课题一:高效时间管理
课程背景:
导言:机构调查表明:一位混乱无序的职场人与一位精于时间管理的职场人工作效率相差可达数倍。你是忙乱的职场人还是高效的职场人呢?
每个人每天拥有的时间都是24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然绩效不佳?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率的差异是一个重要因素!而效率差异的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。
课程收益:
通过对个人工作计划排序的分析,帮助学员找出自己在时间管理方面有哪些改进的余地;
通过介绍一些行之有效的时间管理工具和方法,帮助学员大幅度提升效能;
养成先计划再行动及要事第一的好习惯;
学会制定科学合理的工作目标;
掌握指导部属提升工作效能的方法。
课程特色:
讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。
大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。
课程对象:各级管理人员
本模块时长:4H
本模块内容:
第一章、常见的时间陷阱
1、同问“时间去哪了?”
列举:12个时间陷阱
思考:这12个时间陷阱,哪些是企业或岗位原因,哪些是个人原因
视频分享:主角的时间管理,有哪些做得好的地方?
2、时间管理的新挑战:智能手机
分享:如何减少刷屏及看短视频的时间?
点评:时间管理的关键是自我管理
第二章、高效时间管理十步
一、改进工具,优化方法
案例:三则故事的启示
案例:工具和方法的重要性
低产出的勤奋毫无意义
点评:要少用脚,就要多用脑
分享:互联网时代的众多先进的软件
如何善用高效的工具?
二、专业分工,团队协作
案例:一个新来的总工
由一个人完成一系列工作,不分工,效果会怎样?
如何做减法,聚焦
专业的人做专业的事
确保高投入产出比
点评:如何借力团队,提升效率?
三、做好计划,有条不紊
时间管理四象限
小组练习:请写出组内某个岗位接下来一个月的10项工作,区分出四象限
问题:为什么计划赶不上变化?
问题:如何对时间进行规划,减少工作中的“救火”现象
点评:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”
分享:如何做好一个较长项目(如一年期)工作的时间节点规划
案例:如何减少突发事件对计划的影响
VUCA时代的四个特征
黄峥:应对VUCA时代的四个关键词
四、正确排序,有舍有得
八二法则
案例:天津事件
问题:为什么整天忙个不停却得不到上司的赞赏?
视频分享
“911”中的故事
五、化繁为简,提升速度
练习:造飞行器
案例:火箭上太空
问题:在工作中,有哪些东西应该化繁为简?
点评:管理者的职责之一,就是将复杂的东西简单化
列举:任何企业最应该化繁为简的五类事情
六、目标导向,学会拒绝
学会说No
掌握拒绝的技巧
学会对付不速之客
做好“精力管理”,在效能最高的时间段做最重要的事
举例:这件事情违背了时间管理的三大原则
分析:管理者总是很忙,有四个主要原因
七、设定目标,正确分解
设定目标的原则
经典的SMART原则
讨论:以下目标是否符合SMART原则?
分解目标的方法
剥洋葱法(举例)
多叉树法(举例)
任务清单法(举例)
海尔张瑞敏的“擦桌子理论”
目标分解应按“整分合”原则进行
在目标分解中,要注意到各分目标所需要的条件及其限制因素
八、明确期限,减少拖沓
案例:工作安排
帕金森定律
量化的约定
紧凑的期限
九、精准沟通,减少偏差
沟通能力如何影响工作效果?
传达失真:表达者的100%如何变成接收者的40%?
反馈、确认是沟通的灵魂
工作沟通的注意项
沟通的“四不”
十、提前行动,未雨绸缪
减少亡羊补牢
如何打好“提前量”
思考:在我们的工作中,有哪些工作应该打好提前量?
案例:某企业如何有效应对繁忙节日
时间观念就是一种契约精神
分享:五代时间管理的演进
课题二:高效会议管理
课程背景:
会议是企业管理的最重要的活动之一,占用了大量的时间,但产出往往有限,导致员工抱怨多,成效差。而一位善于组织会议的组织者或主持人与一位不善于组织会议的组织者或主持人,会议成效相差可达N倍。如何做好会议管理,提升效率与产出,是每位会议组织者、会议主持人、会议参会者的必修课。
课程收益:
了解企业会议低效的原因;
掌握会议管理的八个要点,大幅提升会议效度。
课程特色:
讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。
大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。
课程对象:各级管理人员
本模块时长:2H
本模块内容:
一、会议的意义
它是无法替代的沟通方式
二、企业会议的通病(10项)
勾选:我们企业有哪些?
讨论:哪些可以减少
三、会议为什么低效?
七大原因
视频分享
四、会议管理的8个要点
1、尽可能地减少会议及参加人员
会前三问
有什么方式可代替现场会议?
选择参会人应遵循什么原则?
2、不开无准备的会议
会议前要准备什么;应如何发通知?
3、避免冗长、散漫、拖沓
松下的会议挂板
日本公司的会议成本管理
讨论会议文化:这三个问题如何处理?
4、按轻重缓急来解决问题
二八法则与四象限的运用
5、鼓励思想冲突,制止感情冲突
一个称职的会议主持人,应做到的四点
6、杜绝一言堂
案例:三星闭门造车的教训
7、会议决议遵循SMART原则
这三份通知是否符合SMART原则?
8、设立会后追踪系统
分享:会议决议追踪的要点
结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。
(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)