课程背景:
广大青年要厚植家国情怀、涵养进取品格、以奋斗姿态激扬青春,不负时代、不负年华。---***,2023年新春寄语
爱国不能停留在口号上,而是要把自己的理想同祖国的前途、把自己的人生同民族的命运紧密联系在一起,扎根人民,奉献国家。在家尽孝、为国尽忠是中华民族的优良传统。没有国家繁荣发展,就没有家庭幸福美满。同样,没有千千万万家庭幸福美满,就没有国家繁荣发展。---***
改革开放40多年来,随着东西方交流的进一步深入,文化的差异越来越明显,不加以剖析区分,很容易迷失方向。所以,经常有人说中国人没有信仰。中国人真的没有信仰吗?答案是否定的。区分东西方文化的差异,既学习西方文化的优点,又保留中国文化的长处,是当前迫切的需要。既要读书、更要读对书。
做好任何工作,都需要两个基本的前提:意愿、能力。新员工是有意愿无能力、老员工是有能力意愿不稳定。本课程旨在:帮助新员工建立文化信仰、塑造正能量、做好生涯规划、做到自我成长,做一个有意愿有能力的职场人。
课程收益:树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;通过学习,清晰中国人的文化信仰(孝文化---孝的标准:尊重父母、爱惜自己、成就自己),用信仰的力量激励自己;明确自己该做的二件事:孝顺父母、忠诚组织,把孝变成工作的动力,从承担家庭责任,到工作责任,到社会责任。最终实现:快乐工作、幸福生活的人生目标。
课程原理:思想决定行为,行为决定结果;要改变结果,必须先改变思想
授课方式:目前国内最前沿有效的成人培训模式,理论、体验、分享相结合
课程关键词:主动、改变、配合、统一、共赢、创造、感恩、付出、忠诚、责任
课程时间:2天,12小时
授课对象:企业全员
课程大纲:
导言:
一、新加坡企业的案例:作用---重视学习
二、麻省理工大学实验:作用---引发思考、寻找规律
三、职场人必须养成的二大好习惯:
永远不要迟到:让人觉得靠谱
用心工作:自己找活干、要比领导的要求做得更好(培养核心竞争力)
3、结论:大量地刻意练习养成好习惯。做好职业规划,为幸福人生打好基础!
第一讲:职业规划,成就幸福人生
一、人生的目标是什么?追求幸福!
二、社会现状:物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?
三、如何经营幸福?
1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)
明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求物质精神双重富裕,做安居乐业的人
发挥新时代的劳模精神、工匠精神、劳动精神、奋斗精神
2、幸福人生的规划
童年到青年,学习为主,为创造打好基础
青年到中年,创造为主,为享受做好准备,不要在该奋斗的阶段选择安逸
中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣
3、知足、不知足、知不足
知足:物质条件上,特别是食物上,多点知足
不知足:精神上、事业上,永不满足
知不足:学术上、能力上,多点知不足
四、什么人最幸福?
1、幸福的要素:
健康平安、感官愉悦、帮助他人、关系和睦、内心宁静、幸福事业
2、幸福的事业:做自己喜欢的,做自己擅长的,做社会需要的;并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可;过自己想过的生活。
五、如何实现幸福?
1、在自己的工作领域,先努力3-5年,让自己成为内行人,赢得初赛;
2、再努力5-8年,成为内行人中的精英份子,赢得复赛,进入总决赛。
3、结论:幸福的人生需要10年的努力付出!
4、讨论题:努力工作10年,辛苦不辛苦?
5、讨论题:忍受10年辛苦,与忍受一辈子不如意,哪个更难?
六、学习重要吗?我们该学习什么?
需要学习的:专业知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福
专业知识:努力学习、刻苦钻研,业务能力上不断提升
与人相处:做好一个社会人,掌握处世的基本能力(学传统文化)
面对逆境:勇于面对困难,逆境也是人生的组成部分
发挥强项:在自己的工作领域,脱颖而出,做内行人
经营幸福:对自己的人生满意,多点回味,少点遗憾
第二讲:认知自我,转变思想观念
成人思维特点
人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!
每个人都认为“自己是对的”。
当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总认为自己是对的、别人是错的。
启示:培训的意义在于,明白找别人的原因是没有结果的,因为我们不可能决定别人的想法。要想解决问题,只能找自己的原因。所以成功者永远找方法,失败者永远找借口。
二、“我是对的”背后的误区
1、我对,并不一定符合事物的真相
2、我对,并不代表别人一定是错的
三、培训的首要任务,转变思想观念
四、建立学习最重要的心态
1、我认为对的,不一定就是对的
2、我认为错的,不一定就是错的。
第三讲:体验之旅,改善心智模式
一、体验:一分钟鼓掌、杯中针、三条线
二、反思:
1、我的判断一定是对的吗?
2、制约自己的“三条线”在哪?
三、对照:体验活动的作用---镜子
1、对自己过去的表现满意吗?对自己今天的结果满意吗?
2、如果不满意,要不要改变自己?
3、通过活动,对照自己,改善心智模式
四、教育原理分享:
1、信念决定行为,行为决定结果
2、要改变结果,先改变信念
五、永远做一个积极主动的人
六、我为谁工作?为了自己的幸福生活而努力工作:物质富裕+精神富有
第四讲:认同组织,实现角色转变
一、成人最难改变什么?思想观念
二、为什么成人最难改变思想观念,还要做思想观念的培训?
三、因为思想观念一旦转变了,是最彻底地改变!
四、培训首先要转变思想观念(价值观的转变)---为自己的幸福生活而努力!
五、结论:企业培训,一定是重塑价值观培训
只有价值观改变,行动才能改变,结果才能改变!
六、企业培训的目的是统一
统一思想、认识、价值观;标准、流程、规范;行动,达成统一的结果
在企业工作,就要认同企业的文化!
在企业工作,就要遵守企业的制度!
七、哪个团队最有战斗力、执行力?
1、军队最有战斗力、执行力。因为军队是高度统一的
2、军人为什么说:“保证完成任务”?
3、对自己有什么启发?
八、关于执行力的正确理解:
1、“100%努力去做”,并不代表就一定能做到。
2、如果“试试看”去做,做到的概率更小。
3、要想做到的概率最大,组织中的每个人、每一次都要“全力以赴去做”。
九、提升自我的职业素养,职业素养包括:
1、职业心态与道德:感恩、忠诚、责任、付出、担当、共赢、守纪
2、职业形象与礼仪
3、职业规划与发展
4、职业技能与行为
十、实现从学生到职场人的三大转变
1、从学生到职场人的转变
1)学生以学为主,职场人以习为主
2)学生动脑,职场人动脑并动手
3)学生憧憬未来,职场人面对现实
4)学生关心我想做什么?职场人关心我该做什么?怎么做?
5)学生不断学习新知识,职场人面对大量重复的劳动
2、从被动到主动的转变
1)学生被动学习,职场人主动工作
2)学生被动管理,职场人自我管理
3)学生解决问题,职场人发现并解决问题
3、从自由人到社会人的转变
1)学生关注自己,职场人关注他人
2)学生主要做事,职场人人和事并重
3)学生关注个体,职场人关注团队配合,大局为重
4)学生身份是自由的,职场人的身份代表企业
5)学生失误主要是精神上损失,职场人失误则是精神上经济上双重损失
第五讲:树正能量,重塑人生信仰
一、第二讲的结论:人要听“有道理的话”(自己认为对的话)
二、有道理背后的陷阱
1.其实每句话都是“有道理”的
2.但每句话带给人的作用是不一样的
三、什么是正能量、负能量
正能量=有道理有用:使人积极向上、充满力量、清晰方向、实现目标
负能量=有道理没用:使人颓废消极、迷失方向、不思进取、混混日子
四、学习的三个层次
1、知道(知识层面):掌握知识
2、认为(观点层面):形成观点
3、相信(信念层面):塑造信仰
五、中国人有信仰吗?如何重塑我们的信仰?
***语录:我们党在思想理论上有两个老祖宗,
一个是马克思主义,一个是中华优秀传统文化。
1、中国人的信仰,不单单指政治、宗教信仰,还包括文化信仰
2、中国人的文化信仰,主要是指儒家思想
3、儒家思想的核心是孝(对内孝、对外仁)
4、信仰的力量:为了报答父母的养育,为了家人更幸福,我们需要努力工作!
六、人的责任感从哪里来?
1、社会的竞争
2、企业的考核
3、为了报答父母和家人---最容易激发的责任感
对人生幸福感、成就感的追求---最持续长久的责任感
七、自己该做的2件事
处理好家庭关系---孝顺父母
处理好工作关系---忠诚组织
八、移孝作忠:
1、从感恩父母,到感恩领导、企业、工作,感恩万事万物
2、从承担家庭责任,到承担工作责任,到承担社会责任
3、从孝顺父母,到努力工作,最终报效祖国
九、感恩是什么?感恩是动力,感恩是力量的源泉!
十、我们的口号:努力工作、快乐生活,做一个忠孝两全的人!
十一、关于“忠孝两全”的正确理解
1、如果所有的人都能做到忠孝两全,我们也做到,我们就是普通人
2、正因为绝大多数人做不到,而我们做到,我们才了不起
3、忠孝难两全,是找到了借口(对家人说工作忙、对领导说家里忙)。我们不该找借口,应尽最大的努力,照顾好家人、同时做好工作,走在忠孝两全的路上。
第六讲:情商管理,树立大局意识
一、决定人一生成就的2个商:智商、情商
二、情商的含义
三、情商的内容
四、情商的作用
情商低---通过自己努力,实现目标
情商高---通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标
五、情商高的经典人物分析
1、情商高的人就是懂得配合的人!
2、作为学员,要不要配合老师?
3、作为企业的一员,要不要配合领导、同事、客户、团队?
4、我们为什么要互相配合?只有自己配合他人,他人才会配合自己
六、如何迅速提升情商
1、区分一:情商高的人,坚持什么?情商低的人,坚持什么?
2、区分二:什么时候该坚持,什么时候该放弃?
3、区分四:永远不忘人生目标,具备团队意识,互相配合共同实现目标
4、区分三:战胜人生的八大敌人
配套练习:红与黑
第七讲:情压管理,塑造阳光心态
一、职业倦怠的表现
1.对工作没兴趣,工作态度消极
2.对目前的职业状态,充满厌倦,并身体疲惫
3.对周围的人事漠不关心,对前途无望
4.对服务对象缺乏耐心,情绪烦躁易怒
5.对自己工作的意义和价值评价下降,工作绩效明显低下
二、消除职业倦怠的对策
1.寻求积极的应对方式——积极的心理暗示(阳光心态)
2.重新认识自我
1)幸福人生规划
2)探寻工作与人生的乐趣
3.明确现在该做的事
1)处理好家庭
2)工作关系,崇尚简单
三、阳光心态的意义:
1、使人更加年轻充满活力
2、更加出色地完成工作
3、提升我们的幸福指数
4、延长人的寿命
5、思考题:阳光心态这么好,为什么越来越多的人,失去阳光心态?
四、失去阳光心态的主要原因
1、总是看到工作、生活中的负面;
2、应试教育使人忘记做人最重要的是什么?(重塑中国人的文化信仰)
3、社会不断变化,导致人们的压力越来越大。在巨大的压力面前,失去情绪的自我管理能力。
五、情绪管理
1、人有情绪好不好?
1)人本身就是情绪的动物
2)情绪是幸福人生的需要,正因为有情绪,生活才显得如此多彩
人的九大情绪:快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧
为什么情绪需要管理?
1)九大基本情绪中,只有快乐、温情是正向的(正能量);惊奇是中性的;其余都是负向的(负能量)。
2)当人处在正能量状态时,人是幸福快乐的;当人处在负能量状态时,人的痛苦郁闷的
3)医学研究表明,人处在负能量状态时,情绪困扰--体内化学分子变化--细胞病变--组织病变--身体疾病--死亡
结论:管理好自我情绪,让自己多处在正能量状态
六、压力管理
1、人为什么会有压力?影响压力的2大因素
2、压力是客观存在的,我们不可能消灭压力(每个人都有压力)
3、压力的类型分析
工作方面的压力---绩效考核、人际关系、岗位变动、上级指令
家庭方面的压力---赡养老人、孩子教育、经济生活、婚姻情感
社会交往的压力、环境变化的压力、身体健康的压力、精神心灵的压力
4、压力的作用:
正面作用---激励、锻炼、鼓舞、警惕---较好的表现,较高的效率---变动力
负面作用---不安、犹豫、无措、慌乱---挫折、失去信心,生活步调混乱--压垮
5、适度的压力有利于身心健康
压力与情绪的关系:情绪是压力的外在表现
七、缓解工作压力的具体方法
压力管理:如同治水,对压力不要硬堵,要疏导,要化解,要放下
1、组织的管理方法
1)重新布置办公环境
2)利用谈话室、午茶或休闲活动相互交流与沟通
3)适度地公开公司的发展计划并让员工参与
4)重新考虑与轮调员工的工作
5)弹性调整工作时间
6)借助企业文化
7)用同理心进行“辅导”
2、个人的管理方法
1)重新安排时间与积极行动
2)改变说话态度与生活习惯
3)松弛身体,建立平衡关系
4)优化业余生活:
①适度休息②学会放松③培养嗜好④参加社团⑤再度入学⑥改善饮食
5)寻求主管、家人、亲朋好友的支持与鼓励
6)学会自我心理暗示
3、缓解工作压力具体八个方法
1)为自己工作,确立自己长远的事业目标,不论是普通员工还是管理者都要有为自己工作的感觉,“混日子”状态会让你感到更大的压力;
2)快速放松,连续工作一小时后,停下来,闭上眼睛,想一些让自己高兴的事;做深呼吸的同时默念“我在放松”,能有效减轻紧张感;
3)避免打扰,尽量争取一个工作上的私人空间。如果条件不允许,或者有些同事就是喜欢经常打扰你,你可以在桌上放个“请勿打扰”的牌子,开始别人可能会笑你,如果你严肃地坚持,一定会有效;
4)改善工作环境,工作环境的噪声、灯光、色彩、整洁程度、布置等方面,都
要赏心悦目;
5)学习时间管理,下班之前,把准备拿回家或加班干的工作,按重要程度写下
来,重点处理;
6)减少重复劳动,文件和信尽量只看一遍,并且在专门时间进行。而不是一收到就看,然后丢进抽屉;
7)有重点地处理人际关系,不能面面俱到,你的顶头上司、你的合作伙伴、受你直接领导的下属,是你需要重点处理的人际关系;
8)丰富业余活动,如果你是电脑操作员,下班后也许做顿饭或找朋友聊天是最好的休息;而如果你和客户谈判了一整天,下班后独自一人听听古典音乐会让你感到放松。
总结:放下而不放弃、随和而不随便、用心而不用力、争气而不斗气
八、阳光心态的心理学原理
积极心态理论的含义
积极心态理论的科学依据---心理作用具有强大的作用
积极心态理论的自我运用---重下定义
现场考试(通过考试,让积极心态成为自己的第一反应)
九、塑造阳光心态二个具体方法
1、万事无忧原则---运用积极的心理暗示
2、太棒了法则---关注事物的积极面
第八讲:回顾总结
最好的福利是什么?学习与培训
学习有没有用?要求一、学以致用
如何做到持续地行动?要求二、持之以恒
附:教学要求:
一、配备:投影仪、白板、白板笔红黑各2支、无线话筒、音频线
二、准备:玻璃杯1个、矿泉水1瓶、回形针1盒、A1大白纸2张
三、会议室剧院式布置:只需要椅子,全程不需要桌子,方便随时做活动
四、会议室宽敞,方便做互动活动(人数的2倍面积左右)
五、准备一个分会场,能坐一半学员,第一天下午分组讨论用40分钟