王鲁：内训师“六维”培训力打造

培训需求：

本次课程围绕以下六个维度的主题，提升内训师培训能力：

• 教学技巧与方法概论
• 培训课程设计与开发
• 成人学习习惯及需求应用
• 教育心理学在培训中的应用
• 现代多媒体教学应用
• 如何做好培训统计工作

课程背景：

在这个信息爆炸、知识更新迅速的时代，企业如何保持员工的持续学习与成长，不仅是员工个人发展的关键，更是企业保持竞争力的核心所在。传统的培训方式已经难以满足现代企业的需求，我们需要更加专业、系统、高效的培训方法和理念。为此，根据以上培训需求，推出为期三天，六个主题的线下课程，旨在打造一场体系化教学技能的实战训练，提升内训师的培训能力，让内训师成为员工成长路上的引路人，引领企业驶向更广阔的未来。

课程目标：

通过三天的学习，您将获得以下六大能力：

1. 掌握一套让学员爱听、易懂、难忘的教学技巧，让您的教学魅力倍增

2. 学会如何设计引人入胜的培训课程，让学员在轻松愉悦中收获满满干货

3. 深入了解成人学习的奥秘，让您的教学更加贴近学员需求，实现精准打击

4. 运用教育心理学的智慧，激发学员内在动力，让学习成果转化为实际行动力

5. 熟练掌握多媒体教学的魔力，为学员打造沉浸式学习体验，让知识跃然眼前

6. 掌握培训统计的秘籍，用数据说话，让培训效果一目了然

课程收益：

参加本次课程，您将收获以下六大价值：

1. 成为教学高手：掌握专业的教学技巧和方法，让您能够游刃有余地传授知识

2. 课程设计达人：能够独立设计出既实用又有趣的培训课程，让您的课程成为企业内部的热门之选

3. 学员知心人：了解成人学习习惯和需求，让您的教学更加贴心、暖心、入心

4. 激发潜能大师：运用教育心理学原理，帮学员挖掘自身潜力，实现自我超越

5. 多媒体魔术师：熟练运用多媒体工具和技术，为学员带来更高效的学习体验

6. 数据分析专家：掌握培训统计的核心技能，用数据为培训效果保驾护航

培训对象：企业内训师，专兼职讲师、业务骨干、核心管理人员

课程时间：3-5天

课程方式：讲授式+现场实践+现场辅导+小组PK

课程福利：（仅限受训学员）

▲可获得200+套精品PPT模板

▲可获得14大类，1000+的课程素材图片

▲可获得20个经典背景音乐，200+个音效

▲可获得更多素材的渠道信息

课程版权：

教学技巧                      课程设计与开发             多媒体教学应用                     

第一天：课题《教学技巧与方法概论》

导入：认识“企业内部培训师”

1. 为什么企业要有“内部培训师”

案例：传承的故事

1. 企业内部培训师对企业有什么价值？

2．企业内部培训师的核心职责

1）两个传

2）两个赋能

3）三个提效

二、个人为什么要成为企业内部培训师

1.职涯里程碑

2.个人影响力

3.现在及未来的核心技能

三、内训师的核心能力

1.会讲课—教学技巧

2.会做课—课程开发与设计

四、学会教学技巧的好处

1.工作汇报

2.竞聘报告

3.团队激励

4.会议演讲

5.项目发布

6.产品发布

7.会销路演

8.客户沙龙

9.销售现场

会演—学会讲台讲授技巧

目标：辅导学员掌握语言、眼神、声音、手势在教学中的合理应用

现场模拟PK练习

第一讲：讲台讲授四要素

1. 内训师的语言表达

1. 语言表达吸引力

1）设关卡

案例一：演讲紧张的四个锦囊

案例二：挣100万和挣1000万哪个更难

案例三：成交的方法

2）讲案例

• SCQ法
• 图片
• 视频

3）造金句

• 制造记忆点
• 转折式
• 重复式
• 比拟式
• 结对子式
• 韵脚式

2.使用简单的词汇

3.避免进入专业陷阱

4.避免口头禅和俚语

二、内训师眼神

1.眼神魅力练习

2.眼神情绪表达

三、内训师肢体

1.手势三招

2.五种表意的手势

实操演练：根据内容做手势

1. 内训师声音

1.腹式发声法

2.口腔练习

3.声带放松练习

4.嘴皮子练习

5.声音的感情表达

实操演练：现场表达一段内容，讲师点评

台风—展现专业台风

目标：辅导学员克服紧张情绪，展现出专业自信的台风

第二讲：攻克紧张

1. 如何消除上台紧张
2. 为什么会紧张的底层原因

提问：你为什么会紧张？

1. 紧张的外在表现

1）表达

2）表情

3）声音

4）动作

3.克服紧张的四个锦囊

1）换心态

2）控身体

3）半脱稿

4）练习练习，再练习

第三讲：如何展现内训师专业台风

一、授课前必备：不打无准备之战

1.专业形象

1）着装提气质

2）声音稳情绪

3）颜值给自信

4）行为壮胆量

2.设备好用

1）授课需要哪些设备

2）开课前的设备检查与调试

3.场域氛围

1）现场布局

2）气氛打造

二、自我认知-根据自己的特点打造属于你的舞台风格

1. 视频录制找优点

2．找对标，先模仿

3．学员反馈定特色

4. 讲台是不能踩的七个坑

控场—驾驭讲台掌控全场

目标：辅导学员掌握培训节奏的把控，做好前有破冰，中有互动吸引，后有回味无穷的现场控场设计

第四讲：引人开场

互动：《出门遇到暴风雨》

一、开场破冰三件事

1.打造第一印象

2.包装第一句话

3．抓好第一小时

二、破冰-步步为营

1.第一步：拨开云雾见讲师

2.第二步：强化主题见价值

3.第三步：比拼学习见成效

现场练习：练习讲师自我介绍三步法

第五讲：掌控授课过程

一、授课时的节奏控制

1.授课时间控制

2.授课休息的设计

3.授课意外的处理

实操演练：选择一个课题，进行授课节奏设计

1. 问答赞控氛围

三、不同类型课堂的教学互动式设计

1. 知识型

1）知识型课堂目标：创造记忆点

2）知识型课堂互动式设计

a挖掘痛点—课前测试、翻转考核

b以考代记—红包测试、现场抢答、拼流程图

c群策群力—思维导图、小组互测、游戏闯关

实践：现场互动式设计

2. 技能型

1）技能型课堂目标：上手应用

2）技能型课堂互动式设计

a技术实操类：示范教学

b业务实战类：角色扮演

c思维拓展类：案例+世界咖啡、沙盘互动（七巧板沙盘）

实践：现场互动式设计

3. 态度型

1）态度型课堂目标：打通思想

2）态度型课堂互动式设计

• 现场表演
• 至暗时刻
• 内心演说
• 互帮互助

实践：以《目标达成》现场互动式设计

第六讲：难忘结尾

1. 避免糟糕的结尾

1.突然刹车

2.节外生枝

3.千篇一律

二、结尾的十个设计法

1.总结回顾

2.实践演练

3.互动分享

4.鼓励反思

5.疑问解答

6.感情升华

7.展望未来

8.反面教材

9.奖品/证书颁发

10.感谢致辞

实操演练：根据自己的课题，设计一个结尾

第二天：课题《培训课程设计与开发》

训后作业输出：输出第一版课程大纲

会编—课程内容开发（STE）

课程设计、指导学员选题

目标：辅导每一位学员确定课程主题、目标、萃取内容，收集材料

提交课程大纲及主题，课程素材包

导入：认清“课程”

一、什么样的课程不合格

提问互动：回忆个人学习课程的场景

——什么是三无课程：无用，无效，无趣

案例：女主角的故事

二、为什么要进行课程开发与设计

1.什么是三有课程：有用，有效，有趣

2.什么是课程开发：指课程从确认培训需求、建立目标、到内容编纂的过程

3.什么是课程设计：指课程开发完毕后，对课程进行呈现设计，课程产品成果优化设计

三、课程“五招Steps模型”

1.Scan the pain：痛点扫描：如何进行培训需求分析

2.Target focus:目标聚焦：根据培训需求分析结果确定培训目标

3.Experience structure：经验构建

4.Presentation design：呈现设计

5.Strengthen the result：优化成果

案例：设计一堂教会小朋友如何过马路的课程

第一招：Scan痛点扫描：如何进行培训需求分析

一、培训能否解决所有的问题？

1.培训能解决问题效度比

1）知识：如线束的基本理论

2）技能：白条的分割

3）态度：积极的态度面对工作中的困难

2.已知问题和未知问题

已知问题

1) 专业技能

2) 业务痛点

3）管理与沟通

4）团队问题

未知问题

1) 市场变化

2) 新的技术

3）行业趋势

4）文化创新

二、痛点扫描器—培训需求分析利器

1.痛点来源分析

六个主要来源

1. 痛点诊断：培训需求法

公式：人情因果法

案例：企业招收了一批新人

第二招：Target目标聚焦：根据培训需求分析结果确定培训目标

一、教学目标聚焦解决痛点

1.痛点到课程开发的目标聚焦

研讨：这些课程目标清晰吗？

重点强调：课程开发的目标聚焦于解决痛点

二、如何写课程开发目标

工具：公式—“人情-动-成果”

现场实践：3道目标设定问题

第三招：Experience structure经验构建

一、关于经验

1.经验的理解

2.成为“经验”的原则

1）可解决问题，痛点的

2）有确定的方法，流程，知识等

3）可复制的：其他人能够复制

4）可学会的

5）不违反道德的

二、如何进行经验构建“金字塔”

1.从课程开发目标推导出关键实践节点

2.从关键实践节点推导出每个实践的解法

工具：经验萃取图的实用

实战案例：拉萨自驾游

现场实践并辅导

1. 解法-取出实践节点的解法

1.俄罗斯套娃+解法五问法

2.实战案例：

某巴克手冲咖啡的制作

破案方法

3.创作山峰模型

现场实践并辅导

1. 写出课程大纲主题结构

1.课程背景

2.课程目标

3.课程大纲主体结构

会导—课程教学设计（PS）

课件呈现：指导学员编写课程教学设计地图

目标：学员制作出教学设计结构化地图，辅导每学员打磨初版PPT课件

第四招：Presentation design 引导教学设计

一、好内容不等于好课程

1.有效的表达课程的内容

2.确保达成课程目标

3.增强学员的学习效果

工具：好课程公式

1. 教学设计之取个好名字

1.名字的重要性

案例：电影/书/名人

2.优秀课程名称的“三一定律”

1）一脉相连：课程名称课程主要内容一致，不能背离课程的主旨

2）一看就懂：用一看就懂的方式表达，拒绝晦涩难懂

3）一见倾心：具备强大的吸引力，能够激起学员的兴趣

3.设计好课程名称的四种方法

1）受众收益法

2）内容提炼法

3）类比吸引法

4）双标题法

1. 教学设计之结构化设计
2. 成年人的学习引导—“坑”的设计
3. 教学结构化设计
4. 开场激发结构
5. 过程引导结构
6. 结尾强化结构

3、教学设计结构化地图绘制

第五招：Strengthen优化成果

一、优化包五件套

1.优化PPT课件

2.明确大纲

3.编写讲师手册

4.学员手册

5.课程辅助附件及工具准备

6.课程效果评估设计

二、不同种类课程的优化案例

1.讲授类

2.沙盘类

3.拓展类

4.翻转类

5.直播类

6.微课类

课程现场实践

现场实践：做出课程开发教学设计地图及整套方案，小组路演PK

第三天：上午

1. 《成人学习习惯及需求应用》
2. 《教育心理学在培训中的应用》

第三天：下午

1. 《现代多媒体教学应用》
2. 《如何做好培训统计》
3. 第一讲：成人学习习惯及需求应用

解锁成人学习：习惯与需求的高级导航

1. 启程：探索成人学习的奥秘

   - 差异揭秘：儿童与成人学习的本质区别

   - 挑战突破：识别并克服成人学习的难关

   - 动力之源：解析成人学习动机与深层需求

2. 航行：掌握成人学习的习惯

   - 时间舵手：成人时间管理与自我调控的艺术

   - 记忆宝藏：挖掘并增强成人的记忆潜能

   - 实践航程：如何将理论与实际紧密结合，让经验发光发热

3. 目的地：个性化教学，满足每一个需求

   - 需求雷达：精准评估与洞察每位学员的独特需求

   - 策略定制：根据学员类型量身定制教学内容与方法

   - 满意返航：评估教学效果，确保每位学员满载而归

第二讲：教育心理学在培训中的应用

培训心理学魔法：教育心理学在培训中的魅力应用

1. 魔法开启：教育心理学与培训的完美结合

   - 原理揭示：教育心理学的核心概念与魔法原理

   - 魔法价值：为培训注入心理学智慧，点亮学员潜能

   - 未来趋势：探索教育心理学在培训中的无限可能

2. 动机火花：点燃学员的学习热情

   - 需求洞察：运用马斯洛理论透视学员深层动机

   - 目标魔力：帮助学员设定并实现梦想的清晰目标

   - 兴趣咒语：让培训内容变得引人入胜，让学员爱不释手

3. 知识飞跃：从学到用的华丽转身

   - 记忆秘术：传授学员轻松记忆、牢固掌握的秘诀

   - 迁移魔杖：引导学员将知识转化为实际能力与成果

   - 效果评估：用魔法衡量培训的影响力，持续优化改进

第三讲：现代多媒体教学的应用

1. 多媒体启程：探索现代教学的多维世界

   - 媒介融合：传统教学与多媒体的完美结合

   - 技术魅力：展示多媒体在教学中的无限可能

   - 未来趋势：预见多媒体教学的发展前景

2. 互动航行：让教学在多媒体中生动起来

   - 视听盛宴：利用音视频资料丰富教学内容

   - 交互体验：通过互动技术提升学员参与度

   - 情境模拟：创设逼真场景，增强学员代入感

3. 创新目的地：开创个性化的多媒体教学时代

   - 定制教学：根据学员需求定制多媒体教学内容

   - 智能辅助：运用AI技术优化教学体验与效果

   - 评估反馈：收集学员反馈，持续优化多媒体教学策略

第四讲、如何做好培训统计

1. 统计启程：揭开培训数据的神秘面纱

   - 数据价值：阐述统计在培训中的重要作用

   - 基础概念：介绍培训统计的核心术语与原则

   - 工具准备：选择合适的统计软件与工具

2. 分析航行：深入挖掘培训数据的宝藏

   - 数据收集：确保数据的准确性与完整性

   - 图表呈现：将数据转化为直观的图表形式

   - 趋势洞察：通过数据分析揭示培训效果与改进方向

3. 决策目的地：让数据驱动培训的未来

   - 目标设定：根据数据制定明确的培训目标与计划

   - 效果评估：利用统计数据评估培训效果与价值

   - 持续改进：基于数据反馈不断优化培训体系与内容