【课程说明】
2024年是更为艰难且依然充满不确定性的一年:从宏观看,国际形势复杂严峻,国内经济仍处于需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。面对诸多不确定的因素,在无数机会与困难交错的同时,各行各业都在尝试突破瓶颈,在不确定性中寻找确定性,在变局中寻求新的曙光。同样,作为企业管理的重心也开始向人效提升转移,培训必须参与到人效提升的战略布局当中才有“活下去”的生命力!
直击企业管理痛点,创新管理模式,加速管理者职业化发展,切实解决问题!
【课程背景】
如何面对庞杂任务,让员工动力十足?除了必要的管理和控制,更有效的是激励与辅导!
知识经济时代的到来,随着知识型员工、90后、95后新生代员工比例的增加,善激励勤辅导才更能激发员工的活力,让员工更有效率的工作。擅激励勤辅导的管理者才能达成团队持续的高绩效
【课程目标】
1、强化各级经理和主管的团队效能价值观,使其认识到辅导和培养下属的重要性
2、掌握在日常管理中绩效辅导和培育下属的方法和技巧,提高管理效率,避免下属的无效劳动
3、掌握培养人才的选拔、训练、考核等整套策略,提升团队竞争力和战斗力
4、完善企业成长所必须的职业化、职业成长阶梯、储备干部等制度建设,为企业的可持续发展建立良好的基础。
5、改变理念:明确中层管理者的责任、权利、义务,培养管理者的激励意识;
6、训练技能:用正确的方法做正确的事,帮助中层管理者提高激励的专业技巧
【授课形式】 主题讲授,案例研讨,角色扮演,情境模拟,互动演练等有机演合。
【培训时长】1天精华版, 6小时/天
【课程大纲】
设计总原则:
课程导入:
课程设计大纲:
激 励 模 块
第一单元:激励管理本质—数字化时代的管理观
第二单元:掌握人性的激励管理和方法
第三单元: 激励的手段、方法及运用的具体实操
工作激励的三种方式
案例分析:对不同的人采用不同的手段激励
1、 小组实战赋能:
3、现场实战演练: 依据案例写出激励技巧
4、激励环境的营造方法——运用敬业度模型激发员工的内在动机
【工具】员工敬业度Q12模型
【练习】运用Q12模型写出管理者的有效激励行为
5、学员激励管理技巧运用实操
※案例分析与小组研讨
①如何激励“聪明心气高的 95 后员工”?
从“自主”入手·从“胜任”入手
②如何激励“部门里不可或缺的专业大牛”?
通过“授权”来创造自主感
③如何激励“看起来没什么上进心的老员工”?
员工职业发展的小循环
④如何激励“态度积极但信心和能力都不足的新员工”?
展现耐心与亲和·评估真实状态·带教指导
6、激励之道总结提炼:
最睿智的激励——用薪激励,更要用心激励,用爱感动
辅导模块
【案例】元芳,你怎么看?
一、培育下属的概念及意义
二、员工培育的关键架构
小组练习:选出有效的培育方法
高绩效员工辅导的最佳时机
【工具】员工辅导五步模型
【工具】员工成长GROW辅导模型
【演练】GROW案例情景应用
【工具】个人发展IDP工具等
三、辅导案例分析
1. 辅导不听话部属的三大原则
2. 如何辅导老是犯相同错误的部属
3. 对于“我做不到”的部属
赋能实战工作坊——员工激励与辅导痛点问题研讨和讲师点评
1、参训学员工作场景深层次激励与辅导管理问题行动学习研讨(行动学习工具运用)
学员自身场景激励案例研讨(此为研讨的重点)
2、针对以上问题:
课程总结:
一、重点知识回顾
二、问题解惑与答疑
就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评