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华乃晨:打造卓越团队,提升作战能力 ——高绩效团队建设必修课

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 11227

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适用对象

全体管理者

课程介绍

【课程背景】

团队是企业管理者每天都要面对的概念,但如何经营好团队、运用好团队中每位成员的才能、激发他们的士气、发挥他们的才智,从而实现团队最佳绩效,却是众多管理者所迷茫的现实问题。

本课程旨在引导企业各级管理者,学会塑造卓越团队的六件法器,掌握团队沟通和激励技巧,凝聚全员力量,形成团队合力,通过职能团队、层级团队的相互协作,最终实现企业的高效运作、高速发展。

【课程收益】

  1. 清楚理解团队的概念和团队建立不同阶段的任务;
  2. 掌握实现团队高效工作的方法和技巧;
  3. 掌握正确处理与运用团队冲突;
  4. 掌握团队激励技巧;
  5. 学会将团队成员的才能凝聚为团队力量。

【课程对象】

全体管理者

【课程时长】

一天

【课程大纲】

时间授课内容主要内容
0.5小时开场+破冰+导入
  1. 团队组建与展示
  2. 课程学习方法明晰
0.5小时初识团队
  1. 游戏:哪一组是团队?
  2. 团队的概念
  3. 团队与群体的差异
  4. 团队的类型
  5. 团队发展的五个阶段
  6. 团队竞赛:团队必备的5个要素
0.2小时卓越团队六法器
  1. 思考:卓越团队画像
  2. 游戏:猜数字
  3. 学习模型:卓越团队六法器
0.8小时

卓越团队六法器

——组织

  1. 卓越团队组织的典范
  2. 团队组织的搭建要点
  3. 常见的组织架构类型
  4. 有效管理幅度
  5. 作业1:审视自己团队组织的问题
0.5小时

卓越团队六法器

——流程

  1. 案例:生活中的流程
  2. 案例:工作中的流程
  3. 如何建立流程型组织
  4. 流程图制作方法
  5. 团队流程的建设要点
  6. 练习:画出番茄炒蛋的制作流程图
  7. 作业2:审视自己团队流程的问题
1小时

卓越团队六法器

——目标

  1. 目标对团队的重要性
  2. 好目标的标准SMART模型
  3. 练习:用SMART模型描述自己团队的目标
  4. 将目标转化为工作计划
  5. 工具:甘特图
  6. 甘特图样例
  7. 作业3:将目标分解到甘特图上
  8. 计划进程监控:看板管理
1小时

卓越团队六法器

——成员

  1. 思考:团队成员是越强越好吗?
  2. 团队角色简介
  3. 团队成员的选择
  4. 案例分享:飞人奇迹
  5. 练习:关键岗位能力要求与人员匹配
  6. 辩论赛:团队中有冲突,好不好?
  7. 能力-意愿矩阵模型
  8. 针对不同类型的下属采取何种用人策略
  9. 高能力-低意愿人群
  10. 高能力-高意愿人群
  11. 低能力-高意愿人群
  12. 低能力-低意愿人群
  13. 工作冲突的处理方式
  14. 人际冲突的处理方式
  15. 作业4:改善人际关系的行动方案
0.5小时

卓越团队六法器

——考核

  1. 团队工作中考核的必要性
  2. 系统性管理过程PDCA
  3. 有效领导的四种方式
  4. 作业5:运用事前、事中、事后关键管理动作管理团队
0.5小时

卓越团队六法器

——激励

  1. 提问:你是如何团队激励的?
  2. 激励的意义
  3. 常用的激励方法
  4. 世界咖啡:精神激励的方法
  5. 思考:激励的差异化
  6. 员工激励模型
  7. 马斯洛需求层级理论
  8. 赫兹伯格双因素理论
  9. 麦克利兰成就激励理论
0.5小时知识复盘与收获分享
  1. 课程知识点复盘
  2. 课程收获圣诞树
  3. 学员分享

1天, 6小时/天

讲师讲授、小组讨论、实操练习、学员分享,以解决实际问题为导向,关注价值提升,注重实战落地。

要求:1、投影仪;2、音响设备;3、手持麦克;4、白板、白板笔;5、A3白纸20张;6、A4白纸1包;7、透明胶带1-2卷;8、便利贴6套;9、12色彩笔6套。

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