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慧君(梁若冰):降本增效——必有成果的人才盘点

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 18029

面议联系老师

适用对象

企业管理者、人力资源管理者、要操作人才盘点的其他人

课程介绍

课程背景:

人力资源配置的根本是让合适的人在最合适的位置发挥尽可能多的优势,是整个人才管理体系中的连接器和驱动轮。一方面通过人才盘点在流程基础上,能够有效的识别人才的选拔使用,培养人才的效率得到提升,让人才管理的各个模块得到很好的衔接;另一方面人岗匹配,让员工的个人优势与企业的需求尽量重合;在此基础上,完成人力资源最大化的成果!

  • 通过学习能够轻松操盘人才盘点全过程
  • 学会运用人才盘点的各种技术和工具,探索适合自己企业的盘点办法
  • 激活组织和个体利用信息技术规避各种弊端,确保人才盘点项目发挥最大化效应
  • 熟悉人岗匹配的思路和方法并成功运用到工作中去
  • 有效驱动人效,节约人力成本20%起

解决以下问题:

  • 企业发展时间长,团队臃肿,想要精兵简政却搞不清“该动谁”
  • 人力成本越来越高,但是却没有创造预期的价值,却不知道“谁有问题”
  • 绩效考核改了一次又一次,但却没有明显的提升效果
  • 员工说“工资低”,老板说“成本高”,不知道该如何让大家都满意
  • 人才盘点也做过,但是雷声大雨点小,做完也没什么效果
  • 想要解决以上问题,找到团队的问题,但是员工能有能力执行
  • 担心开展人才盘点工作,却“劳民伤财”没有解决问题

课程特点:

  • 运用互联网思维和工具,去繁就简,“学得简单,做得明白”
  • 极简化人才盘点流程,降低工作难度和投入
  • 聚焦解决方案,聚焦在盘点之后该如何应用和提升组织人效

课程时间:2天1夜,6小时/天,2小时/晚

课程对象:企业管理者、人力资源管理者、要操作人才盘点的其他人

课程方式:“剧本杀式”全盘操作体验+测评分析+互动方案生成


 

课程大纲

第一天-人才盘点“剧本杀”:

打基础:学会算人效,才能判断谁“干得好”

  1. 建立数字化分析的逻辑——人岗匹配的本质是算账
  2. 到底什么是降本增效
  • 降本-有测评的降低人力成本
  • 增效-减除冗余流程,实现管理自动化
  • 控风险-管理风险/法律风险/商业风险一起抓
  1. “整体数据”——组织数据全透析
  • 三级数据分析-基础数据、时点表现数据、长期趋势数据
  • 公司数据管理应用流程
  1. “精准数据”——员工数据管理全透析
  • 大数据下的人才透视——数据簇组合
  • 员工数据三维模型——能力+素质+经验
  • 数据管理带来全新体验——3E向3D的转化
  1. 数字化管理vs人性化管理的探讨

第一讲:人才盘点全流程操作“剧本杀”

剧本杀-角色分配:

  1. 剧本—真厉害公司的现状(行业、业绩、老板背景情况介绍)
  2. 角色—你们将扮演为真厉害公司进行人才盘点的咨询团队
  3. 任务—通过后续课程一步步学习、实操,为真厉害公司完成人才盘点,给出提升建议

第二节-逻辑建立:人效模型的建立

  1. 人力成本的定义——企业为“员工”花的钱多吗?
  2. 人力成本的健康占比曲线——花多少钱在“人”上更合理
  3. 人效计算公式——花了多少工资,创造了多少业绩

案例应用题1:企业和员工的双赢平衡点在哪里?

案例应用题2: 为什么员工越忙,赚的钱越少?

案例应用题3: 小镇4家企业的生死存亡?

剧本杀-第一幕:情况访谈

  1. 与真厉害公司的董事长贾厉害沟通,了解你需要的信息
  2. 说出自己的分析,给出工作目标
  3. 获得贾厉害的信任,拿到企业的真实数据

第三节-计算干货:XPM——人效实现矩阵分析

  1. 矩阵数据思维——一切智能化的底层思维
  2. 矩阵数据的要素解读
  • X——矩阵薪酬的单位算子
  • M——量化管理级别
  • P——量化表现期待
  1. 矩阵人力成本模型建模
  • 三种人才绩效结构的数据指征
  • 不同数据结构结构的调整策略

剧本杀-第二幕:把名单便成矩阵

根据刚刚学到的内容,将真厉害公司的人才数据,做成人才盘点矩阵

第四节 基本盘—人效核算,看看谁“干得好”

  1. 人效矩阵分析—工资花到了谁身上?
  2. 九宫格分析—分析每一个员工的“性价比”
  3. 基于人效核算的盘点结果“商业配货”思维

高潜——投资模式

优化——甩卖模式

稳定——出货模式

第五节 人才盘点的模具—胜任力模型的

  1. 快速建立胜任力模型:绩效+关系
  2. 矩阵染色,让员工胜任力一目了然
  3. 匹配九宫格,让组织问题一目了然
  4. 胜任力模型的新趋势大数据的应用

剧本杀-第三幕:把名单便成矩阵

  1. 根据刚刚学到的内容,给自己做好的矩阵完成染色
  2. 根据刚刚学到的内容,将自己的染色矩阵做成九宫格

第一晚——“剧本杀”诊断报告:

第六节 结果呈现—盘点结果的分析

  1. 分析技术:从染色比例发现胜任力到底出了什么问题
  2. 分析技术:从九宫格一眼发现人效投入回报出了什么问题
  3. 结合所有情况,给企业下个“诊断书”

剧本杀-第四幕:完成诊断报告

根据一天的学习成果,完成真厉害公司的诊断报告


第二天——回归自我,重塑胜任力与团队革新

剧本杀-第五幕:展示诊断报告

分享自己的诊断报告,得到反馈评价

剧本杀-结局:真厉害公司的真相

真厉害公司在人才盘点之后的提升策略和结果,总结人才盘点到底能做到什么、得到什么

第二讲:在数字化时代成功建设人才梯队

第一节:迎接数字化时代的人才梯队建设

1.新时代,新观念:定义人才梯队建设

  • 深度挖掘人才梯队建设的新定义和新重要性
  • 讲述数字化如何影响人才梯队的策划和实施

2. 消费者观念的变迁:与人才梯队的关系

  • 探讨消费者趋势如何影响人才梯队的建设
  • 进一步理解消费者需求与服装行业人才之间的联系

第二节:人才梯队建设对岗位胜任力的要求

1. 没有一蹴而就的成功:迭代式的岗位胜任力提升

  • 分析如何通过长期投入,逐步提升员工的岗位胜任力
  • 学习如何持续塑造以数据和结果为导向的胜任力

2. 管理创新:解决团队内部的挑战

  • 探索如何通过团队管理创新,给岗位胜任力注入新的动力
  • 共享解决团队挑战时的案例和经验

第三节:强化胜任力,积极探索团队革新

1.持续学习:建立胜任力提升的闭环

  • 介绍持续学习对提升岗位胜任力的关键作用
  • 分享实践和案例,学习如何激发员工继续学习的动力

2.激活团队活力:驱动团队革新

  • 找出团队内在动力,发掘团队的创新潜力
  • 示范如何通过实际行动驱动团队革新

体验:chat gpt 如何帮你工作

工具:人才盘点的标尺—测评技术

  1. 评估技术—人才能力的数据化
  2. 未见其人,先识别—测评问卷技术
  3. 言行举止,出评价—行为面试技术
  4. 身临其境,见真知—情景模拟技术
  5. 评估数据的效度和信度分析

体验:事业驱策力测评

第四节:落实战略,开启未来

1.搭建全新的人才梯队:纵观全局,把握未来

  • 深入探讨如何落实有效的人才引导战略
  • 学习针对不确定的未来,制定灵活、有适应性的人才策略

2.数字化孕育的可能性:品牌的崭新起点

  • 探讨数字化转型如何为品牌提供新的发展机遇
  • 分析应对转型期间可能面临的挑战,以及如何利用这个过程进行自我提升

总结展示:我的人才盘点计划

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课程背景:ChatGPT 好的吓人,我们离危险并强大的人工智能越来越近。——特斯拉 (Tesla) 首席执行官 埃隆·马斯克(Elon Musk)人工智能(AI)正在一步一步地进入所有人的生活与工作之中,影响力显著提升的同时不断与现阶段的企业、商业和社会相融合,重塑着全新的社会、经济、商业及人力生态。在受AI影响最大的几个领域中,人力资源首当其冲,“数字员工”和“数字化工作转型”等革命性的工作模式变化,使得人力资源管理者不得不思考自己的工作模式和方法。本课程旨在帮助人力资源专业人士深入了解ChatGPT的原理与应用,掌握如何将其应用于招聘与录用、员工培训与发展等关键领域,从而达到革命性的降本增效成果,和飞跃性的工作效能提升,为企业人力资源管理插上科技的翅膀,进入AI时代的工作新纪元。核心收益:通过学习和了解ChatGPT的发展、原理和工具化应用通过学习和了解接轨AI工具,成为AI时代的先进管理者掌握ChatGPT提升文本处理模块的工作效率的方法和工具掌握ChatGPT提升招聘模块的工作效率的方法和工具掌握ChatGPT提升培训等模块的工作效率的方法和工具通过学习和体验,思考AI时代的人力资源管理新模式,打破局限,革新工作思维打破传统思维,探索ChatGPT在人力资源领域的应用,发现更多可能性授课对象:- 人力资源管理人员和从业者,希望了解并运用ChatGPT技术提升招聘和培训效果的专业人士。- 企业主管、招聘经理和培训负责人,希望应用人工智能技术提升招聘和培训效率、优化流程的管理者。- 人力资源领域的学生和研究人员,对ChatGPT在人力资源管理中的应用和发展趋势感兴趣的学术界人士。课程特点:运用互联网思维和ChatGPT工具,去繁就简,“学得简单,做得明白”授课和工作相结合,学以致用聚焦解决方案,聚焦在盘点之后该如何应用和提升组织人效课程时间:2天1晚 6小时每天 2小时每晚课程对象:企业管理者、人力资源管理者、要操作人才盘点的其他人课程方式:讲授+工具演练+剧本杀式体验+产出完整工作方案 课程大纲思维变革:迈入AI时代,人力资源管理新纪元一、ChatGPT:职场新势力 or 搅局者 ?1.认识 ChatGPT—改变时代的AI工具2.再谈降本增效—ChatGPT 带来“效率 + 生产”革命 3.ChatGPT+数字员工=人力资源产业革命   二、ChatGPT为人力资源管理带来了什么1.从繁琐重的工作中解放:ChatGPT 复制标准,HR 提供思想   2.工作效能最大化:ChatGPT 传达价值,HR 创造价值 3.链接未来价值:ChatGPT 回应过去,HR 开拓未来    开始你的“数字化人力资源改革”剧本杀通过剧本杀游戏的形式让学员沉浸式体验OKR的用法,把学习成果刻入管理DNA,我们将在后面学习的每个模块,都用商战剧情来推动,学员在课堂上的表现(答题、作业)都会获得一些商业价值,同时课程中还有特殊的“商业积分”模式,大大提升学员的参与度和学习感受,不用担心学员不主动、不回答问题不愿意参与,可以最大化调用学员的积极性。 行动指南:用ChatGPT降本增效,成为实战专家一、ChatGPT如何帮你降本增效1.实现自动化,提高生产效率2.提高生产质量,降低错误率3.提高绿色低碳,助力可持续发展4.工作方式:智能对话,输出方案/解决问题工具分享:免费ChatGPT镜像链接了解ChatGPT的工作原理如何与ChatGPT交互ChatGPT使用技巧—给予角色ChatGPT使用技巧—描述场景ChatGPT使用技巧—明确需求ChatGPT使用技巧—清晰标准 互动剧本杀-序幕:以小组为单位成立“公司”用ChatGPT给你的公司起名字用ChatGPT给你的公司确定文化愿景用AI工具绘制logo让你的ChatGPT成为文案助手利用ChatGPT进行资料查找温度设定范围设定不断调试利用ChatGPT编写大纲设定目标和要求设定风格和关键词修正完善利用ChatGPT编写工作计划设定目标和时间设定任务和节点获取计划提出问题,获取解决方案利用AI工具生成精彩的ppt编写ppt大纲设定ppt风格秒出ppt利用AI工具生成图片和模型工具介绍描述模型分享出图展示互动剧本杀-第一幕:用ChatGPT完成人力资源中心的各项标准用ChatGPT完成数字化转型工作计划&行动大纲用ChatGPT生成PPT来阐述你的转型计划四、利用ChatGPT智能化招聘1.用ChatGPT智能化招聘广告编写岗位职责分析和提升市场化编写招聘需求个性化升级招聘需求2.用ChatGPT智能化简历筛选建立并明确化筛选标准ChatGPT筛选模型的训练用ChatGPT筛选简历3.用ChatGPT设计结构化面试问题给出目标任务和风格设定用ChatGPT进行问题设计问题的修正与个性化4.与ChatGPT进行模拟面试设定角色与风格设定目标与任务用ChatGPT进行模拟面试互动剧本杀-第二幕:根据剧情推进,用ChatGPT完成人才招聘用ChatGPT完成数字化转型人才梯队的招聘需求用ChatGPT完成岗位的完整招聘方案(JD编写+面试大纲+模拟面试)四、利用ChatGPT智能化培训1.改变传统的培训方法提问-解决式工作辅导模式检索-方案式工作辅导模式设计-生成式工作辅导模式用ChatGPT培训方案的设计设定目标和任务搭建培训计划生成方案和培训材料用ChatGPT快速做课件给出培训任务设计课程大纲秒出ppt风格化演讲提示稿互动剧本杀-第三幕:根据剧情推进,用ChatGPT完成组织赋能用ChatGPT完成数字化转型人才梯队的培训总体计划用ChatGPT完成内训课程的ppt和讲义展望未来:洞察AI+时代的人力资源发展新时期企业人力资源呈现何种变化及特征?人工智能时代的人力资源挑战是机会在哪里?以 ChatGPT 为代表的 AI 技术达到历史最新的高度,这对人力资源意味着什么?人力资源领域变革的新趋势和全球关注热点是什么?如何通过人力资源的优化配置重塑企业人力资源生态?作为人力资源领域从业者,我们可以做什么?互动剧本杀-结局幕:根据剧情推进,完成转型工作成果汇报将完成的整体转型方案形成工作思维导图用ChatGPT完成转型成果汇报的ppt分享转型成果,获得故事结局
• 慧君(梁若冰):劳动风险预防控制体系建设
课程背景:随着劳动者自我保护意识的日渐崛起,如何能够更好的维护企业与员工之间的法律、规章、和工作安排的关系,成为了企业和hr不得不关注的话题。近期拼多多事件、996事件等一系列社会事件,又将企业的和劳动者的关系,推向了风口浪尖。广大用人单位必须尽快构建合法、合理、牢固且全面的劳动风险防控体系,企业管理层及HR专业部门应该积极应对以减少或杜绝劳动争议的发生及发生后败诉的概率!然而劳动争议风险隐藏在企业人力资源管理各个流程、环节之中,如果不能把劳动法律法规与人力资源管理全方位有机结合,那么所谓的劳动争议防范体系将是一纸空文。以法律为基础,以实现企业战略目标和控制法律风险为目的,紧密结合企业劳动合同体系、规章制度体系和业务流程工作表单体系科学地构建与完善企业的劳动争议防范体系,是企业构建、稳定、健康劳资关系,迎接新经济新机会到来的前提条件!课程收益:● 了解与用人单位劳动用工领域的相关法律法规及可能存在的法律风险● 具备三位一体的风险预防控制思维,科学构建劳动用工风险防控体系● 掌握劳动规章制度、劳动合同体系及劳动关系管理的业务流程进行合法、合规诊断、修订、优化的应用技能● 掌握风险的预防控制和化解应对技巧,以便在实际劳动关系管理过程中进行有效运用● 通过本课程的学习,既指导用人单位劳动关系管理操作的合法、合理性,又不伤害广大员工的积极性与创造性,促进人力资源管理的和谐、稳定、健康发展课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业人力资源部门负责人和劳动关系管理人员课程方式:老师讲解+互动研讨+案例分析课程大纲第一讲:我国劳资冲突与劳动争议的现状及劳动风险概述一、现行劳动法对工作的影响1. 试用期的结束管理2. 实习生的权利义务3. 三期员工的特别保护4. 不定时工作制的“隐形炸弹”5. 岗位调整的风险预防6. 辞退员工的风险预防二、劳动法在工作中的红线案例:警钟长鸣1. 网易绝症员工的辞退风波2. 华为“被告”风波3. 海尔词汇午睡员工事件4.“新冠“疫情带来的劳动法风险解读三、劳资冲突与劳动争议概述1. 劳资冲突的概念2. 劳动争议的概念3. 劳动争议萌芽——员工申诉处理4. 劳动争议的处理程序1)集体(民主)协商的程序2)劳动争议的协商处理3)劳动争议的调解处理4)劳动争议的仲裁处理5)劳动争议的诉讼处理第二讲:劳动关系建立阶段的风险预防与控制一、招聘条件的有效设置1. 招聘条件与录用条件的案例:“小凑合”对转正应用工具:招聘测评量表2. 招聘条件的合法合规设置案例:招聘条件的“隐藏条件”3. 常见的招聘歧视类型二、招聘配置表单的有效管理1. 背景调查与Offer签发案例:offer的性质带来的恶果2. 莫踩“试用期”的那些坑案例:爱迟到的小刘小结:劳动关系建立阶段的风险防控第三讲:劳动关系履行阶段的风险预防与控制一、劳动关系主体及效力1. 劳动关系的类型2. 劳动合同的无效3. 劳动合同无效的认定案例:学历造假,劳动合同还能有效吗?(《令人心动的offer》综艺案例)二、劳动合同履行中的风险防控1. 未签劳动合同的法律后果案例:员工拒签劳动合同,能否申请双倍工资?2. 就业协议和劳动合同勿混淆案例:就业实习协议等同于劳动合同?3. 绩效考核指标的设定及绩效面谈的风险防控案例:绩效考核起风波4. 经济补偿金的计算基数及标准案例:事后补签劳动合同能获得补偿吗?第四讲:劳动关系解除与终止阶段的风险预防与控制一、劳动关系的解除1. 劳动关系解除的概念2. 劳动关系解除的法定情形1)劳动合同的协商解除案例三则:组织优化群像对不起,我没做好大哥能不能让我再倒杯茶你的态度,请对得起我的努力!二、劳动关系的终止1. 劳动关系终止的概念2. 劳动关系终止的事由案例:达到法定退休年龄后的劳动关系确认争议3. 劳动关系延期(不可)终止的事由第五讲:劳动关系风险预防与控制体系建设的其他防控措施一、商业秘密与竞业禁止1. 商业秘密1)商业秘密的概念2)商业秘密的特征3)泄露商业秘密的法律责任2. 竞业限制1)竞业限制的概念2)竞业限制协议的履行规则3)保密协议与竞业限制协议的区别案例:拼多多3个月脱密假期3. 专项培训1)专项培训协议服务期的概念2)专项培训协议约定服务期的前提条件3)约定服务期后,劳动者违约的处理案例:公司内部培训,可以与员工约定“服务期”吗?二、劳动风险预防控制体系概述1. 员工离职导致劳动风险产生的范围2. 劳动风险预防控制体系建设的概述1)一大追求2)两种功能3)三大体系案例:拼多多“奇葩”离职流程4)四项原则案例:案例集锦5)五化流程3. 劳动风险预防个控制体系的工具(制度/合同)清单第六讲:工伤管理及风险防范一、企业一定要买工伤保险!1. 工伤保险的特性1)双向保障2)危机化解3)减少纠纷案例:美团外卖员猝死事件2. 工伤保险的实物操作1)工伤申报2)工伤认定3)工伤赔付案例:快递员员的“重生”3. 法规解读1)企业缴纳工伤保险的规则2)工伤保险的保障和原则3)工伤保险的界定使用4.工伤处理案例题10则
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课程背景:随着经济的发展进入新的时代,面对超负荷的工作压力,成为了每个职场人工作的常态。因压力大产生的发展受限、情绪焦虑、神经敏感等问题严重影响着职场人的心理健康,进而引发了工作效率下降、工作关系紧张甚至自伤伤人事件。本课程通过认识自我、发现问题、解决问题的思路,帮助学员走出当前压力带来的困境,重获阳光自由的心态,能够直面工作和生活中的不如意,并积极寻求解决办法。课程语言平实生动,从讲师自我经历出发,剖析分享,娓娓道来,拒绝假大空的口号。并会根据学员情况进行预调整,确保学员通过2天的学习引导,重获掌握情绪的能量,工作积极性、效能性最大化。课程收益:客观认识自己的职场性格,找到自己的明确自身的优势、劣势及发展方向找到当面困扰自己的核心压力来源并寻求解决办法找到自己在“关系”中遇到的困境及解决办法 获取走出瓶颈的心智能量绘制自己的职业人生地图,成就终极幸福指南课程时间:1天,6小时/天课程对象:销售、技术、等工作压力大的团队和个人课程方式:讨论+心理测试+案例+互动课程大纲第一章 你为什么不快乐1、心智模式—组织和加工世界的方式困扰自己快乐的思维:活在别人的评价中2、你是如何应对世界的?消极情绪是如何产生的3、你是如何应对自己的?我们为什么无法接纳自我火象性格——星星火,燎原火、炉中火4、找到快乐的源代码   绝对化思维——人为什么会陷入悲观   创造性思维——找到持续的张力   控制两分法——把目标变为行动   近的思维——如何走出焦虑   思维弹性——思维是怎样进化的第二章 认识自我,找到不快乐的原因——职业性格分析1、职业性格三大维素:优势表现,劣势表现,上升方向2、优势表现——当工作状态顺利时的表现3、劣势表现——当遇到危机与挑战时的表现4、上升方向——随着时间累积会逐渐越来越明显的性格趋势5、性格维度的划分:土象性格——沃土、沙砾、岩石风象性格——拂面微风、温柔暖风、劲草疾风水象性格——池塘、深潭、海洋性格维度测试方法测算法&量表法实景案例3则核心问题的评估思路难以应对的问题人际关系处理个人发展的方向第三章 如何处理好关系带来的压力1.从自我视角到关系视角解锁客观自我审视人际关系的密码2. 职场关系中的常见问题都是你的错——我们为何互相指责都是我的错——我们为何陷入盲目自责通过的“夹心人”不安全依赖——爱之痛3. 如何解决关系问题自我发展的三个阶段关系是如何进化的青春期:如何确认自我身份第四章 如何走出人生的瓶颈1. 逆境也是机会2. 如何脱离旧我,孕育新我3. 如何应对职业变动与转型4. 转折期——选择的标准是什么5. 创伤后成长——如何建立意义感6. 自我进化论第五章 如何绘制自己的人生地图1. 如何突破自我中心2.人生阶段的重塑之旅成年期:亲密关系与职业认同中年期:如何应对中年危机老年期:如何整合自己的人生阅历3. 自我发展——一条不断延伸的路

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