【课程背景】
当你的员工在与客户表达想法的时候，思路不清，条理不明，不能很快让客户理解其思路，你希望他们能具有良好的表达能力；
当你准备好了汇报材料向领导汇报时，领导却只给你3分钟，你马上乱了阵脚；
当你想在公众场合有效的传达自己的信息与思想，却因紧张忘词，大脑空白；
你是否也想做到逻辑清晰的表达？你是否也想出口成章？你是否也想侃侃而谈？你是否也想你的表达令听众印象深刻？
你是否存在这样的困惑：
1. 我说的，听众不愿听？
2. 我说的，对方记不住？
3. 我想说，但说不清楚？
4. 我讲解时，总是忘记下面该说什么？
5. 我总是激情满满，但听众却不感兴趣？
【培训目标】
1.有效突破公众演讲与沟通的恐惧心理也怯场行为；
2.提高逻辑性、条理性，提高逻辑思维能力，清晰思考、有效表达;
3.通过思维工具训练，是学员快速构思结构，提高表达能力;
4.从心理学的角度——更好地认识自己的表达优势和特点，学会相应的方法和工具扬长避短，避免千篇一律的表达呈现，使得表达更舒服、更自然、行程独特的个人风格和表达魅力;
5.从思维学的角度——通过金字塔思维的构建，迅速组织海量素材，提炼表达的重要观点，组织表达的逻辑框架，强化表达的重点，梳理表达的节奏感，使表达内容层次鲜明、生动有趣，有音乐般的感染力和戏剧高潮般的冲击力;
6.从管理学的角度——建立职场专业语言表达技巧，使表达具有良好的引导性，正面应对棘手的提问，通过沟通化解冲突，塑造绝佳的影响力。
【培训对象】职场需要公众演讲与表达的人员
【培训时长】2天/6课时天
【课程大纲】
第一单元：公众演讲的心态与法则
一、公众演讲的心态：树立自信，突破紧张恐惧心理
1.眼神自信
2.语调准确
3.手势到位
4.情感恰当
5.心态坦然
二、克服恐惧的四大法则
1.心理暗示法
2.生理舒缓法
3.成功冥想法
4.压力转换法
5.提前演练法
第二单元：清晰演讲表达的准备
一、整理思想抵达核心
1.清晰的思路是清晰表达的保证
2.分析对方需要
3.精准呈现主题
4.通过思考、利用结构构
二、分离思想清晰表达
1.运用“3个桩子”划分重点并展现分析
2.向对方提供简单、难忘、统一的想法
三、表达思想有序推进
1.包装论据形成思想“单元”
2.根据受众习惯的模式展开想法
第三单元：有逻辑、有条理的发挥
一、结合左右半脑的特长
1.发挥左脑的长处，把自己的想法构建成一系列明确的思想
2.然后，解放自己的“创造性”头脑，敢于即兴发挥思想
3.流畅自如地表达
4.边表达边组织
二、组织语言呈现思想的三种方法
1、按时间先后顺序组织信息
a)以时间顺序组织话题
b)从纷乱的事实中理出头绪
c)明晰地解释按步骤进行的过程
2、利用方位做为组织框架
a)获取即时的视觉力度
b)支持庞大的话题
c)给自己的宗旨主旨增添深度和广度
3、利用问题的视角组织信息
a)通过不同的角度全面透视问题
b)有条不紊地传达思考的成熟和公正
4、充实想法、把要点丰富得有血有肉
a)加上事例，令沟通和表达难忘
b)运用对方熟悉的类比
c)通过反例和两端例子，显示鲜明的对比
d)运用链式反应展现理
第四单元：公众演讲与沟通的基本要素和实用技巧
一、三大基本要素
1.理性：实用，富有逻辑
2.感性：激活情绪，融入到声音、体态中
3.气质：演讲者的性格、道德标准、演讲风格
二、实用技巧
1.主题命名技巧
2.语言组织技巧
3.声音应用技巧
4.气场营造技巧
5.场面应变技巧
a)怯场、忘词、失误等
b)听众发生变化
c)内容改变
d)受众反应
张一丹