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黄山:《沙漠掘金》-目标与计划管理沙盘

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 目标管理

课程编号 : 22729

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适用对象

全体员工

课程介绍

【课程背景】

我们通常可以听到这样的话语:“大环境不好”,“公司目标有问题”。“部门目标拍脑袋”,“员工缺乏执行力”等等。随着对这些问题深度分析,我们发现种种问题的根源聚焦在一个特别的共同现象:公司、管理者、员工没有做好目标管理。彼得·德鲁克在他的《管理实践》中提出“目标管理”概念,已经过去了近70年了,而企业仍然在那些问题泥沼中苦苦挣扎。

我们常听到这样一些抱怨:模糊的目标,极少的资源,躺平的团队等等,如果你的团队也有这样的现象,你们缺乏的是目标管理。

【课程收益】

  1. 改善目标管理中常见的问题与挑战
  2. 输出所在业务单元阶段目标管理规划
  3. 学习制定目标的八项原则
  4. 理解目标沟通的六项原则
  5. 帮助学员树立工作目标,并将目标分解,制定工作计划,以保证工作目标实现

【沙盘背景】

《沙漠掘金》被Coco-cola、Philips、ABB、Pepsico、BP-Secc、上汽集团、联想等多家公司采用作为内训。据反馈统计,90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。

《沙漠掘金》课程是国际最经典的体验式培训课程之一。参训学员分组组成探险队之后,每队都会得到相同的预备金,用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资组成沙漠驼队,然后从大本营出发,深入沙漠深处挖掘黄金。途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵,同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验,有的驼队能够胜利归来,有的可能魂归沙漠,一切都在于您的选择……

【时间安排】

1天(每天6个小时)

《沙漠掘金》课程是对团队运作时可能出现的团队合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业体验课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法。

第一部分 组建团队,分配角色

 1、将学员分为若干队

2、每个队确定队长、队名、队呼、造型

3、各队展示

第二部分 沙盘模拟,开始行动

   1、宣布游戏规则

几支探险队去寻金,从大本营出发,每支队伍所处条件相同,他们经过的地方有大本营、沙漠、村庄、绿洲、王陵、交易所、宝藏。

每个小队能得到1000元预备金。这1000元现金可以在大本营购得等价的帐篷、指南针、水、食物,另外配有一头骆驼,它每天的负重是1000磅。整个探险之旅行程25天,其中包括往返程及在宝藏掘金的时间。一只帐篷在整个行程中可用三次,一只指南针只可用一次。

在前行的路上,有绿洲,探险队可汲取尽可能多的水(免费的,在骆驼负重许可的情况下);在村庄,探险队无法买到帐篷、指南针,但可以买到水和食物,其价格是大本营的两倍。在整个行程中,将会遇到四种天气,有晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温,每种天气情况下所需食物和水各不相同。另外,在大本营外还有一位智者(他只在大本营出现并回答问题,前提是你要花费一天的时间并消耗一份食物和一份水),能根据你的问题告诉你有关沙漠的情况。

2、各队分配角色、明确职责

3、各队确定目标、制定计划

4、开始游戏

第三部分 互动分享,交流体会

1、各队分享整个任务完成过程中的做法、体会及感悟

2、老师点评整个过程中的优缺点及学员的发言

一、       沙盘总结

1、 如果重来一次,会做哪些改善?

2、 沙漠掘金与目标问题诊断

二、       小队有目标吗?

  1.  什么是目标管理
  2. 目标制定的SMART原则
  3. 学习制定目标的八项原则

三、       小队有计划吗?

1、 什么是计划?

2、 制定行动计划核心五要素:目标、进度、人员、预算/资源、风险评估与预案

3、 工作分解的四个步骤

4、 计划管理工具分享

四、       计划是否被顺利执行?

1、 什么是过程管理?

2、 如何发现问题?

(1)     在目标分解中发现

  1.   在绩效结果中发现

(3)     在工作执行中发现

3、案例分析:理解目标沟通的六项原则

4、组织执行系统的构成

(1)     目标明确:执行什么

(2)     流程清晰:如何执行

(3)     标准量化:执行到什么程度

(4)     能力发展:有执行的技能

(5)     意愿提升:有动力去执行

(6)     制度建立:执行的奖与罚

(7)     文化建设:从行为到习惯

第四部分 总结分享管理感悟

   老师总结分享管理感悟,准确找到关键成功因素是获胜的法宝,清晰的目标及详细的计划是获胜的关键,合理的团队角色分配及分工可以保证较高的效率,根据实际情况及时调整计划能够保障预期目标的达成,有效的整合资源可以实现更大的效能,积极的心态是团队战斗力的有力保障。

 

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• 黄山:《沙漠掘金》-从计划到执行沙盘课程
【学习背景】《沙漠掘金》(Gold of the Desert King)课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式培训课程;已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程。《沙漠掘金》被Coco-cola、Philips、ABB、Pepsico、BP-Secc、上汽集团、联想等多家公司采用作为内训。据反馈统计,90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。《沙漠掘金》课程是国际最经典的体验式培训课程之一。参训学员分组组成探险队之后,每队都会得到相同的预备金,用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资组成沙漠驼队,然后从大本营出发,深入沙漠深处挖掘黄金。途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵,同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验,有的驼队能够胜利归来,有的可能魂归沙漠,一切都在于您的选择……【学习目标】促进学员明确目标愿景,锁定目标,坚持不懈的工作态度提升学员团队协作、群策群力能力培养学员精益求精、追求卓越的理念掌握计划制定的方法和技巧明确资源的内涵,提高资源配置的能力掌握工作分解的方法和技巧掌握多种计划管理工具【时间安排】1天(每天6个小时)《沙漠掘金》课程是对团队运作时可能出现的团队合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业体验课程。透过沙盘的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体沙盘的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法。第一部分 组建团队,分配角色 1、将学员分为若干队2、每个队确定队长、队名、队呼、造型3、各队展示第二部分 沙盘模拟,开始行动   1、宣布沙盘规则几支探险队去寻金,从大本营出发,每支队伍所处条件相同,他们经过的地方有大本营、沙漠、村庄、绿洲、王陵、交易所、宝藏。每个小队能得到1000元预备金。这1000元现金可以在大本营购得等价的帐篷、指南针、水、食物,另外配有一头骆驼,它每天的负重是1000磅。整个探险之旅行程25天,其中包括往返程及在宝藏掘金的时间。一只帐篷在整个行程中可用三次,一只指南针只可用一次。在前行的路上,有绿洲,探险队可汲取尽可能多的水(免费的,在骆驼负重许可的情况下);在村庄,探险队无法买到帐篷、指南针,但可以买到水和食物,其价格是大本营的两倍。在整个行程中,将会遇到四种天气,有晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温,每种天气情况下所需食物和水各不相同。另外,在大本营外还有一位智者(他只在大本营出现并回答问题,前提是你要花费一天的时间并消耗一份食物和一份水),能根据你的问题告诉你有关沙漠的情况。2、各队分配角色、明确职责3、各队确定目标、制定计划4、开始沙盘第三部分:总结回顾一、沙盘总结1、 如果重来一次,会做哪些改善?2、 沙漠掘金与企业运营二、小队有目标吗?1、 什么是目标管理2、 目标制定的SMART原则三、小队有计划吗?1、 什么是计划?2、 制定行动计划核心五要素:目标、进度、人员、预算/资源、风险评估与预案3、 工作分解的四个步骤4、 计划管理工具分享四、计划是否被顺利执行?1、 什么是过程管理?2、 如何发现问题?(1)在目标分解中发现(2)在绩效结果中发现(3)在工作执行中发现3、 组织执行系统的构成(1)目标明确:执行什么(2)流程清晰:如何执行(3)标准量化:执行到什么程度(4)能力发展:有执行的技能(5)意愿提升:有动力去执行(6)制度建立:执行的奖与罚(7)文化建设:从行为到习惯第四部分 总结分享感悟   老师总结分享感悟,准确找到关键成功因素是获胜的法宝,清晰的目标及详细的计划是获胜的关键,合理的团队角色分配及分工可以保证较高的效率,根据实际情况及时调整计划能够保障预期目标的达成,有效的整合资源可以实现更大的效能,积极的心态是团队战斗力的有力保障。
• 黄山:企业战略管理和经营决策沙盘(版权课程)
战略的迷失往往不是因为机会太少而背水一战,恰恰是因为机会太多而无从选择。如何在错综复杂的商业环境中做出正确决策,这是一种经营智慧。高层管理者必须站在整体立场上思考企业问题,必须建立起全局意识,努力改善企业经营各个环节间的配合与协作,而这需要彼此的深入了解与融洽沟通。集团公司决策者常常苦恼经营战略无法被正确的理解、贯彻与执行,而经销商在战略实施中往往孤立无援,缺少和集团公司的密切配合、相互支持与有效协同。企业全部的经营决策最终需要付诸实施,需要执行力作为根本保障,然而,如何兼顾战略的长远性与执行的现实性,这是对企业经营人员面临的共同挑战。各级管理者必须时刻关注经营成果,必须学会通过可量化的考核指标来评价工作的价值,这需要对公司内部财务相关性的理解。企业的成功不仅仅是依靠企业家一个人,而是依靠团队的力量,公司各级管理者都需要不断提高企业家精神,以支撑企业未来的发展。【培训目标】本沙盘实训课程,属于商业模拟类经营管理高端培训课程,在国外许多名校的 EMBA、MBA 教育项目中均列为必修科目。它采用与传统讲授方式不同的培训设计方法,通过构建模拟的经营环境,使学员在模拟的情境中,体验与感悟经营管理的成败与得失。正如管理大师彼得·德鲁克所言:管理就是实践,其核心不在于知,而在于行,其验证不在于逻辑,而在于成果,其唯一权威就是成就。本课程就是希望在模拟的“实践”中,去学习与理解“管理”。课程将由构建公司开始,每组学员所组建的公司均将接手一家拥有 5000 多万资产,年销售额达 3000 多万元的企业。如何通过确立明确的战略定位,不断优化内部资源配置,适时调整外部竞争策略,提高企业的竞争力与盈利能力,将是每一位学员所面临的巨大挑战。学员将通过沙盘实物教具,围绕市场竞争所面临的内外部环境和各项约束条件,对影响企业经营管理的诸多方面进行决策,制定战略方向并付诸执行。全部经营决策均在沙盘上进行推演,参加者能够清晰地观察到每一步决策对于企业经营运作结果的影响,并通过财务报表了解到企业运营的实际状况。通过特定的模拟经营环境,锻炼管理者的系统思考与决策执行能力,检验经营管理成果,通过实践、总结、反思、点评等环节,提高学员对战略决策与执行的理解与认知。在两天的模拟经营过程中,各组学员均要完成 5-6 年的经营决策与执行,除需制定明确的战略规划外,还需根据市场竞争态势,适时调整研发、销售、财务、生产、人力资源等方面的策略,以期不断地超越竞争对手,成功地走向未来。对于高层管理者,通过本次沙盘课程,将实现:1、验证以往形成的管理思想和方法,自身存在的管理误区得以暴露,管理理念得到梳理与更新。2、通过分析生动鲜活的现场案例,认识了系统思维能力与经营业绩之间的逻辑关系,及时反思现实企业在人财物和产供销各个环节理配置和安排的重要性。3、通过模拟经营,及时发现经营管理活动的短板,切实改进工作绩效。4、通过演练,提升学员的采购与供应链管理以及生产管理水平。5、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势,培养经营管理理性决策意识和以市场为导向的经营思想,正确制定市场竞争策略。6、通过演练,让学员正确检视到自身的知识结构与经营管理活动的匹配度,以促进学员进一步掌握诸如基本的财务知识、营销常识、沟通技巧等基本技能。7、经过密集的团队沟通,充分体验交流式反馈的魅力,深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。8、运用相应的方法和工具,分析企业实际经营案例,切实找到绩效改善和领导力提升的途径。对于中层管理者,通过本次沙盘课程,将实现:1、在解析公司战略的基础上,结合本职能部门的工作职责和任务,制定科学合理的经营计划。2、运用科学的计划管理方法,将企业的长期规划与各阶段的短期计划有机结合,追求最大经济效益。3、学会市场分析,以市场为导向,以销定产。4、通过演练,正确运用采购与供应链管方法,保证生产的合理正常运行。5、通过演练团队决策,使学员锻炼成为参与群体决策的高手。6、通过案例剖析和团队分享,走出思维误区,改善心智模式。【课程大纲】一、公司战略      1、通过模拟经营,练习使用战略分析的工具和方法,评估内部资源与外部环境,分析与识别市场机会2、制定、实施模拟企业的中、长期发展战略3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程4、学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略5、根据模拟企业发展需要,运用稳定、增长与收缩战略二、产品战略学习运用产品组合策略和产品开发策略规划产品线,为模拟企业谋求稳定的利润来源,根据产品生命周期的不同阶段制定适应性战略三、竞争战略1、进行模拟市场细分和市场定位,制定新市场进入战略2、练习使用竞争者辨识与分析技术3、策划战略进攻与防御4、运用营销组合策略谋求市场竞争优势5、根据模拟经营形势,灵活运用领导者、追随者、补缺者战略四、经营决策1、演练每一个模拟经营环节的管理决策2、学习制定融资计划、产品开发计划、固定资产投资计划、原材料采购计划、生产计划、市场开拓计划3、利用期末总结,进行经营反思,认清管理者对决策的误解4、在不断实践和运用中解析理性决策程序5、总结模拟公司频繁发生的十大决策误区6、现场运用团队决策,亲身体验群体决策的优势与劣势7、针对模拟计划的决策失误,认识惯性决策的危害8、通过模拟经营,检验、调整经营决策五、财务筹划1、学习预算管理,在模拟经营中利用现金流预测,保证财务安全2、练习融资、采购、生产等环节的成本控制3、学习资源配置,协调融资、销售、生产的能力匹配4、运用财务分析方法指导模拟经营决策,调整经营策略六、团队建设1、通过模拟团队协作,认识团队的实质2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源3、利用管理团队的自我调整,破解团队建设中的困惑4、体验沟通对团队的意义5、学习跨部门沟通与协调,提高周边绩效,树立全局意识6、基于团队承诺,制定目标和行动计划,平衡资源,评价绩效七、系统效率改进1、在模拟经营过程中体会管理与效率的关系2、分析业绩不良的模拟企业案例,寻找效率缺失的原因3、分析绩优的模拟企业战略安排和决策特点,认识系统效率的来源4、在模拟经营过程中,探索组织效率改进的路径【授课方式】采用沙盘模拟的方式,通过沙盘上展示出企业运营的基本模式,并采用国内职能制分工的模式,模拟企业各职能部门间的合作、分工,最终达成相关的财务指标。在本培训课程中,所有的经营指标均由实物代表,所以,参加者能够清晰地观察到每一步执行细节对于企业经营运作结果的影响,并通过财务报表及时了解到企业运营的实际状况。总经理:-公司定位、盈利能力-企业资产回报率-企业整体经营策略财务总监:-长期贷款、短期贷款-现金测算与折现管理-固定资产管理-应收帐款管理生产总监:-生产计划-原材料采购-生产成本控制-生产效率提升营销总监:-市场开拓方案-客户细分策略-客户忠诚度管理-销售策略运营总监:-运营流程的设计和改造-投资回报分析-利润率和周转率的协调-公司运营管理 系统思考方面企业所处行业结构和竞争态势分析企业内外部环境关键要素分析及工具运用企业战略管理方法及竞争战略的选择企业全局战略与执行力专业能力方面市场调查、分析与市场预测产品生命周期及营销策略规划企业资金运营管理,渠道和方式量、本、利分析,企业财务核算人力资源规划与过程管理生产运营设计与管理决策点、理论、工具、方法 经营决策:-公司发展策略-市场发展、细分策略-产品/技术研发、改进及应用策略-业务流程改造及优化-绩效管理与考核市场决策:-产品生命周期定位-市场竞争优势-市场选择策略-市场选择与企业资源配套策略-与竞争对手博弈策略理论:-价值链竞争-竞争战略 SWOT-杜邦金字塔-盈亏平衡点-波士顿矩阵投资决策:-投资回报分析-新项目的推广策略-市场研发-固定资产租用/购置财务决策:-长期贷款、短期贷款-折现-特殊贷款-固定资产变现-应收款管理策略工具:-现金流分析-现金预算分析-销售与成本预算-生产计划表-竞争对手分析表-各种投资测算比率 
• 黄山:管理者角色认知与定位-沙盘
【课程背景】很多组织在将骨干员工提升为管理者后,如果没有进行系统的管理培训,将面临着这样的尴尬:“失去了一个优秀的骨干,得到了一个平庸的管理者”。在组织中这种情况并不鲜见,被称为“彼得原理”针对这一现象,世界著名的管理大师彼得·德鲁克如是说:管理者的失败,因素很多,常见的原因,是他本人在出任一项新职位时,不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自认为过去做得成功了,因此满足于自己老一套的工作思路和方法,结果必然遭到失败。团队管理者缺乏对自我和团队成员有效认知对管理者的角色认识不清,依然沿用原有做业务的方式做管理对不同的下属采用同样的管理方式,难以充分发挥每个员工的价值难以充分调动员工的积极性和投入度管理者很辛苦,但绩效却不理想管理者不能合理的制定计划,整合资源【课程收益】认知并了解管理者的十大职责知悉管理者晋升能力晋升路径图掌握管理者七大角色及定位知悉管理者转型四种错位掌握管理者工作任务布置5步法掌握管理者沟通三杯茶,激活团队成员,完成工作目标【课程设置】课程对象:新任管理者及基层管理者课程时长:1-2天(6小时/天)适合人数:24人-36人【课程大纲】一、悟道:我是谁?什么是管理1、新任管理者的角色定位管理者模型:十大职责职务代理人解析案例:视频讨论及解析案例:员工犯错了,谁的责任?二、明理:我们在做什么样的工作?1、如何快速适应管理岗位2、管理者常见的四种角色错位3、目标定义,目标的意义以及如何设定目标4、个人和团队目标设定的SMART原则5、管理的本质就是让下属明白什么是最重要的6、管理者的七个关键角色部门负责人、人力资源、教练、职业导师、救火队员、保姆、牧师案例:新人入职的部门谈话三、优术(从骨干到管理精英,我们要做什么?)1、决策信息的提供2、规范流程的优化3、团队氛围的建设4、目标任务的管理5、人才梯队的建设6、下属绩效的改进工具:环境诊断STARS模型工具:对上的五轮沟通(诊断、期待、资源、合作、评估)四、合众(如何做到知人善任?)1、团队角色问卷测评(团队成员属性解析与价值策略)2、建构信任从点滴开始-乔哈里视窗3、团队成员激励之:沟通三杯茶4、对上的五轮沟通(诊断、期待、资源、合作、评估)5、工作任务布置5步法工具:工作任务布置工具:职场沟通(请示、汇报、总结)工具:团队问卷测评五、践行(如何才是成为有价值的管理者)1、有价值的管理者核心关键词:厚德载物、承上启下、想法设法2、管理者的能力晋升图谱3、管理者的十一项修炼4、课分享学习体会与收获,制定行动方案【沙盘推演】沙盘推练+讨论分享+讲师点评讲授沙盘推40%、讨论、分享和点评30%、案例分析讨论和知识讲授30%;《成为有价值的管理者》摒弃传统的教条灌输,通过独特创新设计的沙盘模拟,让参与学员收获体验、获得领悟,产生改变。让学员不仅知道而且会做。全程沙盘模拟,寓教于乐。沙盘背景:你刚刚在公司内部管理岗位竞聘中获胜,即将领导一个业务部门,出任部门经理:你将面对部门中多名性格迥异的成员,有在同期竞聘中落选的业务骨干,有初入职场的应届毕业生,有安于现状的老员工,另外还有对你抱有很高期望的总监,其他部门的经理以及强势的客户,面对如此复杂的管理现状,你将如何应对?沙盘课程将带领大家经过开局,入局,识局,拆局,解局和破局六大管理阶段,面临各种管理难题,运用12点精力指标;解决25项管理事件;下达25项管理决策;最终你要将团队成员凝聚一心,带领团队走出迷局,实现从业务骨干到合格管理者的成功转型、并走向卓越!沙盘盘面:     沙盘案例节选:  人物细节:               结果呈现(示例):        

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