李彦：运用新媒体打造企业私域营销闭环

课程背景：

移动互联网发展到现阶段，行业之间的竞争就产品特征和产品功能而言已逐渐趋同，已很难在特点上有比较明显的突破，这正是精细化运营大展身手的时机，而抓住用户最好的方式恰恰就是内容，借助新媒体渠道、通过内容和活动等方式让用户逐渐转为付费用户。本次培训，将为传统行业学员破解引客、留客和转客困境，帮助学员搭建线上线下一体化引流到店的获客营销活动闭环，提升学员的线上线下整合营销的运营技巧，培训学员新媒体营销活动的策划和营销内容的制作能力。

课程收益：

私域营销的思维架构和经典案例分析

企业私域流量的引流技巧和运营实战

私域用户池的留存与精细化运营

企业私域用户池的转化、复购和裂变

课程时间：3天（6小时/天）

课程对象：（传统企业）营销/销售人员

课程方式：理论授课、案例分析、师生交流、学生实操、个性化指导

课程大纲

一、私域营销的思维架构和经典案例分析

私域运营的经典案例分析

1. 一个鞋服老品牌的新媒体微创新实现全年7000W营收的私域增长
2. 某品牌连锁如何做到3000万用户私域化，打通线下和线下的私域闭环实现单日直播销售520W的好成绩
3. 5万导购服务1500万会员，通过精细化的社群运营，实现1年50亿的销售业绩

企业私域运营的全链路闭环搭建模型

1. 公域引流的3大运营方式
2. 公域到私域的核心元素
3. 私域池的精细化运营模型

企业私域运营地图架构

公域引流场：社媒平台+电商平台

1. 私域转化场：小程序矩阵
2. 私域留量池：平台矩阵号+内容种草+会员服务
3. 私域复购池：企V+个V

二、企业私域流量的引流技巧和运营实战

传统企业的私域引流布局

1. 线上+线下同步引流的整合运营技巧和案例分析
2. 基于品牌打造的1+K+N+M矩阵打造模式（附案例）
3. 基于业绩提升的员工KOC化的矩阵打造模式（附案例）
4. 基于同城线上流量到店的同城矩阵帐号打造模式（附案例）

公域引流渠道的流量解密和应对措施

1. 新媒体渠道的5大常规引流方式
2. 抖音平台的流量解密和内容推荐机制
3. 视频号等微信生态的流量解密和社交推荐机制
4. 小红书的流量解密和内容推荐机制
5. 帐号诊断及优化技巧：学会和数据对话

SOP：短视频获客的内容创作方法

1. 流量密码：短视频的赛马机制和平台红利
2. 与数据对话：基于数据分析后的内容创作逻辑
3. 爆款选题：短视频爆款选题的二元方法论
4. 改写爆款：5个步骤改写100W爆款短视频

SOP：直播获客的快速落地技巧

1. 平台规则：直播规范和话术禁忌
2. 主播控场能力：互动能力、商品推荐能力
3. 直播脚本模板：直播全流程话术模板
4. 复盘能力：数据分析及优化方案

三、私域用户池的留存与精细化运营

实训SOP：私域社群的3大类型及相应的产品运营逻辑

1. 福利型社群-高频低价值产品（附案例）
2. 内容型社群-高频高价值产品（附案例）
3. 服务型社群-低频高价值产品（附案例）
4. 师生讨论：对公司现有私域定位进行分析，指出需要优化的顶层设计

实训SOP：根据客户的生命周期做私域选品和活动策划

1. 客户引入期-引流品的选择标准（附案例）
2. 客户成长期-活动品+传播品的策划（附案例）
3. 客户成熟期-关系品的选择和活动策划（附案例）
4. 客户忠诚期-关系品+利润品的策划（附案例）

三、企业私域用户池的转化、复购和裂变

实训SOP：符合用户旅程的营销文案撰写模板

1. 【引流文案】：提升粉丝量和流量的【引流文案】撰写模板
2. 【留存文案】：提升粉丝量留存和活跃度的【留存文案】撰写模板
3. 【转化文案】：提升销量额的【转化文案】撰写模板
4. 【裂变文案】：提升转客率的【裂变文案】撰写模板

实训SOP：社群转化复购裂变的6大操作步骤（附案例拆解）

1. 第一步：引导进群
2. 第二步：进群领奖励
3. 第三步：社群话题互动
4. 第四步：积分|会员卡活动
5. 第五步：内容持续分析
6. 第六步：消费转化、复购和裂变