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张咏:卓越管理者“赋能三部曲”敏捷项目方案

张咏老师张咏 注册讲师 231查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 10307

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适用对象

企业中基层管理者,储备干部、核心骨干员工

课程介绍

项目介绍

卓越的组织能力,企业成功的保证!

这是一个组织能力为王的时代!尤其是在移动互联网时代,无论是美国的苹果、微软、雅虎、谷歌,还是中国的联想、华为、阿里巴巴、腾讯、百度、小米、美团等等,无一不是卓越组织能力的典范。柳传志总结联想成功三要素:搭班子、定战略、带队伍,其中两项与打造企业组织能力相关,组织能力是企业能将战略落地并可持续性发展的基石。

对于团队管理者的来说,我常常听他们说,有没有一种神奇的工具,不用耗费我太多时间,就能提升团队组织能力,让员工变得高效执行。就像是一块磁铁,瞬间能将杂乱无章的铁屑,变得方向一致。

《卓越管理者赋能三部曲项目》就是专门为团队管理者打造的一个具有神奇力量的课程项目。项目的理论框架源于美国创新领导力研究中心(CCL)的经理人员胜任力模型。

从管理者个人测评报告启航,通过管理者在团队管理过程中的偏好分析,帮助管理者认知自己的领导力风格和优劣势场域。辅助团队发展现状测评报告解读,让管理者更好的了解团队现状,制定打造卓越团队的行动计划。

三部曲课程包含:“个人突破”《管理者的五项认知升级》、“下属教练”《辅导员工的三项核心技术》、“团队打造”《卓越团队的四力场域构建》,帮助管理者从个人到下属再到团队,提升组织能力。项目执行过程中,提供管理案例模板,通过学员实践作业案例收集,可生成“管理场景案例集或小微课”,作为企业管理培训的知识沉淀输出。最后项目以“领导力辩论赛或百字剧”等创新形式收尾,将所学知识融会贯通,达成以终为始的效果。

项目特点

全案例教学模式

100年来,案例教学法以其“学习-实践-反思”的培养哲学,将学员置身于真实的业务场景中,学员情绪的关注度和情绪投入较传统课程都大大提高,更符合互联网时代员工的学习特征,有趣、参与感、真实情景和解决问题,因此教学效果更佳。

本项目中三个课程都采取案例教学法,以案例导入引发学员思考,得出自己的结论,随后在导师的引导下提升对领导力的认知。过程中收集学员实践案例,梳理形成“管理场景案例集或小微课”的知识沉淀,从而达成“从理论到实践,实践升华理论”的学习循环。

如有需求,还可以根据企业情况进行“案例微定制”,让课程和企业实际场景更加吻合,真正实现定制化的课程服务。

敏捷设计测评导入

此项目标准成熟,可帮助企业快速部署和敏捷启动。前期通过管理者在团队管理过程中的偏好分析,帮助管理者认知个人领导力风格和优势场域,快速进入学习状态。

创新形式结业闭环

设计以“辩论赛或百字剧”等创新形式作为结业仪式,将所学知识融会贯通,达成以终为始的效果。

百字剧:撰写一篇百字脚本,由学员分配角色进行剧情表演。

辩论赛:给出指定的题目,学员组成正反双方进行辩论。

《项目全景图》

项目目标

帮助管理者认知自己的领导力风格和优劣势场域;

团队发展现状测评,让管理者更好的了解团队现状,制定打造卓越团队的行动计划;

帮助管理者升级五个角色认知,实现“卓越个人突破”;

帮助管理者掌握三个核心技术,成为“教练型管理者”;

帮助管理者掌握四力场域构建,打造“卓越组织能力”;

管理者实践,将知识转化为行为,生成“案例集或微课”,为企业做管理知识沉淀。

创新形式结业,将所学知识融会贯通,达成以终为始。

课程对象 企业中基层管理者,储备干部、核心骨干员工

课程时间 每门课程时间1天,项目周期根据企业需求定制

定制服务 企业专属案例开发、管理场景案例集、管理场景微课培训和定制等

模块一:《管理者的五项认知升级》

《课程大纲》

第一模块:导入篇

案例互动:小米“七君子”的估值?

个人思考:你的团队值多少钱?

游戏体验:如何改变他人?

个人思考:你目前的管理方式让你省时省力省心吗?

项目导入:一种神奇的力量,让管理者轻松提升团队组织能力

第二模块:管理者的五项认知升级之一:抓住核心

案例教学(一):乱了套的新经理

抓住核心,如何找到关键点

第三模块:管理者的五项认知升级之二:翻译目标

案例教学(二):忙不停的新经理

翻译目标1:让目标感召人,听得懂

翻译目标2:让目标清晰,变成可执行的路径

翻译目标3:不同的认知,不同的结果

第四模块:管理者的五项认知升级之三:管理精力

案例教学(三):乱了头绪的经理人

时间管理 = 选择管理

优先矩阵:在企业内,什么是重要?什么是紧急?

第五模块:管理者的五项认知升级之四:情景授权

案例教学(四):丽卡酒店的故事

授权的常见误区

权变领导力:工作任务式情景授权

第六模块:管理者的五项认知升级之五:持续升级

体验游戏:步步为赢

个人实现颠覆式突破的捷径

第七模块:课程复盘,学员小结

模块二:《辅导员工的三项核心技术》

《课程大纲》

第一模块:导入篇

案例互动:新主管的困扰

1个思维转型:别让猴子爬满全身

第二模块:教练式领导的辅导员工原则

案例互动:教练式领导的起源

原则一:相信和接纳

原则二:引导和支持

第三模块:辅导员工的核心技术之一:同理心倾听

案例教学(一):130cm的世界

同理心倾听是一种打开心扉的技术

同理心倾听的 3R 步骤

同理心倾听的练习

同理心倾听的适用和不适用场景

第四模块:辅导员工的核心技术之二:教练式提问

教练式提问是一种启发思考的技术

教练式提问的原则

教练式提问的对话框架

案例教学(二):场景案例的教练式提问练习

第五模块:辅导员工的核心技术之三:建设性反馈

建设性反馈是一种付诸行动的技术

积极性反馈(BIA)的练习

案例教学(三):场景案例的BIA练习

发展性反馈(BID)的练习

第六模块:课程复盘,学员小结

模块三:《卓越团队的四力场域构建》

《课程大纲》

第一模块:导入篇

课程导入:一种神奇的力量,让管理者轻松打造高绩效团队

第二模块:起源篇

案例教学(一):发现影响团队成员行为的“场域力量”

第三模块:系统篇

高绩效团队建设系统的“3281”流程

“3”测评激发认知

ü 天性测评:天性特点的赋能和耗能表现分析

ü 个人测评:个人领导力对团队的赋能和耗能表现分析

ü 团队搭配:如何构建4D全能型团队

“2”转变心智模式

ü 想法:改变你的故事情节

案例互动:墨菲定律 or 约翰定律?

ü 情绪:情商的五种能力

案例互动:“延迟六秒亮剑”

“8”营造场域行为

ü 亲和力团队场域行为塑造

ü 包融力团队场域行为塑造

ü 创造力蓝色场域行为塑造:

ü 执行力团队场域行为塑造:

第四模块:练习篇

个人行动计划:制定行动计划,做四力达人

团队场域发展报告解读(需提前测评)

张咏老师的其他课程

• 张咏:《最佳实践萃取》培训版
课程介绍最佳实践是一个管理概念,即认为存在某种技术、方法、活动或机制,可以使生产或管理实践的结果达到最优。 —— 维基百科把这种技术、方法、活动或机制,从优秀员工身上挖掘和提炼出来,结构逻辑化呈现,让普通员工也能理解和掌握的过程。 —— 萃取最佳实践萃取最佳实践,对企业的价值通常有三方面:1. 保留企业最宝贵的知识资产;2. 专家在萃取经验方面需要帮助;3. 体现培训部门的专业价值和影响力。通常萃取最佳实践以咨询或工作坊方式为企业定制项目,但为了培养企业的内生动力,帮助企业运用内部力量,源源不断的萃取组织经验,也为了普及萃取的方法和工具,提高企业萃取内训师的专业水准,特开发《最佳实践萃取》培训课程,让萃取内训师学习和体验“最佳实践萃取”的工具和方法。课程特点设计科学化结合结合行为主义、认知主义、建构主义和人本主义等学习理论,融合最佳实践萃取、BEI需求访谈、团队共创、焦点小组讨论等技术和方法论,融各家之长,同时又结合实战经验,使得工具容易落地。引导实战化本课程结合了导师的十年两所企业大学的实践经验,理论辅助,重在实操,课程更落地。课程目标 工作坊结束时,协助每位学员建构萃取最佳实践的理念和流程理解组织经验萃取和个人经验萃取的理念和应用模式练习组织经验萃取的工具方法掌握个人经验萃取的四种工具方法和实际操作了解萃取结果在企业中的应用场景课程对象企业培训经理、专兼职的企业萃取师。课程时间 2天,可根据企业需求定制时间;课程大纲第一模块:导入篇暖场导入“进场调研表”小组互动“你理解的企业萃取工作”最佳实践萃取的方法论萃取的常用四种方法及优缺点对比第二模块:认识萃取最佳实践萃取的方法论最佳实践萃取的三特征经验的分类:组织经验萃取、团队经验萃取、个人经验萃取企业萃取的主要应用场景:基于学习地图构建企业学习体系组织经验萃取:学习地图设计绩优实践萃取:深度萃取学习内容萃取师所需要的核心技能萃取最佳实践的企业价值第三模块:组织经验萃取了解组织的岗位、职责、任务、步骤和胜任力业务价值链专家共识工作坊(DACUM)运用PDCA检核岗位职责/任务的完整性两种常用的职责/任务梳理逻辑职能线时间轴模拟练习:组织经验萃取第四模块:绩优实践萃取四种常见萃取方式的优缺点对比“一对一访谈”五步骤前期准备:资料分析三渠道激发氛围:轻松开场六要素探究任务:故事曲线五部曲挖掘场景:深度提问五话术 & 经验的灯塔提问模型输出成果:经验建模三步法 & 逻辑呈现四模型“焦点小组访谈”五步骤两种萃取方法的共性步骤和差异性分析模拟演练:团队共创法访谈过程中出现争议的四步处理法“资料分析&观察法”:企业常见的应用案例解析“问卷调研”实操练习第五模块:课程总结最佳实践萃取结果在企业中的应用场景朋辈学习,课程总结
• 张咏:企业微课高效设计与开发工作坊
课程背景移动互联时代的“人人在线”模式,正在改变我们的学习模式。“智能手机的普及”,让学习突破“721”法则的瓶颈,尤其是随时随地的在线微课,让学习和员工在工作和生活中及时产生链接,问题即学即用“急学即用”,增强学习效果,提升员工成长效率,促进了业绩的增长。“员工需求的变化”,移动优先、注意力变短、视频消费,尤其是参与感需求,决定了微课是当前员工在线学习的最佳载体。“制作难度的降低”,从2013年以来,微课制作的技术难度在不断降低,达到了人人可做、人人为师的普及程度。到今天,即使是最简单的PPT制作微课,都已经可以做到图文并茂,动静皆宜。微课的诞生,满足了VUCA时代企业的五个“刚需时刻”暨:适应新任务、应对多变化、扩充新知识、运用旧知识、解决疑难体。把学习从“要我学”转化成“我要学”,让每个员工都成为学习的主人。课程目标 通过学习,学员能够:1. 辨别企业微课的定义和特征;2. 研讨出本企业评价微课的标准;3. 选择适合通过微课学习的主题;4. 完成主题的内容萃取和结构设计;5. 运用企业微课设计与制作的方法,在导师指导下,制作出一门完整的微课。课程时间 3天完整版,或者企业定制2天1晚版课程形式 理论讲授(30%)+引导讨论(30%)+实战操练(40%)课程内容一、阐述符合企业培训需要的微课标准1. 定义:什么是微课 —— 微课的七种形式2. 趋势:为什么是微课 —— 微课不是昙花一现,而是大势所趋案例教学:全球性企业的在线学习解决方案借鉴IBM的嵌入式学习模式三星集团的导购员嵌入式学习蒂森克虏伯的电梯工场景化学习微课赏析:国内的企业微课应用情景案例3. 区别:企业微课和互联网微课的区别 —— 企业需要什么样的微课对比分析:企业微课和互联网微视频案例对比二、 运用“五步微课教学设计”,完成微课的教学设计1. 判断选题价值,萃取任务场景实操辅导:企业岗位典型工作任务萃取2. 制定学习目标,确保价值先行案例教学:企业微课案例分析3. 设计微课结构,呈现首尾呼应2类序言导入方式,3种教学结构模板,2个总结归纳方法4. 建模学习内容,评审判定正确建模三步法 & 呈现四模型 & 口诀四句话5. 赋予创意设计,辅助教学活动让你的微课一“名”惊人2类创意教学活动设计三、运用“八步微课教学制作”,完成微课的教学制作1. 五类微课制作工具教学:图文-音频-视频-实景拍摄-录屏类2. 重点讲授PPT类视频微课的高效制作第一步:素材导入 第二步:模板样式第三步:文字提炼 第四步:图文并茂第五步:动画设计 第六步:旁白配音第七步:辅助效果 第八步:导出微课四、学员制作&导师现场辅导完成一个成品出炉1. 朋辈教学:开展漫游画布的引导方式,进行组员之间的相互学习点评,优化微课;2. 评审标准:基于中国企业微课大赛的评审标准,导师明确改进的方向。3. 课件优化:学习微课视频的剪辑和优化技巧。视频剪辑,音量调节,片头字幕,视频加速等技巧。
• 张咏:《敏捷课程设计和开发》工作坊
课程介绍在企业课程开发和授课过程中,您是否碰到过以下挑战?如何才能让内训师快速开发一门受欢迎的课程?如何才能让课程与真实的工作场景关联,支撑绩效提升?如何才能深入萃取业务专家的隐性经验?如何才能让自己开发的课程让学员尖叫起来?如何充分激发学员的学习动机,并促进学以致用?如何让课程的结构内容耳目一新,PPT制作高效实用?本课程针对以上痛点,结合多年课程开发和授课经验,结合快速工作任务分析、加涅的九大教学事件、五星教学法等教育心理学原理,并融合BEI需求访谈、团队共创、焦点小组讨论等技术和方法论,帮助你打造高品质的课程,提升培训效果。课程特点设计科学化结合快速工作任务分析、加涅的九大教学事件、五星教学法等教育心理学原理,并融合最佳实践萃取、BEI需求访谈、团队共创、焦点小组讨论等技术和方法论,帮助学员提升课程开发的针对性和有效性,打造品质课程。融各家之长,同时又结合实战经验,使得工具容易落地。敏捷模板化课程五步中每一步都有简单易用的模板表格,便于学员敏捷开发,提升效率。引导实战化本课程结合了导师的近10年40门企业内部课程开发的实践经验,帮助学员梳理最佳实践,构建自己的课程框架甚至知识体系,让课程更落地。课程目标 工作坊结束时,协助每位学员敏捷开发出一门精品业务课程理解企业课程开发的趋势和价值掌握课程内容与工作场景结合的技巧掌握萃取业务专家隐性经验的方法演练提炼总结及知识建模能力构建逻辑清晰、层次分明的课程框架设计精彩互动性、促进学习转化的教学策略提升课件PPT制作的效率课程对象企业培训经理、课程经理、专兼职内训师。课程时间 完整版 3 天,可根据企业需求定制时间;课程大纲第一模块:导入篇暖场导入“课程开发进场调研表”小组互动“说出你心目中的好课程”认知课程“基于学习地图构建企业课程体系和课程开发“企业课程开发的敏捷化趋势ü 绩效导向型:场景化萃取设计ü 敏捷导向型:在线微课化设计第二模块:定义课程价值明确选题价值:上接战略,下助绩效,流程穿越,客户体验分析对象场景:ü 盘点课程对象:目标学员画像《学习者现状盘点》ü 萃取绩效场景:《工作任务&场景痛点分析表》攥写学习目标:罗伯特.梅杰《程序教学目标编写》第三模块:开发课程内容萃取场景内容ü 最佳实践萃取的方法论ü 萃取的常用方法一:“一对一访谈”四步骤Ø 前期准备:资料分析三渠道Ø 激发氛围:轻松开场六要素Ø 挖掘场景:深度提问五话术Ø 输出成果:经验建模三步法 & 逻辑呈现四模型ü “一对一访谈”模拟演练ü 萃取的常用方法二:“焦点小组访谈”四步骤Ø “焦点小组访谈”模拟演练:团队共创法 & 漫游画布法Ø 出现争议的四步处理法建模内容结构:ü 图表建模法ü 口诀建模法ü 物品建模法攥写课程大纲:导师辅导实操练习创意课程名称ü 课程命名的四个魔法棒第四模块:设计教学活动测评学习风格:库伯学习圈设计教学活动:ü 根据教学刺激度原理,构建“起承转合”课程心电图的四个层次ü 开场两招,能量流动,主题连接ü 过程一术,创建场域,营造氛围ü 教学四法,打造体验,心动课程ü 收尾三式,促发行动,催化改变第五模块:闭环课程资料PPT高效制作六步法ü 素材资料导入ü 定主题选版式ü 逻辑结构可视ü 文字概念修饰ü 图文并茂呈现ü 动态效果辅助完成课程开发包第六模块:总结篇实战开发:在导师引导下,完成课程设计和开发朋辈学习:漫游画布引导,相互观摩和点评课程课程总结

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