课程背景：
团队管理者普遍会遇到好的员工难带、不好的员工难培养，团队业绩达成率困难、团队目标难以突破、遇到团队士气不足时不知如何打气，团队成员遇到困难时不知如何辅导和激励。团队凝聚力不够，缺乏团队文化。
本课程结合经典的MTP理论进行针对性开发，课程中涉及大量团队管理的痛点和难点问题。授课中将根据企业所属的行业等特点进行针对性的匹配教学案例。
本课程案例丰富、方法有效多样等管理工具拿来即用。
课程收益：
1、知识方面： 熟悉不同管理风格的区别、不同性格人员的特点、时间管理的三大发展和目标管理、熟悉优秀管理者的能力素质模型等概念。
2、技能方面： 掌握时间管理的各种工具使用，学会调整心态和情绪，学会如何授权和激励，掌握如何进行会议管理、客户管理和团队绩效管理。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：团队管理人员、中层管理人员
授课方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、角色扮演、习题测试、有奖问答等。
课程大纲
课程导入 ：团队凝聚力互动游戏
一、团队凝聚力是什么？
1、团队是什么？
分享案例：标杆团队案例
互动练习：寻找标杆团队的优点和共同点
2、团队管理的要素
分享案例：团队成长案例
3、团队凝聚力的要素
团队凝聚力是团队执行力和战斗力的前提！
分享案例：相关案例分享
互动练习：研讨团队凝聚力的表现
二、管理者的自我管理
1、角色认知
分享案例：案例分析王经理的烦恼
2、时间管理
工具运用：二八表、轻重缓急四象限
互动练习：研讨碎片时间与碎片工作的处理
3、情绪和压力管理
分享案例：情绪压力案例
互动练习：情绪与压力处理分享
4、管理者风格塑造
分享案例：案例分享
工具运用：领导风格四象限
互动练习：优秀的领导应该是怎样的？
三、团队的人员管理
1、人员的四类性格分析
2、团队的成员选拔和构成分析
3、如何建立信任？
分享案例：案例分享
4、如何有效沟通？
分享案例：沟通案例分享
互动练习：有效听、说、问、答的练习
5、有效的激励
分享案例：激励案例分享
互动练习：研讨激励方式
6、授权管理
案例：王主管的不满
分享案例：授权案例分享
互动练习：情景模拟如何有效授权？
7、辅导培养
分享案例：继任者培养案例
互动练习：如何加速团队人才培养？
8、团队的会议管理
四、团队的业绩管理
1、团队的目标管理
2、团队的绩效管理
3、团队的客户管理（略讲）
五、如何塑造团队精神？
1、团队精神的精髓
分享案例：团队精神的案例
2、塑造团队精神的八个关键
研讨：如何塑造团队文化？
课程回顾和总结
戴辉平