王文琭：数字化营销创新与新零售模式变革

课程背景：

随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展，实体企业在经历由传统的业务向数字化的转型。消费者行为的线上化，让实体企业在转型过程中，必须借鉴和使用数字化的营销方式和技术手段，实现高效的消费者获取和消费者运营，提高企业的营销效果和业绩。在这个过程中，需要进行营销方式的升级迭代，需要通过数字化的营销思维进行系统架构、团队架构和组织能力的提升。数字化是当前企业营销的基本能力，数字化营销思维是企业决策者和运营者的基本思维。如何使用数字化思维和营销策略进行企业营销的迭代升级？如何通过数字化技术和数字化营销方式实现企业的二次增长？

本课程以此为背景，为企业决策者和管理者、运营者提供思维升级，改变企业营销方式，获取更大的发展空间。

课程将以数字营销体系与新零售模式为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知数字营销和新零售在实体店转型过程中的应用，明确数字营销机会与挑战在哪里？主要价值体现在哪些方面？如何通过数据认知用户？数字营销和新零售的场景有哪些？如何通过数字化营销和新零售模式提升企业销售业绩？使学员学之解惑，学之能用，实现企业新的经营增长突破点。

课程收益：

• 提升数字化营销和新零售模式的认知能力，掌握数字化时代下的营销变革策略；
• 掌握数字化营销的战略规划和落地执行的方法论；
• 掌握数字时代企业快速成长的6种底层逻辑思维；
• 掌握数字化营销落地6R策略和落地方法；
• 通过数字化营销和新零售案例学习，了解实体企业转型的路径和方法；

课程时间： 6小时

课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。

课程方式：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，课程逻辑清晰、实战讲解，学之能用；案例精彩，借鉴性强；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；

课程大纲

第一讲：趋势篇

1. 数字化时代营销的发展趋势是怎样的？
2. 数字化营销的7个特征是什么？
3. 传统营销范式失效原因分析
4. 零售行业营销发展变化
5. 数字化营销策略的变革

第二讲：战略篇

1、推动数字化营销变革的思维有哪些特征？

2、传统零售企业数字化营销转型战略规划；

3、数字化时代的营销模式创新是怎样的？

4、数字化营销的战略本质是什么

5、数字化时代营销方法论

案例：某零售百货的数字化营销转型

第三讲：数字化营销落地实操

1. 数字化营销落地的6R模型是什么？
2. 识别用户：基于用户画像的用户识别；
   用户触达： 8种营销触达策略；
   用户留存：搭建私域平台；
   营销转化：从4个方面提升营销转化效果；
   提升复购：4种提升复购的策略；
   指数裂变：指数级裂变操作策略；
3. 数字化营销落地及用户拓展运营建设；
4. 5种重要营销心理学在营销转化中的应用
5. 数据价值挖掘及应用的四个步骤

6、如何实现数据赋能？

   1）数据驱动运营提升：数据分析提升业绩

2）数据驱动客户运营：从用户、产品、数据角度进行分析，提升经销商及自营驱动营销效果；

3）零售行业数据分析的经典模型

  案例分析：如何从各影响因素切入提升营销效果？

第四讲：实体店新零售模式重塑

1. 实体店新零售模式存在的挑战
2. 新零售带来的实体店模式创新及应对策略
3. 打造新零售模式的三个策略
4. 如何实现线上线下利益一体化
5. 如何通过新零售模式提升人效、坪效
6. 实体店如何布局新零售

案例：某零售品牌的实体店通过新零售模式提升销售额

结束