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张一丹:系统思考与创新思维

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 创新思维

课程编号 : 24116

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适用对象

企业中层管理者、以及需要对各种问题进行深入思考、透彻分析、理性决策的管理人员。

课程介绍

【课程背景】
系统思维方法也叫整体思维方法,是一种含金量很高的思维方式。它要求人们用系统眼光从结构与功能的角度重新审视多样化的世界,系统思考的“双回路”可以任意改变思维方式,从多角度、多视野去生发和联想;它无所顾忌,也无正确、错误之分;它不必循规蹈矩、按部就班,更没有固定的模式,它具有新颖、独到、变通、灵活的特点。让思维不停留在局部、表象、问题的本身层次,也就是不墨守成规,敢于标新立异,它不受现代知识和方法的束缚,能多方法、多角度、多层次地提出问题、分析问题和解决问题。
本课程介绍当今最先进的思维方式,帮你你打开思维,用不同的视角去创新,帮助你:
1、当遇到问题时,给你定义问题的工具,让你“瞬间”理出思路
2、当你思维卡壳时,让你在“异想天开”中脑洞大开
3、当你无从下手时,让你新点子“泉涌”
4、当你觉得不可能做到时,给你一个“跳板”让你的思维升级
【课程目标】
1.了解并掌握系统思维的原则、方法与步骤
2.让思维更专注、更清晰,引发更多有创造力
3.帮助学员减少思维困惑,突破思维定势
4.开发大脑潜能,激发创意思维
5.学会从复杂现象中鉴别问题并探索问题的根源
6.能够运用结构工具分析问题、定义问题、解决问题
【教学方法】引导式、案例启发式、高互动性,讲授40%、案例启发30%、学员体验30%。
【适用人群】企业中层管理者、以及需要对各种问题进行深入思考、透彻分析、理性决策的管理人员。
【课程时长】2天(6课时/天)
【课程大纲】
第一单元:了解系统思考
一、认识思维
思维测试:创新热身测创意
1.习惯性思维
课堂演练:思维测验训练
有时你真的不如孩子“聪明”
2.直线型思维
3.权威型思维
4.从众型思维
5.自我型思维
二、突破思维障碍
1、什么塑造了我们的固有思维
A.过往的经验
B.注意力导向
C.参照物  
2、如何突破思维障碍
A.变顺着想为倒着想
B.从事物的对立面出发去想
C.思考者改变自己的位置
D.转换问题获得新视角
E.把直接变为间接
三、认识系统思维
1、系统思考的核心---结构化
2、垂直思考
A.水平思考
B.水平思考与垂直思考的差异
3、结构化思维的训练---思维导图
A.思维导图的工作原理
B.思维导图的功能
C.思维导图的制作规则
第二单元:系统思维技能训练
一、系统思维技能
(一)分析思维理念
1、事理推演逻辑 
2、分析模式不同会导致结果不同。 
3、分析的目的影响着分析的结果。 
(二)分析思维模板 
1、分解分析 
2、因果分析 
3、类比分析 
(三)思维训练 
1、思维案例研讨 
2、实际问题+分析思维训练 
第三单元:创新思维技能训练
一、创新思维理念 
1、创意激发
2、创新是推陈出新的突破,也是无中生有的创造。 
3、创新没有对错之分,只有优劣之别。 
二、思维模板 
1、快速发散 
2、强制联想 
3、创意转化 
三、思维训练 
1、思维案例研讨 
2、实际问题+创新思维训练 
课堂演练:
工具应用1:无中生有
“无中生有”是一种针对某一问题面临一个崭新的情况,并且毫无思路时,当你思路无法打开时,帮助找到创新方法的思维工具。随机输入可以派上好用场,特别是产品和服务的创新通常就从随机输入开始。学员在一个天马行空的环节下自由发挥想象,发散思维,找到问题解决的创新点。
1.新事物的创新技巧
2.示范:创新工具使用演示
3.课堂练习:创新管理工作难点
工具应用2:问题再定义
1.问题根因的探寻
2.转换角度的方法介绍
3.重新定义问题
课堂演练:工具使用的理想
工具应用3:大脑激荡、碰撞新的智慧
A.大脑激荡的原则
B.善用大家的大脑
C.嫁接大家的智慧
D.碰撞新的创意
课堂演练:
a)介绍工具
b)练习使用工具

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• 张一丹:颠覆思维-创新思维工具训练
【课程背景】当今世界我们耳熟能详的商界奇才,他们奇思秒想的管理与创新策略,难以置信的洞察能力,实在令我们自叹不如。但我们有没有反思过,差距究竟存在哪里?不是因为智商不够高,也不是因为大脑知识不够多,而是因为固有的思维方式所导致!所以我们学习创新管理的课程,首先学习的是管理我们的思维,之后才能更好的管理事情,用最简洁的方法达到最有效的结果,本课程介绍当今最先进的思维方式,帮你你打开思维,用不同的视角去创新,帮助你:1、当遇到问题时,给你定义问题的工具,让你“瞬间”理出思路2、当你思维卡壳时,让你在“异想天开”中脑洞大开3、当你无从下手时,让你新点子“泉涌”4、当你觉得不可能做到时,给你一个“跳板”让你的思维升级【课程目标】1.了解并掌握创造性思维的原则、方法与步骤2.让思维更专注、更清晰,引发更多有创造力3.掌握前沿的创新工具,并应用与实践4.帮助学员减少思维困惑,突破思维定势,自如地产生创意5.开发大脑潜能,激发创意思维【课程时长】2天【适用人群】创新管理、产品设计、策划人员等【课程大纲】第一单元:突破思维障碍   思维测试:创新热身测创意一、思维的障碍1.习惯性思维课堂演练:思维测验训练有时你真的不如孩子“聪明”2.直线型思维3.权威型思维4.从众型思维5.自我型思维二、认识思维类型A.海绵式思维B.淘金式思维课堂练习:你是什么思维?三、突破思维障碍1、什么塑造了我们的固有思维A.过往的经验B.注意力导向C.参照物  2、如何突破思维障碍A.养成两个新的习惯B.变顺着想为倒着想C.从事物的对立面出发去想D.思考者改变自己的位置E.转换问题获得新视角F.把直接变为间接3、全脑思维漏斗模型A.右脑发散找出问题的所有可能的原因B.左脑集中确定哪个/哪些原因才是最关键的C.右脑创新把找出的原因进行解决,找出所有可能的办法D.左脑逻辑决策找出最可行的解决方案第二单元:开发智慧大脑一、思维是可以引导的A.话术引导B.意识引导C.启动左右脑的方法课堂演练:你可以被引导吗?换位后是否看到另一片天?二、全脑思维与问题分析1.全脑思维提高记忆力工具演练:思维导图2.分析问题的方法步骤A.WHY-WHY分析法——右脑脑B.重述问题法——左脑第三单元:培养创意大脑一、左脑与右脑训练的方法二、什么对我们的思考方式产生影响?三、如何发挥你独特的大脑四、如何产生创意点1、创意在哪里?2、好点子怎么用?第四单元:创新工具应用工具应用1:无中生有“无中生有”是一种针对某一问题面临一个崭新的情况,并且毫无思路时,当你思路无法打开时,帮助找到创新方法的思维工具。随机输入可以派上好用场,特别是产品和服务的创新通常就从随机输入开始。学员在一个天马行空的环节下自由发挥想象,发散思维,找到问题解决的创新点。1.新事物的创新技巧2.示范:创新工具使用演示3.课堂练习:创新管理工作难点工具应用2:问题再定义1.问题根因的探寻2.转换角度的方法介绍3.重新定义问题课堂演练:工具使用的理想工具应用3:头脑风暴、碰撞新的智慧A.大脑激荡的原则B.善用大家的大脑C.嫁接大家的智慧D.碰撞新的创意课堂演练:a)介绍工具b)练习使用工具第五单元:成果展示1.打破“非黑即白”的禁锢 2.平行思维的优势 3.创意产生及评估、完善流程
• 张一丹:成长型思维修炼之路
【课程背景】人们的思维模式,决定人们的行为模式,每个人的想法都有可能不一样,人与人之间为什么会存在不同?为什么有人会被认为:聪明、有天赋。又会有人被认为:笨拙,迟钝呢?我们无形当中被贴标签,也在给自己和别人贴标签。那么,被贴上“聪明、有天赋”的标签会形成什么样的思维模式?又会产生什么样的行为模式呢?被贴上“笨拙,不聪明”标签的人又会形成什么样的思维模式?又会产生什么样的行为模式呢?研究发现,哪些被贴上“聪明、有天赋”的标签的人,往往认为我是天生的天才,不需要努力,他们害怕挑战,害怕他人评价,害怕失去这个标签,所以很容易形成“固定型”思维,从而限制自己的成长!那些被贴上“笨拙,不聪明”标签的人只要引导得当,他们会坚持“努力”不怕挫折,慢慢形成“成长型思维”,从而坚持不懈的实现梦想。当你成为一个具有成长型思维方式的人以后,你会惊喜地发现别人也变得愿意帮助和支持你了。越来越多地成了为你们的共同目标而奋斗的合作伙伴。【课程目标】1、认知什么是成长型思维,成长型思维的表现;2、成长型思维的形成的原理探索和难点分析;3、掌握激发和保持成长型思维的工具应用;4、通过真实的工作场景,使学员认知思维局限;5、通过案例演练,使学员掌握成长型思维的修炼路径,和方法步骤。【适用人群】不限,所有希望成长的人员均可参加学习【课程特色】课程特色:一、实战性强:课程以真实的工作案例进行教学,案例可定制,学员有身临其境的感觉,同时设计了冲突性强的情景,可以使学员充分参与,印象深刻。 二、实用性强:每个案例都会在老师的引导下进行。第一步:学员可以选择自己认为正确的思维模式;第二步:说明理由,老师引导小组讨论,分享;第三部:老师给出可行的思维建议,并分析原因以及理论依据,使学员有顿悟的感觉。三、落地性强,案例包涵1.个人成长的案例2.工作思维局限的案例3.工作创新的案例4.突破成长瓶颈的案例注:上述案例可根据参训学员岗位进行定制【授课方式】1、案例分享,引发深度思考2、情景演练,参与互动中感悟3、小组分享,激发共创,产生联想4、工具应用,修炼路径清晰,操作简单【课程时长】2天【课程大纲】第一单元:认知成长型思维模式单元目标:认知和理解成长型思维和固定型思维的特点,发现成长型思维对自我成长的意义,激发主动培养成长型思维的兴趣。入场小调查:1、你什么时候觉得自己很聪明?2、你什么时候觉得自己很努力?一、思维模式认知1.人与人的相同与不同2.成长型思维模式与固定型思维模式3.了解自己的思维模式4.成长型思维做事的特点课堂演练:思维模式小测试——审视自己的思维模式思考练习:什么是“努力”?努力=有目标的持续行动+积极的心态二、分析思维模式课堂活动:CEO综合征1、固定思维的选择2、成长思维的选择3、如何超越自我4、潜能来自哪里?三、思维模式改变的意义课堂演练:问与答1.再次定义成功2.为什么会有改变的恐惧和担心3.天赋与成长的关系课堂练习:思考哪种思维是成长型思维(选择题分享)第二单元:体验成长型思维单元目标:对成长型思维有更加深刻的理解,调动学员自发运用成长型思维解决问题,并不断挑战自己。一、思维模式与能力1、不愿意努力是什么原因?2、天赋给我们带来了什么?二、要正确的贴标签1、肯定的标签2、否定的标签三、天赋真的存在吗?四、每个人都能做到很出色案例分享:冠军的陨落思考练习:如果一件事情没做好,你怎么给自己一个定义?第三单元:能力与成就的真相单元目标:清楚的认识到:先天的聪明与后天的努力哪个才是更重要的,并正确的给自己贴一个正确的“标签”一、天赋与天才1、身体上的天赋2、智力上的天赋3、天赋对人的制约和限制    课堂案例:跑得最快的人二、关于秉性1、天生有才2、后天努力3、决心4、意志三、对成功的认知四、对失败的认知五、如何掌控成功案例演练:面具人生第四单元:思维模式与领导能力单元目标:认知天赋与努力的关系,通过转换思维模式达到给自己以及给周围人积极的、正确的评价,已达到赋能的效果。一、人才至上1、管理才能是天生的吗2、领导才能是天生的吗二、固定思维模式的领导力行为1、我是功臣2、我是英雄3、没有我根本不行三、成长思维模式的领导力行为案例分享:成功人士具备的特点1、倾听、信任、培养2、坚韧、恻隐之心3、改变思维模式课堂演练:4D转换思维第五单元:训练成长型思维单元目标:帮助学员培养成长型思维,用工具和方法训练成成长型思维,改变态度、增强勇气、客观积极归因、体验失败、学会鼓励赞美他人、养成使用积极的语言的习惯。一、认识改变二、面具三、迈出第一步课堂演练:如何突破成长瓶颈1、成长型思维的解决办法2、固定型思维的解决办法四、改变与意志力五、修炼路径第一步:接受第二步:观察第三部:命名第四步:教育六、改变的路情景演练:对工作现状不满1、成长型思维的解决办法2、固定型思维的解决办法七、行动计划1.保持不断成长2.我要如何做   课堂演练:转变思维模式
• 张一丹:需求对接战略、培训产生绩效
  ——(TTM培训管理者培训)【课程背景】 在这个竞争激烈、不进则退的时代,企业不学习就难以生存发展。 在倍速变化的今天,行业竞争愈演愈烈,培训管理工作面临着严峻的挑战,唯有培训管理部门与业务部门跨部门协作,运用有效的方法和工具,建立积极正向的良性循环,实现建立适应组织需求的培训管理模式,真正贴近业务,真正体现培训价值,体现培训管理者的价值。作为企业培训管理者,承担着企业学习进步的重担。但是,“企业学习如何做”和“培训管理人员如何做”,对企业和企业的培训管理者来说,都是一个摸索中的命题:1.如何调研和梳理企业培训需求?2.如何在有限的预算下,制定有效的培训计划?3.如何寻找合适的培训服务供应商,且获得长远双赢?4.如何甄别老师,找到适合的老师?5.如何管理培训项目,以获得各方面人员的认同?6.如何培养和管理内部培训师?7.如何建设培训管理体系?【培训目标】1.重新认知培训管理者的角色2.掌握挖掘培训需求的方法和工具3.让培训需求与战略、培训与绩效如何对接4.掌握培训需求分析的工具和方法5.如何在有限的预算下,制定有效的培训计划?6.把握培训实施过程中的关键点7.培训工作如何做才能出“彩”?【落地方案】1、需求分析工具2个2、需求访谈步骤标3、需求定义工具1个4、项目实施流程控制表5、年度计划模板【课程模型】【参加人员】企业培训管理人员、培训经理【课程时长】2天/期【培训大纲】第一单元:企业培训的现状难点分析一、培训管理人员:忙、盲、茫1.员工积极性不高——需要培训2.员工流失率高工——需要培训3.执行力差——需要培训4.产品质量不高——需要培训5.部门间协调成本太高——需要培训6.销售业绩不理想——需要培训二、努力举办各类培训但效果是“四不满”1.学员不满意2.老板不满意3.HR经理不满意4.最大的不满是:自己不满意三、头痛医头、脚痛医脚现象普遍1.太多的问题要解决2.解决不了都推给培训3.培训管理者不得不“救火”4.看起来重要,却是鞋里脚,自己才知道第二单元:培训管理者的角色认知   一、角色认知1.培训管理者角色认的误区2.培训管理者角色的本质3.培训管理者角色六大角色二、能力和影响力1.培训管理者需要哪些能力2.专业能力培养的方法3.培训管理者角色的影响力4.如何发挥影响力三、培训管理者的全脑思维1、了解全脑思维2、结构化思维与创新思维3、建模能力提升四、培训管理者如何进行战略思考 1、战略如何转换为培训内容 A.战略与要求B.要求与能力C.能力与差距D.差距与课程匹配 案例展示:战略转换为培训计划第三单元:培训需求调研与分析一、如何进行企业内部需求调研1.如何从战略、绩效角度进行调研 2.如何从管理、胜任能力角度进行调研 二、如何分析竞争对手与自身差距1.如何分析竞争对手的培训、管理 2.如何分析竞争对手的投入、模式 三、培训需求调研的方法: 1.行为分析法(原理+对应工具) 2.操作测验法(原理+对应工具) 3.流程诊断法(原理+对应工具) 4.环境预测法(原理+对应工具)案例:经典培训需求调研案例示范:培训需求调研结果导出与模型 四、培训需求分析方法和步骤1.需求分析的三个重要问题a)谁需要培训(对象)b)他们为什么要接受培训(动机)c)培训什么能达到目标(内容)2.培训需求分析流程3.培训需求分析的五步骤五、如何确定培训目标1.目的和目的区别2.确定课程目标的意义3.确定课程目的方法4.课程目标的格式六、培训如何上接战略下接绩效1.培训是企业战略转型的有效手段2.与战略不搭界的培训无效果3.培训是管理者的重要职责七、如何找到企业真正需要的培训需求案例:培训需求分析报告展示第四单元:培训计划的制定一、培训计划如何与绩效对接1.从战略出发做培训计划2.培训计划与业务计划一致3.找到业务部门的问题,才能找到针对性的课程4.找到员工能力差距,才能找到针对性的课程5.找到绩效差距的真正原因,才能找到针性性的课程二、如何制定计划1.如何用有限的资源满足“无限”的需求2.培训计划制定的步骤3.培训计划调整的原则和方法4.培训计划的格式案例展示:1、计划制定工具介绍2、培训计划模版第五单元:培训项目实施与评估 一、培训前1.如何通知培训2.教室的布置:桌椅摆放、投影、音响、环境3.对接老师行程4.学员报道环节5.训前准备流程案例:物品核对清单二、培训中1.怎样考勤才有效2.如何介绍老师3.如何宣布纪律4.现场如何配合5.常见问题应对案例:训中控制流程三、培训后1、做好培训的评估:a)培训评估前的评估指标表格b)培训实施中的评估指标表格c)培训实施后的评估指标表格d)培训评估报告的撰写案例:培训评估的经典案例分析2、如何做好培训成果转化a)培训成果转化的4个转化力设计b)培训成果转化的三个基础条件c)培训成果转化针对的2大方面案例:训后总结流程、内容     3、课后效果跟进a)讲求实效的培训更易出彩b)让行动学成为一种工作方式    c)课后微学习持续提升学习效果d)课后成果的呈现e)微学习的形式和方法第六单元:培训项目的设计一、分析绩效差距二、选择课程及组合三、设计实施方案四、定义培训目标与费用预算五、甄选培训者(学员)六、设计培训项目前需要考虑的因素七、培训师的选择(如何甄别老师和培训机构)

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