做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

戴辉平:《如何做好企业师徒传帮带》

戴辉平老师戴辉平 注册讲师 44查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 企业文化

课程编号 : 30566

面议联系老师

适用对象

企业传帮带人员、各级管理人员

课程介绍

课程背景:

如何让优秀的人培养更优秀的人?

如何保障企业人才梯队建设的持续性和有效性?

如何加强师傅的传帮带的意愿?

如何提升企业传帮带的效果?

如何将企业传帮带的做法更加标准化?

传帮带中常见问题如何处理?

课程特色:

案例丰富:大大小小约10个案例,促进学员理解吸收

工具模板:工具模板约10个,加强课程实用性

练习充分:累计互动练习时间占6成左右,促进技能提升

实用有效:众多练习都基于企业传帮带实际情况,具有很强的针对性

课程收益: 

1、意识方面:加强对传帮带的重视,加强师傅传帮带的意愿

1、知识方面:熟悉传帮带的流程和相关知识

2、技能方面:掌握企业传帮带的技巧和工具

3、企业收益:建立传帮带制度、提升传帮带效果

课程时间:1-2天,6小时/天

授课对象:企业传帮带人员、各级管理人员

授课方式:翻转课堂、团队共创、世界咖啡、讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、角色扮演、习题测试、有奖问答等

课程大纲

课程导入 :

一、建立师徒传帮带制度

1、师徒传帮带的意义

(1)提升业务技能

(2)解决工作问题

(3)促进业务发展

(4)培养人才梯队

2、师傅选拔

(1)选拔条件

(2)选拔流程

(3)常见问题及处理措施

分享案例:相关案例分享

互动研讨:师傅的选拔条件

3、徒弟选拔

(1)选拔条件

(2)选拔流程

(3)常见问题及处理措施

4、师徒协议

(1)师徒结对方式

(2)拜师形式

(3)师傅的职责

(4)徒弟的义务

分享案例:某企业师徒协议

5、师徒激励

(1)考核周期

(2)考核方式

(3)出师标准

(4)师徒奖励方式

(5)师徒协议终止

(6)常见问题及处理措施

分享案例:某企业的师徒奖励机制

互动研讨:如何设置奖励方式

二、如何做好师徒传帮带

1、明确目标

(1)问题解决维度

(2)业务发展维度

(3)徒弟成长维度

(4)职业发展维度

(5)思想发展维度

工具运用:目标的SMART法则

互动练习:制定师徒传帮带的目标

2、分解目标

(1)按时间维度分解

(2)按层级分解

(3)按人员构成分解

互动练习:分解目标

3、制定传帮带计划

(1)计划的5W2H要素

(2)滚动计划法

(3)甘特图法

分享案例:某企业传帮带计划案例

工具运用:滚动模板、甘特图模板

互动练习:制定传帮带计划

4、传帮带的7种技巧训练

     (1)经验分享法

     (2)提问请教法

     (3)清单革命法

     (4)项目锻炼法

     (5)授权锻炼法

     (6)压担子法

     (7)深度汇谈法(ORID)

工具运用:ORID话术

互动练习:清单梳理练习、压担子设计练习、ORID练习

研讨练习:传帮带项目有哪些?授权工作有哪些?

5、督导反馈

(1)谁督导

(2)督导工具

(3)督导方式

(4)反馈方式

(5)结果运用

6、评估奖励

(1)师傅的评估方式和工具

(2)徒弟的评估方式和工具

(3)奖励的2种分类

(4)师傅的奖励设置

(5)徒弟的奖励设计

互动研讨:师傅的评估方式和奖励设置?

三、迭代升级传帮带

1、树立榜样

(1)定期评选优秀师徒

(2)颁奖表彰

2、沉淀案例

(1)萃取师徒传帮带优秀案例

(2)总结传帮带方法

(3)优化传帮带流程和工具

分享案例:某企业传帮带案例

工具运用:《传帮带》案例模板

互动练习:总萃取传帮带案例

3、宣传推广

(1)宣传传帮带方法和工具应用

(2)培训推广

(3)标准化传帮带

(4)持续改善、追求卓越

课程回顾和总结

注:课纲大纲可根据企业实际需求进行调整,最终以课件内容为准!

戴辉平老师的其他课程

• 戴辉平:如何转化并评估培训效果
课程背景:为什么要学习本课程?企业培训中存在大大小小的各种类型的培训项目,很多例行的培训项目实施起来都不能进行标准化,不少重点的专项培训项目,公司投入了大量的人力、物力和财力,但最后的效果也往往不理想,究其原因主要是培训效果的转化和评估考核浮于表面。如何开发本课程?本课程结合柯式四级评估、企业培训师的标准教材等理论和老师十多年的企业培训实践相结合。本课程的特色是什么?案例丰富、工具实用、可操作性非常强!培训结束时产出一个有效的培训效果评估系统方法和工具。课程收益:                                                1、知识方面:熟悉培训项目九宫格、柯式四级评估等理论2、技能方面:掌握如何全方位多角度评估培训效果的转化落地3、公司方面:优化培训效果转发和评估的各类工具模板等4、工具素材方面:免费分享课中的所有案例和模板工具5、免费提供培训项目设计的咨询服务课程时间:1天,6小时/天授课对象:专兼职内训师、培训部全体人员授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、习题测试、有奖问答等课程大纲课程导入:思考:影响培训项目效果有哪些因素?一、如何转化培训效果导入:底层理论:学习项目发展6D法则培训管理者制定培训激励严格考核培训一线经理支持下属积极参与协调好工作与培训协助培训效果转化授课老师课程内容要实用授课方式多样化课后的辅导指导学员自己训前承诺训中投入训后练习借力企业高层领导开训致辞训中授课或交流训尾颁奖与勉励训后表扬培训与绩效的联动学员的培训结果与绩效挂钩研讨:在培训效果转化过程中,相关人要承担哪些责任?二、如何评估培训效果研讨1:培训效果评估常见的不足有哪些?培训效果评估是全过程的训前——评估培训项目设计质量训中——评估授课老师和课程训后——全方位评估研讨2:如何评估授课老师的课程质量柯式四级评估介绍柯式一级评估的3种方式柯式二级评估的2种方式柯式三级评估的难点和操作要点柯式四级评估的数据采集和分析五级评估是怎么做的?研讨1:不同学习内容该如何评估?研讨2:不能量化的培训如何评估?研讨3:如何界定与衡量业绩的提升是由培训产生的?工具1:培训效果评估表模板工具2:培训效果常用评估指标库课程回顾与总结
• 戴辉平:《让最优秀的人培养更优秀的人》 ——如何系统的培养内训师队伍
课程背景:当前很多企业的内训师培养还处于初级阶段,即有一批内训师,但没有充分发挥他们的价值,没有让他们把自己积累的经验更好的沉淀下来、没有让他们把掌握的业务技能更好的复制给身边的同事,另一方面,企业也不清楚如何更好的、系统的培养内训师,通过他们去营造良好的学习氛围、促进学习型组织建设。本课程从企业发展的角度看培训,从培训体系的角度看内训师队伍建设,结合老师十余年培训管理及内训师培养经验开发而成。课程特色:理论系统:熟悉培训体系、泛TTT课程体系案例丰富:大大小小约6个案例,促进学员理解吸收工具模板:工具模板约6个,加强课程实用性实用有效:众多研讨互动都基于企业内训师实际情况进行,具有很强的针对性课程收益: 1、知识方面:重新定义培训,加强内训师队伍建设重要性的意识2、技能方面:掌握系统的培训内训师培养理念和方法3、企业收益:促进内训师队伍的系统培养和企业培训文化的塑造4、免费赠送:免费提供内训师全方面成长学习地图课程时间:半天,6小时/天授课对象:培训管理人员、HRD、企业管理人员授课方式:团队共创、讲师讲授、案例分析、分组研讨、有奖问答等课程大纲课程导入 :思考,企业基业长青的核心要素是什么?一、培训体系的核心研讨:重新定义培训1、培训体系的构成(1)讲师体系(2)课程体系(3)运营体系(4)平台支撑(5)制度保障分享案例:某标杆企业培训体系2、讲师体系(1)内训师培养流程(2)内训师培养的三个阶段(3)内训师培养的常见问题(4)内训师的激励和管理(5)内训师授课技巧现状分析分享案例:某企业内训师培养案例3、课程体系(1)线下课程开发的常见问题(2)线上课程开发的常见问题分享案例:某企业课程体系分享二、内训师培养的三个阶段1、初级阶段(1)角色认知(2)能力模型(3)培养方式(4)激励方式(5)常见问题及处理工具运用:初级TTT的学习地图(9个模块)互动研讨:常见问题及处理2、中级阶段(1)能力模型(2)任用管理(3)激励方式(4)常见问题及处理工具运用:中级TTT的学习地图(5个模块)互动研讨:常见问题及处理3、高级阶段(1)能力模型(2)职责与价值(3)激励方式(4)常见问题及处理工具运用:高级TTT的学习地图(4个模块)互动研讨:常见问题及处理三、互动答疑+团队共创利用集体的智慧解决大家的疑问,提高培训针对性和实用性!课程回顾和总结注:课纲大纲可根据企业实际需求进行调整!
• 戴辉平:《如何设计学习项目》
课程背景:在企业内部,一方面培训部组织了不少培训,但公司管理者认为钱没少花、却没什么效果,员工也觉得影响工作、浪费时间,进而参训的积极性不高,培训部开展工作遇阻,导致恶性循坏。不少企业有制定培训计划,但缺乏系统性和可操作性,培训计划达成率不高、培训效果不理想。培训项目少没有亮点,脱离业务。培训实施缺乏时效、落地转化难。老师根据多年的企业实践检验,结合企业培训师的相关理论开发而成,工具丰富、方法多样,具有较高的指导性和操作性。课程收益:                                                1、知识方面:熟悉培训需求的产生原因、来源、流程,熟悉培训项目设计的要点等;2、技能方面:掌握培训需求分析的8种方法和各种模板工具的应用,掌握利用九宫图来设计培训项目;3、成果产出:《培训需求调研表》、《学习项目方案》4、公司方面:提高公司和部门的培训满意度5、免费赠送:课中呈现的所有模板、工具和案例。提高培训需求分析的效率,提高培训计划的有效性和针对性课程时间:1天,6小时/天授课对象: 专(兼)职培训管理者、专(兼)职培训讲师授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、有奖问答等课程大纲一、学习项目需求分析1、定对象全体or局部谁先谁后?谁主要谁次要2、定分工需要哪些人员?如何分工协调?3、定方法(详见第二章)4、做工具(详见第二章)5、做汇总用什么工具汇总更高效?汇总后的分析要点有哪些?6、写报告报告的逻辑思路报告的形式案例:培训需求分析汇总报告二、学习项目需求分析的八大方法和工具1、问卷调查法问卷设计要点及案例工具:第三方问卷调查与自动统计2、抽样访谈法工具:访谈提纲表3、测试法案例:测试案例4、对标法案例:对标案例5、绩效分析法案例:绩效案例6、研讨法研讨会设计要点案例:研讨案例7、员工行为观察法案例:某企业工作巡检案例8、关键事件法案例:某企业风险预警及媒体公关案例9、8种方法的优缺点对比三、如何设计学习项目学习项目设计利器——九宫格企业培训项目有哪些?管培生基层中层高层专业/专题培训了解培训需求培训需求是如何产生的?产生培训需求的四大来源?准确把握培训需求的8个方法研讨:这个需求哪些是能通过培训手段来解决?工具:培训需求调研表、培训需求统计分析工具等明确培训目标培训目的和目标的区别?如何描述培训目标?布鲁姆:学习内容的三大分类不同学习内容的培训目标的深浅描述工具:培训目标描述用词汇总根据培训目标如何设计培训效果考核指标全方位的培训指标的设计包括哪些?量化的指标如何设计?不能量化的指标如何设计,例如领导力培训?工具:常见的培训考核指标汇总确定培训内容、匹配培训课程确定培训内容的3个要点设计课程表的逻辑课程安排常见的3个不足审核参训学员学员参训的4种方式如何调动学员参训的积极性?审批学员参训的4种方式筛选授课老师筛选内部老师的要点是什么?工具:筛选外部老师的评估表如何评估外部老师的授课水平和课程质量?制定培训激励措施参训前如何设计培训激励?参训中如何设计培训激励?参训后如何设计培训激励?预估培训预算工具:培训预算表如何控制培训预算?确定培训时间和地点选择培训日期的4个要点选择在公司内和公司外培训的优劣对比培训项目的营销推广如何造势进行饥饿营销?培训项目营销推广的关键时刻培训项目营销推广的5个方式评估和审核培训项目设计工具1:5W法审核工具2:5W2H+5W矩阵法审核综合案例1:某终端连锁家居门店店长的培训项目综合案例2:某地产公司准经理的培训项目练习1:培训项目设计九宫格的完善练习2:根据以上流程、方法和工具设计公司当前要开展的培训项目     课程回顾和总结

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务