【课程背景】
为什么说企业现金流正常,是企业正常经营的前提?为什么说“客户是老朋友,赊销一点金额没关系”是错误的?企业的财务人员,在赊销业务中如何盼演好角色?为什么企业的营业额在提高,但利润在降低?为什么企业在每月发工资前,财务人员和老板总是压力很大?如何化解这种压力?如何做到既做大生意,又让公司资金风险降低?面对国内客户普遍信用缺失,企业如何打开市场?怎样迅速提高应收帐款回收率? 怎样有效地催收拖欠帐款,减少呆帐、坏帐损失?本课程基于以上问题的解决,为企业销售部门,财务部门从流程的设计管控方面和收款技巧方面,给出全面优化方案,减少公司资金的风险。
【课程收益】
Ø在促进销售的前提下,又控制资金风险,保证公司现金流的正常.
Ø解决了以前对客户赊销没有规则,不好跟踪,结果难以掌控的问题.
Ø销售经理可掌握筛选信用客户的方法,从源头上实行控制.
Ø财务人员在监督业务流程过程中,掌握额度控制的原则.
Ø公司总经理可以在销售与财务的双重监管下, 轻松经营企业,不用为应收账款发愁.
Ø改变传统的企业赊销账款的随意性,让企业在规范,风险可控的前提下,正常运作.
Ø对应收账款采取合理的方法,保证资金安全,维护好客户关系.
Ø从系统的角度,全流程的观点,对客户筛选,赊销过程控制,内部激励和约束机制方面,问题处理方面全方位地给到了解决方案.减少了企业资金风险,提升企业利润.建立企业信用管理体系。
【课程对象】
企业家,总经理,副总经理,财务经理和销售经理、信用经理、信用或专业会计人员、法制或清欠人员、其他高级经理、董事长。
【课程方式】
线上授课:讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练
【课程时间】
3小时
【课程大纲】
第一期:
导引:
第一讲:企业要加强赊销管理
一.企业面临的信用风险环境
二.企业的拖欠现状分析
2.企业拖欠的的原因
三.企业信用风险的来源
1.经营风险
2.风险来源
案例分享:新华都的22亿交易款何时收?
第二讲:赊销管理整体解决方案
第三讲:如何判断新客户的合法身份
一.法人营业执照的内容和识别要点
二.明确新客户合法身份的步骤和内容
三.如何获取和核实客户的注册资料
第四讲:筛选评估客户
一.找准目标客户
1.选择经销商的六条标准
2.如何识别客户风险
1)企业概况资料
2)组织管理
3)经营情况
4)其他注意事项
5)基本经营数据
6)财务数据
7)历史信用记录
二.收集合作阶段
1..收集客户信用资料的三种方法
2.合作初期赊销三原则
案例演示:
第五讲:建立信用档案
一.有据可依
二.重要的二份表格
1.月结货款申请书 附案例
第六讲:实行额度控制
一.申请
1.信用额度申请
二.实行
1.合理额度的实行方法
三.调整
1..赊销销额度的调整时机
2.如何调整客户的信用额度
四.拒绝
1.如何委婉地拒绝? 附案例.
五.清晰
1.完整清晰的对账单 附案例
案例分享:长虹巨亏40亿背后的原因?
第七讲:内部建立制约机制
5.不按时回款怎么办
6.业务经理的制约机制
7.财务监管机制
8.收款通知书
9.最后的方式---打官司
第八讲:鼓励与惩罚并重
1.鼓励的三条措施
2.惩罚的三条措施
案例分享:河北大客户的案例
第九讲 让呆帐起死回生的基本原则与技巧
1.针对不同类型企业的追帐技巧
2.不同追帐阶段技巧
3.不同追帐方式的注意事项
第十讲:课程收尾
1.回顾课程
2.答疑解惑
3.合影道别