叶新丽：思维的变革——HRBP如何赋能业务与业务共舞

课程背景

智能商业时代下，传统的人力资源六大模块工作已经不能满足日益变化的业务和组织发展的需要。HRBP作为推动组织发展的重要角色，未来有多大的影响力，取决于能为业务产生多大的价值。

人力资源最终核心是组织和人--选好人，用好人，培养人，激励人，业务、组织和人必须雌雄同体，和谐共舞，才能真正推动组织，做好业务的助推器，推动业务高速发展。

本课程综合阿里政委体系的实战经验，并众多500强企业的HRBP经验，带您共同开启HRBP赋能业务落地之旅，将从业务组织和人才的底层思考逻辑开始，深入剖析如何从HRBP的思维、逻辑和心法等方面掌握政委助力业务成功的落地的实操思维和方法和工具。

课程收益：

• 理解HRBP的角色定位，了解HR赋能业务的底层逻辑
• 掌握HRBP必备的思维模型，助力HR从优秀成长到卓越
• 了解HRBP搞定业务四大步骤，提升政委赋能业务的基本功
• 理解HRBP与业务冲突的原因，利用工具帮助建立团队信任

课程亮点：

• 专业性强，听的懂、拿得走、用得上、有实效 ；
• 实用性强，掌握HR实战流程、工具、方法
• 操作性强，化繁为简，轻松掌握，拿来就用。

课程对象：HR、创业者、团队管理者、各级主管

课程安排：1天（6小时/天）

课程大纲（1天）

导入：HR懂业务的关键是什么？HR如何规划我们的工作，更能得到业务的认可？

案例：老板“不听话”，怎么办？

第一讲 BANI时代组织成功之道

一、VUCA时代到BANI时代的变化

二、BANI时代的组织演变路径

三、企业成功公式：企业成功=战略*组织能力

案例：阿里、华为的组织发展大图

四、业务-组织-人的洞见

五、人力资源系统建立的底层逻辑

案例：常见民营企业、500强企业的人力资源系统

1. 实践：业务和HR在团队中的分工
2. HRBP从优秀到卓越的333模型

导入：业务眼里的HRBP和HR眼里的HRBP

一、HRBP三大思维方式

1. 黄金圈思维

案例：黄金圈招聘中的应用

1. 闭环思维

案例：组织循环圈、战略循环圈

1. U型思维

案例：U型复盘会和共创会的运用

二、优秀HRBP要掌握三大逻辑

1. 业务逻辑

工具：业务大图、业务诊断表

1. HR逻辑

案例：华为、阿里HR全年工作图谱

工具：组织和业务评价模型

1. 管理逻辑

三、优秀HRBP的三大心法

1. 真
2. 智
3. 信

第三讲 HRBP助力业务的四大关键步骤

导入：懂业务的本质

1. 提升组织"理解和实现客户价值的能力
2. 懂业务的关键Tips
3. 从业务大图到组织大图

一、洞察理解业务
1、看业务设计
a、客户选择
b、价值主张
c、价值获取盈利模式
d、活动范围
e、战略控制
f、风险管理

工具：战略地图
2、看主要方式
a、看业务文件
b、参加业务会议
c、与业务人员交流
3、懂业务会议
a、听懂业务语言
b、识别影响因素
c、问题转为需求

工具：业务诊断表
二、识别诊断问题
诊断工具：
a、韦伯-六个盒子
b、组织能力杨三角模型
三、设计解决方案
1、需求：解决什么问题
2、解决方案设计：干什么事情
3、衡量标准：结果如何衡量
四、牵引绩效改进

1. 绩效制定
2. 绩效跟踪
3. 绩效反馈
4. 绩效改进

工具1：数据看板

工具2：CFR绩效反馈

工具3：吉尔伯特绩效改进模型

第四讲 HRBP场景化解决3个典型问题

问题1：如何让老板听得进去

问题2：判断老板的真实想法

问题3：推动变革顺畅发生

冲突是如何发生的？

1. 建设性冲突
2. 破坏性冲突
3. 工作性冲突
4. 人际性冲突

冲突发生的底层逻辑

1. 信任公式
2. 乔哈里资讯窗

团队冲突解决工具

1. 裸心会

• 风雨人生路
• 生命年轮
• 说出你的故事

1. 解决冲突的建议

• 共情
• 代入

工具：裸心会