知识方面:了解学习型组织的概念、熟悉“第五项修炼”的深刻含义,了解脑科学、记忆学、组织行为学、管理学的部分重要知识;2、技能方面:掌握快速阅读的6个方法、提高记忆的6个方法、团队学习的6个方法,掌握学习型组织建设的步骤和关键环节等;3、公司方面:提高员工的学习意愿和能力,丰富企业学习活动形式,促进企业学习氛围的营造,促进学习型团队到学习型组织的建设。课程时间:1天,6小时/天授课对象: 企业全体员工授课方式:翻转课堂、讲师讲授、案例分析、视频教学、微课教学、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、课堂测试、有奖问答等课程模型:课程大纲课程导入:人为什么要学习?知识更新的速度有多快?知识转化为生产力有多快?一、如何提高个人学习意愿?1、人的潜能有多大?冰山理论人脑的开发程度2、提高意愿的四个方法与好学者为伍找到适合自己的学习方式从有趣的学习内容开始及时激励自己3、研讨:我的学习动机是什么?成人学习的障碍有哪些?4、人是如何学习的?人是通过什么获得信息的?不同学习方式的记忆留存率5、如何养成一个好的学习习惯?案例:李嘉诚的学习习惯?固定时间法学习目标学习计划练习:拟定自己的学习计划二、学习型组织概述案例:学习型的民族1、学习型组织的由来2、何谓学习型组织?学习型组织的概念对学习型组织的理论定位的误解3、学习型企业的特点工作学习化案例:微软的学习三理念学习工作化案例:联想集团的第一理念组织的学习学以致用案例:宝钢人学后要有新行为创新案例:华为的技术专利4、学习型组织有哪五项修炼?第一项修炼:自我超越第二项修炼:心智模式第三项修炼:共同愿景第四项修炼:团队学习第五项修炼:系统思考三、为什么要建学习型组织?1、企业的寿命发达国家和地区的企业寿命世界500强企业的寿命2、企业竞争的本质盈利模式资源人力3、学习型企业与等级权利控制型企业的区别利润对比领导者与被领导者的作用对比管理重心与创造力对比四、如何建立学习型组织?1、自我超越实验:挑战极限的实验自我设限案例:尼克胡哲的幸福人生如何自我超越?2、心智模式案例:链锁大象案例:挨打的小猩猩心智模式的概念心智模式的递进层次如何修炼情商?修炼情商的10个法则修炼情商的5个方法如何修炼逆商?案例:优步创始人卡拉尼克的曲折和巅峰3、共同愿景企业使命案例:阿里巴巴的企业使命团队目标个人目标4、团队学习团队学习的四个障碍深度汇谈研讨:当前企业团队学习有哪些形式和内容?如何营造团队学习的氛围?领导人在团队学习中的作用团队学习的六个方法5、系统思考案例:买土豆的故事为什么必须从整体上进行系统思考?系统思考的三个要求系统思考工具箱研讨:如何提高企业利润?6、学习型企业文化案例:海尔集团的学习文化制度保障资源支持领导带头持续运行课程回顾和总结注:课纲大纲可根据企业实际需求进行调整,最终以课件内容为准!
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