王毅：《高效能领导力提升》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 10112

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适用对象

企业内各级各类管理者

课程介绍

课程收益：

重塑领导思维

掌握迅速改变自我管理风格的有效方法

提升领导力和影响力，打造更高效能的核心团队

课程方式：案例讲解、小组研讨、影音分享、实用工具、实战演练、现场掌握

课程实施：两天，共12小时

课纲大纲：

第一讲：未来领导力

一、管理面临的新挑战

1. 外部挑战——新时代带来的冲击

2. 内部挑战——生力军涌现

3. 自我挑战——观念与能力提升

4. 团队模型——团队能力“金三角”

5. 员工能力+员工思维模式+员工管理方式

二、领导力的发展

1. 个人英雄VS团队领袖

2. 管理者VS领导者

3. 传统领导力VS影响力

三、影响力修炼的3个核心要素

1. 权力影响力的六大禁忌

2. 高效能领导者的8大特质

3. 能力影响力的使用条件

4. 魅力影响力的修炼之道

工具——如何做好声音法则与仪式教育

第二讲：成为高效能的管理者

一、管理避免的误区

行为误区：防范的“变心板现象”

1. 中层管理者常犯的3种典型错误行为

案例分析：GUCCI案例带给我们的启示

2. 影响员工忠诚度的第一核心因素

3. 人员管理3大法宝

4. 管理必须读懂“马斯洛”

视频赏析：李云龙带给我们的领导力

二、做好思维升级与效能升级

工具：管理者的 “王道”

视频案例：市场成败的两大关键要素

现实案例研讨：许霆的是与非

1. 管理者不能仅仅做一个 “消防员”

实战工具：“斩草又除根”的4不放过原则

2. 下属最希望领导三件事

实战工具：领导团队必须突破四大基本人性

3. 冲突的本质

实战案例研讨：PAC相互作用分析理论在管理协作的应用

4. P、A、C心理状态的特征解析

5. 处理冲突的5种行为风格

工具模型：高效能团队的4大基因

6. 总是希望改变下属的自然属性

7. 价值2.5万美金的管理方法

实战技巧：管理者如何掌控团队注意力

三、领导艺术与领导力修炼

案例分析：张静为什么会这么抗拒？

误区：领导者总是习惯同一种管理方式

思考：领导的成功与有效

领导力模型：领导者应具备的3大专业能力

案例实操：部属发展的4阶段诊断技术

1. 不同的领导风格与领导力提升

视频案例：领导力提升的录像分析与研讨

专业测评：360度个人领导风格测评

2. 互信是建立伙伴关系的核心与前提

3. 营造互信氛围四要素

4. 人际关系的五种思维模式

实战技巧：建立情感账户

5. 不同阶段下属管理的要点与技巧

6. 什么情况下使用指令型的风格

实战案例：实战案例演练与现场复盘

7. 什么情况下使用教练型的风格

实战案例：实战案例演练与现场复盘

8. 什么情况下使用支持型的风格

实战案例：实战案例演练与现场复盘

9. 什么情况下使用授权型的风格

现场领导力提升：真实案例研讨与现场实操

实战工具：终端提升团队士气只需要做好这5个方面

10. 激励不用”薪”——终端常用激励6大方略

11. 终端执行中的5个“凡是”

12. 实战执行力提升5字诀

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• 王毅：《非人力资源经理的人力资源管理》: 课程介绍现代企业的资源包括多方面，如时间、资金、人员、物资、信息等等，而其中最活跃的因素莫过于人力资源了。不管你有多少的时间，也不管你资金多么的雄厚，物资多么的充足，信息多么的及时，但如果这些你不用到关键点上，也是枉然。就好比一个球队的教练，拥有的全是技术全面，资质一流的球员，但如果不能让球队发挥出团队的合力，仍然要一直打败仗。所以，不管是时间、资金还是物资、信息这些都是要通过人力资源来加以组织和整合，才能按照企业的需要和方向，发挥并产生效能。换句话说：只有人力资源是活的因素，在企业诸多因素中，是具有统御地位和作用的。那是不是说，在企业中人力资源部门也要具有统御的地位呢?当然不是。企业为了保证正常的运作作，划分了一个个的部门，各部门各司其职，都有自己的本职工作。只是每个部门要完成本部门的工作，就必须要调配好部门中的人员。也就是说，各个部门都涉及到人力资源管理。今天的企业，人力资源不再单纯的只是一个部门的问题，而是需要管理者和各个部门共同推进。不只是人力资源部门要学习人力资源管理这方面的知识，作为各部门的负责人也要学习这些知识。人力资源管理是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及技能智力开发的过程。通俗地讲，它是一个求才、用才、育才、激才和留才的过程与结果。现代的企业管理，要求非人力资源部门的负责人，不仅仅把注意力集中在基本工作上，还一定要把一部分工作重心转移到本部门的人力资源管理上来，通过管理好本部门的人力资源来达到工作的质与量的目标。一家公司，只有各个部门都把人力资源的重视程度提到同一高度，才能营造团队凝聚力，打造一支思想开放，内部氛围良好，工作有主动性创造性，思想健康向上的队伍，对于企业的战略目标实施起到强有力的支撑！【课程特点】全面系统地介绍当代人力资源管理的最新战略及技术方法；紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题，从战略和战术两个层面提供解决方案。本课程以问题为导向而非以理论为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，促进学员建立新的人力资源观念，确保其所学能直接用于现实的管理操作。1、课程通过讲解+案例+演练的方式，让学员掌握人力资源管理知识与技能；2、课程系统流程清晰，学员容易跟上老师的思想节奏；3、课程互动性强、现场训练多，而且所有训练都是为了课程成果；4、课程艺术性强，课程氛围好。【课程目标】一、战略性人力资源管理的基本特征（框架篇）二、直线经理人力资源管理角色定位（定位篇）三、职位分析的技巧（组织篇）四、招聘选拔的技巧（选人篇）五、在职培训的技巧（育人篇）六、薪酬管理的技巧（留人篇）七、员工激励的技巧（留人篇）八、绩效管理的技巧（用人篇）通过一天的学习，学员能够：1、了解部门经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色；2、学会处理日常人事问题的重要方法；3、学会招聘、甄选、留用人才的技巧；4、获得有效培训、指导在职员工的方法；5、把握绩效评估的要领。课程提升的方向：●提升一：人力资源管理与提升企业绩效●提升二：工作职位分析技巧●提升三；选才实务与执行技巧●提升四；育才实务与执行技巧●提升五：用才实务与执行技巧●提升六：留才实务与执行技巧●提升七：管理心理学在人力资源中的运用课程时长：一天（6小时）【课程提纲】第一单元：人力资源管理与提升企业绩效1、人力资源管理的重要性2、现代企业人力资源管理与传统人事管理的区别3、管理者的人力资源管理角色定位4、管理者的人力资源管理观念与定位5、管理者如何有效配合人力资源部门6、管理者的挑战：领导着而非管理者7、如何使人力资源管理成为管理者最有效管理手段案例：骨干员工流失到底谁的错第二单元：工作职位分析技巧1、工作职位分析的目的2、工作职位分析的方法：访谈法、问卷调查法现场观察法、工作日志法3、工作职位分析的结果—职位说明书职位说明书的一般内容撰写职位说明书的要求第三单元：选才实务与执行技巧人力资源规划与招聘的策略2、招聘的流程与招聘计划编制3、招聘流程与招聘计划编制4、结构化面试的流程与关键5、面谈技巧与问话训练6、用人风险的决策分析第四单元：育才实务与执行技巧人员训练与发展2、成功的职业生涯规划3、员工关系「从员工关系到员工满意」 4、员工关系对于企业的价值 5、员工激励的原则6、有效的激励技巧7、管理的机能性激励8、激励管理的特性与功能第五单元：用才实务与执行技巧1、绩效管理的技巧2、绩效管理制度的执行3、绩效管理的误区4、目标管理的三个要项 ①方向：策略管理 ②目标：目标设定 ③指标：KPI设定5、重视过程的三个要项 ①态度 ②行为 ③职能6、绩效考核的流程7、沟通与授权的技巧8、有效控制授权的技巧第六单元：留才实务与执行技巧职能系统与薪资奖酬2、职能评鉴的活动设计与工具开发3、绩效与潜力面谈薪酬技巧4、核心人员关键留才策略第七部分：管理心理学在人力资源中的运用1、胜任力及其模型构建技术2、招聘中的心理学技术3、员工激励中的心理学机理4、冲突处理机理与沟通模式5、绩效评价中的心理学问题6、自我管理中的心理学应用第八部分：分享总结1、学员提问2、导师总结3、导师答疑4、学员分享5、毕业合影

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• 王毅：《创新思维在营销与管理中的应用》: 【培训时间】1-2天【培训对象】企业员工及中高层管理人员【培训方式】讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！【课程背景】知识经济时代是一个不去创新就会失败，不去创新就会落后的时代。创新思维已经渐渐成为社会的主流思维方式，不论是国家、企业、个人在这个急剧变革的时代都迫切需要掌握创新思维去解决层出不穷的新问题，去思考如何在激烈的竞争中脱颖而出。【课程收益】1、通过活动，进行创新思维训练（主要是思维的广阔性、深刻性和灵活性的训练）；2、掌握相应的思维技巧，培养良好的思维习惯；3、学会对思维的方法、过程和结果进行反思，培养初步的认知能力。力求帮助学员突破营销的传统思维模式和套路，修炼创新的营销思维方式，突破营销思维的阻力，形成创新的营销理念和意识，采用创新的营销策略更好地搞好企业营销工作的各个环节。【培训目标】1、帮助管理者认识创新的重要意义2、通过活动，进行创新思维训练（主要是思维的广阔性、深刻性和灵活性的训练）；3、掌握相应的思维技巧，培养良好的思维习惯；4、学会对思维的方法、过程和结果进行反思，培养初步的认知能力。5、使学员在培训完成后能够掌握营销创新的基本方式和方法。6、使学员在培训完成后能够掌握营销领域的创新理念和案例。7、突破思维的桎梏，实现全方位创新【课程大纲】第一讲：创新与创新能力一、怎样界定创新1．创新的含义2．做别人不做的事3．创新有六个特点4．创新的性质和过程5．创新型企业与传统企业的差别二、创新能力——人人都能创新1．什么是创新能力2．创新能力由哪几部分构成——创造力公式3．你还有多少创新潜力尚未被挖掘4．创新能力存在于大脑的什么地方5．创新能力的开发与训练——简单实用的“21天训练法”三、创新精神1．创新者与普通人的首要区别2．创新意识和创新性格3．学以致用：一份行动建议4．【案例分享】杰夫·贝索斯的故事第二讲：什么是创新思维一、关于创新思维1．什么是思维2．什么是创新思维3．创新思维的特点4．常用的创新思维方式二、创新思维产生的条件1．案例：螃蟹壳是软的2．产生创新思维的四个条件3．管理创新相似于什么创新第三讲：创新思维训练一、难道只能这样吗1．什么是求异思维2．一个有效的创新思维训练公式3．案例：谁第一个推出了手写输入手机二、我要飞出太阳系1．什么是想象2．想象有几种类型3．案例：垃圾和宝贝三、海阔天空与九九归一1．扩散思维和集中思维2．扩散思维与集中思维的统一3．案例：你也可以写小说——“爱情四步曲”四、润物细无声1．什么是联想思维2．联想的类型3．联想的方法4．案例：YKK五、人可貌相1．什么是直觉思维2．直觉的作用3．案例：达尔文的葵花之谜4．自我训练六、踏破铁鞋无觅处1．灵感与灵感思维2．灵感的特点和灵感思维的规律3．灵感思维的应用与自我训练第四讲：创新的方法一、创新一定有方法1．案例：许振超工作法2．创新方法的分类二、缺点列举法1．什么是缺点列举法2．【练习】缺点列举法在企业管理中的应用三、奥斯本检核表法1．世界上第一张检核表2．训练步骤3．案例：奥斯本检核表在企业管理中的应用四、组合法1．组合法有几种实现方式2．案例：组合法在企业管理中的应用五、移植法1．移植法的几种类型2．移植法在企业管理中的应用六、BS法与66法1．BS法及其四项基本原则2．什么是菲利普斯66法3．BS法与66法在企业管理中的应用第五讲：企业管理创新的方法：探索新方法、新措施一、领导者和管理者的区别1．什么是领导者2．什么是管理者3．左手领导，右手管理二、制度思维和流程思维1．什么是制度思维2．什么是流程思维3．做事靠流程，管人靠制度三、左脑思维与右脑思维1.哪个女人选针较快2.左脑思维的三大优势3.右脑思维的三大优势4.左脑、右脑的互补四、“内脑”思维与“外脑’’思维1.21世纪企业决策的新趋势2.斯隆告诉德鲁克的三句话3.德鲁克悟出来的一句话4.“外脑”与“内脑”的分工五、系统思维与全球化1.系统思维要用大看小2.系统思维要用长看短3.系统思维要由正看负4.系统思维要由外看内六、离开认同，寸步难行1.救了将军不留名 2.认同是管理的基础3.先认同人后认同事4.先认同他后认同你七、先有沟通，后有认同1.让旅客自愿跳海的船长2.沟通是认同的基础3.有哪些“沟”需要“通”4.沟通的四个阶段第六讲：企业营销创新：道、法、术营销思维创新1.营销定位的创新2.营销创新的思维阻力3.营销思维创新的方法-【案例故事】-【视频】【互动游戏】营销理念创新1.关注需求2.关注体验3.关注竞争 --案例故事-角色扮演三、营销策略创新 1.整合营销2.事件营销3.边缘营销 --案例故事

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