做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

华乃晨:知人擅带——新员工导师辅导技巧

华乃晨老师华乃晨 注册讲师 193查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 新员工培训

课程编号 : 11223

面议联系老师

适用对象

新员工导师、新员工主管

课程介绍

【课程背景】

企业内部导师制项目的成功与否,很大程度上取决于导师的意愿和技能。本课程会通过测评、案例、引导等方式,帮助导师意识到自身职业发展的价值及角色定位。通过对导师辅导风格的线上测评,了解自己辅导风格,有意识的进行调整、转换,以匹配学徒的学习风格,增加辅导的有效性。同时教会导师如何为学徒制定辅导目标、辅导策略,以及相应辅导计划。熟练运用结构化的辅导技术,同时关注到辅导过程中的沟通技巧。最终对辅导效果进行评估,达至辅导目标,真正做到教学相长。

【课程收益】

  1. 提高辅导有效性,从而提升学徒的绩效表现;
  2. 为组织的人才发展建立持续的人才梯队;
  3. 将组织智慧进行梳理、传承和积淀。

【课程形式】

线上讲授+线下工作坊,以解决实际问题为导向,关注价值提升,注重实战落地。

【课程对象】

新员工导师、新员工主管

【课程时长】

1天,6小时/天

【课程大纲】

时间授课内容主要内容
0.5小时开场、导入
  1. 课程规则及要求
  2. 内容导入
  3. 辅导的含义
2小时了解辅导风格
  1. 指导风格的四个维度
  2. 指导风格与倾向活动
  3. 首要风格和次要风格
  4. 快速判断风格方法
  5. 不同学习风格的偏好
  6. 指导风格转换策略
1.5小时分析辅导任务
  1. 辅导期任务分析
  2. SMART原则
  3. 关键任务分析
  4. 撰写辅导手册
1小时实施辅导技术
  1. 导师辅导四部曲
  2. 计划阶段检查清单
  3. 传统式辅导流程
  4. 教练式辅导流程
  5. 传统式辅导
  6. 传统式辅导检查清单
  7. 结构化辅导流程
  8. 教练式辅导
  9. 4种沟通技术
  10. 辅导和反馈跟进方式
0.5小时效果检验与课程回顾
  1. 课程内容回顾
  2. 课程收获圣诞树
  3. 学员分享

要求:1、投影仪;2、音响设备;3、手持麦克;4、白板、白板笔;5、A3白纸20张;6、A4白纸1包;7、透明胶带1-2卷;8、便利贴6套;9、12色彩笔6套。

华乃晨老师的其他课程

• 华乃晨:找到人生的指南针——职涯探索与生涯规划
【课程背景】当今社会处在变革的时代,到处充满着激烈的竞争。物竞天择,适者生存。职业活动的竞争非常突出,要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。对于现代企业的每一位员工来说,人人都期望事业成功,这是人的本性。然而,许多人陷入了迷茫和困惑:事业的成功,并非人人都能如愿,问题何在呢?如何做才能使事业获得成功呢?未来的道路该怎么走?伴随着茫然和困惑,他们往往不知道自己想要什么,更不知道该如何去做。通过本课程的培训将帮助你明确职业规划、突破内外障碍、激发内心潜能、实现自我价值,同时从“职业生涯规划概述,深入全面了解自我,职业规划战略定位、职业生涯规划步骤、促进自我不断成长”。【课程收益】了解职业生涯概述,重新认识自身价值并学习会使其增值掌握职业规划的主要原理和相关技术,学会设计自己的职业生涯增强对职业生涯的控制力和管理能力,帮助实现持久、高效、平衡的职业生涯【课程形式】讲师讲授、小组讨论、游戏教学、视频教学、实操练习、学员分享,以解决实际问题为导向,关注价值提升,注重实战落地【课程对象】企业中高管、骨干员工、新员工等【课程时长】2天,6小时/天【课程大纲】主 题时 间授课内容主要内容第一天  职业定位与职业转型0.5小时破冰活动破冰与团队组建明晰本课学习方法0.5小时生涯概念阐述生涯的概念生涯的不同阶段职业生涯发展地图职业生涯发展三大问题1.5小时职业定位问题之我的职业世界思考:职业定位的起点?职业定位问题概述工具:三点一线模型学习活动:兴趣岛工具:霍兰德职业倾向测评霍兰德结果的应用0.5小时职业定位问题之我的能力水平能力的结构知识技能才干和品质能力提升四阶梯案例分享:小孩子的大梦想能力提升清单练习:填写你的能力提升清单1小时职业定位问题之我的价值倾向价值的定义职业价值的定义职业价值观探索工具:决策平衡单练习:做出你的职业选择平衡单0.5小时职业转型问题之职业可能思考:哪些方向令我神往工具:生涯四看案例分析:小陈的选择练习:寻找自己的生涯四看1小时职业转型问题之职业调查思考:我如何了解心目中理想的职业工具:职业调查PLACE模型职业访谈资料工具:转型资本六大筹码0.5小时知识点复盘与分享1.   知识点复盘2.   学员收获分享第二天  职业发展与生涯平衡0.5小时知识复盘与回顾Day1重点知识点复盘课程作业检查与评价0.5小时职业发展问题概述职业发展问题概述案例分析:他们遇到了什么职涯问题?工具:职业发展CD模型1.5小时职业发展问题之适应组织要求矩阵练习:写出你所在组织的隐形规则工具:能力四象限学习活动:梳理你的能力卡片0.5小时职业发展问题之倦怠工具:三叶草模型练习:评估你的三叶草状态三叶草的调试练习:根据倦怠的原因,如何调适自己?工具:职业回馈公式0.5小时生涯平衡问题之角色冲突职业发展平衡问题概述讨论:你目前的失衡问题讨论:我们的角色工具:角色饼图1.5小时生涯平衡问题之时间冲突思考:如果你能选择自己的年龄,你希望自己几岁?游戏时间:穿越人生工具:生涯彩虹图平衡问题的应对思路视频分享:人生每个阶段的烦恼工具:生命之花练习:评估你目前的状态,画出你下个月的生命之花1小时知识复盘与分享知识点复盘学员收获分享要求:1、投影仪;2、音响设备;3、手持麦克;4、白板、白板笔;5、A3白纸20张;6、A4白纸1包;7、透明胶带1-2卷;8、便利贴6套;9、12色彩笔6套;10、能力卡片(按人数提前打印);11、霍兰德职业倾向测量表(按人数提前打印)。 
• 华乃晨:以终为始,方得始终——目标管理与分解执行
【课程背景】当前,目标缺失或目标不清经常对企业的日常工作带来严重的影响。与此同时,目标是否是自上而下的,形成统一共识的、经过科学分解的也成为了企业能否实现经营和管理目标的关键。目标的实现需要组织中全体成员的共同努力,如何确保每个人都明确自己的工作目标并发动其为目标作出积极地努力,是企业实现高利润增长的基础和保障。本课程旨在通过大量的实操,使各级管理人员对企业目标的管理与实现有一个全面的了解和认知。【课程收益】明确目标的概念及其重要性掌握目标制定的SMART原则掌握目标达成的关键点掌握目标分解的形式和方法掌握目标承接中的沟通与执行技巧掌握工作目标与工作计划的落地方法【课程形式】讲师讲授、小组讨论、游戏教学、视频教学、实操练习、学员分享,以解决实际问题为导向,关注价值提升,注重实战落地【课程对象】企业中高层管理者、各部门经理或主管、企业骨干人员等【课程时长】1天,6小时/天 【课程大纲】时间授课内容主要内容0.5小时开场+破冰+导入团队建设活动0.5小时目标管理的概念与意义案例讨论:先有工作还是先有目标?目标管理的概念目标管理的重要性及意义学习活动:流浪地球1小时目标的来源与分解案例讨论:盛大的交响乐原理:多叉树法原理:剥洋葱法学习活动:明确2021年Q4基层组织级工作目标1小时合理制定目标的方法原理:目标制定SMART原则组织高质量目标的四个维度面对上级目标不合理时的应对策略学习活动:制定2021年Q4个人工作目标1.5小时有效沟通与监督——目标的承接与执行思考:如何帮助下属提高目标执行力?下级执行目标时,管理者的角色做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?视频分享:工作布置五步法学习活动:折纸船1小时计划管理——助力目标有效落地导入:项目计划管理与举办婚礼计划管理:目标落地的有力抓手原理学习:PDCA原则工具学习:甘特图甘特图的设计原理甘特图的六要素学习活动:制定2021年Q4工作目标落实计划0.5小时课程总结与回顾课程内容回顾课程收获分享要求:1、投影仪;2、音响设备;3、手持麦克;4、白板、白板笔;5、A3白纸20张;6、A4白纸1包;7、透明胶带1-2卷;8、便利贴6套;9、12色彩笔6套。
• 华乃晨:驱动绩效提升,助力行为改善——高效能绩效反馈面谈技巧
【课程背景】作为管理者,您是否听到过这样的声音:1、领导最好离我远远的,他一找我谈话,保准没好事儿。2、本来我对这份工作还挺充满期待的,结果昨天跟领导聊了聊,我突然就不想干了!3、绩效反馈面谈?就那么回事吧!不就是年终领导找你算总账,给你挑毛病吗?与此同时,作为管理者的您,是否也有过这样的想法:1、我自己的事情已经多的要命了,哪有时间与员工搞什么面谈?2、我不认为花时间和员工面谈有什么用,绩效分数低的人,无论谈什么他也不会高兴,有什么可谈的?3、怎么和员工去谈他的绩效嘛,你说他一点不好,他给你回一万个理由,最后还不是不欢而散?现代组织中,高绩效水平已经成为组织重要的发展目标,高绩效水平的实现除了企业拥有明确的组织目标和夯实的战略落地工具外,如何帮助员工不断调整自己的行为,共同向组织既定目标一齐发力,是另一个至关重要的成功因素。绩效反馈面谈便是帮助组织调整员工行为的有效利器。而现实工作中,绩效反馈面谈却常常被形式化、抵触化、妖魔化。究其根本原因是因为管理者没有运用高效能的绩效反馈面谈技术来开展该项工作。本课程致力于利用理论与实际相结合,讲授与实操相呼应的培训方式,从绩效反馈面谈的流程、话术、沟通模型、沟通技巧、注意事项等多角度入手,全面助力管理者掌握高效能的绩效反馈面谈技术,提高绩效反馈面谈工作绩效,从而达到人才发展提升和组织绩效的目的。【课程收益】降低各级管理者对于绩效反馈面谈的困扰与焦虑;帮助各级管理者掌握绩效反馈面谈的技巧;提升各级管理者绩效反馈面谈的实操技能。【课程形式】讲师讲授、小组讨论、游戏教学、视频教学、实操练习、学员分享,以解决实际问题为导向,关注价值提升,注重实战落地。【课程对象】高层管理者、中层管理者、基层管理者、人力资源管理从业人员【课程时长】1天,6小时/天 【课程大纲】时间授课内容主要内容0.25小时开场、破冰活动破冰与团队组建明晰本课学习目标与方法0.25小时绩效管理通识什么是绩效管理绩效管理的责任主体绩效管理模式的变革0.25小时绩效反馈面谈初探课前调查:绩效反馈面谈的意义体验式游戏:蒙面猜猜猜绩效反馈面谈的作用绩效反馈面谈的方式0.5小时基于回顾与发展的绩效反馈面谈什么是基于回顾与发展的绩效反馈面谈为什么要做基于回顾与发展的绩效反馈面谈谁来/需要做基于回顾与发展的绩效反馈面谈何时做基于回顾与发展的绩效反馈面谈基于回顾与发展的绩效反馈面谈的结果应用0.5小时如何准备基于回顾与发展的绩效反馈面谈如何评价绩效表现如何区分事实与观点目标制定SMART原则绩效结果诊断工具箱如何评价素质能力冰山模型能力素质词典举例0.5小时如何做基于回顾与发展的绩效反馈面谈绩效反馈面谈前的思想准备工作绩效反馈面谈前的准备工作避开绩效反馈面谈的误区绩效反馈面谈的结构化内容不同绩效水平人员的面谈策略1小时绩效反馈面谈的引导思考:绩效反馈面谈,谁是主角?视频分享:交出你的话筒管理者如何倾听下属的绩效总结体验式游戏:了不起的自己1小时如何让员工主动提出改善思考:如何引导下属主动提出改善绩效反馈面谈的技巧二级反馈三明治模型教练的意义教练的流程基于GROW模型的教练辅导1小时如何促进员工改善落实思考:如何促进员工改善落实视频分享:相信员工有办法案例分析:委屈的张三模拟练习:假如你是赵经理0.5小时纪律面谈纪律面谈的价值与意义视频分享:我们谈谈吧!纪律面谈的流程与实施要点反馈的方法——啤酒模型员工绩效投诉的处理原则0.25小时效果检验与课程回顾知识点复盘学员收获分享要求:1、投影仪;2、音响设备;3、手持麦克;4、白板、白板笔;5、A3白纸20张;6、A4白纸1包;7、透明胶带1-2卷;8、便利贴6套;9、12色彩笔6套。

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务