【课程收益】
1、掌握工程变更签证的要点和实施细节，保证最低价中标下的项目利润。
2、熟悉施工索赔的原则、方法和技巧，结合实际为项目争取最优利润率。
【授课对象】
建筑施工企业项目管理人员，成本管理人员和预决算管理人员
【授课课时】
1～2天（6小时/天）
【授课方式】
1、理论研讨
2、案例解析
3、分组讨论
4、课堂演练
【课程大纲】
第一讲 工程变更签证管控
一、工程变更签证基本常识
1、工程签证的含义
2、工程签证的类型
3、工程签证办理困境和解决措施
二、工程变更签证文件体系
1、设计变更的含义及签发原则
2、工程签证签发原则及注意事项
3、会签的触发条件及种类
4、工程联系单的处理方式
5、工程洽商的适用条件
案例解析/分组讨论：工程变更签证文件的区别和联系
三、工程变更签证与利润的联系
1、利用签证可信度转变签证主体
2、增强签证单有效性固定签证成果
3、利用变更设计增加项目或提高价格
4、增加现场经济签证，合理加大工程量
案例解析：变更签证常见的三类纠纷
课堂演练：结合实际情况，总结施工现场最容易遗漏的九个签证项目
四、甲方签证管控业务场景
1、设计端管控基准版图纸
2、工程端管控跨职能沟通
3、管理端管控报审流程
4、执行端管控实效性考核
5、现场端管控审批流程
6、成本端管控变更分类
7、项目端管控补充协议
8、发起端管控变更描述
9、资料端管控变更样本
10、制度端管控场景表单
11、审计端管控可追溯性
12、前介端管控细节合理性
13、核算端管控进度可视化
案例解析：甲方总结的施工工程变更具体业务场景管控的重点
五、甲方现场签证管理
1、现场签证的主要原因
2、甲方如何管控现场签证
3、甲方管理现场签证的四个重点
案例解析：工程现场签证典型案例分享
六、乙方现场签证策略
1、现场签证的内容和重要作用
2、现场签证的问题、原则和优先次序
3、应对甲方拒签的技巧
4、现场签证的四大措施
分组讨论：乙方填写现场签证单的注意事项
第二讲 施工索赔技巧
一、施工索赔的四个工作原则
1、做好收集、整理签证工作
2、谨慎地与发包方签订《施工合同》
3、正确处理业主与监理的关系
4、注意谈判技巧
案例解析：施工单位低价投标，如何扭亏为盈
二、施工索赔九大机会
1、业主的行为潜在着索赔机会
2、业主代表的行为潜在着索培机会
3、设计变更潜在着索赔机会
4、合同文件的缺陷潜在着索赔机会
5、施工条件与施工方法的变化潜在着索赔机会
6、国家政策法规的变更潜在着索赔机会
7、不可抗力事件潜在着索赔机会
8、不可预见因素的发生潜在着索赔机会
9、分包商违约潜在着索赔机会
三、索赔成功的三个要素
1、索赔的主要程序
2、索赔的依据
3、索赔报告的编写技巧
分组讨论/案例解析：施工索赔成立的条件
四、甲方拖延进度款支付的索赔方法
1、项目工期延误时的索赔方法
2、非项目工期延误时的索赔方法
3、合同解除时承包人的索赔方法
课堂演练：甲方拖延进度款，乙方所提出的索赔额的计算方式
五、企业管理费索赔
1、企业管理费及影响因素
2、影响管理费用的根本原因
3、管理费索赔机理
课程回顾和总结
郭朗