【课程介绍】
组织的人力资源管理体系中,需要建设四大机制:拉力机制、推力机制、压力机制和控制力机制,而新员工的“角色认知”是管理实践中“拉力”的首要来源。如何将新员工变被动为主动,变执行为自行?角色认知。只有认知清晰才会有目标,员工的潜力才能激发出来,只有有了正确的角色认知,管理员工的职业发展才能有步骤和节奏——这就是“新员工角色认知”的价值所在。
【课程收益】
本课程通过人的“认知”——“行动”逻辑来设计的,通过这次课程,您可以收获到:
收益1:角色的认知转变:从”我为你做“到”我为自己做“
收益2:从”角色转变、心态转变、岗位认知和职涯规划“四个方向唤醒员工角色认知
收益3:做好角色认知的心态调整
收益4:理解并掌握对标榜样的人才画像
收益5:通过新员工角色认知:明确职业方向、客观评价自我,产出清晰落地的职业生涯规划
【课程特点】素质测评、体验式教学、故事启发、案例分析
【适合学员】全体新员工
【授课时长】0.5天
【课程大纲】
Chapter 01 打开新员工角色认知的通用钥匙:角色转变
引导案例:请放下你的奶瓶
一、画一棵你自己的“职业生涯树”——初步体验什么是职场人
1、员工按照自己的职业发展想法,画一棵职业生涯树
2、选择3-5位员工代表分享自己画这棵树的每一部分代表什么
3、讲师进行剖析
二、校园人和职场人的差异
1、承担的责任不同
2、面对的环境不同
3、面对的人际关系不同
4、面临的文化环境不同
案例分析:“拜托了,好好学吧”与“拜托了,教教我吧”
三、校园人到职场常踩的雷区
1、对学生角色的固化
2、缺少对职业角色的敬畏
3、客观工作上的浮躁
4、忘记保持输入
四、如何成为合格的职场人
1、什么是合格的职场人
(1)经营自我
工具:四维图表
(2)职业素养:知识、技能、态度和经验
案例:由别人经营的人到经营自我的人
2.职业生涯的几个时期
探索期
建立期
职业中期
职业晚期
职业退出期
案例解析:如何应对职业生涯的初期危机?
Chapter 02 打开新员工角色认知的心理钥匙:心态转变
一、从“模糊的人”变为“清醒的人”
1)目标与结果
2)目标的力量
案例分析:醒来的我角色认知晚了
二、从“被动的人”变为“主动的人”
如何突破舒适区
三、从“消极的人”变为“积极的人”
坦诚相待
客服挫败感
案例分析:那些年“消失的TA”
四、由“封闭的人”变为“开放的人”
1、开放与分享
2、游戏中获取相处中的“焦点在外”、“双向沟通”
冲突管理
与上司和下属友好相处
现场游戏互动:大声的说出“我爱你”
Chapter 03 打开新员工角色认知的岗位钥匙:职场人的”合格”与”优秀”
一、合格线:岗位胜任力与定岗定级
1、人才培养的价值:公司和个人
2、合格线:岗位胜任力(人才画像)
核心胜任力、专业胜任力、通用胜任力
3.新员工的定岗与定级
案例解析:基层岗位的胜任力“北斗七星图”
二.优秀线:标杆里学习光辉的力量
1.榜样的人才画像
工具:榜样人才画像图
2.向优秀学习的六不走
(1)听优秀说
(2)做给优秀看
(3)让优秀做给我看
(4)请优秀帮忙看我做的怎么样
(5)自己形成习惯
(6)突破与创新
案例分析:新员工如何从“合格”到“优秀”
Chapter 04 打开新员工角色认知的规划钥匙:职业生涯规划
引导案例:职业生涯规划的CD模型
一、熟悉企业的职业发展通道
1、管理通道
2、技术通道
3、营销通道
4、技能通道
案例解析:职业发展通道
二.员工岗位和职级晋升之“道”
1.绩效评估之道
2.能力评估之道
3.潜力评估之道
共创:在适合自己的通道下做SWOT分析
三.做好自己的职业生涯规划
1、第一步:5年后我的目标是什么?
2、第二步:职业价值需求识别评估
3、第三步:关键成功因素平衡轮
4. 第四步:我和我的榜样规划表
5. 第五步:个人IDP计划
工具:(本部分工具均为讲师版权自创)
1. 5年后我的目标表
2.职业价值需求识别评估量表
3.关键成功因素平衡轮
4.我和我的榜样规划量表
行动与总结