章利勇：卓越成效的国企组织变革和创新管理

课程背景：

• 移动互联网时代，供求严重不平衡，国企如何转型升级？
• 同质化的恶性价格竞争，传统国企如何打造核心竞争力？
• 全球经济低迷，国企如何构建强大的独特商业生态系统？
• 移动互联网时代，供应、市场、销售、售后该如何创新？
• 随着中国经济下行，传统国企后劲乏力，如何创新创业？
• 人心不齐，消极抱怨，山头林立，执行不力，该怎么办？
• ……

可以看出以上问题就是国企组织变革与创新管理的问题，是当今时代国企面临的最严峻的课题。几乎所有的行业和国企都面临变革与创新的挑战。如何通过学习和掌握组织变革与管理创新的理论知识，帮助创业国企领悟组织变革的意义，掌握科学方法，促进国企进行系统变革，改进管理系统，帮助国企提升发展的速度与效率。众多国企急需开展变革创新，国企以产品为中心向以用户为中心转型，下图说明当前绝大多数国企处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需转型升级和创新，因此，如何构建以用户价值为中心的国企经营模式成为必然。

全球各行各业市场发展所处的阶段决定了国企变革创新的必然

国有企业转型升级多数以失败而告终，这是为什么？正因为只是停留在工具方法、流程制度、组织架构等形式上转型升级，而国有企业的价值信仰没有改变，所以“形变而神不变，变了也白变”。那如何让国有企业活得下去？如何让国有企业活得更长？如何让国有企业活得更好？于是，国有企业管理者到处学习各种管理、创新、变革等工具方法，但成效甚微，这是为什么？

因为国有企业负责人以为通过掌握了各种管理的工具方法，就能提升了管理能力；掌握了各种创新的工具方法，就能提升了创新能力；掌握了各种变革的工具方法，就能提升了变革能力，结果不但不能提升能力，反而陷入了迷茫！

他们以为可以提升管理能力的内容和路径错了，那只是掌握了某项技能而已，而非提升管理能力。为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越国有企业进行长达十多年的研究发现，区别卓越国有企业与普通国有企业本质不同的是价值信仰，而非管理方法论，很多情况下，它们的管理方法论是相同的，研究发现：众多卓越企业是拥有共同的正向核心价值信仰，众多普通企业也是拥有共同的庸俗价值信仰。

本课程就是为了帮助学员如何成功进行组织变革和创新管理，深受广大国企高管的欢迎！

课程亮点：

• 从当前众多国企的实际出发有针对性地解决根本问题，本课程与以往完全不同的有机系统视角去诠释组织变革和创新管理，唯有抓住问题根本和构建体系，才能带来强大的力量；
• 揭示企业的成长基因：价值信仰，决定企业优秀不是方法论，而是价值信仰论，从众多成功转型的优秀企业中探索出企业经营模式，包括组织价值信仰、组织发展方向、组织运营模式，找到成长基因和发展正道，让普通人士或普通国企走向优秀成为常态；
• 提炼出国企成功推进组织变革的八要素和打造卓越团队的五大创新探索技能，抓住了事物的本质，才能做到以不变应万变；
• 课程实战性强，采用众多优秀大型国企各种典型的最佳实践和教训案例，超乎想象的视频和各种行动学习，强烈地视觉冲击大家的思想，榜样的力量是无穷的。
• 采用互动式教学，有效结合理论、视频和案例，激发学员创新，开拓思路，树立管理创新和组织变革的正确认知，良好的用户体验让学员对培训内容感兴趣；
• 该课程负责人具有双十年以上的管理经验和管理理论研究，是国内顶级管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。

课程收益：

• 让学员掌握走向平庸与卓越的不同之道；
• 让学员掌握管理的本质、新时代企业管理中心的转移；
• 让学员掌握国企的治理结构：企业的核心竞争力、管理模式、绩效考核、合规安全；
• 让学员掌握成功组织变革：八大推进规律和推进组织变革的八步法；
• 让学员掌握创新管理：营造良好的创新氛围、提升创新思维的发展规律、打造团队的五大创新探索技能。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：高层管理者

课程方式：视频解析、案例互动、讲解点评、分组研讨、场景演练等

课程大纲

第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【如何才能成为卓越人士或卓越企业？】

1. 按照科学逻辑去提升能力的正道

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升管理水平和专业水平的正确路径

2. 不同的价值信仰带来不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人不同的反映

1）价值信仰的由来和定义

案例：经历和经验是不同的

2）普通人士的价值信仰

3）卓越人士的价值信仰

3. 成为卓越人士与普通人士的不同理论指导

第二讲：新时代国企管理中心的转移【为什么要懂管理的本质，管理的本质是什么？】

一、企业管理的本质

1. 众多国企出现集体迷茫的原因

案例：罗列国企存在的各种瓶颈问题

众多的现象提出疑问：成长基因到底是什么？

2. 决定走向卓越的成长基因：价值信仰

案例：苹果、特斯拉的本源思维

3. 普通管理者与卓越管理者的根本区别

4. 传统工业时代的企业管理中心与新时代的企业管理中心的不同

二、卓越企业管理中心的指导理论：价值信仰论

1. 价值信仰组成的要素

2. 卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列世界上各位名人的共性

3. 卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列各大卓越国企的共性

4. 正向核心价值信仰成功预测企业未来和验证卓越人士习惯体系

案：微软收购诺基亚

案例：乐视事件

第三讲： 新时代国企的治理结构

一、做好国企管理的党建工作

1. 过去国企改革失败的教训

2. 现在国企遇到最大的问题

3. 国企一把手书记的职责

4. 中国共产党的价值信仰

案例：众多犹太人之所以优秀的根源

5. 把党建工作转化为企业经营的价值信仰

6. 卓越企业经营的正向核心价值信仰

二、引进国际化大公司管理模式

1. 正向核心价值信仰落地必须遵守三则

2. 国际化大公司管理模式让正向核心价值信仰落地

案例：华为打造先进的国际化大公司管理模式

3. 未来企业演进的典型组织模式

案例：设计眼镜蛇组织

4. 打造国际化大公司管理水平的三要素

三、抓两头稳中间的合理考核

1. 考核内容的完整性

案例：某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈

案例：当前绝大多数国企考核的内容

a 管理者或员工的考核内容由两维组成

b 员工绩效评估的方法

2. KPI指标的精准性和完整性

观察视频中：白队传了几次球？

主题研讨：组织自主经营绩效的KPI指标数

3. KPI指标考核权重的主次性

案例：工程师任务PBC的问题

高绩效管理的标准工作量评估模型

4. 绩效考核结果的公正性

故事：各国元首参加品酒会

a 团队成员遵循规程第一的方法 

b 部门制定考核规则的基本准则

c 部门实施绩效过程的基本准则

5. 利益与考核结果的相关性

a 考核结果按照正态分布进行排名

b 淘汰员工的基本方法

四、高效危机管理：确保合规安全

案例：新冠疫情造成巨大的损失及教训

1. 新时代突发事件的不确定性成为常态

2. 要用逆向思维对经营底线进行危机管理

3. 逆向思维的概念、特征和要求

4. 确保经营底线的三不做

5. 构建危机管控的日常运作机制

1）信息管理系统

2）危机预警系统

3）培养危机意识

4）经营要有余裕

案例：美国制裁华为

6. 企业面对已知和未知的管理

第四讲： 新时代国企的组织变革

一、决定成功组织变革的要素【成功推进组织变革有哪些要素？】

1. 成功组织变革的八个基本条件

案例：华为IPD成功实施的条件

1）各级干部以身作则的要求

2）变革创新型国企对干部管理的要求

2. 成功组织变革需遵循的八个推进规律

案例：从古到今中国各种变革成败的根本

1）成功组织变革需遵循的推进规律

2）变革创新型领导的关键特质

二、推进组织变革的八步法

第1步 认清市场发展的形势（形成紧迫感和危机感）

案例：毛泽东给张思德开追悼会

案例：孙志刚命丧案

案例：某公司启动IPD

第2步 成立变革领导推进小组 

案例：某公司成立组织变革指委会

第3步 确定变革的方向和战略

案例：某公司的管理变革规划

第4步 成立变革执行团队，确定变革落地的运营模式 

案例：某公司成立职业化变革推进的项目团队

第5步 构建有效沟通平台，确保信息适配 

案例：某公司心声社区

第6步 对变革的进展和成效进行正面宣传  

案例：某公司官网宣传IPD取得成效和进展

第7步 形成日常工作的运作机制【具体行为规范、检查细则、奖罚规则】 

案例：某公司组织行为变革管理团队对有效行为进行规范

第8步 形成新的组织文化和利益分配机制【价值信仰】

案例：某公司营造良好的变革文化氛围 

第五讲：新时代国企的创新管理

一、营造良好的创新团队氛围

营造良好的创新团队氛围

视频：营造良好的创新团队氛围

二、提升创新思维的发展规律

1）人类认知和顺应经营规律的创新思维层次的发展规律

2）各层次创新思维的定义与特征，以及相应案例

三、打造国企的五项创新习惯动作（或探索技能）

1. 联想——寻找价值产品/价值市场

1）创新要跨界整合资源

案例：梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿

2）创新要打破常规的联想

案例：山西煤老板与太子党的对话

3）形成跨界交流和打破常规的日常运作机制（每两周一次跨界交流和一次打破常规的行为）

2. 质疑——寻找经营规律

1）乐于提问和提正确问题

案例：小孩子向大人问为什么

2）形成提问和提正确问题的日常运作机制

3. 观察——寻找价值+利益

1）洞察事物的认知规律

2）深度观察的价值

案例：网上最坑干爹的事件

3）形成观察的日常运作机制

4. 试验——寻找价值网+价值资源

案例：爱迪生孵鸡蛋

1）微创新的方法

a 微创新的概论

b 微创新的三要素

c 微创新的流程

d如何开展微创新活动

2）形成试验的日常运作机制

5. 建立人脉——寻找正向核心价值信仰

1）群策群力（流程、角色和操作要求）

a 群策群力的基本规则

b 群策群力的基本步骤

主题研讨：群策群力讨论一个主题

案例：某产品宣讲——可爱的争论

2）形成建立人脉的日常运作机制（每两周针对一个主题进行群策群力一次）

回顾和行动计划

一、回顾国企组织变革和创新管理的关键内容

1. 走向平庸与卓越的不同之道

2. 企业管理的本质

3. 新时代企业管理中心的转移

4. 新时代国企的治理结构：企业发展的核心竞争力、管理模式、绩效考核、合规安全

5. 成功组织变革的推进规律和组织变革推进的八步法

6. 创新管理：营造良好的创新氛围、提升创新思维的发展规律、打造五大创新探索技能

二、讨论：培训心得和行动计划

1. 当前存在的三大重要问题

2. 需要掌握组织变革和管理创新的五项价值理念

3. 针对问题下一步行动计划