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龙生:降本增效:带着实用的精益思维与方法做好生产现场管理

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 精益生产

课程编号 : 27460

面议联系老师

适用对象

基层骨干及班组长,生产/质量/安全管理部门负责人,车间/事业部负责人、基层中层管理干部工程师、相关人员等

课程介绍

课程背景:

中国企业走精细化管理来提升自身的“内功”,不断升级自身的管理系统,是在竞争中取得优势最重要的手段,谁掌握精益生产管理系统,谁实现了精益企业的转型,就掌握了新时代应对客户需求变化的方法!本课程提供了精益系统核心思想以及典型工具的讲解,为你介绍起始于丰田汽车公司的精益思想和精益生产系统的实施过程。

目的在于:从客户的角度出发,认识价值和发现过程中的浪费,并持续消除浪费;采用精益化的生产系统,有效控制过程中的库存,提高效率(库存、资金的周转率);为降低或消除过程中的非增值活动,通过改善生产线平衡、可视化、精益安全管理、标准化作业等具体的改善方法,降低制造成本,提升企业盈利能力以及应对市场变化的能力。

本课程专为生产管理及技术人员而设计,旨在培养生产管理及技术人员提升现场管理水平,全面提升安全、质量、成本、效率等指标的基本知识。整个课程设计以现场的问题及管理方式为主,配以大量案例分析、图示等方式,并给出具体解决建议,帮助学员学以致用,课程全程穿插大量生产现场改善案例表单可供参考。本课程在讲授同时,以小组练习、教学反馈方法,帮助学员建立管理信心,具备基本的传授能力与领导实施能力。通过本次培训,使学员对精细化管理、精益化改善有一个全面的了解,并能够运用其技法、思考方法与团队合作,解决工作中实际存在的各种问题。

课程内容目标:

◆ 打破常规,突破思维定势,全新接受精益管理的理念与方法,培育全员改善意识

◆ 掌握现场精益作业标准体系(SOP)的建立方法,缩短制造周期,提升交付能力

◆ 掌握精益管理中人机料法环管理的最佳实践工具,案例可借鉴可使用

◆ 掌握问题分析解决发科学方法,用于解决工作中的问题,消除浪费,降低生产成本

◆ 掌握精益安全管理的方法,做好预防,提高安全生产

课程收益:

价值1:掌握企业精益问题改善降本增效的方法;

价值2:掌握企业精益安全管理降本增效的方法;

价值3:掌握企业标准化作业降本增效的方法;

价值4:掌握企业精益人员技能管理降本增效的方法;

价值5:掌握企业可视化管理降本增效的方法。

课程时间:2天2晚,9小时/天(含晚上时间)

课程对象:基层骨干及班组长,生产/质量/安全管理部门负责人,车间/事业部负责人、基层中层管理干部工程师、相关人员等

课程方式:采用沙盘模拟、研讨和授课等形式,形成“讲授+演练实操+案例分析+沙盘模拟”的特色方式

课程特点:

  • 工具可视:管理模块有工具,有实用表单,真正帮助管理人员提升现场管理的能力
  • 改善实践:边巩固其显现化,边对其暴露的问题,着手改善实践,快速降低生产成本
  • 标准设定:着手标准的设定,边学习,边思考与实践中转化,确保人员落地实践
  • 学习导入:课程讲解,学习理论,导入其管理办法,理解其逻辑

两天两晚培训时间设计参考计划:

时 间 时 长 主题设计 部分核心内容要点说明

第一天 08:00-09:30 生产管理仿真沙盘模拟项目:《宇宙飞船》 紧扣生产特点,模拟全流程、高协同的生产运行环境,充分体验个人分工与岗位责任,标准执行与结果的关系,帮助管理人员构建带着经营的思想做现场管理。

09:45-11:30 《企业管理者必备的实战精益理念与思维》 1.看标杆的精益实战管理成果(案例分享)

2.学实战精益管理的核心管理思维

11:40-13:55 午餐、午休

14:00-17:30 《生产现场的问题把握与改善》 1.精益生产游戏模拟实操,消除瓶颈工序

2.生产现场的问题管理与常见方法路径

18:30-21:30 1. 改善四步法(工作分解/自问/展开/实施新方法)

2.现场工作改善实操及课题发表:运用精益思想落实现场作业实管理的持续改善文化。

第二天 08:00-11:30 《生产现场的精益化管理实用工具之

精益安全管理思维与KYT预知训练》 建立精益安全管理的理念,熟悉精益安全管理的方法,掌握安全预防管理的实操方法。

11:40-13:55 午餐、午休

14:00-17:00 《生产现场的精益化管理实用工具之标准化作业管理优化》 掌握现场标准化作业/对原标准化作业的优化升级的科学方法,建立对现场作业标准持续改善的意识。

《生产现场的精益化管理实用工具之人员技能科学化管理》 掌握生产现场人员技能管理评价的科学方法,并开展适时的工作教导。

18:00-20:00 《生产现场的精益化管理实用工具之可视化管理看板设计》 建立生产现场可视管理意识,并开展简易看板的设计或针对现有看板进行升级优化。

20:15-20:45 学习内容线上考试(问卷星手机答题)

20:45-21:00 结训仪式、合影留念

课程大纲

课程导入:课程简述+学习引导+课程开场

生产管理仿真沙盘模拟项目:《宇宙飞船》

目的:启发管理人员强烈的生产现场经营管理意识,并形成主动提升自身管理能力的氛围

形式:以产品质量为中心模拟生产管理过程,再现生产现场管理

实操:学员分组运用《宇宙飞船》标准化作业卡及现场质检标准书,进行角色模拟行动,最后围绕生产现场管理成果进行方法提炼与总结

项目观点分享:

1. 不确定时代需要学习型思维

案例:将军做大使

2. 企业经营管理团队的六个理清能力

案例:高效率运营的背后逻辑密码

第一部分 企业管理者必备的实战精益理念与思维

自测:精益管理前后小测试

一、看一看---标杆的精益实战管理成果(案例分享)

1. 视频案例:价值流程的动线改善成果

2. 图片案例:一组日资企业的精益现场管理成效实际照片

3. 图书案例:精益图书汇编

4. 新常态必然到来的五大转变

  • 从随意到规范
  • 从经验到科学
  • 从粗放到精细
  • 从外延到内涵
  • 从机会到战略

5. 经营管理的整体价值链

6. 精益管理的文化内涵

二、想一想---实战精益管理的核心管理思维

1. 什么是价值?价值从客户需求开始

2. 价值流是一个包括了顾客的流程

案例:不同角色不同的增值和非增值

3. 企业精益改善的基本原则

4. 管理现场的常见 8 大浪费

1)库存的浪费

2)过早的浪费

3)等待的浪费

4)搬运的浪费

5)动作的浪费

6)工艺的浪费

7)不良的浪费

5. 为什么会有巨大的现场浪费

讨论:列出现场6种以上的浪费现象

6. 如何发现并管理好现场的浪费

7. 现场管理的节拍时间思维

案例:【工具】标准化流程 SOP

8. 怎么解决浪费,提升管理价值与现场服务水平?

第二部分 生产现场的问题把握与改善

一、做一做---精益生产游戏模拟实操,消除瓶颈工序

目的:认识生产现场不均衡的工序对经营效率的影响

形式:以工艺为中心模拟产品批次产出和库存管理

实操:学员分组进行工序间的生产模拟行动,最后围绕产出成果进行方法提炼与总结

二、生产现场的问题管理与常见方法路径

1. 精益生产常用的20种方法介绍

2. PDCA的闭环思维及工具使用

3. 解决问题的8个步骤

Step1.明确问题

Step2.分解问题

Step3.设定目标

练习:目标设定

Step4.把握真因

Step5.制定对策

Step6.贯彻实施对策

Step7.评价结果和过程

Step8.巩固成果

案例:某企业问题解决案例

4. 何谓问题:要改善必须先发现问题解决问题

案例:质量体系不健全或执行不利的问题分析法

(1)问题的定义

(2)问题的类型

☑发生型问题(短板)

☑设定型问题(课题)

☑将来型问题(风险)

(3)对待问题的态度出了问题是好事还是坏事?在期望值高的人眼里这个世界充满了问题

5. 发现问题的视点和路径

(1)从七大浪费中找到问题

(2)从4M的视点出发

(3)在现场发现问题的具体方法

  • 通过点检表发现问题
  • 通过生产状況发现问题(生产进度、产量等)
  • 目标的达成情况(变更管理的跨度、重新审视基准、目标的再次设定)
  • 减人
  • 数据的细分化(分析结果的细分、管理指标的细化、单位的变更)
  • 分消减库存使问题表面化

6. 针对问题点制订改善方案的提示:提升现场创造力的方法

7. 认识到问题后建立检查机制

8. 问题的把握、分层、选择管理

三、现场工作改善实操及课题发表:运用精益思想落实现场作业实管理的持续改善文化

导入1:5H2W工作分析法介绍

(1) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?

(2) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?

(3) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?

(4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?

(5) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?

(6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?

(7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

导入2:生产现场作业管理的改善行动

第一步:工作分解表的使用

1. 完全按照现行的工作方法,将工作的全部细目记录下来

2. 把分解出的细目列举出来

工具练习:工作分解表

第二步:进行提问,实现现场作业的自检

工具练习:用5w2h来对你分解出的每个细节进行提问

第三步:找到新方法

1. 删除不必要的细目

2. 尽量将细目加以合并

3. 重组细目改善的顺序

4. 简化必要的细目

5. 借助他人的意见

6. 将新方法的细目记录下来

练习:辨别出哪些细节可以取消、合并、重排或者简化

第四步:实施新方法

总结:持续改善(障碍与阶梯)

工具:工作分解表

成果:班组长运用班组作业管理改善工具进行练习,形成约3N个现场作业管理改善提案,快速实现企业降本增效的实际绩效成果。

第三部分 生产现场的精益化管理实用工具及实操训练

一、生产现场的精益安全管理思维与KYT预知训练

1. 什么是精益安全

2. 精益安全的内涵

3. 精益安全的五个特征

4. 精益安全的六项原则

5. 安全理念落地的“实施流程”

6. 生产现场安全检查“不到位”的问题

7. 精益安全的方法工具

  • 五种安全自主管理方法介绍
  • 个人安全行为管理的19个工具介绍
  • 安全站位:两问·六看·三确认

要点:现场安全方针与常见安全管理制度回溯

工具:班组KYT管理工具的使用

第一阶段:KYT试点期

关注点1:作业的标准化

关注点2:劳保用品佩戴的标准化

关注点3:管理者的安全巡视

第二阶段:KYT展开期(由点到面、由浅入深的展开)

展开点1:虚惊事件的挖掘

展开点2:作业前的KY

展开点3:事故快报的活用

第三阶段:KYT自主管理期

1. 班前安全会

2. “手指口述”活动

实操练习:班组长现场KYT危险预知分组练习

工具:KYT预知训练图 | 班组现场安全管理“十字架”看板设计

成果:班组长运用KYT及现场安全管理“十字架”工具进行练习,形成约80个安全隐患排查和1个安全管理看板的设计

二、生产现场的标准化作业管理推进实操---建立现场标准化作业/对原标准化作业优化升级

标准作业要点:作业设定种类、基础、范围、标准作业四要素

设定方法:分解版、顺序版、编成版、组合版、流程版

推进行动一:班组作业观察计划的制作

工具/练习:班组作业观察表

推进行动二:班组标准化作业书的编成

——五种类型:顺序版、流程版、分解版和组合版

工具/练习:五种作业标准书编制

推进行动三:班组标准作业修订与台账管理

推进行动四:班组作业要件的管理

工具/练习:班组作业要件一览表

推进行动五:班组长自身作业管理

工具/练习:班组一日作业标准(卡片)

成果:管理人员运用班组标准作业工具进行练习,形成约2N个某一工作场景标准化作业书

三、人员技能管理实操---保障成员技能提升训练的科学化

思考:开展成员技能训练的目的

一、生产人员技能训练推进的管理

练习:个人技能履历的编制

工具1:成员技能履历

工具2:技能训练计划表

二、技能训练的推进

工具:技能ILU评价基准

成果:管理人员运用成员技能训练的管理工具进行练习,形成约N个个人技能履历表和1套技能ILU评价基准

四、现场可视化管理看板设计

导入:何谓可视化:可视化的目的

1. 可视化的注意点

2. 正确的可视化的展开方式

STEP0-信息的混乱状态

STEP1-提炼必要的信息

STEP2-必要信息的整顿

STEP3-根据重要度进行调整

3. 指标加以图表化的3个关键点

4. 可视化的5大心得

  1. “不愿意给别人看”的内容(不好的信息)才更需要可视化
  2. 整理提炼出想要展示的内容
  3. 尽量简单
  4. 尽量及时地
  5. 比起传闻,更应重视事实

5. 本次现场实习的展开方式

练习:班组现场管理看板的可视化设计

分组任务1:不良的可视化

分组任务2:产量、进度的可视化

参考资料:品质的可视化

参考资料:标准化作业的可视化

参考资料:人员管理的可视化

成果:根据业务实际,运用现场管理看板设计工具进行练习,形成约N个现场管理看板示范样式

课程总结,学以致用

1. 每人总结印象最深刻的三个知识点在组内进行分享并形成思维导图输出

2. 每组选派一名学员把本组学习成果在全班进行展示并分享

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课程背景:一样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。在职场中,每个人都在进行自我管理,而每个人进行自我管理能力的差距往往就决定了在职业生涯中的成就。而时间管理在职场中是一项必不可少的管理,职场生涯中的时间管理可以从长期目标的设定,阶段性目标的分解,近期工作计划和任务清单的罗列,近期工作任务轻重缓急的划分,杂事的归集处理,每日工作清单的罗列,每日工作清单的执行,定期检视几个步骤来管理。同样,组织高效能力培育也是当下企业的核心竞争力之一。《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用,本课程从银行实战角度出发,依托《高效能人士的七个习惯》的科学系统原理,总结了当下高效开展工作的系列技能技巧,确保课程学完后学员能直接运用在工作中,切实提升工作效率。课程目标:1.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源。2.剖析职业生涯并学会情绪管理与目标管理。3.学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。4.掌握时间管理,把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。5.设计自己开拓进取,蓄能更新的目标。6.学会倾听,改善沟通,建立双向渠道,减少管理内耗。7.创新观念,掌握正确的成功的方法与规则,培养团队协作的合作意志。   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高效能人士的七个技能高效能人士的技能一:积极主动(一)积极主动的习惯思维要点1. 人类四项独特的天赋2. 团队成员之间消极被动行为的危害3. 面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式4. 解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径5. 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上6. 如何扩大你的影响范围1)可直接控制的问题的处理原则2)可间接控制的问题的处理原则3)无法控制的问题的处理原则(二)积极主动的技能新解与实训能力提升1.技能应用新解:标准意识——快速反应,反对差不多解读:拖延症与差不多文化案例:《差不多先生》——按标准执行案例:小和尚撞钟的故事案例:企业内部常见的规范工作(财务费用报销、审核审批签字等)2.技能应用新解::责任意识1. 说清楚、问明白、写下来2. 先处理心情,再处理事情互动:工作指令上传下达练习与自检工具:5W2H在布置工作中的应用高效能人士的技能二:以终为始(一)以终为始的习惯思维要点1. 以终为始的思维优势2. 先拟出愿景和目标,并据此塑造未来3. 耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果4. 今天的目标,决定了哪里是你的起点!5. see-do-get:目标管理模型6. 如何善用你的左右脑7. 谁是你一生中最重要的领导(二)以终为始的技能新解与实训能力提升1.技能应用新解:结果思维——用结果说话,从以自我为中心转向以结果为中心常见误区:做了≠执行,态度≠结果,职责≠结果,任务≠结果,理由≠结果导入:存在的价值在于创造价值行为要求:将工作做到位1)三个“不要”:远离问题2)三个“万一”:减少问题3)七个“不放过”:处理问题2.技能应用新解:目标第一——明确自己与管理的目标,才能不断向目标前行方法1:首问责任制(拒绝拖延)方法2:紧急、重要事项的四小时复命制方法3:目标计划的分解方法4:经营目标的倒排实战推演练习高效能人士的技能三:要事第一(一)要事第一的习惯思维要点1. 什么是要事第一?2. 确认优先级的误区3. 在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?4. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间?5. 时间管理的四个象限及其特点6. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?7. 怎样做到有效地活在第二象限?8. 要事第一的秘诀——有效授权(二)要事第一的技能新解与实训能力提升技能应用新解:理清经营的事实操:《经营密码》沙盘模拟项目1. 理清思路:明确两目三念1)目的:工作意义、必要性的描述(为什么)2)目标:工作效果的描述3)概念:事项的定义(概念要清晰)4)观念:工作的认识和觉悟5)理念:工作的方法和技巧2. 理清重点:围绕目标找要素,围绕要素找要点思考:我们的重点工作有哪些?3. 理清标准:过程标准和结果标准4. 理清问题:异常和方案5. 理清责权利:不要越位、缺位、错位6. 理清资源:内部资源和外部资源高效能人士的技能四:双赢思维(一)双赢思维的习惯思维要点1. 六种人际关系模式2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案3. 什么是双赢思维的人际观?4. 不同人际观的成熟度5. 利人利己五要领6. 构建双赢人际关系的策略(二)双赢思维的技能新解与实训能力提升导入:职场中的沟通1)职场人主要的人际关系2)职场中常见的沟通类型技能应用新解:职场中四大沟通障碍及解决措施(从“人”的角度分析)障碍一:自私1. 人物表象:对立,分歧,极力的表现、辩解2. 具体体现:不主动沟通、想把自己的观点强加于别人3. 改变自私的心态:树立双赢思维、加强换位思考案例:职场沟通中的立场障碍二:自卑1. 人物表象:害怕沟通、不主动、恐惧、逃避2. 具体体现:对上沟通没有胆,公开场所不敢发言3. 提高沟通自信心:相信同事、前期准备(列提纲、勤练习)、开会第一发言、提高音量案例:布鲁金斯学会障碍三:自我设限1. 人物表象:拖延、放弃、依赖和差不多2. 改变自我设限:用数据说话,摆出事实,把不可能变成“不,可能”障碍四:自以为是1. 人物表象:对传递的信息不负责任、不寻求反馈2. 改变自以为是的心态:永远看不到世界的全部,换一个角度看问题技能应用新解:与上级、下级、平级及跨部门和对外部协同沟通技巧(从“场”的角度分析)场景一:与上级高效沟通要点:领导看作资源、导师,理解上司对你的不理解,了解上司工作风格,对上级提出需求场景二:与下级高效沟通要点:敢于担当,尊重、接纳、学会倾听,帮助下属解决问题,用理和情处理过失1. 向下的不良沟通1)容易导致误解的表现、表达方式下命令2)无法感受到管理者本身的想法、意思、决心的命令3)没有具体性的命令4)内容无法接受,强压式的命令2. 向下沟通三要素要素1:管理者的意图要素2:唤起部属执行的意愿要素3:能让部属正确理解场景三:与平级相处1. 退一步办事,矮半格说话2. 发挥优势,助人为乐3. 谦和,不回避自己的缺点与劣势场景四:跨部门协调1. 跨部门协调的四个基本原则——以信任为前提,专业力量整合、方向一致状况的共识,情感共鸣,职务对等2. 跨部门协调协调的形式与种类(强制、妥协和整合)场景五:对外沟通高效沟通1. 对外接待时的规范化要求制度化工具:某世界500强国企接待工作标准(沟通部分)2. 建立信任关系3. 找准需求点:尊重的需求、肯定的需求、关系的需求和成长的需求等4. 提供诚信的服务:及时处理抱怨、设身处地为客户着想、有问题及时反馈、适时超越客户期望、感动客户和永远不要低估客户的智商等高效能人士的技能五:知彼解己(一)知彼解己的习惯思维要点1. 一个重要概念——情感账户2. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额3. 高情商的沟通习惯4. 怎样避免自传式回应(二)知彼解己的技能新解与实训能力提升技能新解:如何用好人?讨论:为什么员工越来越难管?问题究竟出在哪里?(离职率分析)导入:“好人”做不了管理者1. 如何发现和应用员工的天赋工具练习:员工优势识别器2. 不同状态的人员管理第1类:高意愿、低能力(主要是新员工或者新岗位上的员工)方式:带教培育职业化习惯第2类:能力略有上升,但是意愿度反而下降方式:工作教导法第3类:能力有很大提升,但是意愿有波动,不稳定方式:教练技术第4类:高意愿、高能力方式:工作授权3. 如何做好激励与批评探讨:什么样的员工应该受到激励?导入:激励的误区——激励=奖励 员工不就是要钱吗?案例:员工需求对比表1)为满足维持基本生活所需:薪酬激励法2)为满足安全需求:福利激励法3)为满足归属感、情感等社交需求:团队激励、感情激励、宽容激励法等4)满足尊重需求:赞美激励、鼓舞激励、信任激励、奖励激励、授权激励、晋升激励法等5)满足自我实现需求:目标激励、竞争激励、危机激励、绩效激励、榜样激励法等高效能人士的技能六:统合增效(一)统合增效的习惯思维要点1. 统合增效的精髓是1+1>22. 统合增效谈的是集思广益3. 统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”4. 高情商的人际关系模式是珍视差异5. 统合增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)6. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型(二)统合增效的技能新解与实训能力提升技能应用新解:如何带领团队做到位1. 事前策划到位工具:工作策划表讨论:理清事、计划、策划三者之间的关系是什么?应用实操讲授:科学决策的结构性步骤1)描述计划的目标2)制定行动步骤3)确定关键环节4)找出并评估潜在问题/机会5)找出可能的原因6)制定并采取预防性/促进性措施7)制定应急性/利用性措施8)设立预警系统,改进计划2. 事中监控到位1)“靠前”检查:走进工作现场,深入检查2)检查的依据:计划本身、公司的制度、标准、流程3. 事后总结到位工具:工作总结表要点:原工作计划、实际发生、原因分析、改进措施练习:工作总结表的填报高效能人士的技能七:不断更新(一)不断更新的思维要点1. 什么是持续更新的习惯2. 自我更新的四个面向3. 不断更新的成长原则4. 最佳的自我投资策略(二)不断更新的技能新解与实训能力提升1.技能新解:学习与创新——终生学习,企业的高质量发展呼唤创新思维思考:何为学习VS何为创新导入:什么样的人才有未来属性?创造的未来才是自己的未来方法:学习四步法视频案例:新中国将军抽调出国做大使的培训学习2.技能新解:运用精益思想做好持续改善文化的建设第一步:工作分解表的使用1. 完全按照现行的工作方法,将工作的全部细目记录下来2. 把分解出的细目列举出来工具练习:工作分解表第二步:进行提问,实现现场作业的自检工具练习:用5w1h来对你分解出的每个细节进行提问第三步:找到新方法1. 删除不必要的细目2. 尽量将细目加以合并3. 重组细目改善的顺序4. 简化必要的细目5. 借助他人的意见6. 将新方法的细目记录下来练习:辨别出哪些细节可以取消、合并、重排或者简化第四步:实施新方法总结:持续改善文化形成(障碍与阶梯)工具:工作分解表
• 龙生:基于双碳战略与电力创新发展之道下的电厂精益管理 ——带着职业化的管理能力和经营的思维做好现场精益创新管理
课程背景:中国发电企业走精细化管理来提升自身的“内功”,不断升级自身的管理系统,是在竞争中取得优势最重要的手段,谁掌握精益生产管理系统,谁实现了精益企业的转型,就掌握了新时代应对客户需求变化的方法!整个课程设计以现场的问题及管理方式为主,配以大量案例分析、图示等方式,并给出具体解决建议,帮助学员学以致用,课程全程穿插大量生产现场改善案例表单可供参考。本课程在讲授同时,以小组练习、教学反馈方法,帮助学员建立管理信心,具备基本的传授能力与领导实施能力。通过本次培训,使学员对精细化管理、精益化改善有一个全面的了解,并能够运用其技法、思考方法与团队合作,解决工作中实际存在的各种问题。十四五规划中提的“补短板,强弱项”、创新性高质量发展的要求,为中国燃煤火电机组在新形势下的发展指明了方向,即煤电可持续的高质量发展,应该是能够通过创新实现“补短板,强弱项”的发展,是能够应对煤电所面临的最主要挑战并加以解决的发展,即:应对气候变化的“低碳发展”,就是大大提高效率降低煤耗的发展;应对更高质量环境要求的“清洁发展”;应对有效消纳迅速发展的可再生能源电力的需求,支持可再生能源电力发展,以达到安全、稳定、高效、低排放地适应电网负荷和频率调节要求的“灵活性发展” 。企业是“大家” ,是“小家”。是电力公司为了实现共同生产目标而组建、由一定数量技能互补且角色兼容的员工组成、建立在共同考核基础上的最基本组织单元,是企业管理工作的落脚点和出发点,是构成企业核心竞争力的基石。建设要以提升综合效能为核心目标,以夯实基础管理为切入点,以管理干部能力培训为抓手,推广科学管理方法,打造新型管理模式,实现“管理提升到,文化落地到员工”。课程内容目标:◆ 强化管理干部的作用发挥:清晰管理干部的职责与使命,加强自我管理◆ 理清管理内容,促使高效工作:通过电厂精益管理、7S管理方法的掌握,建立管理的系统思维,明确做好一个管理干部到底该从哪些方面去下功夫◆ 提升管理干部核心管理能力:从对标实践案例中学习到具体方法,从而提升管理干部“职工小家”建设能力◆ 打破常规,突破思维定势,全新接受精益管理的理念与方法,培育全员改善意识◆ 掌握问题分析解决发科学方法,用于解决工作中的问题,消除浪费,降低现场成本◆ 掌握精益安全管理的方法,做好预防,提高安全生产课程最终收益:● 价值1:强化管理干部管理作用的发挥,提高电厂管理干部生产管控水平;● 价值2:掌握企业精益安全管理降本增效的方法;● 价值3:掌握企业标准化作业降本增效的方法;● 价值4:结合中国产业特征,推演电力行业在技术、能源供给、能源消费的发展趋势,认清形势,形成行业共识,找准电源新的战略定位;建立创新的整体逻辑思维,掌握创新的完整步骤、工具和方法;回归到工作实际,以实际问题为载体到对结果负责的创新结果;课程时间:1天,6小时/天课程对象:电厂中高层管理人员与储备干部等课程方式:采用沙盘模拟、研讨分享和授课等形式,形成“理论讲授+演练实操+案例分析+沙盘模拟+团队研讨+分享点评”的特色方式课程特点:工具可视:管理模块有工具,有实用表单,真正帮助管理人员提升现场管理的能力改善实践:边巩固其显现化,边对其暴露的问题,着手改善实践,快速降低生产成本标准设定:着手标准的设定,边学习,边思考与实践中转化,确保人员落地实践学习导入:课程讲解,学习理论,导入其管理办法,理解其逻辑课程大纲课程导入:课程简述+学习引导+课程开场第一讲:双碳战略与电力精益创新发展之道一、回看百年中国电力发展史,激发电力人不忘初心创新发展的使命感1.视频:见微知著的百年中国电力发展史2.数字解析:至暗时刻已过,数字说发电3.两大电网、五大电力央企家族谱 VS 省级能源集团强势崛起二、电力创新发展复盘:从二十大看新时代的中国能源大变局1.简要回溯二十大报告中能源电力的八大关键词关键词一 积极稳妥推进碳达峰碳中和关键词二 加快规划建设新型能源体系关键词三 守住能源安全底线关键词四 健全新型举国体制关键词五 构建全国统一电力市场关键词六 实施全面节约战略关键词七 充分发挥市场在资源配置中决定性作用关键词八 推进高水平对外开放2.回看2014-2023年十年中国能源大变局3.五大六小2024年工作规划重点及2024年能源工作的重点任务第二讲:发电企业管理干部必备的实战精益思维自测:精益管理前后小测试一、看一看---标杆的精益实战管理成果(案例分享)1. 视频案例:价值流程的动线改善成果2. 图片案例:一组发电企业的精益现场管理成效实际照片3. 图书案例:精益图书汇编4. 新常态必然到来的五大转变从随意到规范从经验到科学从粗放到精细从外延到内涵从机会到战略5. 经营管理的整体价值链6. 精益管理的文化内涵二、想一想---实战精益管理的核心管理思维1. 什么是价值?价值从客户需求开始2. 价值流是一个包括了顾客的流程案例:不同角色不同的增值和非增值3. 企业精益改善的基本原则4. 管理现场的常见 8 大浪费1)库存的浪费2)过早的浪费3)等待的浪费4)搬运的浪费5)动作的浪费6)工艺的浪费7)不良的浪费5. 为什么会有巨大的现场浪费讨论:列出现场6种以上的浪费现象6. 如何发现并管理好现场的浪费7. 现场管理的节拍时间思维案例:【工具】发电企业标准化流程 SOP8. 怎么解决浪费,提升管理价值与现场服务水平?第三讲:现场精益管理仿真沙盘模拟项目---《宇宙飞船》目的:启发管理人员强烈的现场精益管理意识,并形成主动提升自身管理能力的氛围形式:以效益为中心模拟生产管理过程,再现发电流程化协同现场管理实操:学员分组运用《宇宙飞船》标准化作业卡及现场质检标准书,进行角色模拟行动,最后围绕生产现场管理成果进行方法提炼与总结第四讲:发电企业管理干部精益管理作用有效发挥必备的现场管理思维要素一:结果思维——用结果说话,从以自我为中心转向以结果为中心常见误区:做了≠执行,态度≠结果,职责≠结果,任务≠结果,理由≠结果导入:存在的价值在于创造价值行为要求:将工作做到位1)三个“不要”:远离问题2)三个“万一”:减少问题3)七个“不放过”:处理问题要素二:责任意识——工作沟通传达到位行为要求:站位,以高度的责任心说明道清,以完成事情的共同目标为导向进行沟通1. 说清楚、问明白、写下来2. 先处理心情,再处理事情互动:日常指令传达练习与自检工具:5W2H在布置工作中的应用要素三:标准意识——反对差不多解读:差不多文化缘由案例:《差不多先生》——按标准执行案例:小和尚撞钟的故事案例:企业内部常见的规范工作(财务费用报销、审核审批签字等)要素四:目标第一——明确自己与管理的目标,才能不断向目标前行思考:目标vs岗位目标行为表现:做到快速反应(客户的要求、CEO/上级指令、工作中问题)方法1:首问责任制(拒绝拖延)案例:某企业生产管理的快速反应规定方法2:紧急、重要事项的四小时复命制要素五:学习与创新——终生学习,企业的高质量发展呼唤创新思维导入:什么样的人才有未来属性?创造的未来才是自己的未来方法:学习四步法视频案例:新中国将军抽调出国做大使的培训学习第五讲:发电企业精益创新发展推进路线一、认清形势,找准电源新的战略定位1.存量重组改造,增量峰值管控,继续深化煤电供给侧改革2.突出“绿、下、外、新”四字,实现发电行业“二次转型”与高质量发展着力“绿”色转型着力向“下”延伸着力对“外”拓展积极稳妥介入“新”业态二、低碳化发电技术创新和服务创新商业模式及发展策略研究1.传统发电技术方面:聚焦煤电、气电相关的清洁、低碳、高效、灵活发电技术(1)亚临界机组的升级改造案例:现已实施或提出建议的各种亚临界机组升级改造技术方案比较(2)新建最高性能煤电机组的方案选择案例:某电厂新建100万千瓦一次再热超超临界机组的启示2.低碳转型技术方面:可再生能源、非化石能源是低碳转型的主体,风电和光伏发电的大规模发展3.智慧融合技术方面:聚焦促进能源数字化转型与技术融合的发电技术,包括智能电厂、智慧能源、储能、风光火储一体化、源网荷储一体化等技术4.前瞻创新技术方面5.发电企业综合能源服务创新商业模式及发展策略研究(1)发电企业综合能源服务商业模式设计建立以市场为导向、以客户为中心的现代化服务理念明确目标客户群,形成标准化的客户分类通过产业链延伸,从供能侧和用能侧两个方向拓展综合能源服务加强产业联盟合作,构建线下营销网络,畅通渠道通路发挥能源生产供应枢纽优势建设互惠共赢的能源互联网生态圈,带动产业上下游主体协同发展,实现价值共享(2)发电企业综合能源服务发展策略深入用户开展“用能+服务”业务,积极创新业务模式,挖掘综合能源服务“源-网-荷-储-交易”全产业链的数据价值基于“云、大、物、移、智、链”打造综合能源服务共享平台广泛加强外部合作,整合政、产、学、研及用户资源三、强化内功,挖掘发电企业创新推进路线1. 发电企业创新发展顶层关注重点2. 发电企业创新发展部门关注重点3. 发电企业创新发展节能部门关注重点4. 发电企业创新实践体系夯实管理基础,改进指标管理体系智能化指导管理,构建经济运行基础优化系统运行方式,提升经济运行水平强化设备治理,确保系统最佳状态坚持技术改造,挖掘经济运行能力第六讲:电力企业精益改善课题的发掘行动与现场改善课题提报一、做一做---精益生产游戏模拟实操,消除瓶颈工序目的:认识生产现场不均衡的工序对经营效率的影响形式:以工艺为中心模拟产品批次产出和库存管理实操:学员分组进行工序间的生产模拟行动,最后围绕产出成果进行方法提炼与总结二、现场工作改善实操及课题发表:运用精益思想落实现场作业实管理的持续改善文化导入1:5H2W工作分析法介绍(1) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?(2) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?(3) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?(4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?(5) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?(6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?导入2:生产现场作业管理的改善行动第一步:工作分解表的使用1. 完全按照现行的工作方法,将工作的全部细目记录下来2. 把分解出的细目列举出来工具练习:工作分解表第二步:进行提问,实现现场作业的自检工具练习:用5w2h来对你分解出的每个细节进行提问第三步:找到新方法1. 删除不必要的细目2. 尽量将细目加以合并3. 重组细目改善的顺序4. 简化必要的细目5. 借助他人的意见6. 将新方法的细目记录下来练习:辨别出哪些细节可以取消、合并、重排或者简化第四步:实施新方法总结:持续改善(障碍与阶梯)工具:工作分解表第七讲:实操演练---分部门现场改善课题提报成果:管理干部运用精益管理改善工具进行练习,形成约3N个现场管理改善提案,快速实现企业降本增效的实际绩效成果。
• 龙生:行动学习工作坊——快速发现问题/解决问题的管理实践
课程背景:在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理人员不仅要面对日常的运营挑战,还要应对战略转型、市场变化和技术创新等复杂问题。这些问题往往需要跨部门的协作、创新思维和快速响应的能力。传统的培训模式往往侧重于知识和理论的传授,而不足以应对这些实际挑战。行动学习作为一种创新的学习方法,它强调通过实际项目和团队合作来解决工作中的实际问题,从而促进个人和组织的学习与发展。这种方法起源于20世纪60年代,由英国的雷吉·雷文斯教授提出,至今已在全球范围内得到广泛应用。行动学习的核心价值在于:实践导向:通过解决实际问题,将理论与实践紧密结合。团队合作:强调团队成员之间的协作和交流,共同寻找解决方案。反思学习:鼓励参与者在行动过程中进行反思,从经验中学习。持续改进:通过循环的行动学习过程,不断优化解决方案,实现持续改进。进而帮助管理人员识别和分析问题,制定有效的解决方案;同时,通过领导团队项目,提升管理人员的领导能力和影响力;通过团队合作,加强跨部门沟通,提升团队凝聚力;通过分享项目经验,促进组织内部的知识共享和学习文化,帮助企业将战略目标转化为具体的行动计划,加速战略实施。本课程针对企业管理人员设计,考虑到他们在日常管理中面临的挑战和需求。课程内容将涵盖行动学习的理论基础、实践技巧和应用案例,旨在帮助管理人员掌握行动学习的方法,并将之应用于解决实际问题。课程将采用互动式教学方法,包括讲座、研讨、案例分析、小组讨论、角色扮演和实践项目等多种形式,以激发参与者的学习兴趣和参与度。通过本课程,参与者将能够在实际工作中运用行动学习的方法,提升个人和团队的绩效,为企业的发展做出更大的贡献。课程收益:提升决策能力:通过模拟实际商业场景,提高管理人员的决策制定能力。增强领导力:学习如何更有效地领导团队,激发团队潜能。改善团队协作:通过团队项目,加强团队成员间的沟通与协作。解决实际问题:应用行动学习的方法解决企业面临的实际问题。个人职业发展:提升个人职业技能,为职业发展打下坚实基础。课程目标:理解行动学习的核心理念:掌握行动学习的定义、原则和流程。发展问题解决技能:学习如何识别问题、分析问题并制定解决方案。提高领导和影响力:培养领导力,学习如何影响和激励团队成员。实践团队管理:通过团队项目,实践团队建设和管理技巧。应用行动学习工具:熟悉并应用行动学习中的工具和方法。反思与自我提升:通过反思学习过程,促进个人职业成长和自我提升。课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业从业人员,含各级管理干部、青年骨干人才和储备干部等课程方式:理论讲授+研讨反思工作坊+成果分享+行动学习角色扮演(沙盘)等课程特点:场景互联:通过沙盘模拟,把企业真实的工作场景呈现在课堂上,在现场即可获得提升效率的最佳方法,真正做到了从实践中来到实践中去。知行合一:构建了知行合一的训练体系,让课程的知识和方法有效地转化成能力,实现了考核管理能力的快速提升。 有效落地:课程提供的实战的方法及工具,可以随时应用到实际工作中去,再加上强大的工具包,让学员在工作中持续地提升考核评价水平。课程大纲课程导入:课程简述+学习引导+课程开场第一部分 行动学习及其概述1.行动学习基础:包括历史与发展、原则与流程、行动学习与传统培训的区别2.团队建设与协作及冲突解决:解决现实难题从理清事开始沙盘实操:《经营解密或沟通密码》3.主题分享:解决现实难题必备的六个理清技能第二部分 行动学习项目实践1.世界咖啡的概念/价值/操作流程(1)概念:是一种跨界沟通交流机制,也是一种创造集体智慧的汇谈方法。包容多元化背景,设置多轮次跨界交流,聚焦问题,激荡智慧,改善心智,促发创新的会议形式。(2)价值:“世界咖啡”的优点就在于强调通过集体汇谈,让我们能站在他人的角度思考问题,在寻找答案的过程中体现出对他人意见的尊重和珍惜,从而不断激发新的智慧,最终达成彼此共识(3)三大理念:群策群力:鼓励并聆听第三方视角的观点而不是兜售自己的观点或者证明自己是对的包容尊重:包容并尊重每一条来自他人的观点“没有不对,只有不同”,“有道理”替代“不认同”激发链接:智慧碰撞,互相激发链接彼此想法,达成共识2.基本规则与角色分工说明每个人在每一轮都需发言,至少1条当观点模糊不清时,需要向提出观点的人澄清一张一条,便于归类小组成员轮流担任研讨流程主持人每一个流程结束,都要做该环节的复盘3.研讨的核心规则:尊重、包容、链接4.世界咖啡-协同中难题解决篇(1)问题确定:梳理工作中当前需要行动解决的难题群策群力典型难题团队共创TOP课题小组领取专题研讨任务并界定清楚问题现状描述的关键点高品质的SWOT现状分析工具描述课题现状:引导学员对难题的现状进行分析,确保团队对现状达成充分共识(2)问题研讨:核心原因分析小组头脑风暴难题背后的原因或者阻碍性信念聚焦核心原因并用鱼骨图深度分析呈现聚焦主观问题如何解决,客观问题如何应对世界咖啡跨桌交流补充(3)问题解决:解决策略分析小组群策群力解决方案分享课题分析与解决思路方案落地的保障措施5.成果输出---研讨实战文案撰写与汇报分享6.导师点评、答疑与总结第三部分 预期成果1.参与者能够将行动学习的理念和工具应用于实际工作中2.现场真实解决现实中遇到的难题,完成至少N与工作相关的行动学习项目3.提升个人在团队领导和决策制定方面的能力,形成持续学习和自我提升的习惯

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