黄俊敏：言行职场——结构化演讲与公众表达

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 27087

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适用对象

所有对演讲和公众表达有需求的个人或者企业

课程介绍

课程背景：

“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。在当今多元化的社会中，演讲无所不在，演讲工作已不再是公关人员或企业发言人的专门工作。越来越多的企业要求员工依各人工作职掌随时、随地作演讲的实例，举凡新产品上市发布会、新企划案、工作汇报、提案改善案、甚至会议呈现均须具有演讲的能力与技巧。

公众演讲和表达是一种普遍的、自然的说话方式，不是少数人才能使用、才会使用的特异功能。演讲是人类所有交流形式中的一种，和面对面沟通、会议研讨、商务谈判等有着一样的目的和情感，都是为了在不同的个人和群体之间进行信息交换、情感互动，以确保相互理解，沟通畅达。即便是普通人，有些演讲也会是我们一生中的关键时刻，当一位创业者面对投资人介绍自己的商业计划，当一位企业领袖在行业论坛上阐释自己对未来的看法，当一位管理者在公司的年会上做工作报告，当一位销售人员向客户呈现自己的设计方案，可能短短30分钟的演讲就是地狱和天堂的分界线。面对台下一双双充满期待、挑剔和评判的目光，对当时的演讲者来说，可能就是再也没有重新来过的机会，也可能就是一场不能输掉的战争。很多人都在探讨一个问题：“演讲能力是天生的吧？后天的训练可以改变吗？”实践的辅导和教学经验会让大家相信：人人都能成为优秀的演讲者！

课程收益：本课程抛弃所有无法让学员直接运用在“非秀场”演讲（商务演讲）中的高深技巧，以结构化的思考方式为基础，呈现给学员一张拿来就填、填完就用的演讲图纸，通过内容的精致调整来改变演讲的整体结构及现场呈现结果。在教学当中，一步一练，力求在课程结束时，每位学员带走的不光只是知识和方法，还有一份属于自己的演讲底稿。

● 提升员工演讲能力：使员工会思考、会表达、享受站在演讲台上的感觉。

● 提高组织沟通速度：使年会上、工作报告、产品说明会不再抓不住重点、表现失常。

● 让演讲更有力量感：使演讲者观点有内在，语言有逻辑，用惊艳开场白引爆全场，用精准的语言表达有力的主题，层层递进环环相扣的展开内容，打造激励人心激发行动的演讲结尾。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：所有对演讲和公众表达有需求的个人或者企业

课程方式：讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等

课程大纲

课程导入：为什么你的演讲不精彩？

第一讲：全脑演讲——公众表达理念篇

一、优秀演讲的三个原则

二、演讲过程中的四重挑战

1. 听众兴趣的挑战——让听众愿意坐下来听你讲

2. 演讲内容的挑战——让听众不愿中途离场

3. 表达逻辑的挑战——让听众明白你到底在说什么

4. 信任与认同的挑战——让听众认同并接受你的观点

三、左脑逻辑、右脑共情

1. 左右脑分工及特点

2. 全脑演讲三大关键——理性/感性/互动

第二讲：台前艺术——登台呈现准备篇

一、克服紧张：从容迈出第一步

1. 压力从何而来？

2. 调节紧张的“六大法门”

1）心理暗示法

2）成功冥想法

3）生理舒缓法

4）压力转换法

5）课托协助法

6）专注主题法

二、自我介绍：让听众欢迎、期待并记住

1. 一定要避免的错误

1）有些自我介绍，是演讲的败笔

2）背景经历介绍的三个误区

2. 精彩自我介绍的两个部分

1）用对方法，让别人记住你的名字

2）锚定关键词，做有思想的背景介绍

三、身体语言：强化表达的效果

1. 你的站姿，影响你的演讲

1）演讲时一定要保持站立

2）不同站姿，不同含义

2. 移动换位，带动听众的视线

1）千万不要一动不动

2）立体呈现你的演讲

3. 眼神，演讲者的第二张嘴

1）演讲需要依靠眼神

2）两种功能型眼神

4. 手势，演讲者的“指挥棒”

1）手势：结合内容、体现情绪

2）导致演讲失败的手势

四、语言表达：讲清楚、说明白的艺术

1. 语言表达失败的6个原因

2. 表达前的“三思”

3. 提升语言表达能力的方法

4. 结构化的语言表达技巧

第三讲：内容为王——演讲内容设计篇

一、主题策划：传达你的观点

1. W1——你想传达的观点是什么？

2. W2——你想说服的原因是什么？

3. W3——你想说给谁听？

二、银瓶乍裂：震撼开场

1. 开场两件事

1）开场就要“银瓶乍裂”

2）两件事轻松打造完美开场

2. 激发兴趣

1）断言式激发——演讲必备开场

2）共情式激发——与听众处在一个情感频道内

3）顺承式激发——顺承式激发需要三种能力

4）道具式激发——看得见的开场更震撼

3. 提炼主题

1）提出主题：演讲要讲什么

2）提炼标题：用最恰当的语言呈现

3）不同形式的主题造就不同风格的演讲

三、掷地有声：情节化展开的逻辑

1. 逻辑展开的金字塔结构

1）为什么要使用金字塔结构？——大脑的思维习惯

a自动进行分类

b神奇的数字7

2）金字塔原理的四个基本特征

结论先行、以上统下、分类清楚、逻辑递进

3）金字塔的三种子结构

a主题与子主题之间的纵向关系

b子主题与子主题之间的横向关系

c故事式的序言结构

2. 分论点间的5种逻辑关系

1）时间

2）列举

3）层进

4）变焦

5）折中

3. 提高论据冲击力的“四化”法则

1）故事生动化

2）数据可视化

3）描述细节化

4）修辞情感化

四、一锤定音：承诺式收尾的要点

1. 收尾两动作

1）理性总结+感性升华=有生命力的收尾

2）收尾的“重量”需匹配整场演讲的“重量”

2. 总结概括

1）绝不放过强调核心观点的机会

2）常见句型：让总结概括变成填空题

3. 点睛升华

1）故事：可承前也可启后

2）箴言：送给听众的第二份礼物

3）展望：听众需要有意义的观点

4）行动：展现演讲者的号召力

第四讲：玩转舞台——完美演绎进阶篇

一、声音训练：赋予内容生命

1. 演讲中的“好声音”

1）演讲不同于说话

2）听众需要的“好声音”

2. 口型训练，锻造好声音的基础

1）说话不清楚的原因

2）有效的发声技巧

3. 增强声音的魅力

1）听众喜欢有磁性的声音

2）用轻重音转换引领听众进入不同情境

4. 注意演讲的速度

1）句间速度：停顿的技巧

2）字间速度：语速的掌控

3）气息，随心所欲地控制速度

二、演绎魅力：冲击更高的目标

1. 情绪表达

1）演讲中常见的情绪类型

2）情绪通过表情体现出来

3）情绪表达的方法

2. 角色代入

1）什么是角色代入

2）角色代入的作用

3）角色代入的练习方法

3. 感知反应

1）真实的感官体验

2）虚拟的感官体验

课程回顾与总结

1. 学员风采展现——现场实操演练篇

2. 课程回顾与总结

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• 黄俊敏：玩转微课——企业微课设计与开发: 课程背景：在互联网时代的大变革背景下，企业和员工的学习需求也变得更加时效化和碎片化。在学习与发展领域，因互联网技术的革新而催生出来的各种学习思潮和学习方式日新月异，“微课”就是伴随而生的一种新型课程表现形式。它短小精悍，又隽永凝练，便于快速生成，广泛使用，灵活学习，高效转化，满足了企业对学习的需求。近年来，微课已成为培训行业的显学，受到各方企业的高度关注。微课已成为一种趋势，将在企业组织学习与发展方面扮演重要角色。优秀的企业培训管理者皆想借力微课开展更有成果的培训，为业务提供绩效支持。本课程从微课概况、“五定成课”设计法、“四阶七步”制作法配以工具实操和进阶技巧，让企业员工能快速开发出实用的精品微课，将经验萃取和时间管理达到最大效益化。课程收益：● 让学员掌握微课的特点和结构规律。 ● 让学员掌握微课设计的“五定成课法”。● 让学员掌握微课制作的流程、工具和常用方法。● 让学员能通过导师指导、小组研发出一门完整的微课。课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有意学习微课制作的人员。课程方式：讲授法、视频教学、现场实操、情境模拟、小组演练等课程大纲第一讲：认识微课——微课的定义与特点一、什么是微课？微课的定义和形式之谜二、微课的定位与2大应用体系1. 企业学习体系的四项构成要素2. 微课的2大应用体系1）对内促进员工学习提升绩效、人才发展、知识服务2）对外加强客户连接市场营销、客户服务三、与传统培训课程相比，微课有哪些特点？1. 微课和传统线下课程的特征对比2. 全国微课大赛的评选标准3. 好微课的三大特征第二讲：设计微课——“五定成课”法确定微课内容一、微课应满足员工五个学习需求时刻1. 获取新知2. 扩充知识3. 学以致用4. 解决问题5. 应对变化二、哪些内容适合微课1. 简单的知识/原理2. 具体的任务/操作3. 明确的问题/经验4. 具有特定场景的案例/信息三、“五定法”实施微课设计流程1. 定选题：选择适当的内容进行微课开发1）微课选题的常见误区2）聚焦“三点式”，激发学习兴趣——痛点、重点、难点 3）选题原则：“一点一课”——常见的7大类微课类型4）如何选取“吸眼球”标题？学员练习：学员完成选题并细化聚焦，明确选题类型。2. 定目标：确定明确的教学目标1）确定目标“三聚焦”a 聚焦受众对象b 聚焦应用场景c 聚焦具体问题2）设定教学目标的ABCD法则学员练习：学员根据微课课题，明确受众对象、使用场景及存在问题。3. 定内容：梳理并萃取合适的内容1）如何收集“干货”？a主要方法b关键流程c典型动作d核心思路e特别窍门2）内容精炼的“4S”大法a S1-分类：根据场景需求，进行问题分类b S2-选择：选取匹配内容，贴合聚焦主题c S3-总结：概括主要内容，前后逻辑串联d S4-提要：设计口诀要点，便于受众记忆3）课程结构的金字塔法则学员练习：学员搭建微课的主体三级架构，并填写《微课设计表》。4. 定结构：优化需呈现内容的结构1）微课教学设计的“KFC”模型开场激发兴趣、过程链接引导、结尾强化练习2）场景导入设计的SCQA模型背景、冲突、疑问、回答3）7种类型微课的常见结构分析知识型、任务型、技巧型、问题型、工具型、变化型、产品型学员练习：学员根据微课类型选择匹配的呈现结构，并设计开场场景及结尾内容。5. 定呈现：选择合适的微课形式1）左右脑分工及特点2）包装元素的搜集及确定3）设置呈现的“比例图”第三讲：制作微课——“四阶七步”法一、微课制作“四阶七步”法1. 第一阶段：准备（1步）选择工具（2步）撰写脚本，完成《微课脚本设计表》2. 第二阶段：创作（3步）搜集/制作素材3. 第三阶段：合成（4步）导入并排序（5步）添加图形与文字（6步）添加音频4. 第四阶段：导出（7步）导出二、常用工具及实操练习1. 常见的微课工具及选择（主要以视频微课为主）1）图文类微课制作工具——秀米等2）H5类微课制作工具——炫课专业版等3）视频类微课制作工具——PPT转视频、快剪辑、来画、万彩动画大师等2. 如何搜集素材？1）素材的来源和收集渠道2）素材在微课中的链接方式3. 微课工具实操讲解（重点讲解、学员实操练习）1）PPT转视频类制作要点a 如何设置文字显示效果？b 如何设置幻灯片切换形式？c 如何插入音频？如何设计音频？d 如何插入视频？如何设计视频播放格式？e 如何录制视频？如何录制旁白？f 如何插入字幕？g 如何导出为视频？2）动画类微课工具讲解（以下工具2选1）a来画工具功能讲解及实操b万彩动画大师功能讲解及实操3）视频剪辑类工具讲解（以下工具3选1）a 快剪辑功能讲解及实操b 会声会影功能讲解及实操c CS功能讲解及实操学员制作：学员开始制作3-5分钟左右视频类微课，老师现场辅导。第四讲：呈现微课——微课制作实战1. 学员分组制作5分钟左右微课，老师现场辅导2. 比赛PK，现场成果展示3. 学员点评4. 导师点评和优化建议

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