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张咏:《敏捷课程设计和开发》工作坊

张咏老师张咏 注册讲师 203查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 10304

面议联系老师

适用对象

企业培训经理、课程经理、专兼职内训师。

课程介绍

课程介绍

在企业课程开发和授课过程中,您是否碰到过以下挑战?

如何才能让内训师快速开发一门受欢迎的课程?

如何才能让课程与真实的工作场景关联,支撑绩效提升?

如何才能深入萃取业务专家的隐性经验?

如何才能让自己开发的课程让学员尖叫起来?

如何充分激发学员的学习动机,并促进学以致用?

如何让课程的结构内容耳目一新,PPT制作高效实用?

本课程针对以上痛点,结合多年课程开发和授课经验,结合快速工作任务分析、加涅的九大教学事件、五星教学法等教育心理学原理,并融合BEI需求访谈、团队共创、焦点小组讨论等技术和方法论,帮助你打造高品质的课程,提升培训效果。

课程特点

设计科学化

结合快速工作任务分析、加涅的九大教学事件、五星教学法等教育心理学原理,并融合最佳实践萃取、BEI需求访谈、团队共创、焦点小组讨论等技术和方法论,帮助学员提升课程开发的针对性和有效性,打造品质课程。融各家之长,同时又结合实战经验,使得工具容易落地。

敏捷模板化

课程五步中每一步都有简单易用的模板表格,便于学员敏捷开发,提升效率。

引导实战化

本课程结合了导师的近10年40门企业内部课程开发的实践经验,帮助学员梳理最佳实践,构建自己的课程框架甚至知识体系,让课程更落地。

课程目标 工作坊结束时,协助每位学员敏捷开发出一门精品业务课程

理解企业课程开发的趋势和价值

掌握课程内容与工作场景结合的技巧

掌握萃取业务专家隐性经验的方法

演练提炼总结及知识建模能力

构建逻辑清晰、层次分明的课程框架

设计精彩互动性、促进学习转化的教学策略

提升课件PPT制作的效率

课程对象

企业培训经理、课程经理、专兼职内训师。

课程时间 完整版 3 天,可根据企业需求定制时间;

课程大纲

第一模块:导入篇

暖场导入“课程开发进场调研表”

小组互动“说出你心目中的好课程”

认知课程“基于学习地图构建企业课程体系和课程开发“

企业课程开发的敏捷化趋势

ü 绩效导向型:场景化萃取设计

ü 敏捷导向型:在线微课化设计

第二模块:定义课程价值

明确选题价值:上接战略,下助绩效,流程穿越,客户体验

分析对象场景:

ü 盘点课程对象:目标学员画像《学习者现状盘点》

ü 萃取绩效场景:《工作任务&场景痛点分析表》

攥写学习目标:罗伯特.梅杰《程序教学目标编写》

第三模块:开发课程内容

萃取场景内容

ü 最佳实践萃取的方法论

ü 萃取的常用方法一:“一对一访谈”四步骤

Ø 前期准备:资料分析三渠道

Ø 激发氛围:轻松开场六要素

Ø 挖掘场景:深度提问五话术

Ø 输出成果:经验建模三步法 & 逻辑呈现四模型

ü “一对一访谈”模拟演练

ü 萃取的常用方法二:“焦点小组访谈”四步骤

Ø “焦点小组访谈”模拟演练:团队共创法 & 漫游画布法

Ø 出现争议的四步处理法

建模内容结构:

ü 图表建模法

ü 口诀建模法

ü 物品建模法

攥写课程大纲:导师辅导实操练习

创意课程名称

ü 课程命名的四个魔法棒

第四模块:设计教学活动

测评学习风格:库伯学习圈

设计教学活动:

ü 根据教学刺激度原理,构建“起承转合”课程心电图的四个层次

ü 开场两招,能量流动,主题连接

ü 过程一术,创建场域,营造氛围

ü 教学四法,打造体验,心动课程

ü 收尾三式,促发行动,催化改变

第五模块:闭环课程资料

PPT高效制作六步法

ü 素材资料导入

ü 定主题选版式

ü 逻辑结构可视

ü 文字概念修饰

ü 图文并茂呈现

ü 动态效果辅助

完成课程开发包

第六模块:总结篇

实战开发:在导师引导下,完成课程设计和开发

朋辈学习:漫游画布引导,相互观摩和点评课程

课程总结

张咏老师的其他课程

• 张咏:《培训需求分析实战》
课程介绍需求分析的历史可以追溯到1952年,经过60多年的发展,需求分析已经成为培训体系搭建,学习项目设计,课程开发中必不可少的首要环节。而掌握需求分析技术,也成为企业培训从业者的一门必修课程。张老师结合十年两所企业大学的实践经验,从组织/战略需求分析、部门/任务需求分析、人员/发展需求分析、任务/场景痛点分析、标杆/行业需求分析五个层次出发,结合九个需求分析工具,用一套需求分析流程串联,开发《培训需求分析》课程,并强化“最佳实践萃取”工具,重在课堂实操演练,让学员充分掌握企业学习的需求分析方法和工具应用。同时,作为扩展性知识,课程还会让学员对未来的学习大数据分析趋势有前瞻性的了解。课程特点设计科学化结合结合行为主义、认知主义、建构主义和人本主义等学习理论,融合最佳实践萃取、BEI需求访谈、团队共创、焦点小组讨论等技术和方法论,融各家之长,同时又结合实战经验,使得工具容易落地。敏捷模板化课程中,每一步都有简单易用的模板表格,便于学员实操应用,提升效率。引导实战化本课程结合了导师的十年两所企业大学的实践经验,理论辅助,重在实操,课程更落地。课程目标工作坊结束时,协助每位学员建构需求分析全景图和需求分析流程图掌握需求评估的方法和工具应用掌握学习者分析的方法和工具应用掌握工作任务和场景分析的方法和工具应用了解标杆研究的方法和工具了解未来学习大数据分析的趋势课程对象 企业培训经理、专兼职内训师。课程时间 完整版 1 天,可根据企业需求定制时间;课程大纲第一模块:导入篇快速进场调研表“需求分析无处不在”:成熟型企业培训体系全景图企业培训“需求分析5*5模型”全景图企业培训“需求分析9套工具”全景图第二模块:业务需求评估“为什么受伤的总是我”:培训经理的“生态圈”分析案例:从国王的要求开始。。。原则:需求回溯评估核心流程和两个工具工具1:高层访谈3W1E工具2:中层访谈四部曲第三模块:学习对象分析学习对象分析模型工具3:学习对象风格测评工具4:学习对象现状诊断工具5:学习环境有效性分析工具练习和小组分享第四模块:任务场景分析工作任务的场景化学习工具6:任务场景痛点分析表“团队共创”完成任务场景分析“一横一竖一闭环”检验任务场景分析“权重配分”确定任务场景需求工具练习和小组分享课程开发:最佳实践萃取方法论工具7:萃取五提问&建模三步法&呈现四模型开放性提问 —> 逆向性提问 —> 验证性提问 —> 判断性提问 —> 补充性提问第五模块:行业标杆分析工具8:对标雷达图分析第六模块:学习数据分析组织学习的趋势:工作嵌入式学习,突破瓶颈,实现100%价值案例分享:全球优秀企业实践经验头脑风暴:我们身边的学习数据和渠道工具第七模块:课程总结朋辈学习,课程总结
• 张咏:《培训评估的全景图》
课程介绍及讲师背景在ASTD“美国培训与发展协会”(现ATD)的历年论坛上,只有两个主题经久不变,其中之一就是培训评估。在美国,培训管理者的发展前途及其培训项目的未来命运,在很大程度上,取决于他们进行评估的能力以及如何使用评估结果!张老师从2009年开始在企业实践运用培训教学评估工具。2010年,应用柯式四级评估和菲利普斯五级评估方法完成项目实践,参加ASTD全球最佳实践奖评选并获奖。2011年,开发《培训教学评估》、《在线学习教学评估》等课程并担任导师工作。2012年,在培训杂志论坛主题分享《企业培训评估实践》。2013年,在企业实践多种评估方法的融合应用,尤其在成功案例法上有独到的创新。2014年,在培训杂志发表《我与评估的那些事儿》文章。多年的应用实践,融汇为三个感悟。第一,评估是为培训管理者自身设定目标的过程;第二,评估是一个不断持续微创新的过程;第三,评估是一门科学,也是一门艺术。我们关注评估的结果来证明培训的价值,但也享受评过过程中,与学员的互动,不断创新的过程。希望通过本课程,让学员一起领略培训评估的全景图,掌握评估的工具和方法,发挥培训评估的价值!课程特点设计科学化结合行为主义、认知主义、建构主义和人本主义等学习理论,融合柯式四级评估、菲利普斯五级评估、成功案例法等工具方法论,融各家所长,同时结合实战经验,使学员更容易掌握课程内容。引导实战化课程结合了导师在2所企业大学实践经验,和多个项目咨询辅导经验。理论辅助,重在实操应用工具和案例,课程更落地。课程目标 工作坊结束时,帮助每位学员建构培训评估的全景图掌握需求评估的方法和工具应用掌握能力评估的方法和工具应用掌握评估策略设计和实施的方法和工具应用掌握接纳性评估设计和实施的方法和工具应用掌握转化性评估设计和实施的方法和工具应用掌握价值性评估设计和实施的方法和工具应用课程对象从事企业培训工作的各级管理者、培训经理和内训讲师。课程时间 完整版 2 天,可根据企业需求定制培训方案。课程大纲导入篇:培训评估的全景图成熟型企业学习体系构建模型企业学习评估的三个层次为什么要做评估:说说培训经理的“生态圈”世界范围的六种评估模型介绍,重点讲解三个常用模型柯式四级评估的简介和评价菲利普斯五级评估的简介和评价成功案例法的简介和评价第一模块:需求评估做对的事情 or 把事情做对?从一个故事说起:需求和要求的关系需求评估核心流程和内容汇报需求评估结果第二模块:能力评估学习者能力评估五要素模型学习风格测试:库伯学习圈学习者能力现状诊断工具第三模块:评估策略的设计和实施常用的学习策略:绘制“培训项目(课程)”心电图干预和转化学习策略的设计重点策略一:混合式学习项目设计和实施策略混合式学习策略的“五大混合特点”混合式学习策略的“六大学习环节”混合式学习策略的“四个混合层次”案例教学:世界知名全球性企业的“混合式学习”重点策略二:微学习生态圈,移动互联时代的组织能力打造学习学员:即学即用,推动微学习职场环境:急学即用,呼唤微学习学习技术:门槛降低,引爆微学习第四模块:接纳性评估反应层评估以讲师为中心转变为以学员为中心反应层评估的六项指导原则案例教学:成功案例法的创新应用学习层评估识别概念一:测试or考试?识别概念二:成本or业绩?学习层评估的四项指导原则巧用转化性评估,识别培训行业“伪大师”第五模块:转化性评估布林克霍夫研究:建立必要的驱动力系统建立责任驱动力的三种方法建立支持驱动力的三种方法行为层评估的六项指导原则第六模块:价值性评估。价值性评估难or不难?价值性评估的六项指导原则总结篇:朋辈学习,课程总结
• 张咏:《组织最佳实践萃取技术》
项目介绍最佳实践是一个管理概念,即认为存在某种技术、方法、活动或机制,可以使生产或管理实践的结果达到最优。 —— 维基百科把这种技术、方法、活动或机制,从优秀员工身上挖掘和提炼出来,结构逻辑化呈现,让普通员工也能理解和掌握的过程。 —— 萃取最佳实践萃取最佳实践,对组织的价值通常有三方面:1. 保留企业最宝贵的知识资产;2. 专家在萃取经验方面需要帮助;3. 体现培训部门的专业价值和影响力。组织的最佳实践往往是一个从个人经验到团队经验,最后上升到组织经验的过程,而且随着组织的发展不断的变化和迭代,如果组织只依赖于外部咨询方式来进行经验沉淀,往往跟不上组织发展需求,且迭代成本巨大。为了培养企业的内生动力,帮助企业运用内部力量,源源不断的萃取组织经验,也为了普及萃取的方法和工具,提高企业萃取内训师的专业水准,特定制《最佳实践萃取》萃取内训师赋能项目,一方面在导师引导下,通过实战让萃取内训师学习和应用“最佳实践萃取”的工具和方法,另一方面项目也实际产出萃取成果,取得一举两得的价值。课程特点设计科学化结合结合行为主义、认知主义、建构主义和人本主义等学习理论,融合最佳实践萃取、BEI需求访谈、团队共创、焦点小组讨论等技术和方法论,融各家之长,同时又结合实战经验,使得工具容易落地。引导实战化本课程通过三轮引导实战,第一轮:理论学习+模拟实战,第二轮:真实实战+复盘检验,第三轮:巩固实战+成果输出。在导师引导下,理论辅助,重在实操,让萃取内训师真正能够将所学应用落地。课程对象 第1天:萃取内训师10人,第2~3天:萃取内训师+最佳实践绩优人员30人课程时间 3天,可根据企业需求定制时间课程目标 工作坊结束时,协助每位萃取内训师建构萃取最佳实践的理念和流程理解组织经验萃取和个人经验萃取的理念和应用模式实战练习组织经验萃取的各种工具方法输出最佳实践的萃取成果课程大纲训前导入:客户培训部门确定萃取内训师学员明确最佳实践萃取主题确定萃取成果要求萃取导师提供萃取主题确定的工具模板实施在线辅导,协助客户确定萃取主题训中流程:根据组织需求,内容定制调整第一天:萃取师理论学习+模拟实战第一模块:导入篇暖场导入“萃取互动”小组互动“你理解的企业萃取工作”第二模块:认识萃取最佳实践萃取的方法论经验的分类:组织经验萃取、团队经验萃取、个人经验萃取企业萃取的主要应用场景:基于学习地图构建企业学习体系组织经验萃取:学习地图设计绩优实践萃取:深度萃取内容萃取师所需要的核心技能萃取最佳实践的企业价值第三模块:组织经验萃取了解组织的岗位、职责、任务、步骤和胜任力业务价值链专家共识工作坊(DACUM)运用PDCA检核岗位职责/任务的完整性两种常用的职责/任务梳理逻辑职能线时间轴模拟练习:组织经验萃取第四模块:绩优实践萃取常见萃取方式的优缺点对比“一对一访谈”五步骤前期准备:资料分析三渠道激发氛围:轻松开场六要素探究任务:故事曲线五部曲挖掘场景:深度提问五话术 & 经验的灯塔提问模型输出成果:经验建模三步法 & 逻辑呈现四模型“焦点小组访谈”五步骤两种萃取方法的共性步骤和差异性分析模拟演练:团队共创法两种检验经验萃取的共创方式:漫游画布、城镇会议访谈过程中出现争议的四步处理法第五模块:模拟实战萃取内训师组成3人小组,对前期确定萃取主题进行模拟实战每一轮结束,引导师组织萃取复盘,对每位内训师进行点评和答疑完成三轮朋辈学习课程复盘和总结第二天:萃取师真实实战+复盘检验第一模块:导入篇暖场导入“萃取互动”最佳实践萃取开场六要素,让绩优人员明确培训的目的和意义最佳实践萃取的方法论导入第二模块:实战篇最佳实践绩优人员分成10组,内训师开展萃取萃取:焦点小组访谈实战建模:成果输出检验:漫游画布,城镇会议第三模块:复盘篇当日成果汇报萃取内训师实操复盘课程总结第三天:萃取师巩固实战+成果输出巩固实战,成果输出根据新的萃取主题,巩固萃取,建模,检验的实战方法按照组织前期要求,输出成果训后产出按客户需求可选呈现的增值服务:组织经验萃取的微课工作坊,辅导学员将成果输出成视频小微课委托外包的萃取微课动画制作 / 萃取经验手册

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