做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

张国良:人力资本开发与人才战略

张国良老师张国良 注册讲师 253查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人才培养

课程编号 : 17860

面议联系老师

适用对象

人才资源总监、经理、主管;中高层管理人员;

课程介绍

 1、课程说明

课程名称

《人力资本开发与人才战略》

课程形式

课程讲授 案例分析 分组讨论  小组活动 

适用学员

人才资源总监、经理、主管中高层管理人员

课   时

2天,每天 6小时

课程目标

1、提升对企业人力发展战略的认识;

2、掌握人才战略的拟定方法;

3、学会人力战略落地实施的路径规划;

4、熟悉人力资本获取的两种方式与企业关键人才的评估模型;

5、掌握人力资本开发与人才培养的方式;

6、学会使用激活人力资本的“三把利剑”。

2、课程大纲

课程题目

授课形式

课程内容

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第一部分

取势:人才战略的拟定

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

课程讲授

案例讨论

1、人才与国家战略

2、案例:美国阿尔索斯特种部队

3、案例:中国的千人计划

4、案例:三国的人才战略

5、成功企业特质:重视人才发展

6、人才与企业发展战略

7、案例:丰田企业的“十年树木百年树人”

8、案例:吉利汽车的人才梯队建设

9、人本竞争:组织能力的的形式

10、组织能力构建的三个因素

11、组织能力要求决定企业人才战略

12、人才机制应根据企业战略量身定制

13、案例:可口可乐VS百事可乐的人才战略差异

14、案例:凤凰卫视VS华语卫视的人才战略差异

15、人才战略的基本框架与关键路径

16、案例:中国五矿与卓越集团的人才战略

 

 

      第二部分

明道:人才战略的实施

课程讲授

案例分析

分组讨论

1、人才战略实施模型

2、人才战略实施的三个阶段:

    人事阶段—人力资源阶段——人力资本阶段

3、人力资本的演变

4、案例:华为人力资本

5、人力资本的6大特征

6、人力资本管理的三样:

   组织再造+领导力开发+长效激励

7、人力资本管理的责任划分

8、人力资本管理是典型的“一把手工程”

9、案例:中国五矿的人力资源分级管理体系

10、人力资本管理的“三驾马车”

       第三部分

优术:人力资本的获取

 

 

 

课程讲授

案例分析

分组讨论

 

 

 

1、企业经常遇到的人才问题

2、人才获取的两种方式:招聘与培训开发

3、寓言故事:驴与马

4、空降兵的利与弊

5、传统的选人方法—相人术

6、选人的方法论:人岗匹配

7、绩效的决定因素:素质

8、素质的洋葱模型图

9、案例:刘邦与项羽的素质对比

10、互动:选择谁做项目经理

11、案例:联想集团的干部素质模型

12、行为面试测评技术

13、面试访谈中的STAR原则

14、人无完人,人才选拔不可苛求

15、人才的分类模型

16、什么是企业关键人才

17、企业人才的标准模型

18、案例:GE领导人才选拔原则

19、案例:京东对人才的定位

20、确定关键岗位的四个维度余方法

      第四部分

树人:人才资本的开发

 

 

 

课程讲授

案例分析

分组讨论

 

1、企业为何要培育人才

2、案例:保洁公司的培训理念

3、培训理念:培训是投资不是消耗

4、案例:海尔集团的培训体系

5、培训的两大策略

6、案例:华为培训体系发展路径图

7、员工培训的三种方式

8、人才培养的9种形式

9、案例:海尔战略人才的多元化培训方式

10、人才培养的721法则

11、人才培养案例

(1)德国学徒制

(2)英特尔的辅导培训

(3)华为导师制

(4)中华汽车的工作轮换

(5)惠普公司的角色扮演培训

12、案例讨论:猴子管理法

13、人才培养的责任划分

14、培训的“一个中心,两个基本点”

15、培训需求的调查方法:静动态培训需求调查法

16、培训效果评估模型

17、培训效果转化的“20字方针”

18、培训效果转化的方法

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      第五部分

合众:人力资本的激活

 

 

 

 

 

课程讲授

案例分析

 

1、案例:风水球

2、马斯洛需求五理论

3、人才激励的重点是价值而非价格

4、几个常用的人才激励理论

(1)人性论

(2)成长理论

(3)双因子理论

(4)动机理论

(5)期望理论

(6)强化理论

(7)公平理论

5、人才激励的三把利剑:

   荣誉+薪酬+电网

6、荣誉激励四种形式:

   隆重仪式+鲜花+奖杯+神秘红包

7、如何才能奖得好

8、荣誉激励:给员工一个职业发展通道

9、案例:华为的任职资格管理

10、薪酬管理就是分钱的艺术

11、薪酬激励的两种形式:升官+发财

12、升官的三部曲

13、发财:以绩定奖

14、案例:看芝加哥公牛队给“罗德曼”设计薪酬

15、案例:华为的激励模式

16、电网:确定员工的行为底线

(1)天网——高压线

(2)自动退出机制——中度电网

(3)行为规范——轻微电网

17、案例:阿里巴巴的电网机制

张国良老师的其他课程

• 张国良:人才战略与关键人才管理
【课程背景】    当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求,关键人才复制困难,后备人才梯队建设乏力。而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同,而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升,“空降兵”的引进也不能根本上解决公司人才紧缺的困境,诸多的矛盾引发我们思考:  深陷KPI和绩效管理中的企业,企业人力资源管理的未来的发展道路在哪里? 是什么真正制约了业务的发展,领导者关注的各种管理问题背后人才管理的解决思路是什么? 如何识别和管理企业的关键人才,实现员工的多通道发展?如何从根本上解决公司人才“青黄不接”的难题?如何将人才战略与胜任素质模型、任职资格标准、人才盘点、人才梯队、员工选拔与激励进行有效的衔接?【课程收益】1、掌握人才管理5B模型和CARD模型构建方法2、掌握人才素质模型的作用与构建方法3、综合运用素质模型模型与潜力、绩效评估进行关键人才识别4、学会关键人才盘点的方法与人才地图的构建5、掌握人才激励的方式与方法【课程特点】本课程将帮助各级管理人员提升企业关键人才的识别、评价、使用和激励的方法,从而实现公司的人才战略。【课程时间】2天,每天6小时【课程对象】企业中高层管理人员【课程大纲】第一单元:基于企业战略的人才管理得人才者得天下案例:美国阿尔索斯特种部队从“三国”人才战略看企业发展趋势成功企业特质:重视人才发展人才与企业发展战略案例:丰田企业的“十年树木百年树人”案例:吉利汽车的人才梯队建设人本竞争:组织能力的的形式组织能力要求决定企业人才战略工具:能力规划5B模型案例:某公司能力审核与能力规划流程与方法人才机制应根据企业战略量身定制案例:可口可乐VS百事可乐的人才战略差异人才战略的基本框架与关键路径工具:人才管理的CARD模型第二单元:人才标准体系—胜任力素质模型考考你:哪一个是好司机员工素质决定员工绩效素质的由来与内涵工具:素质的冰山模型与洋葱模型讨论:项羽为何败给刘邦优秀企业素质模型实践:联想与万科胜任力基本概念与模型胜任力素质模型构建的四个方法胜任力素质模型构建的六大步骤案例:某公司构建胜任力素质方法 胜任力素质模型的应用案例:某大型公司基于胜任力素质的培训计划工具:素质标准词典库胜任力重要性调查问卷胜任力与绩效相关关系调查问卷第三单元:人才评价体系—人才评鉴体系甄选人才评鉴的维度筛选与评估时的工具选择工具:人才评鉴的工具甄选人才测评工具的效度比较如何在选才流程中应用评价体系?工具:无领导小组的应用工具:评鉴中心工具:360度测评工具:文件筐测试应用第四单元:人才盘点体系——关键人才盘点人才盘点创造竞争优势案例:为何成功的中层却变成了失败的高管突破企业管理的人才困境人才盘点是培养人才的成功关键什么是关键人才盘点人才盘点的价值与内容为何测评敬业度而不是满意度识别组织的关键岗位 寻找公司的高潜人才高绩效员工≠高潜质员工基于能力、绩效与潜能的高潜力员工评价识别关键人才能力识别绩效识别潜力识别联想\中国国际航空\西门子\壳牌是如何识别员工潜质从战略地图到人才地图案例:GE\HP\Adidas的人才九宫格案例:联想集团的关键人才标准人才盘点的六步流程开好人才盘点会议工具:关键岗位评估模型能力与绩效九宫格潜力与绩效九宫格基于组织结构拓展型人才地图第五单元:人才发展体系——人才激励方法员工激励的起点——需求有效激励三项原则物质激励与精神激励相结合内部动机与外部动机相结合正面激励与负面激励相结合有关人才激励的基本理论马斯洛需求理论(案例:海底捞的人力激励方式)ERG成长理论(案例:美的公司的业务拆分计划)期望理论(案例:王主管的激励为何失效)公平理论(案例:薪酬为何成为了心愁)强化理论(案例:积分制激励技巧)案例:雷尼尔现象价值激励人,而不是价格激励人讨论:人才激励的方法五种成本低而且最有效的激励方式
• 张国良:人才盘点——创造人才驱动型组织
【课程背景】现在企业的竞争归根结底是企业核心人才的竞争。谁拥有足够数量和质量的核心人才,谁就会赢得市场的竞争地位。处于快速发展期的诸多企业却面临着供需不匹配的人才矛盾。一方面企业对人才需求的数量越来越多,质量要求越来越高;但另一方面,企业的人才的供给却不能满足公司对人才的渴求:1、在人口结构方面,劳动力比例下降;2、流动性提高,导致人才有效使用周期缩短;3、人才成长周期越来越短,对人才要求变高。如何改变供需矛盾?如何做到未雨绸缪?如何做到正确的人力资源规划?这依赖于企业科学的人才盘点。人才盘点目的是为企业绩效改善与效益服务,从技术上实现此诉求。行业领先的公司正越来越倾向于采用精密的分析方法对人力资源数据进行分析,从而保持自己的竞争优势。谷歌、华为、通用电器、百思买、思科和其它许多卓越的企业开始明白如何使组织保持高生产率和员工工作投入以及较低的人才流失率。如果你想从最优秀的员工身上获取最佳绩效,你就必须清楚知道谁是组织的财富而谁又是组织的负担,同时清楚有没有把合适的人配置到合适的岗位上。企业定期进行科学的人才盘点可以实现以下目的:1、保持组织与战略业务的匹配性;2、发现高潜力员工;3、确保实现高层继任计划;4、实现高层人才发展计划。   本课程从人才管理的CARD模型入手,深刻剖析了人才盘点方法、流程、工具以及注意事项,使学员能够深入浅出的掌握人才盘点操作技能。【课程收益】掌握人才管理的CARD模型构建方法;学会识别关键人才的标准和方法;3、学会人才盘点与人才地图绘制的方法4、掌握人才盘点的六步流程以及盘点结果应用方法。【课程时间】2天,每天6小时【课程对象】   企业董事长、总经理、HR总监、HR经理和部门经理【课程大纲】第一单元:开启人才管理新模式1、案例分析:公司发展的困境2、什么是人才管理3、人才管理与人力资源管理的区别4、人才管理的目标就是提供足够数量的高质量人才5、案例工具:如何确定人才数量6、工具:人才管理的CARD模型第二单元:人才盘点创造竞争优势1、案例:为何成功的中层却变成了失败的高管2、突破企业管理的人才困境3、人才盘点是培养人才的成功关键4、什么是人才盘点5、人才盘点的价值(为何盘)6、人才盘点的内容(盘什么)7、人才盘点的范围(盘什么)8、人才盘点的时机(什么时间盘)9、人才盘点的方式(怎么盘)第三单元:实施组织盘点1、伟大的领导,还是伟大的组织2、组织盘点的模板3、组织氛围的盘点内容4、为何测评敬业度而不是满意度5、“员工满意度调查”的误区6、盖洛普公司的Q12盘点7、工具:Q12测评工具第四单元:关键人才盘点1、识别组织的关键岗位 2、关键岗位的评估流程3、寻找公司的高潜人才4、高绩效员工≠高潜质员工5、基于能力、绩效与潜能的高潜力员工评价 6、识别关键人才能力识别绩效识别潜力识别7、人才盘点的六步流程8、准备人才盘点9、开好人才盘点会议10、人才盘点注意事项11、从战略地图到人才地图案例:GE\HP\Adidas的人才九宫格案例:联想集团的两会案例:联想集团的关键人才标准12、人才盘点工具:潜力提取的五步法关键岗位评估模型能力与绩效九宫格潜力与绩效九宫格基于组织结构拓展型人才地图第五单元:人才盘点的评价体系1、人才测评与人才评鉴的区别2、人才评鉴的维度3、筛选与评估时的工具选择4、工具:人才评鉴的工具甄选5、如何在选才流程中应用评价体系?6、工具:无领导小组的应用7、工具:评鉴中心8、工具:360度测评
• 张国良:年末薪酬调整策略与年终绩效考核
【课程收益】在将要过去的一年,也许你的企业已走出经济危机的阴霾,一路高歌猛进;也许你的企业还深陷危机不能自拔,一路崎岖不平。但无论如何,新年的号角即将吹响,你在制定来年发展规划的同时,有没有想过该如何发放年终奖?如何去化解员工不断增加的加薪需求?面对惨淡的经济形式,该如何进行员工年终绩效考核?新的一年的绩效管理工作又该如何改进?如何通过绩效管理留住公司的人才,不让你的属下在拿过年终奖之后另谋高就呢?这些问题是许多老板及人力资源主管深感头痛的问题,如果这些问题解决不好将会导致优秀员工流失,甚至严重影响到企业的稳定与持续发展。《年末薪酬调整策略与年终绩效考核》,由实战派资深人力资源讲师张国良老师与各位学员一起做深入的交流和研讨,通过大量案例演练和情景模拟,深度剖析年度薪酬调整和绩效考核的方法和工具,提升受训者年度薪酬和绩效的管理能力,并手把手教您如何上交一份与老板同频度、同角度,并令老板满意的新一年的薪酬调整和绩效改进计划。 启发式教学---充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性; 案例式教学---讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究; 互动式参与---融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高; 强化文化式---从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中; 情境教学式---角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”,使学员对教学内容有更深刻的认识,在娱乐之后有更多感悟。【课程对象】企业HR主管、经理、总监及其他部门经理、总监、总经理、董事长【课程时间】2天,每天6小时【课程大纲】课程模块内容说明第一讲 年终薪酬调整原则与常见误区【本讲目标:掌握年末薪酬薪酬调整的六大误区和】 1、互动:对年终薪酬调整必须回答的四个问题2、案例分析:年终涨工资为何还涨出了问题?【收获:通过该案例分析让学员认识到年终薪酬调整的目的不仅仅是张工资,也能搞“普惠制”,年终薪酬调整的目的是为了更大的实现公平性。】3、年终调薪对企业管理的重要意义3、年终薪酬调整策略基础4、年度绩薪酬调整的四大原则激励性公平性多样性导向性5、年终薪酬调整的六大误区头痛医头脚痛医脚一叶障目不见泰山激励近视眼只讲公平,不讲竞争注重需求,不注重成本搞平均,忽略公平5、如何确定年终薪酬调整操作流程确定薪酬调整战略确定薪酬预算 内外部薪酬调整调查分析 对岗位进行再评估编制薪级表调整薪酬标准薪酬调整沟通与套算第二讲 年终薪酬调整的实施策略【本讲目标:通过本讲使学员掌握薪酬调整的方法,学会处理薪酬调整中常见问题】 1、薪酬水平调整 2、薪酬结构调整中高层管理类员工薪酬结构设计销售类员工薪酬结构设计工程技术类员工薪酬结构设计职能类员工薪酬结构设计生产类员工薪酬结构设计3、付薪要素调整 4、薪酬模式调整高弹性型薪酬模式稳定性型薪酬模式调和性型薪酬模式5、整体薪酬调整与个别薪酬调整整体薪酬调整的适用条件个人薪酬调整的适用条件6、确定薪酬调整成功的三个指标 9、给张三调薪,李四也要求调薪,怎么办?不同的人各调多少薪,如何量化; 10、如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而拼命给下属打高分,或者把自己喜欢的下属打高;11、如何理解和确定年度调薪的百分比;12、调薪会增加成本吗?如何正确说服总经理理解调薪对成本的影响,并且批准调薪计划;13、晋升的情况下如何调薪,降职呢;实战案例:如何进行薪酬调整第三讲:年终奖的分配管理【本讲目标:通过本讲使学员学会年终的发放技巧,以及规避企业法律风险和过高的收入所得税,以实现企业年终奖得最大激励效能。】  1、年终奖为何让企业陷入尴尬局面       2、年终奖发放时间策略3、年终奖发放方式策略                 4、年终奖法律风险防范员工合同期未满离职,年终是否发放?员工孕期或病假期间的年终奖可以扣发吗?年终奖属于奖金还是属于工资?5、案例:该不该有年终奖【收获:通过该案例分析让学员认识到年终奖必须在合同中进行约定,没有约定就会按照工资的一部分分看待,就会按照同工同酬的原则执行,及时员工中途离职,年终也要发放。】6、年终奖如何合理避税 7、案例:为什么多发却不能多得【收获:通过该案例分析让学员认识到年终的发放有“无效区”和“低效区”。在年终奖无效区间内,企业多发奖金额,但员工税后领取的数比未多发少;在年终奖低效区间内,企业多发奖金额,但员工实际多领取数少于多发数的50%。】               9、年终发放的原则10、封闭式年终奖发放策略               11、开放式年终奖发放策略实战演练:年终奖测算   第四讲  年终绩效考核的概念导入与常见误区【本讲目标:通过该讲让学员掌握年终绩效考核的常见误区以及年终考核的意义所在。】1、案例:年终绩效考核为什么会失败? 【收获:通过该案例分析让学员认识到年终绩效考核是为了次年的工作改进,并给员工当年的工作进行全面的总结和评定,而不是仅仅为了发奖金。同时,年终绩效考核如果做不到公平,将挫伤员工的工作积极性。】2、年终绩效考核对企业管理的重要意义3、年终绩效考核与平时考核的区别     4、年度绩效考核常见的问题及失败的原因年初绩效目标不明确,或者目标设立不合理(脱离实际,尤其偏高);平时没有数据记录的习惯,年终考核没有客观依据;目标制定后,执行中片面依赖员工的良心与责任心,缺乏绩效过程的检查、辅导与行为纠偏;运营性部门(如生产、销售)考核指标相对容易衡量,但扣分概率往往较大;只关注员工本人绩效,而忽视企业总体绩效、部门组织绩效与员工个人绩效的战略统一,各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜。打分时的“灰色文化”:老板被迫选择做恶人,中层干部都做好人,绩效压力没有层层传递,员工绩效分数明显趋中、偏高;绩效指标设计的过分追求全面复杂,增大考核的管理成本,失去考核重心,并且难以执行;考核结果与绩效奖金挂钩过松或过严,尤其在考核方案本身不完善的情况下,员工负面情绪更大;绩效面谈:针对考核结果,缺乏针对性的绩效面谈,或仅仅是告知作用,没有建立通过考核实现管理改进的意识公司各部门的中高层干部认为年终考核是人力资源部的事情,消极应付;5、年度绩效考核需要的准备事项       6、年度绩效考核具体实施步骤及相关表单7、举例某公司的年度绩效考核的具体流程和方法第五讲:年度绩效考核策略【本讲目标:通过本讲让学员掌握年终绩效考核的考评方法、考评流程和结果的处理技巧,提升年终绩效考核的客观性、公平性和针对性。】为什么年终评分难?                    绩效评估的常见八大误区 3、年终绩效考核的三大内容 行为考核素质考核业绩考核4、年终绩效考核的前期工作准备   5、年终绩效考核原则                   6、个人年终绩效考核的重点7、平时如果有绩效考核如何搞           8、平时没有绩效考核如何搞9、不同层次员工考核重点   10、如何开展管理人员年度述职           11、年终绩效考核的五大流程12、年终考评与明年发展目标的结合     13、评估结果的“九宫图”应用   14、考核工资挂钩的马太效应换算表     15、绩效工资机会曲线16、单位和个人绩效双挂钩             17、部门员工的绩效分数的二次平衡18、案例:某公司绩效分数二次平衡【收获:通过该案例让学员掌握二次平衡的技巧以及适用条件,二次平衡是为了维护考核公平的纠偏工具和方法,可以有效的避免部门经理的“人为高分”,实现考核的客观性和公平性。】18、绩效考核结果的强制分布           19、绩效考核结果的差额分布第六讲:绩效考核结果的应用【本讲目标:通过本讲的学习,让学员熟悉绩效考核结果应用的途径和方法】1、用于报酬的分配和调整;(基于绩效管理的薪酬福利激励机制)2、用于职位的变动;3、用于员工招聘与配置效果的评估;(基于绩效管理的招聘与配置)4、用于员工培训与开发效果的评估;(基于绩效管理的培训与开发)5、用于员工个人职业生涯规划;6、用于人力资源规划的效果评估;(基于绩效管理的人力资源规划)第七讲:年终绩效面谈技巧【本讲目标:通过本讲的学习,让学员学会年终绩效面谈的流程、技巧和注意事项,提升绩效面谈的效果。】 1、案例:一次糟糕的绩效面谈 【收获:通过该案例让学员了解到错误的绩效面谈还不如不谈,谈话的方式与谈话的内容更重要,绩效面谈的真正目的是提升员工的改进动力,而不是挫伤员工的积极性】     2、年终绩效面谈流程3、年终绩效面谈主要内容及方法   4、重点讨论绩效结果反馈技巧训练5、重点讨论业绩改善技巧训练     6、重点讨论下轮绩效计划沟通技巧训练第八讲:明年绩效考核的目标制定【本讲目标:通过本讲的学员使学员掌握次年年度目标制定和分解的方法,用目标来牵引员工的行为。】公司年度目标的确定                     2、公司级KPI指标提取方法关键成功因素法平衡积分卡法KPI指标分解原理:完成上一级目标的应对措施是下一级的目标KPI指标的分解三个方法直接分解直接落实价值树分解:流程展开+公式展开+原因展开目标分解工具:指标矩阵案例:某银行的指标矩阵表目标——指标如何分解部门职能KPI指标提炼案例:某单位财务部职能提取KPI指标职责分析法提炼KPI三步曲           8、实战案例研讨:联合确定基数法解决目标博弈目标制定中的上下博弈】【收获;通过该案例学习,使学员掌握经营层与管理层在制定年度考核目标中,由于信息部不对称或上下级要求不统一,导致上级目标制定中出现的差异问题,以实现上下效用目标均衡。】

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务