课程背景:
情绪管理和工作心态激励已经成为 Z 世纪企业组织中所有员工的主要问题,当今经济 压力、工作模式和工作机制容易让学员在工作产生职业倦怠,工作态度消极、工作效率下
降、工作处于应付状态,从而大大影响了企业绩效。
由于压力、情绪问题,而带来的其他附加问题和加大的不必要的成本让管理者开始寻 找有效帮助员工管理压力的途径。近日,发布《2023**集团心理健康状况调研报告》 (以下 简称《报告》)。中国内地近半数(46%)Z 世代群体的心理健康状态堪忧。本次调研明确指 出了 Z 世代在当今职场中面临的种种挑战,以应对年轻人才流失率激增的潜在风险。
作为企业管理者,一方面企业用人过程中需要建设好基本保障,另一方面企业应加快从 人本理念出发,给予员工更多的人本关怀,提升其心理资本与调适压力的能力,使之成为一个身心健全、能够为企业创造更多绩效的员工。
本课程针对职场人普遍困扰的心理健康问题,应用心理学管理中的四大方向:生理干 预、精神分析、人本主义、行为主义,科学系统的帮助学员建构良好情绪,管理情绪和压
力,塑造阳光积极心理状态,从而为企业创造更高的绩效。
课程收益:
● 全面性:建立乐观心理,阳光心态的认知模式,得到身、心、灵三层次的成长
● 安全性:认识健康、积极的行为模式,学会应用处理问题的积极方式
● 互动性:现场疏导压力,建立健康、积极的心理模式,
● 效果持续性:后续工作生活中,运用基本的心理健康的自我调整方法
课程时间:1 天,6 小时/天
课程对象:全体员工/储备干部/一线班组长/基层管理者/职业经理人
授课方式:图文讲解、互动实操、冥想体验、适度催眠、情绪体验、 心理剧等方式,融合完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语 言程序学、精神分析、人本心理学的相关技术,配以现场一对一心理 辅导(根据实际情况可采用室内辅导)
课 程 大 纲
第一讲:情绪与生命力
一、自检生命形态及四类型生命样态
1. 幸福快乐 (Flourishing)的形态表象图
2. 从容平和(Getting by)的形态表象图
3. 颓唐无力(Languishing)的形态表象图
4. 挣扎煎熬 (Struggling)的形态表象图
二、“自我生命型态”了解自己
1. 运用意象表达调节自我情绪
2. 运用 ”房树人 ”技术刨析自己
1)房树人---绘画整体分析,了解画面示意
2)房树人---人际关系、成长学习、个体状态的诊断与分析
3)房树人---自我性格特点,生命状态,个性追求
4)房树人---家庭中权力地位、互动质量、凝聚力、亲子互动与沟通的诊断与分析
三、大脑模式,塑造阳光心态
案例分析:“积极主义者”和“悲观主义者”绩效表现具体结果
1. 乐观者:思维表达与语言的正向发展
2. 脑印象:塑造阳光心态的基础源
3. 好状态: 自我练习法.养成’新习惯 ’脑回路
第二讲:情绪管理压力调试,拥抱积极阳光心态
一、管理情绪调试的生理应对法
1. 情绪和神经胺的关系
2. 情绪管理的五感解压方法
l 视觉情绪控制解压法
l 嗅觉情绪控制解压法
l 味觉情绪控制解压法
l 触觉情绪控制解压法
l 听觉情绪控制解压法
现场体验:压力的生理管理法
1)运动减压
2)科学的压力释放(三类方法)
3)呼吸减压法(适合于企业人的“心轮呼吸法”,快速体验到效果)
三、打造积极状态的三项方式
1. 充分准备
2. 分解压力
3. 凯利魔术方程
案例分析:面对工作中的一般压力,如何用以上三种方法解决
四、职场人员阳光状态调适策略:心理建设
思维认知调适:6 秒钟情商肌肉修炼
1. 情绪压力的 ABC 理论(情绪源于解读与诠释)
2. 选择性关注(只关注客户负性的评价)
3. 情绪与大脑的认知模式关系
演练分享:觉察自动化思维
视频分享:心理学实验——观察力
案例研讨:我的内心为何容易受伤?(被客户指责)
体验练习:觉察原来的反应模式 Reaction
第三讲:积极心态管理,塑造阳光心态
一、面对问题,发挥快乐向上的力量
关键改善:建立正能量值的焦点命题
1. “正能量值”的认知
2. 脱离“受害者”的角色
3. 注意力模型,决定自我负责
问题分享:“受害者”心理模式分析?
解决模型:能力圈原理:关切圈和影响圈
案例分析:“一言堂”的老板是如何破解的1)消极抱怨的根源:将注意力放在关注圈 2)影响圈的魔力:如何扩大自己的影响圈? 工具使用:改变关注点的三个问题
练习:遇到资源分配不公平、他人不守承诺的问题,如何用三个问题来建立“正确”的认知
三、职场精英学会从多个角度看问题的结果
1. 剖析从多个角度看问题得到的结果分别是什么
2. 修炼思维工具:正向思维训练
问题解决训练:结合在工作中遇到的问题现场解决
第四讲:积极情绪养成, 良性循环的心态力量源
一、情绪触点的管理,把握情绪状态
视频:负面情绪的结果
引导式体验:正确处理当下的即时情绪,除了压抑和爆发,还有什么科学的方法?1. 有效即时情绪管理:延迟
2. 6 秒情绪管理法
练习:工作场景中即时情绪管理的方法
3. 自我情绪调整
1)面对他人的失望、误解、评论、指责、批评 情境再现:查看自己潜意识应对模式
2)理论模型:潜意识应对的五种模式 工具:转化应对法
练习:转化应对法
二、积极心态养成,打造优秀职场人
1. 正念呼吸法
2. 感恩人生法
3. 干好工作需摆正“五大心态”
1)凡事换位思考,老板不容易
2)凡事付出在先,回报在后
3)凡事团队第一,态度第一
4)凡事负责任,绝不找借口
5)凡事积极,不带情绪上班
4. 摆正心态“做人”与“做事”
1)摆正心态,左手做人,右手做事
2)职场就是道场,工作就是修行
3)摆正心态,不做有才华的穷人 讨论分享:觉察“应该 ”思维
1)感恩公司、感恩领导、感恩团队、感恩客户
2)写感恩日志
5. 焦虑情绪的减压管理
1)过度忧虑源自念头
2)觉察并质疑忧虑情绪的念头 影视案例:吉吉国王的忧虑
3)减慢自己的生活节奏
4)书写疗法
5)罗列清单法
ORID 总结:
1. Objective 客观:今日课程收益, 复盘中记得什么?提升了什么?
2. Reflective 感受:今日,您的情绪有什麽变化?对你最大的触动是什么?
3、Interpretive 转化反思:今日课程中学习的知识?哪些是应用到工作中工具方法?
4、Decisional 立即行动:改变从现在开始,让能量永远追随我!
小组讨论&总汇
好书推荐&现场答疑
本课程大纲可以根据不同行业企业客户要求进行设计调整。定制内容课程内容和教学形式, 程度高、明确产出。