课程背景：
管理干部在企业中的地位相当于一个人躯干，它起到了连接大脑及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而我们企业的现状是，大多数管理干部是原来的技术骨干、业务精英被提拔的，并没有经历过真正的管理训练，当他们面对上压、下挤、左挫和右揉的四方压力时却出现了很多管理困惑。
清晰的认识到贡献者和管理者的区别和要求，掌握管理者在处理问题时候的基本原则，学习如何领导和管理新生代员工，可以让管理者在管理过程中避免一些无谓的错误，提高团队的效率，达成团队内部的凝聚和提升。
课程收获：
1.认知新生代员工的特点和特性。
2.掌握新生代员工管理的情境领导方式。
3.掌握新生代员工的教练式沟通。
4.学习如何有效激励新生代。
授课时间：1天（6小时）
授课对象：管理层
授课方式：启发式互动教学。通过演讲、视频及视频，案例分析，角色扮演等。
课程大纲：
第一讲: 认知新生代
1.新生代员工的时代特征。
2.新生代的成长环境分析。
3.新生代的人格特质。
4.新生代对待工作的态度。
5.新生代工作的动力分析。
第二讲：新生代的情境领导实践
1.合理的分类你的下属。
2.四种不同的面对下属的方式。
3.下属的准备度。
4.如何区分不同的事中下属准备度。
5.如何用不同的方式面对不同的下属。
6.用人的核心理念。
第三讲：新生代的教练式沟通
1.什么是教练式引导。
2.教练式沟通的最佳时机。
3.教练的四大步骤。
4.教练的四大能力。
5.如何厘清目标。
6.如何反应真相。
7.如何心态调整。
8.如何做好行动计划。
第四讲：新生代的有效激励
1.态度决定一切。
2.马斯洛的需求层次理论。
3.激励的要素。
4.激励的作用。
5.激励的三大基本原则。
6.常见的即时激励的方法。
7.新生代激励的关键策略。
胡建华