【课程对象】企业中高层管理者和核心主管人员。 【课程时长】一天（6个小时） 内在原则和行为模式（习惯的建立） 习惯是知识、技巧、态度得混合体。 知识是理论的观念，指点我们“做什么”及“为何做”。 技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“愿意做”。 成长的三个层次： 依赖——独立（个人成功）——互赖（团队成功） 依赖：围绕“你”这个思维 —（幼年的经历）需要你照顾我，事情若有差错，我便怪罪你，你要依赖：对我的成败负责。（靠别人来完成愿望） 独立：着眼于“我”的思维—我可以独立自主对自己负责，我可以自由选择。（靠自己打天下） 互赖：从“我们”的思维出发—我们可以自主、合作、统合综效，共同开创伟大的前程。（群策群力达到成功） 团队管理是一个持续成熟的模式： 团队管理是基于独立期到互赖期应该掌握的原则，是默认为管理者已经具备从依赖期到独立期技能和原则，（一、建立在原则基础上得自我审视得修炼（积极主动）。二、目标管理。三、精力时间管理） 本课程将从以下几个方面进行阐述： 破冰之旅：风采展示 制定组名、组训、组徽，选出组长。 各组展示：通过分组形式，迅速建立沟通环境，初步形成团队气氛 团队介绍：6-8人组成一组，以独特的方式进行自我介绍，加速了解。 由现场学员对其他组的风采展示进行评价打分。 - 人际领导的修炼（双赢思维的建立）
1、双赢思维是有效人际关系的“根”，即基础
2、理解何谓双赢 3、双赢游戏，理解博弈和双赢
4、理解勇气与体谅如何帮助建立双赢关系 5、学员互动
6、除了输/赢外，还有双赢的选择 7、深化双赢/无交易的内容
8、懂得为何要双赢是人际交往的更高层次，双赢不代表不竞争 9、什么是合作？怎么合作？ 10、六种人际交往的情况和特征 课堂练习：双赢游戏 双赢博弈游戏进行沙盘模拟培训，分析每一次输赢的原因和背景。 在人际关系交往中建立双赢思维将帮助您改善人际关系，减少冲突，有效的增强领导力，告诉我们人际交往中要寻求互利，双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。（而不是妥协） 双赢的人具有三种品格是：正直、成熟、富足的心态。 二、同理心沟通的修炼 先要学会理解他人，然后在寻求被他人的理解。这个修炼可以培养你耐心倾听的技巧，善解人意的心思和明白无误的沟通方式。信任就这样在无形之中得到加强，问题也随之迎刃而解。 1、知彼解己是“枝干” 2、认识到先了解别人所带来的好处
3、掌握职场沟通的关键要素和工具 4、了解有效倾听的方法
5、学员自我评估
6、分析了解听的层次
7、学习同理心倾听技巧 三、创造性合作的修炼（团队共赢） 红木虽然根部系统很浅，但紧密地长在一起，它们的根相互交错从而防止主干在狂风到来时倒塌。善于学习他人的智慧，珍惜彼此之间的差异，1+1>2的创造性合作会使团队产生更高的效能。 1、团队共赢，统合综效是 “果实” 2、学员互动：寻人启事
3、了解统合综效的定义 4、第三替代方案的讲解
5、认识团队的精神 6、信任度测试
7、尊重差异 案例分享：沙克尔顿将军 四、不断更新的修炼成长 锯用久了会变钝，锯齿不再能锯断木头。人也需要不断从情感、心智、生理和心灵四个方面提高自己并平衡发展，才能更好地加强所有习惯的有效性，以百倍的信心迎接工作和生活的挑战。 1、懂得关注在生命的四个方面的平衡与更新 2、确立不断更新的目标
3、了解生命四层面 4、如何不断更新 课程复盘 成果展示： 1、应掌握的技能——绘出自己的知识结构。 2、列出自己的目标和计划。 荣誉授勋： 为学习过程中的优胜团队颁奖 为学习过程中的优秀个人颁奖 | 
刘颖