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陈元方:家居建材门店老板经营管理策略

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 门店管理

课程编号 : 15633

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适用对象

-

课程介绍

【课程背景】:

1、“为什么员工不好管理?““为什么商户怨言多?”“为什么门店没有业绩?” “为什么团队业绩达不到预期?” “为什么大家都想有好的业绩但事实总是事与愿违?”这些问题困扰着我们。是自己的商品没有竞争力?是市场竞争太激烈了?是目前经济不景气?不要再找客观原因,店铺业绩不能提升,更重要的是从自己身上找原因,业绩不好不能怨天尤人,同样,业绩提升也并不是没有办法。

2、门店销售有难度!基于店面所在地理位置,人文、商业、自然环境等多种因素的影响。目前同行业在品牌、产品、价格、服务、营销策略等竞争,已几乎被商家绞尽脑汁,办法想绝,行业销售竞争已进入微利时代。但是在残酷的同质化竞争的背景下,就必须要提升整体经营团队的意识和职业化销售管理能力。特别要打造具有差异化的营销意识和方法。

    基于以上需求,《家居建材门店老板经营管理策略》培训需求应运而生。

【培训收益】

  • 培养商户与卖场统一经营思路与意识,统一思想
  • 商户老板了解建材行业未来发展趋势
  • 提升商户老板经营管理能力;
  • 通过对店面经理人才管理能力的提升,发扬与所服务品牌相名副其实的专业销售技能。

【讲义内容】:

  1. 授课方式:
    • 综合式最佳培训效果:讲授式+体验式+教练式+互动式+多媒体式
    •  对培训对象进行现场模拟训练,使其得到体验式的分享和启示,从而使培训效果达到最佳。
  2. 课程大纲:

第一章:开启你的成功之道

  1. 合作一家亲:统一思想、拥有共同的战略目标---做大做强
  2. 创业心态与成功心态分析

   A、没有发展远景,小富即安;

B、依赖,等待厂家的支持,不主动打市场;

C、不赚钱,不找自身原因,而一味怪厂家;

D、不愿意学习,不懂不专不爱所从事的行业;

 案例:美乐乐家居连锁发展史解析

3、成功老板的经营与管理的思维

  • 老板到底要管经营还是管理?
  • 管理如何创造效率?经营如何创造效益?
  • 效益和效率---企业生存的基础
  1. 老板目标与计划导向的思维
  1. 卖草鞋的刘备为什么能够三分天下?
  2. 你今年主要想通过哪几个途径来提升销量呢?

5、企业老板开拓进取的思维

A、那些富翁为什么会没落,企业经营的五种死法是什么?

B、销售的终极目标是什么,企业如何基业长青?

第二章 :经营管理之经营――产品经营策略与经营模式解析

1、市场销售的竞争力分析

A、市场大小及增长趋势

 B、产品特性分析及SWOT分析

C、竞争产品分析

D、市场环境分析

2、客户开发模式

A、分解传统三大渠道客户开发 “海、陆、空” 模式

B.制定开发渠道的四大原则

C.有效筛选准客户三大技巧

3、创新产品市场分析

1. 总体市场状况

A、 供给特征         B、 需求特征

2. 区域竞争状况

A、类型分析          B、 卖点分析

C、宣传推广分析      D、 销售策略分析

3. 项目现状

A、 项目细分         B、进度细分     C、 销售状况分析

4、经营卖点策略设计

A)质量卖点     B)功能卖点    C)品牌卖点

D)风格卖点     E)文化卖点

5、创新产品定位与营销设计

1). 目标客户群描述

A、 收入水平         B、 文化特征

C、 消费档次         D、消费类型

2). 形象定位

A、 价值切入        B、 风格嫁接

3). 产品定位

A、 大熊产品        B、 金牛产品

C、 花猫产品        D、 小狗产品

第三章:企业经营之管理——卓越商户老板如何打造销售团队

一、何为企业团队管理

二、企业团队管理应该从哪些方面管

1、企业经营管理之――人事行政管理

      A、招人秘诀:如何发现并招到“潜力股”

      B、用人秘诀:信任你、规范你、激励你、监督你

  1. 育人秘诀:开展“激情与智慧并存” 的晨会与例会、造血制度

D、留人秘诀:员工为什么离开(待遇太好、太差)员工留下来的核心理由是什么?

2、企业经营管理之——打造销售狼性团队

1)、团队都是折腾出来的

A、团队军队文化建设   

B、学校文化打造   

C、 家庭文化推进

2)、员工心态管理

A、高效执行者的8大心态

  1. 如何在员工的心里种上鲜花

3)、员工技能管理

  1. 努力重要还是方法重要?

B、领导者是气死的那么员工就是笨死的

C、销售水平达标的培训与考核

4、)团队执行力推进管理

A、销售业绩目标

B、个人成长目标

C、店面提升目标

D、团队素养目标

3、企业经营管理之――薪酬设计的核心原则

A、薪酬设计的三三原则

B、绩效管控的目标设定

C、薪酬之薪――如何巧夺人心

D、薪酬设计之激活团队技巧

4、性格分析――不同员工性格解析

1.活泼型员工的性格分析与沟通方式

2.平和型员工的性格分析与沟通方式

3.完美型员工的性格分析与沟通方式

4.力量型员工的性格分析与沟通方式

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《加盟商店面综合管理提升》的课程内容设计有三个版块:第一季:开启你的经营潜能第二季:呈现你的商品技巧第三季:打造你的团队核心【课程目标】从心理转化入手,结合狼性团队打造,再训练具体销售技巧,由内而外,迈向销售巅峰。内在心理态度包括:解除恐惧情绪、建立价值模式、赢得客户信赖感。核心建设为:建立狼性团队模式、超强的团队执行力、不断突破的责任意识。外在销售技巧包括:正确理解营销、团队配合营销、处理反对意见、缔结合约技巧。1. 激发潜能的营销心态。       2. 了解营销的基本原理。3. 正常展示商品的技巧。    4. 掌握销售沟通技巧与方法。5. 打造狼性团队的核心。       6、无条件执行的驱动力【适用对象】企业一线营销人员、核心骨干销售、营销管理【授课方式】体验+行动+感受+导师点拨【授课时间】 2个工作日共12小时:每天上午09:00-12:00  下午14:00-17:00【课程大纲】课程主旨:正确认识营销与销售、快速融入营销、商品展示技巧、掌握营销销售技巧与客户分析技巧、学以致用快速应用在工作中。课程大纲:       第一季:开启你的经营潜能认知篇一:激发潜能——正确认识营销与销售本质销售市场做不大的核心原因——思路同质化1、什么是营销与销售A、营销到底是什么?营销解决什么问题?B、营销心态的“三分之一”法则C、营销在市场中的本质是什么?2、复制成功模式的思维A、同行在当地做得好的前五名有什么共同的特征?B、成功销售市场的三大定律:“营销与销售、模式与系统、流程与技巧”二、为什么他们愿意购买A、了解顾客的两大购买动机是什么?B、如何发觉客户的问题,揭开他们真正的需求。C、如何抓着「关键性的理由」来促成交易。 三、正确的市场营销思维A、营销在市场中的特点是什么?B、如何用成果意识解决企业营销中的困惑?C、任务、结果、成果在营销中的体现是什么?第二季:呈现你的商品技巧一、服饰的分类及组合①按季节分类②依性别、年龄分类③依生活形式分类④依风格、款式分类⑤依价格分类⑥依尺寸分类⑦依单位分类二、我们的卖点是什么?创造与创新你的卖点我是谁我要做什么我能给对方提供什么他们凭什么要买他们凭什么现在要买他们凭什么要和我买    销售的竞争力    市场大小及增长趋势    产品特性分析及SWOT分析    竞争产品分析    市场环境分析 客户服务客户满意度与客户保持l将服务和后续工作转变为销量l建立专业声誉l销售代表该做和不该做的4.销售策略方法与价值塑造1、企业模式塑造――狗把产品卖给了猪,却让驴买单的模式2、卖点塑造-----产品的好处和利益点设计,引流模式设计案例:宝洁如何打败蜂花洗发露3、营销策划——低成本吸引客流,让产品好卖。4、卖点提炼让同样的东西感觉不一样――产品吸引力与说服力修炼a)质量卖点  b)功能卖点  c)品牌卖点d)风格卖点  e)文化卖点第三重天   团队管理天——高效管理之掌握高绩效管理的秘诀(0.5天)何为管理销售管理到底侧重在销售还是管理?二、管理应该从哪些方面管1、人事行政管理与销售目标管理实操    A、招人秘诀:如何发现并招到“潜力股”    B、用人秘诀:信任你、规范你、激励你、监督你    C、育人秘诀:开展“激情与智慧并存” 的晨会与例会、造血制度D、留人秘诀:员工为什么离开(待遇太好、太差)员工留下来的核心理由是什么?2、员工技能管理A、产品卖点与利益买点的应用管理B、卖货的销售流程管理C、实战销售话术的总结与更新D、销售水平达标的培训与考核3、团队目标管理A、销售业绩目标B、个人成长目标C、技能提升目标D、团队销量目标4、店面销售流程管理迎、缓、引、证、签、送A、销售话术设计B、客户抗拒点设计C、产品卖点题库设计D、客户案例设计
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互联网金融【课程背景】尽管全球经济正在经历寒冬,但是网络经济的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了互联网的甜头,而互联网金融在中国的发展更是如火如荼! 互联网金融一方面给传统金融业带来巨大的挑战,另一方面也为善于把握机会的传统金融企业带来千载难逢的机遇? 如何化解挑战?又如何把握机遇?【课程收益】1、洞悉金融市场变化及趋势。 2、学习最新的互联网运营管理模式及营销策略。 3、对互联网营销中的策略市场定位、市场资源配置、广告和促销计划、定价策略等形成直观认识。 4、统一企业面向市场的信息传播,将企业效率的来源从点效率调整到线效率、面效率。 5、适应市场的诸多不确定性,练习掌握在多变环境下完成营销目标的能力。 6、演练营销战,提高对防御战、进攻战、侧翼战、游击战的理解与灵活运用。【课程对象】营销人员、客户经理等【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】导言 变化——当前经济与市场热点话题 2、营销三阶段:有、优、诱3、“互联网+”发展趋势解析:门店变动销、渠道转终端;卖场变脉场、产品转用户;促销变体验、营销转服务4、营销突围的三把利刃:产品、营销、服务 产品:从本身价值到附加价值;营销:从营销技能提升到营销模式转型;服务:从客户服务到客户体验;5、百战归来再读书——学员讨论与互动  第一部分:互联网金融概述 当前时代的社会大背景 ——社会与技术环境的变化 ——消费者行为的变化 什么是互联网金融 互联网金融与传统金融的差异 互联网金融给传统银行业带来的挑战 ——收入来源受冲击 ——经营模式面临变革 ——中介地位弱化 互联网金融带来的机遇 互联网金融创新模式 ——传统金融企业服务的互联网化 ——依托互联网的资金融通模式创新 ——依托互联网的其他金融服务创新 第二部分:传统金融业服务互联网化解析 1、传统金融业渠道互联网化 ——网银 ——工行网贷通传统金融业电商布局 ——建行善融商务 传统金融业互联网小微金融服务 ——国开行开鑫贷 传统金融业互联网消费金融服务 ——长尾变革与平安陆金所 传统金融业对余额宝们的反击 ——银行“宝宝”们 第三部分:依托互联网的资金融通模式解析 1、P2P ——何为P2P及其运作基本模式 ——美国p2p先行者:Prosper ——美国p2p标杆: Lending Club ——国内p2p案例:拍拍贷 ——国内p2p融合案例:宜信 ——国内p2c协同案例:爱投资 ——国内p2p转型案例:有利网 2、众筹 ——何为众筹及其分类模式 ——美国标杆:Kickstarter——国内众筹平台及案例解析 3、电商小贷与供应链金融 ——传统时代的供应链金融 ——大数据时代的供应链金融:阿里金融集团解构 ——大数据时代的供应链金融:京保贝vs京东白条 第四部分:依托互联网的其它金融服务创新解析 第三方支付与移动支付 支付宝与余额宝 微信支付与理财通 4、百度百发与百赚 第五部分:传统行业应对策略之思维创新 1、互联网思维与传统商业思维区别理性OR非理性资源匮乏OR资源饱和渠道为王OR终端致胜2080OR8020人是生产者OR人是消费者工业时代OR服务时代2、互联网思维粉丝思维:得粉丝者得天下大数据思维跨界思维:赚“行业外”的钱第一思维:如何定位第一迭代思维:1.0到4.0平台思维:苹果是手机吗?3、互联网思维的七大表现免费、免费、还是免费“圈人”运动跨界客户体验:参与度、互动性、口碑、社会化传播、C2B增值:激活“过剩”人群         找到“精准”人群急速增长:可复制的盈利单元进化:小米---电视---装修 第六部分:赢在整合——2014转型元年1. 2015,整合时代的到来        -2015主题词:跨界+整合2.产品组合的:1+1+1策略3.卖场到脉场的有效转变  

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