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周一凡:决策与执行情境模拟沙盘——吉塔行星

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 20552

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适用对象

管理人员、后备干部、骨干员工

课程介绍

课程背景:

《吉塔行星》是一个检讨和增进团队系统决策与沟通执行的情景模拟项目。团队学员模拟一艘宇宙飞船上的成员,由于突发状况坠落在吉塔行星上,学员需要利用各种信息及物资、通过团队协作顺利在21天内寻找到基地完成任务。

这个模拟生死攸关的情景中,必然出现信息、预测、规划、沟通、竞争、压力等问题,通过团队共同寻找方法完成任务的过程中,学习和提升决策、沟通、协作、执行等团队合作能力。

课程收益:

  • 帮助学员系统明确领导者的基本职能,区分开领导者与管理者,并使自己成为一个优秀的领导者,有效的发挥领导职能应用到企业管理的过程中去;
  • 帮助学员合理接受员工差异与个性的特征,利用差异能力训练合理引导作为领导者科学合理的利用已有的资源,从而达到“一切皆为我所用”的目的。
  • 帮助学员培养面对风险创新的意识,通过有效的训练达成提升现代组织领导人职业素养,并运用到工作中去,有效的避免组织惯性、对抗惯性;
  • 树立“好钢用在刀刃上”的理念,学习如何管理和控制冲突的领导艺术,通过练习来帮助领导者认识并承认这些冲突根源的存在,从而有效的控制;
  • 帮助学员从效率到效能的转变,培养学员有效的运行团队的工作模式,利用合作能力训练,提升领导力的合理运用,凝聚和驱动所属团队,成为一个卓越的战斗实体。

课程学员:管理人员、后备干部、骨干员工等

课程人数:50人以内

课程时间:1天(6小时)

授课方式:沙盘体验、角色扮演、小组讨论、讲师授课点评

课程大纲:

这个情景模拟生死攸关情况下的测试,揭示出团队决策、目标管理、管理沟通协作和领导力(或无领导能力)相关的情感。

第一讲:【团队建设期】组建宇宙舰队  模拟企业组织架构  角色扮演

1、CEO——首席执行官,团队决策最终的决定者,并负有责任

2、COO——首席运营官,负责公司的日常运营,辅助CEO的工作

3、CIO——负责收集信息,甄别有效和无效信息,为团队决策做依据

4、记录员——记录每天的行程,以便于提供信息依据

第二讲:【目标制定期】规则解读 目标制定 团队共创

1、目标管理解析

2、没有好目标的原因

3、好目标具有的特征

4、制定目标的原则SMART

第三讲:【沙盘实操体验】团队计划 调整执行 结果导向

1、沙盘体验

2、21天计划表

3、失败、复活总结

4、调整、梳理信息,群策群力

沙盘体验:吉塔行星

第四讲:【团队共创】复盘 总结 行动

1、现在的情况如何,目标实现了吗?

2、我们做对了什么?

3、我们做错了什么?

4、团队共创输出关于目标的行动计划

团队共创:如何在21天内快速找到基地?

课程体验点:

1、投资时间在制定好的战略会增加正确选择的几率;

2、对一个项目来说,开始时做的决策对生产力产出最具影响;

3、设法驾驭你的环境,不然你就被它影响和控制;

4、在开始前理解并排定资源的优先与价值,包括那些不易见的时间,信息等;

5、行动并不意味着产出,如果不够谨慎,行动会决定你的产出;  

6、无论多好的决策,如果是基于缺乏信息或者错误信息,就不是一个好决策;

7、一致认同是团队产生的关键,然而如果未聚焦认同感,会导致妥协与平庸。

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课程背景:大多数管理者都希望自己“位高权重责任轻”,主要工作都由下属处理的妥妥帖帖的,但现实工作中,我们经常听到管理者的各种抱怨:1、每天的时间都不够用,总是有很多事情需要自己亲自去处理;2、在公司已经累得像牛,晚上回家还要继续加班,累得像狗;3、每到节假日,总是无法和家人欢聚,因为自己总是陷入加班中;4、已经接近于7x24地忙碌了,可还是有那么多工作在等着自己;……但另一方面,我们又看到很多优秀的企业家,好像成天不务正业似的:1、王石还在担任万科董事长的时候,就经常外出爬山、玩帆船、登珠峰;2、马云在退休之前,就经常到处演讲、游历、开会,一年有一半多的时间都没有在办公室;3、任正非每年的大多数时间,也是在世界各地拜访用户、走访不同的国家、跟各个领域的科学家喝咖啡;……但他们各自公司的业务不但没有出现下滑,反而蒸蒸日上。前后两种绝然不同的工作状态,这其中的差别到底在哪里呢?关键就在于,管理者是否懂得赋能团队、激励团队,学会授权!管理者不管有多么优秀,他的时间和精力毕竟是有限的,公司的事不可能全部由他一个人来决策。因为权力过度集中,不仅会影响企业的发展和创新、难以有效激发员工的积极性,同时也限制了管理者自身的长远发展—他们没有足够的精力关注自身的成长。为了促进企业的正常运营和良性发展,让管理者可以将有限的时间和精力投入到更有价值的事情上,管理者必须学会授权,懂得赋能团队、激励团队——这项能力,也成为了卓越管理者与普通管理者最关键的分水岭。本课程所讲授的科学方法和实战工具,可以帮助各位学员,提升在工作授权和激励团队方面的技能。课程收益:● 让学员清楚认识到赋能团队的重要性和必要性,从而在日常工作中养成授权的自觉性● 掌握赋能团队的实战方法和工具,有效提升激励下属的实操技能● 学会DISC方法、NLP理论模型,深入理解赋能方法的底层逻辑● 清楚知道授权的实施步骤,自己可以在工作中自如运用● 学会教练他人的科学方法和实施步骤,激发下属的工作潜能,让团队员工自动自发的追求更高工作目标课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业管理者、新晋管理者课程方式:案例研讨+小组演练+情境模拟+游戏启示课程大纲第一讲:认知——做好赋能、授权与激励的充分准备一、相信团队和自组织是赋能的根本1. 团队要义——TEAM,团队分工协作才能成就更大1)Together2)Everyone3)Achieve4)More2、高效团队:团队VS人群——完善授权与激励的前提条件1)共享使命和价值观2)完成任务和解决问题3)有活力和凝聚力4)符合个人需求和兴趣二、赋能团队的关键点——突显自己VS成就他人1. 赋能的价值:甘为铺路石,让下属愿意追随2. 激励的作用:让团队成员突破极限,实现飞跃3. 授权的效果:激发员工并获得尊重,自动自发案例分享:微软百科全书项目和维基百科的不同结局三、团队沟通——管理者做好激励及授权的必备能力1. 高效沟通的三大要素要素一:双向沟通要素二:关注结果要素三:建立关系2. 学习不同的沟通风格风格一:表现型风格二:友善型风格三:控制型风格四:分析型3. 理解不同风格的诉求:以适合对方的方式进行有效沟通4. 化解沟通中的冲突:主动担责、开诚布公、求同存异、达成一致练习:自我认知沟通风格,并适应对方的沟通风格四、教练技术——管理者激励与授权的必备神器1. 高效教练的三大能力能力一:判断力能力二:启发力能力三:推动力2. 高效教练工作五步法第一步:建立信任第二步:明确目标第三步:找到路径第四步:成果落地第五步:跟进检查3. 高效教练的五大沟通状态状态一:中正状态二:开放状态三:觉察状态四:连接状态五:融入练习:通过一次明确主题的沟通,掌握教练技术的基本使用技巧第二讲:赋能式领导力——让团队适应新形式,拥抱新变化一、时代催生变化:赋能式领导力兴起的缘由故事导入:美军在中东反恐战争里遭遇的困境管理困境:泰勒式经典管理经受不确定性挑战华为进化:任正非要求把决定权下放到一线案例分享:字节跳动,最初的今日头条通过赋能孵化出抖音、西瓜视频、TikTok、火山视频等二、动车取代火车:赋能式领导力的正向效应四步法第一步:提升组织共识——让组织中的每一个节点都可以做出正确的决策第二步:建立去中心化组织——各个节点可以快速响应第三步:促使信息透明——组织的每一个人都可以及时了解全局状况第四步:激发组织活力——团队更具活力和进化能力三、颠覆传统管理:赋能式领导力的八大要素要素一:共识赋能——确定价值观,确定组织边界要素二:结构赋能——构建网状组织结构要素三:协作赋能——摒弃传统组织中的“深井式”管理要素四:细胞赋能——构建组织最小业务单元要素五:自主赋能——支持业务一线自主决策要素六:权力赋能——减少控制与命令要素七:信息赋能——减少信息不对称形成的特权要素八:激励赋能——支持小团队式活力第三讲:激励实操——有效激励创造奇迹一、理论基础:赫茨伯格双因素理论1. 激励的五大因素1)成就感2)责任感3)赏识4)晋升5)发展2. 保健的六大因素1)公司政策2)管理措施3)工作条件4)人际关系5)工作安全感6)薪金3. 激励缺失原因:时间少、随意性、无差别、冷硬粗二、让员工主动积极的四大关键要素1. 洞悉需求:不同管理层级的内在需求(高层/基层/普通员工)2. 激励的闭环:需求、动机、目标、满足3.动力三因素:威胁、奖励、个人发展4. 激励原则:针对性、公平性、及时性、差异性三、激励武器库:了解员工,灵活运用1. 了解员工工作动机的方法1)自由交流会2)关注员工的绝活3)细致观察,他们的成就感来自什么?4)离职员访谈,有哪些不满意?5)员工自由畅想,最理想的工作条件2. 七大常用激励方法1)团队竞赛2)提升归属感3)职业发展机会4)职权激励5)股权激励6)物质奖励7)特殊荣誉工具:DISC测试与评估NLP理论模型:从高层级激发认同演练:掌握激发团队认同的实操方法案例分享:中国惠普、阿里巴巴的激励方法第四讲:善用授权——给下属成长的机会一、观念调整:放下思想包袱,正确理解授权1. 授权的关键因素:调整心态,真心成就下属2. 授权的心理误区:教会徒弟,饿死师傅3. 授权遇到的障碍1)信任低2)忧饭碗3)不放心4)怕失控5)难评估4. 授权的五大价值价值一:释放自己价值二:培养下属价值三:提升士气价值四:密切关系价值五:分权机制二、掌握方法:学会实操技术,把握宽严适度1. 不同层级的授权范围1)高层主管:关注原则,大胆放手2)中层主管:注意结果,放开执行3)基层主管:强调原则,指导方法2. 有效授权四步法第一步:明确目标第二步:选定人选第三步:有效沟通第四步:适度跟进练习:授权中的沟通之道三、确定边界:理智划分边界,见证人才辈出1. 授权边界1)确定不能授权的重要工作2)授权中应该避免的注意事项3)防止逆向授权(指导而不是代办)2. 鼓励下属授权1)指导下属建立人才梯队2)培养下属授权的意识和能力3)为组织建立起人才辈出的有效机制案例分享:成功的授权;失败的授权
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课程背景:在激烈而复杂的市场竞争中,什么是精力管理呢?我们又怎样应用精力管理的方法呢?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。时间是一种特殊的资源、人类最稀缺的资源,也是人类浪费得最多的资源;高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手;浪费时间即浪费生命,因为时间是生命组成的材料;管理者管理、利用好自己的时间不是难事,而怎样管理未来的时间、怎样管理利用好下属们的时间?这才是最重要的!课程收益:✓ 使与会者认识时间,认识时间的价值;✓ 使参训者掌握节省时间,避免浪费时间的技巧;✓ 认识四代时间管理,特别是第四代时间管理,把握各象限工作活动的做法;✓ 认识授权对高效工作的重要性,掌握授权的方法与技巧;✓ 通过互动的学习,解决如何提升组织效率的问题;✓ 使与会者掌握科学规划、设计工作的方法与技巧;✓ 认识四代时间管理,配合企业,以人为本管理时间(人的价值观统一),作好系统的而非个人的时间管理课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业管理者、新晋管理者课程方式:案例研讨+小组演练+情境模拟课程大纲第一单元:开班破冰与概念导入引入:朱自清散文诗导入——“匆匆”穿插互动有效时间理解——游戏结论:时间是是有限的,是不能积蓄的,有价值的,是无法取代的“刚性”概念。第二单元:时间管理与自我管理◆ 什么是时间,时间的意义是什么● 时间是物质运动的顺序性和持续性● 其特点是一维性,是一种特殊的资源● 时间的特性(管理时间的理由)◆ 时间管理和自我管理的关系● 结论:不能管理时间的人就不能管理一切(—德鲁克)◆ 时间管理的历史演进◆ 第四代时间管理与自然法则◆ 时间管理的罗盘理论◆ 贝尔实验室的结论◆ 高绩效员工的八大特征◆ 我们的时间都到哪里去了◆ 讨论时间是否可以管理第三单元:时间管理的经典案例剖析◆ 视频案例赏析◆ 案例讨论分析◆ 为什么天天救火的人总是绩效结果不理想◆ 总结浪费时间的各类因素第四单元:高效时间管理的六步七诀◆ 一个意识● 时间的价值观◆ 二个定律● 帕金森法则● 帕累托定律◆ 三个平衡● 工作、生活、效能◆ 四个象限● 紧急重要与重要不紧急的时间分配原则◆ 五个步骤● 确认角色● 目标确定● SMART原则● On-TIME工作法● 周评估◆ 六个习惯1) 守时2) 有效利用时间空挡3) 日清日结4) 第一次就把事情做好5) 提前与逆势操作6) 求助与反馈◆ 七种武器● 视频赏析● 讨论分析1) 舒适的工作空间2) 良好的文档系统3) 每天更新的计划表4) 标准工作程序和模板5) 定期的总结报告6) E时代的电子设备7) 体育健身器械● 结论行动起来——行动是时间管理的永恒的心法课程总结与回顾答疑 
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课程背景:当今时代的企业,需要取得优良的业绩,不能靠单打独斗,必须凭借团队的通力协作的集体力量,才能有所建树。企业要有所建树,关键取决于主管干部的直接管理,即领导干部对团队的建设与管理。团队要有建树,就必须和谐相生、相互支持、互相配合,团队和成员个体有信任与沟通秩序,有奋斗目标、有工作计划、有绩效考核、有激励手段、有执行力。这一切,都依赖于中层管理干部的有效团队建设与管理。课程收益:1、认识高绩效团队的本质特征;2、认识团队的形成与关键因素;3、学习团队的构建基本技术;4、学习团队的管理基本技巧;5、学习团队的凝聚力建设方法;6、学习团队的沟通与问题解决技巧;7、学习团队的激励与执行力提升技巧;课程对象:企业主管级干部、中层管理经理、储备管理人员授课方式:团队PK;高频互动;活动游戏;角色扮演;问题解决。授课时间:2天,6小时/天课程大纲:第一讲:高绩效团队的本质特征一、为什么要组建团队故事:古老团队的传说视频:团队的力量无比巨大1、优势互补2、增强力量3、时间倍增二、先处理好心情 再处理好事情1、团队成员心情的重要性2、一打调整出好心情的方法三、核心理念绝密八字1、知道2、悟到3、做到4、得到四、明星队员的三大特征1、激情+梦想+主题2、热爱+兴趣+性格3、激动+感动+行动五、明星团队的管理特色1、管理行为2、引导思维3、共识、共鸣、共振六、团队四力真经定位1、凝聚力2、学习力3、战斗力4、组织力七、高绩效团队的表现八、高绩效团队的优秀品质九、现实团队的问题1、很多人没有高效工作2、常常出现的情况比较:最受欢迎VS最不受欢迎的人第二讲:团队构建的基本技术一、团队组建的要素打造1、团队的特征2、打造团队的五个技巧二、团队成员的构成思考:西游记团队中能去掉谁呢?1、团队成员一个都不能少2、人尽其才与职类判断(MBTI)3、队员特质与岗位判断(PDP)4、队员性格与团队构建(DISC)视频:DISC对比表现5、周周评估、月月排队第三讲:团队管理的基本技巧一、干部自我管理二、团队成员的培养新时期的公司管理者,他们究竟该具备怎样的新时代素质与能力呢?1、主管干部的素质要求1)新中层干部的素质特征2)新中层干部的素质评分2、主管干部的能力要求1)一大根本能力(销售与服务能力)2)两大超越能力(学习能力、思创能力)3)三大枢纽能力(谋划能力、交际能力、说服能力)4)四大黄金能力(自知能力、自治能力、合作能力、组织能力)5)九大钻石能力(识人能力、知人能力、选人能力、组人能力、用人能力、育人能力、励人能力、留人能力、放人能力)三、团队成员的管理1、木桶理论2、X理论与Y理论3、员工八类主要心态管理1)主动积极的心态2)担当责任的心态3)乐意被批评的心态4)用跳高取代跳槽的心态5)正确看待和处理问题的心态6)目标成就的心态7)秒针原理的心态8)执行力出结果的心态角色扮演:演练被投诉、无端被人逼疯故事表演:看看谁讲的故事能成为管理的好方法第四讲:团队凝聚力的建设方法一、团队成员赢谁才是真赢二、管理者的表现要求三、团队成员的精诚合作四、团队成员的彼此忠诚第五讲:团队沟通与问题解决的技巧一、沟通管理1、什么是沟通1)沟通的重要意义2)沟通的基本原则2、沟通的基本技巧案例:一句话让人笑、一句话让人跳1)沟通顺畅的前提2)受欢迎的法宝3)人际关系和谐的根本4)个人魅力的诀窍二、工作沟通的技巧1、向下沟通——用心工具:工作指令技巧2、向上沟通——有胆工具:向领导汇报准备3、平行沟通——肺腑工具:冲突处理技巧、P/A/C沟通策略三、团队问题解决的技巧1、定义当前形势与背景2、明确问题3、头脑风暴(或脑力激荡)4、选择主意5、分析可能的利/弊6、克服可能的弊端7、建立行动方案第六讲:团队成员的激励技巧一、团队成员的激励技巧1、人才流失对激励的必要性1)员工流失的显性/隐性成本分析2)员工流失对企业的影响2、激励员工为什么3、掌握激励的信号4、员工激励需求分析1)员工的需求层次 2)双因素理论3)不公平性理论5、员工激励需求的误区6、员工激励的基本原则1)公平原则2)刚性原则3)及时原则4)清晰原则7、员工激励的一般性策略1)创造良好的工作氛围2)认可与赞美3)金钱激励4)晋升激励5)根据人格类型进行激励(指挥型、智力型、关系型、工兵型)6)骨干员工的激励7)批评的技巧二、激励成员实战工作技巧1、员工为什么来企业2、从薪开始的激励设计3、留住人才的三个要素4、团队留人的四个手段5、企业留人的六个机制6、企业留人重在留心7、非经济性的留人策略8、长效激励的留人策略三、企业文化留人留心1、文化的作用1)文化的外显与内涵2)文化的内置与落地2、企业文化的基本方法1)鼓励冒尖的原则2)赞扬和精神奖励3)尊重员工的意见4)创造升迁的机会3、文化落地务实策略1)海底捞的落地文化的实操2)文化落地的五个关键方法第七讲:目标计划与绩效管理一、目标管理1、目标的作用2、目标管理的意义3、目标的威力4、目标的SMART原则(核心工具)5、帮助下属设计目标的步骤6、检查下属完成目标的程序二、计划管理1、计划的作用2、计划的步骤(核心工具)3、计划的基本工具4、计划跟踪与结果反馈第八讲:团队执行力提升一、执行力的要素1、什么是执行力2、什么组织最有执行力3、执行力的典型案例4、目标是执行的方向5、执行力对结果负责6、做任务不等于做结果7、好态度不等于结果8、做过程和职责不等于结果9、执行力的结果是什么10、执行力的作用工具:团队执行力的本质特征研讨:我们的执行力有问题吗?二、为什么没有执行力1、行动不到位2、心态不踏实3、员工的主要心态问题4、人性弱点的冲击5、管理者方法不当6、执行不力的结果表现三、如何提升员工的执行力1、加强目标管理,增强目标威力2、落实工作责任,做到责先任后1)什么是责+任2)对企业100%负责,品质改变世界3)对个人100%负责,成就个人品牌4)对承诺负责,一言既出驷马难追5)做问题的解决者,不要推三阻四3、指令沟通——执行的依据4、绩效考核——执行的意义5、员工激励——执行更出色6、过程监控——执行有章法7、严格才是大爱——执行DNA 

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