【课程背景】
行动学习是一个以完成预定工作为目的、在小组同伴支持下的学习过程。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，通过对过去事件的思考，寻求对过去事件的理解，以帮助应对未来。行动学习建立在普通人的学习过程上，同时它是以建设性的方式透过经验进行学习的过程。
在行动学习中，小组成员拥有学习的控制权并产生责任感，这些责任感最终会形成个人提高和机构改革的力量。通过行动学习，参加者可以学会：
1、在不明确、不清楚怎么办的、有风险的真实处境中，采取负责的态度。
2、主动反思这些行动，从而修正自己对环境、对问题、对管理的理解。
3、把自己的观点与其他人的观点互相对照，从比较中学习改进。
4、在澄清界定问题、分析、综合、推理、归纳总结、报告和与小组成员合作方面
能力都会得到提高。解决问题的成功经验，也会使人加强信心，使参加者对今后解决困难问题更有把握。
【课程特色 】
1. 思想性：站在企业家高度讲述组织行动学习方法，将哲学与心理学智慧与现代企业经营管理有机融合，形成了独特的商业思维和突破性思考方式，帮助学员实现思想性的提升。
2. 实用性：通过最实用的讲解将复杂枯燥的理论知识转化为简单可操作的原则、技巧和方法，解决现实的管理问题，具有极强的实操性与实用性。
3. 生动性：在课程设计上，融入教育学的相关理念，紧扣主题，安排小组研讨，不是单向的灌输，而是双向的互动，让学员在潜移默化中更容易接受相关知识和理念。
4. 启发性：课程使用了许多发人深省的案例，通过对这些案例的深入剖析，启发学员进行深度思考。
5. 分享性：不仅注重台上的讲授，更强调学员之间的分享。
【授课方式】
1.发散思维，打破常规，运用系统图的方法收集各种解决思路；
2.相互质疑，通过提出尖刻的问题，来引导行动学习小组成员思考，完善小组方案；
3.持续学习，不断促动学员去学习（包括参与培训、进行相关阅读、标杆学习等）；
4.多方参与，让更多与决策执行相关的人员参与到方案制订与选择过程中来；
【课程方案 】
第一讲：行动学习概念
1、什么是学习
2、变化的世界
3、学习的方法论
案例分享
第二讲： 行动学习简介
1、组织的学习
a)组织学习的过程
b)在组织中开展行动学习的步骤
2、行动学习介绍
a)行动学习起源和定义
b)行动学习六大要素
3、行动学习的七个关键步骤
（三）行动学习方法和工具
互动环节：如何提升人脉网络价值
第三讲： 行动学习 过程工具
1.团队共创
2.聚焦式会话
3.欣赏式探寻
4.未来探索
5.群策群力
6.世界咖啡
7.复 盘
8.鱼缸会议
演练环节 ：现阶段存在的难点问题（课前收集4-5个难题）
第四讲： 质疑与反思
1、为什么要质疑与反思
2、质疑与反思的方法
3、研讨中常出现的问题及解决方法
【课程概况】
1、 行动学习理论
2、 集体研讨方法
3、 解决问题五步法
4、 基本催化技巧
5、 项目管理工具
6、 选出4-5个关键问题，群策群力，找出解决方案
7、 制定行动学习计划
郑秀宝