课程背景:
面对业务的发展及人才的需求,如何配合业务做好识人与识岗是人力资源从业者必须面对的问题。在人才管理工作中,关键人才的选用育留是建立在成熟的岗位与人才体系基础上的,组织发展与人才梯队的建设依然有以下基本问题亟待解决:
岗位描述模糊,无法聚焦明确的人才画像服务业务
岗位价值体系不明确,无统一标准确定关键岗位
人才梯队建设工作滞后,无法及时配合业务的发展
本课程通过人才画像梳理、岗位价值评估以及人才盘点实施流程及技巧的讲解,帮助人才管理工作中掌握大量理念、工具及技巧,为企业做好人才梯队建设的同时,也能为关键人才的持续培养与发展打好坚实基础。
课程收益:
人才画像:学会梳理岗位描述并绘制出人才画像,掌握具象化描述人才技巧;
岗位评估:掌握岗位评估的常用办法,基于岗位评估结果确认关键岗位;
人才盘点:掌握人才盘点四个步骤,学会梳理内部人才梯队,为持续跟进与人才发展提高准备度
课程时间:2-3,6小时/天
课程对象:企业人才管理专员、主管、经理及HRBP
课程方式:讲解+工具+案例+讨论+演练
第一章:岗位具象化描述——人才画像
开篇:岗位人才画像的底层:冰山模型
一、人才画像如何绘制
1. 人才画像定义
1)经验
2)知识
3)技能
4)通用素质
5)专业素质
案例:某产品项目经理的人才画像
2. 以岗位描述为基础
1)岗位目标
2)岗位职责
3)任职资格
3. 通过诊断与访谈梳理岗位要点
1)岗位目标
2)角色关系
3)岗位职责
4)能力素质
4. 诊断与访谈四大要素
1)职责细节
2)紧急度
3)吸引度
4)准备度
工具:岗位诊断模型
5. 人才画像的梳理与绘制
1)岗位能力的适配
2)通用能力的确认
3)专业素质的圈定
演练:请选择一个令你困扰的岗位进行人才画像进行梳理
第二章:岗位重要性决策——岗位评估
一、岗位评估的定义
1.岗位评估的是与不是
2.岗位评估的原则
3.岗位评估的参与人员
4.岗位评估的方法
1)定性评估法:排序评估法、分类评估法
2)定量评估法:市场定价法、标准要素计分法、定制要素分析法
5. 要素分析法
1)要素分析法优劣势
2)海氏评估法解析
3)美式IPE评估法解析
7.岗位评价结果与输出
示例:岗位区间与职衔模型
演练:选取现有某一职能序列运用要素分析法进行岗位评估
第三章:人才重要性决策——人才盘点
一、人才盘点第一步:定义关键岗位
讨论:关键岗位与支持岗位的差别
1. 定义关键岗位的因素
1)对业务结果的影响
2)岗位复杂程度
3)领导力
2. 定义关键岗位
1)岗位评估结果运用
2)基于关键岗位因素的高管访谈
二. 人才盘点第二步:评估关键人才
1. 从能力出发看关键人才
1)核心能力
2)领导能力
3)专业能力
2. 从潜力出发看关键人才
1)潜力/学习敏锐度
讨论:目前你的公司主要采用什么方式评估关键人才
3. 测评工具的使用
1)测评中心
2)行为事件访谈
3)集体评估
4. 用九宫格评估评估人才
1)绩效与潜力的确认
2)九宫格的定义
3)九宫格中人才的评分
三、人才盘点第三步:建设人才梯队
1)关键岗位人才准备度
工具:人才梯队检视表
2)九宫格与人才梯队全景图
四、人才盘点第四步:人才发展与持续跟进
1)潜力/学习敏锐度发展
2)不同人才的差异化发展方式
3)7-2-1原则学习路径选择
讨论与呈现:人才九宫格中7/8/9人才的发展方式分别是什么
总结:以人才画像与岗位评估看岗位,以人才盘点看人才
反思与行动计划