【培训时间】1天
【培训地点】
【培训对象】总经理、营销副总、营销总监、销售经理、销售主管等。
【课程背景】
为什么销售人员不找一个平时可以偷懒、只在年终评定奖金的时候才会面临评估压力的工作呢?为什么他们可以选择避免拒绝,却还是甘于经常忍受拒绝呢?事实上,以上问题的答案是唯一的,也是相同的:他们有自我激励的能力。
自我激励是一种特质。它可以让人充满希望,并能让人产生按照自己行为方式销售产品的欲望。能自我激励的人觉得自己需要去做销售,而客户是帮助他们满足个人需要的对象。对顶尖的销售人员来说,一个客户说“是”可以大大提高其自信心。销售人员个人形象在得到这个“是”的同时不可思议地提高了,并且削弱了其他事情失败所带来的负面影响。
【课程大纲】
第一单元:顶尖销售人员的成功奥秘
1、顶尖销售人员的自我认知
1.1现代社会的四大挑战
1.2面对激烈竞争你准备好了吗?
1.3为什么顶尖销售人员能成功?
1.4顶尖销售人员的必备要素
1.5成功者的行为模式详解
1.6成功与情绪、态度的关系
2、成功需要自我激励
2.1情绪低谷时需要自我激励
2.2遭遇挫折时需要自我激励
2.3信心不足时需要自我激励
2.4关键时刻需要自我激励
第二单元:顶尖销售人员成功信念系统训练
1、信念的力量
1.1信念影响行为,行为影响成果
1.2成功是先成为、再行动、后拥有
2、信念的来源
2.1文化和经历
2.2环境影响
3、顶尖销售人员的七大成功信念
3.1我是一切根源
3.2承诺是全力以赴的心态
3.3凡是发生必有其原因,皆有利于我
3.4有效果比有道理更重要
3.5沟通的意义在于对方的回应
3.6凡事至少有三个以上解决方法
3.7没有失败,只有信息回应
第三单元:顶尖销售人员内在素质提升训练
1、强烈的企图心
1.1什么是企图心?
1.2企图心能够创造奇迹
1.3企图心的外在体现?
1.4如何具备强烈的企图心?
互动训练:激发内在企图心
2、积极主动负责任的心态
2.1生命是一种积极的心境
小组研讨:没有被迫只有选择
2.2改变环境而不是受制于环境
2.3角色扮演:不做受害者只做责任者
2.4别在让消极情绪影响你
3、建立良好的自信心
3.1自信的重要性
3.2自信的来源
3.3自信的表现
3.4如何具备自信
4、双赢的心态
4.1什么是共赢心态?
4.2共赢心态的重要性
4.3人际关系的四大模式
.4塑造共赢心态
情景游戏:红黑游戏
5、不找借口的心态
5.1借口是成功的第一杀手
5.2借口的严重危害?
5.3为什么会有借口?
5.4克服借口的方法?
互动训练:我没有借口
6、坚持不懈的心态
6.1成功者都是执着者
6.2坚持才能不断积累
6.3只要坚持就要机会
6.4如何塑造执着之心?
影片观赏:《当幸福来敲门》片段
案例讲解:林肯的一生
7、持续的学习之心
7.1学习就是自我造血的过程
7.2学习是提升竞争力的前提
如何持续成长的步骤方法?
8、永远胸怀感恩之心
8.1感恩是永不消失的力量
8.2有爱才能拥有内在力量
8.3如何塑造感恩心态?
8.4用感恩之心迎接生活每一天
第四单元:顶尖销售人员的冠军之路
1、销售冠军的五大步骤
1.1明确目标
1.2详细计划
1.3大量行动
1.4修正行为
1.5坚持到底
2、目标设定的五大原则
2.1明确性
2.2量化性
2.3关联性
2.4可达到
2.5时限性
现场演练:制定业绩目标