一、课程背景
员工幸福感是员工在工作场所中的积极心理健康状态,是在工作中的能量唤醒状态和心理满意度水平。具有很好的员工幸福感的企业,不仅在物质激励“硬指标”上舍得投入,更擅于在提升员工高价值感、高安全感、高凝聚力、高愉悦感、高幸福感等五感“软指标”上采取有效措施。当企业把员工的幸福感纳入到企业的发展战略当中,员工能切实感受到自己是企业家庭中的一员,而“非铁打的银盘流水的兵”的过客,内心燃起为企业无私付出的深层且持久的动力,从而激发个体更大潜能,联合团队创造更大的成就。
然而近几年因疫情,企业生存环境和个人生活环境均发生了巨大的变化,很多城市都在经受一次又一次防疫考验,随之带来的家庭收入减少、对未来的不确定性和恐惧等,都可能导致焦虑和压力等情绪,引发人际紧张,有些管理者也会发现,有些员工即使激励了效果也很一般,有些员工突发家庭问题或身体问题不得不离职,如果建立一直稳定积极有幸福感的员工梯队呢?
1、Z时代的95后、00后在团队呈两极分化转态,一部分自强自发不用监督,一部分很有个性,薪酬物质激励效果很一般;
2、有些家庭条件较好的员工很难鞭策,有能力但心态和勤奋度欠佳;
3、随着国家放开二胎三胎,很多女员工很难全身心投入工作,遇到无法兼顾家庭就提出离职,也有的频繁请假或在岗精神状态不佳,绩效大不如以前;
4、一些老员工抱怨晋升之路太漫长,逐渐开始混日子和躺平;
5、有些员工情绪非常脆弱易感,只能听称赞不能听批评,有时会无法抑制的哭泣甚至请假休息;
6、团队内部有内耗,不够和谐,部门主管常常陷入两难境界;
7、员工很难平衡家庭与工作,单身员工抱怨无暇婚恋,已婚员工心力憔悴常常焦虑,有孩子的员工则疲于应付亲子教育,有的也会后院“硝烟四起”。。。
倘若员工没有幸福感,员工对企业的归属感就会消减,一定程度上会影响建设发展企业的积极性和创造性,最终影响企业效益。本课程旨在提升员工的幸福感,来有效改善员工敬业度与绩效指数,通过具体群体针对性问题诊断和解决方案,来对员工心理幸福感六个维度:员工自我接纳、与他人的相处关系、自主性、环境可控性、生活目标以及个人发展成长进行提升。
本课程融合积极心理学、超个人心理学、管理心理学、王阳明心学、员工EAP和高情商沟通等多个学科知识,通过国内外大量实践案例的生动呈现,快速帮助员工学掌握积极心理学工具技巧,带来身心能量的管理与成长,提升高情商管理技巧,在团队建设、沟通协调、组织文化、疏解压力方面融会贯通,齐心协力克服当前困难,智慧平衡家庭与事业发展。
二、课程目标与收获:
1、问题诊断——员工内在需求激励测评:了解个人优势与心理需求,明确发展期望,帮助建立信心和制定行动计划;
2、问题解决——不同员工的激励手段:针对不同类型的员工进行不同的激励手段设计,包括部门人际矛盾解决技巧;针对心理压力、抑郁员工进行有效疏导建议;
3、家庭和事业平衡技巧——婚恋和亲子关系经营与情压管理,提升个人身心健康和精力管理意识,善于化解家庭生活中的各类矛盾冲突,平衡事业与家庭。
三、课程风格:
生动案例:课程内容来源家庭实践经验,注重实战、实用、实效,情景化案例学习;
行动学习:30%知识输入,50%体验式学习,20%落地行动,情景演练,交互式学习;
趣味性强:生动有趣的故事和情景代入,在欢笑中发现问题和解决问题
四、培训对象与日期
(1)培训对象:公司全员
(2)课程时间:1天,6H/天
课程大纲
一、知己解彼——你真的了解你的员工吗?
(一)国内常见的几种职业性格和人格测试的介绍
(二)PDP——五种不同职业性格的解析
1、五种动物形象的性格解析
老虎、孔雀、猫头鹰、考拉、变色龙的性格特点
2、识别五种不同性格的人的特点
二、制定适合自己和团队的人际沟通提升方案
案例分享:华为工作成就感激励励故事
1)多渠道分析员工背景、资历、经济状况、发展期望、深层次需求;
2)因人而异,以人为本
1)明确员工在管理中的现有地位
2)明确员工中远期发展路径与差距
案例分析:《王经理躺平的一天》
案例:《新入职的小李的困惑》
3)公司环境带来安全感缺失
1)薪酬福利提高——不画饼,切实激励
2)压力和挑战提高,增加表现机会
2、针对职场倦怠期老员工的动力提升技巧
1)潮汐管理法——用“鲶鱼“理论,激活“沙丁鱼“
2)马太效应法——通过绩效决定资源分配
3)重塑环境压力——新员工发言权、晋升权
4)绩效工资法——绩效浮动工资激励动力
5)岗位切换法——扶上马再送一程
一、家庭与事业平衡之道
1、积极幸福人生四问
1) 什么最重要?
2) 什么最满意?
3) 最想改变什么?
4) 做什么能实现?
2、如何平衡事业与家庭——精力管理的4个提效利器
3、幸福人生平衡轮
1)解读幸福人生平衡轮的8个方面
2)绘制个性幸福人生平衡轮并分享目标与计划
二、婚恋幸福力测试与经营之道
1、婚恋幸福力10题自测——给你的恋商打个分吧(每题满分10分,总分100分)
2、婚姻家庭中的正念觉察——亲密关系情绪管理的3大工具
3、平衡事业与家庭——精力管理的4个提效利器
1) 要事第一法则——写下每天最重要的3件关键要事
2) 巧授权、多联动,利用“外力”优化时间
3) 黄金时间处理高回报的工作,空档和碎片时间做其他杂事
4) 充足睡眠是意志力与高效运转的基础和前提
4、 婚姻的5大心锚与5个秘笈——重建共识
三、情压管理与高情商沟通
1)无障碍沟通的5大原则
案例分析:《井的故事》,小组研讨分析原因和如何避免
2)Access情感账户管理法则
情压管理利器——NLP简快心理疗法
工具:NLP简快心理疗法“逐步脱离法”有效解除负面情绪
解码:
1)心智模式决定压力感知——外面的世界随内心而改变
2)心锚按钮激发喜怒哀乐——建立积极心锚的条件与方法
四、绘制幸福人生平衡轮
1)解读幸福人生平衡轮的8个方面
2)绘制个性幸福人生平衡轮并分享目标与计划