做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

陈琦:明道Think/重法Trick/优术Tool: 3T中基层管理者训练

陈琦老师陈琦 注册讲师 235查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 中高层管理

课程编号 : 10981

面议联系老师

适用对象

企业中高层管理者、职业经理人级以上

课程介绍

【课程背景】

本系统课程专门对于管理的共通问题,如自我素养管理,员工赋能领导,团队效能提升等问题进行分析,并帮助学员寻找出现问题的原因,在课堂上实战演练。本课程为学员提供一个系统的工具箱,以提高其本人及部门绩效管理能力的提升,是一个系统工程,需要一定的强化训练和时间,来形成与巩固技能,因此以班级的形式作为组织,以特训营的模式来做保证效果。

【课程思路】

明道:点-向内(管理成熟度模型)

重法:线-外向(员工赋能及管理技能提升)

优术:面-整体(团队效能提升)

【课程收益】

参加明道/重法/优术(3T)研修之后,你将能够做到以下几点:

1、理解中基层管理者成熟度的内涵

2、掌握中基层管理者的四维能力提升模型

3、掌握中基层管理者自身素养提升的技能

4、熟练运用中基层管理者员工赋能转型的思维工具

5、运用中基层管理者的管理领导工具为团队赋能,实现带领团队实现组织变革目标。

【授课方式】

工作实务案例的分享及研讨(团体讨论与分享);

引进管理知识、工具与技巧(讲师讲述、实务演练);

教导学员学会运用各种管理工具与技能(角色扮演);

【课程模型】

【授课风格】

气场十足,易学易懂,实用性强,能在最短的时间里捕捉学员的需求点,擅于运用多元化的训练方法,将理论知识演绎得生动易懂,学员的关注度高,不感枯燥,深受学员喜爱。

【课程对象】企业中高层管理者、职业经理人级以上

【课程时间】 3天(6小时/天)

【课程大纲】

模块一:明道Think

1、管理者成熟模型

1)角色定位

角色认知

角色转变

角色定位

2)责任担当

心智模式

责任意识

换位思考

2、成熟度三大习惯

1)目标习惯

SMART

2)计划习惯

PDCA

3)更新习惯

REVIEW

模块二:重法Trick

1、四维能力

1)时间管理能力

工具:成本计划公式

GTD工作流程图

创造人生第三个八小时

番茄工作法

2)团队沟通能力

谈判权责

方法:权力有限策略

情感沟通

方法:同理心五步法

3F沟通

方法:深度倾听、有力提问与有效反馈

3)解决问题能力

前置问题处理

工具:三角前置模型

解决问题三项能力

问题解决七步骤

问题描述

目标确定

原因分析

解决思路

技控方法

计划行动

评估收益

4)学习创新能力

学习策略

学习转化的五个方法

系统化学习-书籍

前瞻性学习-杂志

整体性学习-授课

兴趣性学习-碎片化

高端型学习-分享

20小时快速学习法

U型学习法

创新策略

减法策略

除法策略

乘法策略

2、管理激励

1)本分与善意

马斯洛需求层次理论

双因素理论

期望理论

2)知人善任

团队设计

人岗匹配

工具:岗位设计&职责说明书

教练与导师制

方法:贝尼斯定理

埃里克森法

在岗辅导检验表

3)赋能转型

员工赋能

性格领导赋能

团队赋能

团队不同阶段管理侧重点

领导力赋能

模块三:优术Tool

1、团队角色分析

1)团队释义

2)成员八大角色

3)团队角色启示

2、团队文化建设

1)营造信任氛围

信任三角

2)团队价值观统一

价值观卡

3)团队文化提炼

文化引导

3、团队制度建设

4、团队人才建设

1)团队经验萃取

2)人才梯队模型

5、团队凝聚力建设

1)明确的目标

SMART

OKR

2)共享的信息

SWOT

3)良好的沟通

4)成就归属感

感觉无力和有力阶段

6、团队执行力建设

1)重构团队内冲突

2)打造共赢的平台

3)召开精准的会议

7、学习型组织建设

1)完善自我学习基础

主动学习法

2)3.7.2加强分享学习机制

分享talk

3)体验共同学习乐趣

团队学习任务

陈琦老师的其他课程

• 陈琦:基于数据沟通的过程价值管理
【课程背景】本课程是结合企业实际出发,以发展和变化的思维、方法、工具、流程、案例来从企业运营的维度帮助管理者。我们会一起带着大家分析与解决:1、我们企业的价值管理处于哪个阶段?2、在这个阶段我们应该如何进行有价值的沟通?3、通过对于数据的分析与管理解决企业真实的商业价值问题;4、怎样评估和控制过程,以达价值最大化管理。【课程收益】1、对于商业价值管理的系统认知2、学会数据沟通的方法3、掌握数据管理的价值转化4、运用工具控制过程管理【课程对象】企业管理骨干,储备管理干部等【课程时长】 1天(6小时/天)【课程大纲】案例:商业价值市场的变迁一、推倒壁垒墙——有效价值沟通1、沟通——语言——言语1)沟通:获得对方的反馈2)语言:思维的代表3)言语:情绪的开关演练部分:IDEAS流程对话管理2、专注目标的实现1)不恰当的目标2)6M Later3)目标矩阵演练部分:设定有效沟通目标3、聚焦事实1)自我抽离:改变看问题的视角2)用SCOUT工具搜索事实演练部分:FIRE模型沟通话术4、换位思考——日常工作秀演练部分:GESST模型换位思考二、推动转化率——数据思维管理1、数据思维的定义1)数据思维的发展历程2)数据思维的问题:应变量X与自变量Y3)数据思维的定义:数据怎么变成商业价值2、数据价值管理3、数据管理产品化1)发现独有的数据资产2)明确数据资产的商业价值3)识别优先应用场景4)保障数据资产隐私与安全三、推行评估论——绩效过程管理1、结果与过程哪个重要2、绩优的评价标准3、绩效过程管理的工具1)问题分析与解决工具2)商业逻辑分析工具3)PDCA工具演练部分:工具的使用4、过程管理——持续改进Q&A
• 陈琦:非人力资源经理的人力资源管理 ——管理者的选育用留
【课程背景】企业的非人力资源部门的直线经理往往存在一些关于人力资源管理的观念上的误区:首先,直线经理往往忙于专业工作,忙于业务工作,而错误地认为人力资源工作是人力资源部门的事情,与己无关。其次,直线经理对人力资源管理的有关规定和工作流程漠不关心,认为这不是自己的业务范畴,所以经常不自觉地做出有悖人力资源管理规定的事情。另外,在人力资源管理操作中,大多数直线经理对人力资源的规划预测人员储备、员工感受等关注较少,只是到了职位空缺时才追着人力资源部门要人,认为人员不足影响工作等问题出现都是人力资源部门的责任。以上这些观念误区容易导致其对人力资源部门的过分依赖,弱化了直线经理对员工管理的主导作用,致使员工关系恶化,出现员工满意度降低且流失率增加,难以保证员工管理的有效性。管理大师彼得·德鲁克说过:“管理员工是直线经理的职责。”直线经理与人力资源部的职责如何划分?直线经理和人力资源部门相配合的接合点在哪里?直线经理应该学会哪些必备的人力资源管理知识?直线经理如何去打造一支高绩效的团队?如何关注任务的时候,同时也关注员工的情感与成长?直线经理从来都是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的识别选拔、培育辅导、绩效管理、员工激励等几个方面,带领他们去完成本部门的任务目标。基于这样的背景,我们设计开发《非人力资源经理的人力资源管理》课程,旨在提升非人力资源部门的直线经理的管理技能,进而提升部门的整体绩效。【课程目的】各部门非人力资源管理者将在课程结束后的人员管理中树立正确的人力资源管理观,且运用关键“选用育留”的人力资源管理方法和工具,提升员工和部门的工作效率,以此获取部门核心竞争力。【课程收益】掌握基本的、实用的、关键的人力资源管理管理方法学会并运用竞争优势的方法,提升部门人力资源管理技能对HR有全局、深入理解,并能够结合自身工作找到改进重点提高部门工作效率和部门业绩,以实现企业整体目标,获取独一无二的竞争优势【授课风格】气场十足,易学易懂,实用性强,能在最短的时间里捕捉学员的需求点,擅于运用多元化的训练方法,将理论知识演绎得生动易懂,学员的关注度高,不感枯燥,深受学员喜爱。【课程对象】企业中高层经理、部门主管等【授课时长】2天(6小时/天)【课程大纲】引言篇:非人管理与企业战略1、企业三级组织的工作核心2、企业战略的描述2、企业战略 vs 人力资源战略l 互动:企业人才发展战略的定位基础篇:非人管理与人力资源一、重新认识人力资源1、人力资源是什么?1)什么是人本管理2)人力资源优势理论互动:非人部门与人力资源部门职责上的区别2、人力资源管理趋势3、现代管理者的人力资源管理工作案例:某标杆企业的直线经理的氧气项目报告启示1)优秀非人管理者的管理哲学4、企业非人必重必行的“十项第一”二、优秀管理者的日常管理工作案例:“七大角色”定位技能篇 非人管理与选用育留一、管理“选”人 Recruitment ——慧眼识才、招贤纳士1、 选人的亮点工作讨论:相马 vs 赛马案例:一家企业ABCD候选人的副经理争议2、 人才四力模型之“核能”与“潜能”案例:谷子地的招聘面试3、 选人荐人的六项修炼——结构化面试技巧方法:“望闻问切”中医法互动:面试提问的技巧4、选人荐人的三种人力资源方法工具:工作动机的公式5、人才识才的未来趋势1)每个人都从事招聘2)慢工出人才3)只聘用比自己优秀的人4)给人才一个加入的理由二、管理“用”人 Appointment ——适岗适才、把握核心案例:非人管理者的“生存执照”1、 管理用人的两大原则视频案例:《琅琊榜》的用人启示互动案例:AB过桥点评:切勿个人英雄主义&合理运用团队2、 管理用人的新境界测试:管理干预用人水平测评点评:六大干预水平的用人场景3、 管理用人的基础——工作分析1)工作分析在非人部门的作用方法:工作分析内容5W1H工具:工作分析九宫格点评:非人部门如何定员编制4、 非人的绩效管理图示:绩效管理常用工具讨论:绩效BSC实践过程的得失5、 绩效管理成功的关键6、 全员绩效管理的目的与考核体系的选择1)战略目的与关键绩效考核KPI2)管理目的与目标管理MBO3)管理目的与关键事务、任务管理OKR /KAR4)强调履行职责、运作流程的PRI指标5)体现公司价值观、核心竞争力与生存指标的NNI6)发展目的与检视员工素养与岗位履职能力的指标PCI、心态指标WAI7、 绩效面谈1)绩效面谈:正确评价下属中的业绩工具:绩效改进报告2)绩效面谈的原则、环境准备、步骤与技巧案例:如何与下属商讨改进案例:如何改进下属的不良行为视频:如何有效地责备下属工具:如何避免考核结果平均化3)演练:如何在绩效辅导中进行有效面谈反馈三、管理“育”人 Education ——创造佳绩、成就下属案例:忙碌的丁主任的痛苦事研讨:育人强调“教练”还是“导师”?1、培训效果转化分享:正态分布培训与幂律分布培训的区别激化:将培训进行转移案例:专业技能有效传承——埃里克森培训法工具:培训后效果强化方案研讨:部门可开展的培训内容与形式2、培训榜样的作用讨论:下属需要辅导的信号方法:十二项不花钱的育人方法3、企业内部培训的生态圈建设案例:培训生态圈“铁三角”1)三人行:培训三人选拔2)系统课件:需求来源的课件3)有效执行:四步开发法4、 OJT在岗培训的趋势案例:马旬的培训经历方法:教练的技能育人工具:OJT自检表演练:在岗教练四、管理“留”人 Detainment ——激励机制、留住人才一、员工留人重在留心图示:员工的十大内心需求工具;员工挽留三叶草模型二、员工激励研讨:化腐朽为神奇的策略1、在下属失误时表达期望2、用期望创造生产力3、寄予期望,因人而异研讨:新生代员工怎么激励?老员工怎么激励?核心员工怎么挽留?方法:员工认同与激励的六大场景运用三、员工的留人措施1、不同阶段的员工的留人措施案例:正向激励留人vs 负向激励留人2、员工职业生涯规划
• 陈琦:PTT魅力黄埔将帅营
【课程收益】克服演讲的恐惧心理,有效提升呈现和授课的技巧;掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我提高的方法;掌握培训的流程和规律,提高课程开发、课程组织和课程演绎能力;学会调动学员积极性和参与性技巧,有效应对各种局面;学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力。【课程特点】1、五维模型训练营:赢在定位、成在演讲、胜在控场、功在内容、利在修炼2、每一维度五大内容陈述及演练【授课方式】30%理论讲述+30%案例研讨+30%视频赏析和演练+10%总结、点评、纠偏;大量的实践案例分析及现场演练,更为直观地帮助参与者领会课程思想;【授课时长】5天(6小时/天)【课程内容】第一讲 赢在定位1、企业培训的重要性2、成人学习的七类特点3、内训师三大角色及三个层级1)演——教导者 初级——重在表达流畅2)编——开发者 中级——重在平衡发展3)导——管理者 高级——力求灵活自如演练:每位一分钟演讲“何为师”?4、内训师的职业素质模型1)师德:职业操守2)师艺:职业技3)师威:职业威望4)师风:职业风范5、优秀内训师的成功四大秘诀——强化训练:内训师的责任与坚守第二讲 成在演讲1、演讲的基本元素1)重要一点:状态2)外在六点:眼神/声音/站姿/表情/手势/移位3)内涵六点:开场/结构/观点/条理/表达/结尾2、摆脱内训师的怯场技巧1)怯场测试2)去“怯场”三招3、有效开场1)有效开场“五个”技巧2)高潮从自我介绍开始4、有力结尾1)有效结尾“六大”诀窍2)魅力从学员收获结尾5、内训师的行为管理1)身法:聚精会神2)步法:规行矩步3)手法:大开大合4)眼法:出神入化5)说法:断断续续6)心法:装腔作势——强化训练:内训师的演讲PK第三讲 胜在控场1、善用教学工具1)PPT的制作2)大白版的利用3)培训讲义的编写4)培训环境的气味2、活用七大教学方法1)讲授法2)案例法3)视频法4)音乐灯光法5)讨论法6)行动学习法7)游戏法3、妙用两大元素1)理性话题感性演绎案例:绩效考核与婚姻2)感谢话题理性升华案例:我在寻找的兄弟4、应对不同的学员挑战3)不同学员的表征4)搞定现场学员“四项”基功5、培训落地“五加一”工程培训效果“十五字”真言演练:根据自己课程演练“五加一”——强化训练:内训师的展翅比艺第四讲 功在内容1、确定课程名称课程名称的三大要素2、课程设计框架课程设计的大分段与小分段ADDIE vs SAM vs 6D 课程设计介绍3、课程开发思路工具:课程开发流程模板4、培训生态圈“铁三角”1)三人行:培训三人选拔2)系统课件:需求来源的课件3)有效执行:四步开发法演练:内部课程的开发分享:微课程的设计开发5、培训素材“十个一”工程“十个一”工程要点1)外部素材收集2)内部案例提炼研讨:素材的应用——强化训练:内训师的课程打磨第五讲 利在修炼1、内训师的“七”个好习惯2、内训师的六一规划1)目标:做到什么程度2)产品:做什么3)品牌:职业声誉4)起点:如何着手5)资源:如何加速3、内训师的职业彩虹图——强化训练:内训师的成长之路

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务