课程说明:
2024年是更为艰难且依然充满不确定性的一年:从宏观看,国际形势复杂严峻,国内经济仍处于需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。面对诸多不确定的因素,在无数机会与困难交错的同时,各行各业都在尝试突破瓶颈,在不确定性中寻找确定性,在变局中寻求新的曙光。同样,作为企业管理的重心也开始向人效提升转移,培训必须参与到人效提升的战略布局当中才有“活下去”的生命力!
直击企业管理痛点,创新管理模式,加速管理者职业化发展,切实解决问题!
课程背景:
C-MTP(Combat Management Training Program)实战训练系列课程将专业性、系统性、实战性等特点集于一身,为企业管理者量身定制最适合自己的结构化课程,通过引导学习来掌握每个模块的知识和技能,并进行全程现场演练。 C-MTP帮您摆脱旧有模式,创造合宜管理基准、赢得管理典范依循,有系统的检视管理盲点。
C-MTP课程不同于一般的管理课程,重在核心管理工具实操,聚合当下企业关键管理场景,全程实操训练。
C-MTP课程内化中欧商学院、日产训MTP,知名咨询公司《情境高尔夫》、《A+经理人》、德鲁克管理学院《八项管理技能》、《经理人与组织》等数门国内外版权课程精髓,清华大学博士生导师宁向东教授等知名学者最新研究成果,强化工具演练和现场训练,在李乾老师的促动引导下,快速实现学员认知升级和能力迁移!
知识的输入不是学习,知识的转化才是学习。本课程教学设计至10分钟颗粒度,以实战工具和典型案例为主,特别注重实操演练和讲师点评指导,可获得极高的学员满意度
本课程用到的部分管理思想与理论方法
德鲁克管理思想
中欧商学院51门版权课程内化提炼
日本产业训练协会——MTP部分结合当下企业实际内化提炼
国际版权课程《领越领导力》、《情境领导力》、《当责领导力》部分管理模型及典案例
华为、阿里等标杆企业团队管理实践
清华大学经管学院博士生导师宁向东教授等知名学者最新研究成果等
本课程使用的部分核心工具如下:
培训目标:
培训时间:2天精华版,6小时/天
参加对象:各团队领导者/管理者、中基层经理/主管、新任管理者及公司青年骨干成员
授课方式:讲授法、案例分析法、头脑风暴、小组讨论、互动分析、游戏互动、各种工具应用及实战案例分析相结合。
课程亮点:
建构主义五星教学设计
结构化:
课程模块化设计,结构严谨,各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。
定制化:
可在需求调研后,进行定制化课程设计,确保课程内容、授课方式更贴近企业。
行动化:
课程气氛轻松,亲和力强,激发热情,善于用行动学习方法促动学员落地实践。
实战性:
多年管理和研究、咨询、培训经验,实实在在地教给学员应该做什么和如何做。
实效性:
多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享,加深学员对课题的认识和理解。
实用性:
多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员,挤掉水分,只供干货。
课程大纲
受训企业学员沟通案例整体导入(课前提供案例收集模板,讲授全程引用企业真实案例,关联学员沟通管理工作情境,直接以问题解决为导向)
开课亮剑工具
第一单元:管理本质深度认知
一、从管理思维到管理行为
1.管理的本质
2. 管理者应具备的六个基本观念(行为习惯)
【管理情境案例】管理实战情境决策PK练习
二、数字化时代管理观:从优秀到卓越的领导思维变革
1. 跨越VS转变:数字化时代的管理观
2. 优秀管理者转身成功的三大关键行为跨越(案例研讨)
3. 管理者的领导力效能直接影响团队结果:大树模型
4. 关键领导力行为标准(独家研发工具)
【工具】管理系统操作盘
【工具】卓越管理加速器模型
【工具】PDCA管理循环
综合演练:管理技能集结地——综合管理技能提升情境PK演练(二)
第二单元:管理技能加速提升技术(工具训练)
第一章:结构化目标管理与计划执行
【工具】结构化目标管理与计划执行模型(结果思考力版权内化)
一、 有的放矢——结构化目标管理深层涵义
目标管理的概念(MBO)解读
【演练】目标管理PUC工具与练习
【演练】月度目标管理五大要素练习
关键目标与共同当责(国际版权课程内化)
【版权课程案例】餐厅的关键目标、希尔顿酒店的当责践行(国际版权课程内化)
二、 庖丁解牛——目标设定与分解
目标管理六步法——DCPDCA工具
目标制定与分解的关键步骤
【演练】目标分解的WBS工具与练习
【工具】如何为下属设定目标
【案例】团队忙忙碌碌,效率低下,如何破局?
【工具】目标管理与任务委派模型
【工具】洞悉员工的SHAPE模型
② 目标管理案例场景分析——空降的张经理
③目标管理工具大练兵
目标设定SMART工具、目标分解模板、平衡计分卡、时间管理矩阵、盈利矩阵分析、行动计划表等
④达成目标的关键因素——当责模型
国际版权课程《当责践行——达成关键目标的最佳行动》内化
目标达成当责结果金字塔工具
目标达成当责四大步骤练习——SOSD国际版权工具
三、计划管理——计划制定与执行落地
【案例】计划的合理性对话
【工具】计划分析工作表
如何有效执行计划落地实施
高效执行六步法
【工具】高效执行盾牌模型
第二章:高绩效员工辅导技术及应用
【案例】元芳,你怎么看?
员工培育的关键架构
OJT( On-the-Job Training 在岗训练)辅导流程
员工培育发展计划(702010法则)
员工辅导五步法(说明,示范,演练……)
高绩效员工辅导的最佳时机
【工具】员工辅导五步模型
【工具】员工成长GROW辅导模型
【演练】GROW案例情景应用
【工具】个人发展IDP工具等
六、 不同辅导对象及辅导技巧应用
第三章:有效授权技术及应用
一、有效授权五步骤
【工具】工作任务分析模型(授权工具)
第四章:掌握人性的激励管理技术
【工具】激励管理的核心工具:26种激励方法
【工具】激励四原则模型(公平性、适度性、及时性、针对性)
【工具】员工敬业度Q12
四、注重内在回报-提升员工敬业度
五、建立赏识文化-增强员工内驱力
六、 对不同的人采用不同的手段激励方法
如何激励“聪明心气高的 95 后员工”?
从“自主”入手·从“胜任”入手
如何激励“部门里不可或缺的专业大牛”?
通过“授权”来创造自主感
如何激励“看起来没什么上进心的老员工”?
员工职业发展的小循环
如何激励“态度积极但信心和能力都不足的新员工”?
展现耐心与亲和·评估真实状态·带教指导
第五章:问题分析与解决技术
【工具】领导者之剑国际版权工具(情景分析表、原因分析表、决策分析表、计划分析表)
【工具】创新思维解决问题(《左圆右方-创新思维训练》部分版权工具等)
第三单元:领导力及高绩效团队打造
第六章:管理技能集结地
【工具】管理能力表——计划、组织、领导、控制、创新(日产训MTP版权工具)
【工具】管理沟通系列工具(沟通金三角模型、跨部门协作ABC工具、冲突管理TK模型)
综合演练:《管理技能集结地》工作情景实战演练
管理能力综合情景案例PK练习
第七章:管理者领导力修炼及高绩效团队打造
【工具】领导力的十六项查核表
【工具】领导力四种类型(日产训MTP版权工具等)
情境领导内化工具与应用
1.定义工作、诊断状态、匹配行为
2.情境领导——领导者的必修课
四种领导风格:基于不同类型的情境领导力
领导情境
针对员工不同需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配(情景案例与演练)
打造高绩效团队
【工具】打造高绩效团队的核心步骤——“五定三抓法”
一、打造高绩效团队的核心步骤——“五定三抓法”
“五定法”
‘三抓法’
二、基于目标达成的团队能力培养方法
规划与共识团队能力发展
三、基于目标达成的打造团队氛围技巧
四、高绩效团队建设发展阶段与管理应对策略
1.团队发展的层次与阶段
2.团队发展阶段与团队情境领导模型及运用
情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展
五、团队管理综合能力案例演练——深入研讨模块
企业深层次团队管理问题行动学习研讨(学员课前调研的团队管理痛点问题)
以下问题可团队研讨解决方案:
重启定位模块
凝聚共识模块
知人善任模块
委责赋能模块
激励人心模块
回顾答疑:
一、重点知识回顾
二、问题解惑与答疑
就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、布置课后作业,及时落地,讲师将跟进检查辅导:
1. 课程结束前,学员结合实际,拟定实践行动计划方案
2. 老师将跟进检查、了解掌握课后作业落实进展情况
3. 老师通过回访、远程辅导等方式,或根据客户要求指导、帮助学员完成课后作业
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际的个性化方案。