课程背景
“没有平庸的人，只有平庸的管理”。作为企业的管理者无论你到哪里，都需要在正确的时间正确的场合说正确的话；寻找合适的人，用在适合的岗位。如何用人所长，最大化地发挥人力资源效用，也是每个领导者的核心能力。然而，在正确评估自己及管理性格各异的员工，从而更好地提升团队凝聚力方面，众多的经理人时常陷入以下困惑：如何了解自己的领导模式？如何科学的管理他人对自己的认知？如何管理性格迥异的员工并激发他们的投入？如何能与不同与自己的员工和谐相处，发挥团队最大价值？全方位的了解自己的管理模式 ，准确的判断出员工的不同的性格、不同的价值观、不同的激励模式，这是管理的关键。如何能够管理团队中性格迥异的人？怎样能激发员工全身心的在投入工作中，如何将不同性格差异的人才放到合适的位置，不再管理员工的付出，而是管理员工的投入就是本次课程的最大收益。
课程收益
1．理解人与人不同，不同的人对事处理的标准不同自然需要被激励的方式也不同；
2．掌握一套识别人的方法和技巧，提升管理与沟通效率；
3．有效驾驭不同行为特征的人，高效发挥每一种人的特点；
4．掌握建立信任与解决团队冲突的有方法；
5．明确个人与团队改进的重点和建立初步的行动计划。
课程特色
本课程来源于威廉马斯顿博士的DISC理论，从荣格认知心理学溯源，通过介绍DISC内核和主流行为风格测试对比，认知和掌握DISC每一种风格的特色，帮助您自我调适，发挥更好的影响力。从影响力发展的基础，告诉您提高领导力的核心。DISC理论已经成为众多世界五百强企业遴选管理人才的工具，也是很多团队领导者选拔成员的测评工具。在全世界被很多HR和企业管理者所认可和推广。
本课程面向企业全体员工，意在提升职场人际敏感度，让团队成员更好的和谐共处、知己解彼，认知自我，理解他人。帮助学员正确的适岗和提升人际交往、沟通能力。
课程通过科学的理论和测试，让学员能认清自己的行为风格特征，找寻内心真实的自我，从而客观评价自己的行为特点和团队特点。
课程对象
高层管理人员、中层管理干部、部门负责人、基层员工等
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程时间
课程培训时间可依据企业状况与培训需求，进行培训内容与时间策划
课程大纲
一、理念篇：读懂每个人的性格类型
1、你所不知道的性格概念
2、DISC性格密码解析
3、DISC性格分析的两大维度
4、DISC性格系统的构成
5、用一个符号表示DISC
6、用一个字读懂DISC
7、找找每个人的型
8、望闻问切判断DISC
9、掌握DISC性格组合规律
(1)自然组合
(2)互补组合
(3)矛盾组合
二、实践篇：用性格分析打开管理的另一扇门
1、自我管理
（1）情绪管理：接纳自己，扬长避短
（2）时间管理：统筹安排，减少时间的浪费
2、一对一管理
（1）新员工管理：帮助新员工尽快融入团队
（2）决策前沟通：向上管理，向下管理
1）不同性格的上司对征询意见的真实想法
2）对不同性格的上司采用不同的回答方式
3）根据上司的性格选择不同的回应方式
4）不同性格下属的不同反应方式
（3）矫正式沟通：给负激励带来力量
1）不同上司的骂人方式
2）对下属的矫正式沟通
（4）辅导下属：因材施教最重要
1）帮助员工勾画成长路径图
2）帮助下属克服性格缺点
3）帮助下属突破瓶颈
（5）授权管理：放出去的是责任和效率
1）授权中常见的三大问题
2）授权的五大步骤
（6）新官上任：三把火要怎么烧
1）面对上司的新官上任
2）面对自己的新官上任
（7）关键资源：如何争取，怎么分配
1）下属向你要资源
2）你向上司要资源
（8）越级指挥：吃力不讨好
1）不同上司越级指挥的特征
2）不同上司的沟通风格
3）上司越级指挥失误后的不同反应
3、团队管理
（1）会议管理：控制流程，重视发言
1）会议管理的三大控制
2）不同发言者的发言风格
（2）计划管理：向上交计划，向下要计划
1）不同性格作计划的不同特点
2）向下管理中的计划管理
3）对不同下属的指导重点
（3）制度推行：顺从，还是反抗
1）不同下属的反应方式
2）做好下属的思想工作
（4）人员流动：很正常，但要控制
1)员工离职的不同类型
2)应对员工离职的PRM模型
3)不同员工的稳定性差异
（5）员工激励：管理者的基本职责
1)掌握多种激励方式
2)掌握不同性格的需求和动机
4、领导力提升
（1）核心团队组建：好汉要有三个帮
1）无敌金刚刘邦团队
2）组合刘备团队
（2）人际关系：深度影响工作状态
（3）气场：管理魅力的秘密
1)气场是一种能量的范围
2)气场对组织、品牌、个人的巨大影响
3)支撑气场的三大支柱
4)强化气场的七大因素
5)修炼气场的四大步骤
6)运用气场的收放法则
宋致旸